摯聽RIC3.0 Pro新品發(fā)布會:以用戶為本,引領(lǐng)助聽器行業(yè)革新風(fēng)潮
圖為摯聽助聽器RIC3.0發(fā)布會現(xiàn)場
在健康科技與人文關(guān)懷深度交融的當(dāng)下,助聽器作為聽障群體與世界溝通的橋梁,其技術(shù)迭代與用戶體驗(yàn)優(yōu)化始終牽動著社會目光。近日,摯聽助聽器于深圳成功舉辦RIC3.0 Pro線上新品發(fā)布會,以“技術(shù)破局”與“用戶共生”為雙核驅(qū)動,為行業(yè)注入新動能。發(fā)布會不僅呈現(xiàn)了新一代旗艦產(chǎn)品的創(chuàng)新突破,更以清晰的行業(yè)洞察、深厚的企業(yè)實(shí)力與人文溫度,勾勒出助聽器產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的新圖景。
芯片自主到場景適配,重塑行業(yè)技術(shù)標(biāo)桿
發(fā)布會現(xiàn)場,摯聽創(chuàng)始人陳霏博士以“八年磨一劍”的堅持,揭示了RIC3.0 Pro的技術(shù)內(nèi)核。這款產(chǎn)品搭載的清華團(tuán)隊自主研發(fā)的6納米專業(yè)助聽芯片,標(biāo)志著國產(chǎn)助聽器突破芯片技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)從“依賴進(jìn)口”到“自主可控”的跨越。該芯片算力較前代提升3倍,配合72通道數(shù)字處理方案,能夠精準(zhǔn)捕捉高頻語音細(xì)節(jié),在復(fù)雜聲場中實(shí)現(xiàn)毫秒級噪聲抑制與語音增強(qiáng),為聽障用戶打造“嘈雜環(huán)境中的清晰聽覺空間”。
技術(shù)突破的另一亮點(diǎn)在于場景適配能力的進(jìn)化。RIC3.0 Pro通過AI算法與騰訊天籟實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合優(yōu)化,構(gòu)建了中國老人生活的多種場景,覆蓋公園、餐廳、超市等多種日常場景的降噪模型庫。例如,在餐廳場景中,助聽器可智能識別餐具碰撞聲、背景音樂與人聲,通過動態(tài)調(diào)整降噪強(qiáng)度與語音聚焦方向,確保用戶既能清晰對話,又不失對環(huán)境音的感知。這一創(chuàng)新直擊傳統(tǒng)助聽器“一刀切降噪”的痛點(diǎn),讓技術(shù)真正服務(wù)于人的真實(shí)需求。
研發(fā)創(chuàng)新到生態(tài)構(gòu)建,夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)軍地位
摯聽助聽器的技術(shù)底氣源于其深厚的研發(fā)實(shí)力與產(chǎn)業(yè)布局。作為智能助聽器領(lǐng)域的開創(chuàng)者,摯聽以清華大學(xué)專家教授團(tuán)隊為核心,聯(lián)合天津大學(xué)、中科院半導(dǎo)體所等頂尖科研機(jī)構(gòu),構(gòu)建了從芯片設(shè)計、算法開發(fā)到整機(jī)制造的完整技術(shù)鏈。企業(yè)扎根深圳,在廣東省工程技術(shù)研究中心設(shè)立獨(dú)立研發(fā)基地,配備醫(yī)療器械GMP工廠與銷售部門,并在全國布局多家線下門店,形成覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的全鏈條生態(tài)。
研發(fā)層面,摯聽60%的員工為技術(shù)研發(fā)人員,聚焦前沿技術(shù)突破與產(chǎn)品迭代。其自主研發(fā)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能降噪算法、超高凈空增益防嘯叫技術(shù)等,已獲得5萬+用戶驗(yàn)證,并在2024年榮獲德國紅點(diǎn)獎這一全球頂級產(chǎn)品設(shè)計大獎。此外,摯聽與北京同仁醫(yī)院院士團(tuán)隊合作承接國家重大專項,研發(fā)成果被納入“十四五國家重點(diǎn)研發(fā)計劃”,成為助聽器領(lǐng)域唯一獲批的聽覺類項目。
圖.“十四五”國家重點(diǎn)研發(fā)計劃立項會現(xiàn)場合影圖
