首頁 資訊 用戶體驗(yàn)升級(jí)!美團(tuán)“神會(huì)員”打通吃喝玩樂,報(bào)名商家數(shù)達(dá)500萬家

用戶體驗(yàn)升級(jí)!美團(tuán)“神會(huì)員”打通吃喝玩樂,報(bào)名商家數(shù)達(dá)500萬家

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年06月02日 08:18

極目新聞通訊員 雋永

7月4日,美團(tuán)打通各業(yè)務(wù)的“神會(huì)員”終于揭開神秘面紗,該產(chǎn)品首次覆蓋外賣服務(wù)、美食團(tuán)購、酒店住宿、休閑玩樂、變美健康、家庭服務(wù)等吃喝玩樂多個(gè)品類。據(jù)報(bào)道,這是“神會(huì)員”產(chǎn)品推出以來最大的一次改版,為消費(fèi)者提供更多高性價(jià)比服務(wù)和權(quán)益。

進(jìn)入美團(tuán)“神會(huì)員”頁面可發(fā)現(xiàn),本次“神會(huì)員”分別推出了6張、12張、20張不同紅包數(shù)量規(guī)格的省錢包,加入“神會(huì)員”服務(wù)后,消費(fèi)者可按需選擇5元無門檻神券的膨脹場景,根據(jù)體驗(yàn)場景不同,最高膨脹面額可至100元。

從新上線的產(chǎn)品看,擴(kuò)容后的“神會(huì)員”,基本實(shí)現(xiàn)到家、到店各類消費(fèi)場景全覆蓋。數(shù)據(jù)顯示,截至7月4日,參與美團(tuán)“神會(huì)員”的商家數(shù)達(dá)到500萬家。用戶加入“神會(huì)員”后,無論是點(diǎn)外賣,還是美食團(tuán)購、足療洗浴、美容美發(fā)、家政保潔、遛娃訂酒店,都能通用“神會(huì)員”優(yōu)惠,并且通過神券膨脹玩法,獲得更大力度的折扣。

圖片新版美團(tuán)“神會(huì)員”使用流程

公開資料顯示,2023年8月,美團(tuán)外賣曾宣布將平臺(tái)內(nèi)的“會(huì)員”和“神券”兩大營銷體系合并升級(jí)為“神會(huì)員”,合并后只有神券這一種紅包,方便消費(fèi)者下單體驗(yàn)。從券包構(gòu)成看,“神會(huì)員”主要分為免費(fèi)神券和神會(huì)員省錢包兩大板塊。前者為免費(fèi)發(fā)放,后者為付費(fèi)券包,兩者均有膨脹機(jī)制,使得神券可抵扣的金額更高。

今年5月以來,打通吃喝玩樂服務(wù)的“神會(huì)員”,在17城進(jìn)行了小范圍試點(diǎn),聚合平臺(tái)補(bǔ)貼、商家優(yōu)惠以及膨脹金額,用戶消費(fèi)體驗(yàn)和商家參與積極性都有顯著提升。

其中,餐飲用戶的神券省錢包核銷率最高,因更多選擇、更高性價(jià)比,用戶“來得勤、用得多”,也有不少餐飲消費(fèi)者因?yàn)樯袢蛎浖t包實(shí)現(xiàn)了美發(fā)、足療、保潔、住宿等跨品類消費(fèi)。

據(jù)了解,試點(diǎn)期間,麥當(dāng)勞、星巴克、漢堡王、南京大排檔等多家餐飲品牌在外賣“神會(huì)員”基礎(chǔ)上,報(bào)名參與到本次美食團(tuán)購的“神會(huì)員”試點(diǎn)活動(dòng)中,在兩周左右試點(diǎn)中,不少品牌在美團(tuán)上的團(tuán)購訂單量和用戶規(guī)模均提升了2成左右。蘇奇發(fā)型負(fù)責(zé)人曹觀橋透露,“神會(huì)員”帶動(dòng)線上訂單量環(huán)比增長約27%,其中,團(tuán)購價(jià)40元左右的“洗吹剪造型”套餐,報(bào)名“神會(huì)員”后訂單量較活動(dòng)前增長58%,“可能有部分用戶是從餐飲等品類過來,新客比例較多?!弊惘熯B鎖商家康悅的部分門店也參與了本次“神會(huì)員”試點(diǎn),活動(dòng)期間訂單量環(huán)比增長約20%。

據(jù)悉,美團(tuán)App為本次“神會(huì)員”升級(jí)提供了全方位的流量支持。業(yè)內(nèi)人士表示,美團(tuán)打通吃喝玩樂各大服務(wù),升級(jí)“神會(huì)員”權(quán)益,優(yōu)化用戶體驗(yàn),有望進(jìn)一步提升平臺(tái)用戶黏性,本地商家也將從中獲益,實(shí)現(xiàn)新一輪生意增長。

(來源:極目新聞)

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