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在該公司負責廣州區(qū)域健康管理部服務質量工作 + 帶領健康管理師主管團隊。

1、健康管理部服務質量工作：
主要工作A：
專項慢病套餐的服務質量確保、健康管理與營養(yǎng)方案落實的效果、投訴的處理、社區(qū)健康小屋和慢病管理服務店的運營質量（活動的開展、發(fā)展新會員、增強老會員的粘性與認可）、協助全科醫(yī)生部對健康管理師專業(yè)知識水平的提升培訓等工作。

B、人員服務工作質量的提升：包括促進專項慢病套餐以及套餐輔助產品的銷售、一線健康管理師（醫(yī)生助理）的服務質量監(jiān)管與提升（包括現場服務會員的質量和后臺的健康管理系統(tǒng)服務質量）、一線健康管理人員服務意識與銷售意識的提升等。

2、團隊管理工作：
帶領4位健康管理師主管，協助提升主管分團隊管理的水平，確保一線健康管理師團隊的服務提升以及健康管理人員的個人提升。
（每位主管帶領10-15名健康管理師，健康管理師全部駐點社區(qū)健康小屋或者公司自營的慢病管理服務店，1人/社區(qū)健康小屋；3人/自營服務店）

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所屬技術中心研發(fā)二部質量管理組，參與罐頭研發(fā)當中的質量管理，主要工作有：
1、負責油類、魚、蠔等罐頭原輔料的相關質量指標的檢測，為罐頭相關質量指標內控標準的制定提供實驗數據。
2、罐頭生產的現場質量監(jiān)控。
3、蠔、魚、油、豆豉等罐頭原輔料相關質量管理工作。
4、品控文件的管理。

一、專業(yè)素養(yǎng)與工作經驗方面：
1、工作目標清晰，耐心細心、腳踏實地不斷努力進取，樂于付出：從事健康管理營養(yǎng)師工作兩年多，從初級健康管理師晉升至健康管理部（廣州）中層管理人員。

2、掌握慢病管理、營養(yǎng)調理相關服務工作：
大專食品加工技術專業(yè)+自考南方醫(yī)科大學本科營養(yǎng)食品與健康專業(yè)，持有健康管理師、營養(yǎng)師證書，熟練掌握健康管理師、營養(yǎng)師相關服務工作。熟悉嬰幼兒、青少年、孕產婦、慢病等各類人員的營養(yǎng)需求和膳食特點；掌握糖尿病、高血壓、青少年脊柱足踝發(fā)育等慢病管理工作。

二、個人性格與特長方面：
1、熱愛營養(yǎng)健康，立志行業(yè)發(fā)展，熟悉健康管理、慢病管理、康復管理（青少年脊柱、足踝方面）以及臨床營養(yǎng)相關工作。
2、觸覺敏銳、善于尋找關鍵點攻破困難：大學中文辯論賽亞軍、優(yōu)秀辯手；在全院學生前成功演講競選系組織部部長。
3、性格外向，有親和力，善于組織策劃，責任心強，有良好的服務意識和團隊精神（學生、工作期間都有團隊管理經驗）。
5、國粵語熟練，思維敏捷，良好的表達能力與應變能力。
6、熟練運用office辦公軟件，工作細心有條理，有文件管理經驗。

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