解碼“數(shù)字中國”進(jìn)化論，天翼云邁向智能國家云
作者／IT時(shí)報(bào)記者錢立富 郝俊慧
編輯／ 孫妍
4月末的福州，暮春的驕陽已褪去溫柔，正悄然蒸騰起初夏的熱情。作為“數(shù)字中國”的思想源頭和實(shí)踐起點(diǎn)，這個(gè)時(shí)節(jié)福州城最“熱”的地方，莫過于海峽國際會(huì)展中心，一年一度的“數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)”正在這里舉行，今年已是第八屆。
這個(gè)展現(xiàn)中國數(shù)字建設(shè)最新成就的超大盛會(huì)，見證了中國電信天翼云一路成長(zhǎng)為驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國建設(shè)、千行百業(yè)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)力量。
中國電信已經(jīng)連續(xù)四年在“數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)”期間舉辦智能云生態(tài)大會(huì)，步步留痕，堅(jiān)實(shí)有力：從2022年天翼云作為國家云框架定位基本確立，2023年天翼云作為國云的框架基本成型到2024年天翼云越過向智能云發(fā)展的拐點(diǎn)。
如今，百尺竿頭更進(jìn)一步。中國電信董事長(zhǎng)柯瑞文在2025智能云生態(tài)大會(huì)上表示，“中國電信準(zhǔn)確把握人工智能發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)定不移把天翼云打造成為國家云，取得一系列突破性進(jìn)展和標(biāo)志性成果?！比缃瘢煲碓七~向智能國家云新階段，這需要更高水平的開放合作，柯瑞文表示，中國電信將與各界合作伙伴聚力合作，攜手共進(jìn)，共譜國云新篇章。
會(huì)上，中國電信總經(jīng)理劉桂清宣布智能云能力體系升級(jí)，此次全面升級(jí)“算力供給、模型服務(wù)、數(shù)據(jù)標(biāo)注、行業(yè)應(yīng)用、安全防護(hù)” 等方面能力，進(jìn)一步補(bǔ)齊當(dāng)前人工智能發(fā)展中存在的短板，讓人們更方便地獲取普惠算力，更便捷地開發(fā)和應(yīng)用AI。
中國電信的目標(biāo)是致力成為全面擁抱人工智能的科技領(lǐng)軍企業(yè)，并在本次大會(huì)上正式宣布戰(zhàn)略升級(jí)。
這是中國電信作為“AI國家隊(duì)”站在AI新時(shí)代門口，對(duì)AI普惠化、智能化服務(wù)的深遠(yuǎn)布局。通過構(gòu)建“算力、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”五位一體的全棧智能云能力體系，中國電信正讓AI成為全社會(huì)觸手可及的“水電煤式”公共能力，賦能千行百業(yè)和每個(gè)人的生活，催化社會(huì)生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和生活質(zhì)量的全面躍升。
打造普惠的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施
從電力到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，歷次產(chǎn)業(yè)革命的本質(zhì)，都是推動(dòng)革命性技術(shù)深度融入社會(huì)生產(chǎn)體系，進(jìn)而發(fā)展成社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的過程。
生成式人工智能技術(shù)的突破，正拉開第四次產(chǎn)業(yè)革命的序幕，在全球范圍內(nèi)，誰率先完成人工智能技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施化的進(jìn)程，誰將在這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中占得先機(jī)。
中國電信集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理，天翼云科技有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡志強(qiáng)認(rèn)為，為加快推動(dòng)人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施化，必須要在AI能力標(biāo)準(zhǔn)化、AI服務(wù)普惠化、AI應(yīng)用普及化、AI全產(chǎn)業(yè)鏈自主化方面取得突破。
為了向全社會(huì)提供人工智能基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，中國電信推動(dòng)算力調(diào)度平臺(tái)能力升級(jí)，尤其是為了解決當(dāng)前算力行業(yè)所面臨的兩大痛點(diǎn)：一是算力供需錯(cuò)配，想買買不到，想賣賣不掉；二是國產(chǎn)算力使用門檻高，性能、穩(wěn)定性和易用性不足。
這次算力調(diào)度平臺(tái)能力升級(jí)的一大亮點(diǎn)在于，中國電信基于“息壤”一體化智算服務(wù)平臺(tái)推出Triless架構(gòu)。
Tri代表三，less代表了“無需關(guān)心”的意思。顧名思義，Triless意味著“三個(gè)無關(guān)”，具體而言，無關(guān)算力資源、無關(guān)訓(xùn)推框架、無關(guān)AI工具。
無關(guān)算力資源，意指“息壤”升級(jí)算力調(diào)度技術(shù)，接入多方異構(gòu)跨域算力，將分散的物理資源智能整合為統(tǒng)一的邏輯資源池，實(shí)現(xiàn)資源全局管理和彈性調(diào)度，提供標(biāo)準(zhǔn)化算力服務(wù)，用戶不需要關(guān)注底層算力的差異，就可以使用標(biāo)準(zhǔn)化的算力服務(wù)。
無關(guān)訓(xùn)推框架，是因?yàn)椤跋⑷馈币褜?duì)模型和代碼進(jìn)行適配和轉(zhuǎn)化，用戶無需糾結(jié)選擇何種AI框架，便可體驗(yàn)一次開發(fā)、多框架運(yùn)行。
無關(guān)AI工具，是因?yàn)椤艾F(xiàn)在AI開發(fā)工具很多，不同用途的工具彼此割裂、很難融通，導(dǎo)致在AI應(yīng)用開發(fā)過程中，70%以上工作量都耗費(fèi)在工程化方面”，胡志強(qiáng)解釋，“息壤”對(duì)AI開發(fā)全流程工具鏈進(jìn)行抽象、封裝，提供可編排可預(yù)集成的流水線服務(wù)，為開發(fā)者提供“開箱即用”的AI開發(fā)環(huán)境，用戶無需關(guān)注工具差異。
概括來說，天翼云通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了Triless，提供與資源無關(guān)的算力服務(wù)、與框架無關(guān)的平臺(tái)服務(wù)、與工具無關(guān)的應(yīng)用開發(fā)服務(wù)，讓“息壤”成為普惠的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施，讓AI應(yīng)用觸手可及。
推動(dòng)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集發(fā)展
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高質(zhì)量數(shù)據(jù)集已成為驅(qū)動(dòng)AI發(fā)展的核心要素，數(shù)據(jù)標(biāo)注伴隨著AI訓(xùn)練產(chǎn)生，成為高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前行業(yè)仍面臨數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、標(biāo)注效率低下等挑戰(zhàn)，制約了AI的規(guī)?；涞?。
為破解難題，中國電信對(duì)“星?！贝髷?shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，并在此次智能云生態(tài)大會(huì)上發(fā)布全新的多模態(tài)數(shù)據(jù)智能標(biāo)注平臺(tái)。
據(jù)悉，“星海”大數(shù)據(jù)標(biāo)注平臺(tái)包含了超50個(gè)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)和工具，這次亮相的是其中三項(xiàng)最核心的技術(shù)：一是AI輔助的自動(dòng)化標(biāo)注技術(shù)，通過引入AI輔助人工，使得自動(dòng)化預(yù)標(biāo)注準(zhǔn)確率達(dá)到92%，相比純?nèi)斯し绞叫侍嵘?7倍；二是4D全模態(tài)標(biāo)注技術(shù)，主要針對(duì)自動(dòng)駕駛場(chǎng)景，在傳統(tǒng)3D空間信息基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)序信息進(jìn)行聯(lián)合分析，使得標(biāo)準(zhǔn)精度提升了45%，更好滿足自動(dòng)駕駛等復(fù)雜新興場(chǎng)景需求；三是通過空間感知標(biāo)注技術(shù)，提升多層空間精度與動(dòng)態(tài)目標(biāo)軌跡擬合能力，使得空間標(biāo)注精度較人工提升59%，這主要針對(duì)低空經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景。
中國電信集團(tuán)數(shù)據(jù)發(fā)展中心總經(jīng)理林睿介紹，這些創(chuàng)新標(biāo)注技術(shù)已經(jīng)在實(shí)踐應(yīng)用中得到檢驗(yàn)。
其中最典型的，莫過于具備超多方言識(shí)別能力的語音大模型，構(gòu)建了一座打通隔閡的 AI 之橋?！拔覀兘柚詣?dòng)化標(biāo)注技術(shù)，結(jié)合中國電信大網(wǎng)海量數(shù)據(jù)，打造了50萬小時(shí)的方言高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了方言大語言模型，賦能各種智能熱線?！绷诸＝榻B。
為推動(dòng)人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，我國目前已經(jīng)在成都、沈陽、合肥等7個(gè)城市設(shè)立了數(shù)據(jù)標(biāo)注基地。林睿介紹，中國電信目前已經(jīng)參與其中3個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)注基地建設(shè)，推動(dòng)公共數(shù)據(jù)開放運(yùn)營(yíng)和價(jià)值釋放。
“人人都能成為算法工程師”
今年是人工智能規(guī)模應(yīng)用的元年，隨著以DeepSeek為代表的新一代開源大模型普及，算力和算法的門檻正大幅降低。
柯瑞文表示，在MaaS（模型即服務(wù)）層面，中國電信將進(jìn)一步提升星辰大模型復(fù)雜推理、輕量化低成本部署的核心優(yōu)勢(shì)，打造強(qiáng)智能、輕負(fù)載的模型服務(wù)，積極引入第三方基礎(chǔ)大模型和各類行業(yè)大模型，一站式滿足不同行業(yè)不同客戶的大模型選配、應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新等多樣化需求，加快推進(jìn)模型服務(wù)更加普惠。
當(dāng)日，中國電信宣布升級(jí)星辰智能體平臺(tái)和星河大模型使能平臺(tái)，通過全模態(tài)的模型納管和全鏈路的模型訓(xùn)推，加快人工智能的規(guī)模應(yīng)用，讓AI變得觸手可及。
經(jīng)南都大數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì)，截至2025年3月19日，我國已有327個(gè)生成式AI大模型通過備案，227個(gè)生成式AI大模型完成登記。大模型這么多，企業(yè)究竟怎么選？
為了讓模型好用，中國電信的星河大模型使能平臺(tái)預(yù)置了中國電信自研的“星辰大模型”及行業(yè)頭部開源模型，覆蓋多模態(tài)、全品類的基礎(chǔ)模型及優(yōu)化后的行業(yè)模型。通過可視化的工具，星河大模型使能平臺(tái)可以將復(fù)雜的模型開發(fā)流程封裝為直觀的操作界面，即使是零基礎(chǔ)的初學(xué)者，僅需通過簡(jiǎn)單的拖拽與配置，即可完成模型的開發(fā)、封裝、編排及上架調(diào)用，讓非技術(shù)人員也可以快速掌握模型應(yīng)用能力，“人人都能成為算法工程師”。
同時(shí)，星河采用“1+3+N”的部署架構(gòu)，支持分鐘級(jí)開通與毫秒級(jí)響應(yīng)（最低延遲100ms），確保模型調(diào)用的實(shí)時(shí)性與穩(wěn)定性。這種高效部署能力不僅提升了用戶體驗(yàn)，也為復(fù)雜場(chǎng)景下的智能決策提供了可靠的技術(shù)保障。某物流企業(yè)通過平臺(tái)提供的工具鏈，僅兩天就完成了傳統(tǒng)模式下需要兩周的模型研發(fā)上架。
另一方面，解決生產(chǎn)流程中的復(fù)雜問題（如工業(yè)質(zhì)檢、政務(wù)熱線等）時(shí)，單一模型調(diào)優(yōu)或大小模型協(xié)同仍顯不足，必須依靠智能體與智能體之間的協(xié)同。為此，中國電信聚焦生產(chǎn)生活和治理數(shù)字化的需求，升級(jí)了一站式星辰智能體平臺(tái)。
平臺(tái)針對(duì)20多個(gè)高頻場(chǎng)景進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化，確保客戶開箱即用；同時(shí)全面接入主流MCP協(xié)議，依托電信優(yōu)勢(shì)構(gòu)建覆蓋15個(gè)行業(yè)的100多個(gè)案例庫與工具集，助力企業(yè)快速復(fù)用成熟方案。
同時(shí)，中國電信獲得工信部的獨(dú)家授權(quán)，可提供智能體開發(fā)工程師的認(rèn)證資質(zhì)，面向客戶提供專業(yè)的理論和實(shí)操的培訓(xùn)體系，讓“人人都能自建智能體”。
驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)
通過“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略深化，以智能體為核心抓手，加速實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)應(yīng)用”向“價(jià)值創(chuàng)造”的躍遷，是中國電信AI戰(zhàn)略的最新圖景，而作為數(shù)字中國建設(shè)的主力軍和國家隊(duì)，中國電信也正躬身入局，推動(dòng)自身建設(shè)成為中國超大型企業(yè)全面擁抱AI的最佳實(shí)踐。
據(jù)劉桂清透露，截至目前，集團(tuán)已部署十余個(gè)內(nèi)部大模型應(yīng)用場(chǎng)景，其中10000智能客服應(yīng)用已相當(dāng)成熟。
中國電信政企信息服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理潘天舒表示，每年，中國電信大約有超過3萬個(gè)行業(yè)信息化項(xiàng)目，經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)沉淀，已經(jīng)具備為用戶搭建從算力模型到應(yīng)用再到智能終端的全套服務(wù)能力，中國電信AI應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)驗(yàn)證體系已基本搭建完成，服務(wù)模式也隨之而變。
服務(wù)路徑，是應(yīng)用普及的關(guān)鍵。中國電信搭建了一個(gè)行業(yè)大模型應(yīng)用技術(shù)框架，堅(jiān)持以應(yīng)用為導(dǎo)向，加快各類創(chuàng)新與應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合。
敏捷，是最直觀的效果。潘天舒透露，DeepSeek今年春節(jié)出圈之后，僅僅兩個(gè)多月時(shí)間，中國電信已為1300多個(gè)客戶提供了DeepSeek相關(guān)的服務(wù)，簽約金額超過12個(gè)億。
“去年開始，核心工作流程如何融入AI便成為大多數(shù)客戶給我們提出的需求?！迸颂焓娼榻B，為此，中國電信創(chuàng)新性地提出一套AI、云、客戶、平臺(tái)的融合標(biāo)準(zhǔn)，以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合的六步工作法，投入實(shí)踐后效果明顯。比如一家面臨生產(chǎn)流程、工藝調(diào)優(yōu)、質(zhì)量控制等難點(diǎn)的大型電子制造企業(yè)，通過應(yīng)用中國電信為其搭建的電子行業(yè)大小模型協(xié)同的Agent體系，實(shí)現(xiàn)了智能調(diào)度產(chǎn)工序，貼片機(jī)產(chǎn)線錫膏印刷一次合格率提升至99%。
隨著行業(yè)智能體逐漸深度融入企業(yè)的生產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)流程，基于AI驅(qū)動(dòng)的新業(yè)務(wù)場(chǎng)景探索正在逐步萌芽。
劉桂清表示，未來中國電信AI應(yīng)用服務(wù)體系將全面升級(jí)，有望釋放全新價(jià)值空間，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化向產(chǎn)業(yè)智能化躍遷。
為人工智能建好“安全立體護(hù)欄”
安全是人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略基石。人工智能等新技術(shù)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來前所未有的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
柯瑞文指出，因語料偏見帶來的文化價(jià)值偏差，因數(shù)據(jù)投喂模型訓(xùn)練推理帶來的敏感信息泄密，因“對(duì)齊”帶來的模型智能體失控的風(fēng)險(xiǎn)，因深度偽造帶來的虛假信息泛濫等問題，是人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的共性問題。
為此，中國電信構(gòu)建了從基礎(chǔ)設(shè)施到數(shù)據(jù)、內(nèi)容、算法和應(yīng)用一體的全方位大模型防護(hù)體系，為人工智能實(shí)現(xiàn)安全可靠可控，提供了一站式安全服務(wù)。
據(jù)天翼安全科技有限公司總經(jīng)理劉紫千介紹，目前，中國電信已形成三大核心能力，構(gòu)建起AI安全防護(hù)閉環(huán)。
首先，基于自研的廣目資產(chǎn)測(cè)繪能力和靈犀網(wǎng)絡(luò)原生威脅情報(bào)系統(tǒng)，平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)空間開放的基礎(chǔ)大模型應(yīng)用情況，通過大屏可視化呈現(xiàn)，可清晰識(shí)別頭部模型的分布態(tài)勢(shì)及參數(shù)規(guī)模趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)大模型應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)暴露面進(jìn)行深度掃描，識(shí)別未加密模型、數(shù)據(jù)泄露等傳統(tǒng)網(wǎng)信安全風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供前瞻性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)。
其次，針對(duì)AI技術(shù)帶來的輸入不可控、輸出難預(yù)測(cè)等新型挑戰(zhàn)，平臺(tái)創(chuàng)新構(gòu)建“大模型靶場(chǎng)”，接入了國內(nèi)所有主流基礎(chǔ)大模型的各類參數(shù)版本，開展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)技術(shù)測(cè)試。通過模擬攻擊場(chǎng)景（如惡意代碼生成、涉密信息泄露等），平臺(tái)量化評(píng)估模型漏洞、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)保護(hù)及攻防對(duì)抗四大安全本質(zhì)維度，幫助客戶精準(zhǔn)定位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并優(yōu)化防護(hù)策略。
據(jù)了解，中國電信提出的“端云協(xié)同”多層次立體化防護(hù)理念，正從業(yè)務(wù)訪問端（前場(chǎng)）、服務(wù)開放端（中場(chǎng)）至云端資源載體，全方位為企業(yè)構(gòu)建“大模型安全護(hù)欄”。
結(jié)語
站在人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的歷史節(jié)點(diǎn)，中國電信以“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，正將AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)千行百業(yè)變革的核心動(dòng)能。
從星河大模型使能平臺(tái)的普惠化落地，到星辰智能體平臺(tái)構(gòu)建的協(xié)同生態(tài)；從Triless架構(gòu)破解算力供需錯(cuò)配難題，到一站式大模型安全防護(hù)體系筑牢產(chǎn)業(yè)根基，中國電信以“國家隊(duì)”的擔(dān)當(dāng)，為數(shù)字中國建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)底座。
這場(chǎng)始于福州的智能革命，終將匯聚成賦能百業(yè)、惠及民生的時(shí)代浪潮，為數(shù)字中國書寫新的篇章。
排版／ 季嘉穎
圖片／ 中國電信
來源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes
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