產(chǎn)業(yè)生態(tài)上,摯聽首創(chuàng)“線上+線下”融合的智能驗(yàn)配模式,通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)自主驗(yàn)配,也可以選擇通過騰訊會議聽力驗(yàn)配平臺實(shí)現(xiàn)與聽力驗(yàn)配師一對一遠(yuǎn)程音視頻驗(yàn)配調(diào)試,用戶足不出戶即可完成專業(yè)驗(yàn)配。目前,摯聽已在北京、上海、廣州、深圳等核心城市設(shè)立線下驗(yàn)配旗艦店,并與京東健康攜手在部分城市推出護(hù)士上門服務(wù),構(gòu)建覆蓋全國的線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“被動適配”到“主動交互”,重構(gòu)助聽器服務(wù)范式
“助聽器不應(yīng)是冰冷的工具,而應(yīng)是用戶聽力健康的伙伴?!标愽┦康倪@句話,貫穿了RIC3.0 Pro的設(shè)計理念。針對傳統(tǒng)驗(yàn)配流程復(fù)雜、耗時長的痛點(diǎn),摯聽創(chuàng)新推出“三線融合”服務(wù)模式:線上智能驗(yàn)配APP/小程序+線下護(hù)士上門服務(wù)+騰訊會議遠(yuǎn)程驗(yàn)配平臺,形成覆蓋全國的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。用戶通過手機(jī)即可完成聽力自測,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成個性化聲學(xué)補(bǔ)償方案;對于行動不便者,護(hù)士可上門服務(wù);偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶則可通過騰訊會議遠(yuǎn)程驗(yàn)配平臺,與持證驗(yàn)配師實(shí)時互動,確保驗(yàn)配精準(zhǔn)度達(dá)到三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
同時,摯聽還深入傾聽用戶聲音,對RIC3.0 Pro進(jìn)行了功能升級。續(xù)航方面,較上一代產(chǎn)品提高33%,滿足用戶長時間使用需求。此外,還配備了IP68級防水防塵、磁吸防丟繩及防摔設(shè)計,全方位提升用戶體驗(yàn)。團(tuán)隊自主研發(fā)的噪聲移頻技術(shù),將語音頻段(0-6kHz)噪聲平移至8-48kHz高頻后濾除,保留清晰語音信號,提升助聽效果。這些服務(wù)模式的創(chuàng)新和功能升級,讓RIC3.0 Pro不僅驗(yàn)配便捷,更成為用戶聽力健康的貼心伙伴。
更值得關(guān)注的是,RIC3.0 Pro首次將“主動交互”引入助聽器設(shè)計。通過內(nèi)置的語音助手“小聽”,用戶可通過自然語言指令調(diào)節(jié)音量大小。這一設(shè)計極大降低了老年用戶的操作門檻。“以前調(diào)音量要摸索按鈕,現(xiàn)在喊一聲‘小聽’就行,感覺助聽器真正聽懂了我的話?!?。
從“價格虛高”到“普惠科技”,推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)革新
助聽器行業(yè)長期存在“高價低配”“驗(yàn)配混亂”等亂象,部分進(jìn)口品牌動輒數(shù)萬元的價格與落后的服務(wù)模式,讓大量聽障者望而卻步。對此,摯聽以RIC3.0 Pro為突破口,通過“技術(shù)普惠”與“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”雙輪驅(qū)動,重構(gòu)行業(yè)價值鏈條。
在技術(shù)層面,國產(chǎn)6納米芯片的量產(chǎn)大幅降低了硬件成本,使RIC3.0 Pro在同等性能下價格僅為進(jìn)口品牌的1/5。在服務(wù)層面,摯聽與北京同仁醫(yī)院等機(jī)構(gòu)合作,建立覆蓋全國的驗(yàn)配師培訓(xùn)體系,通過“智能驗(yàn)配系統(tǒng)+人工復(fù)核”的雙保險機(jī)制,確保測聽準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。同時,產(chǎn)品提供“365天只換不修”“終身1V1服務(wù)”等超長服務(wù)承諾,徹底打破“買得起助聽器,修不起助聽器”的行業(yè)潛規(guī)則。
發(fā)布會現(xiàn)場,通信行業(yè)觀察者項立剛分享了為母親選購摯聽助聽器的經(jīng)歷:“帶上助聽器之后,母親竟然在廚房就聽到了我和哥哥在客廳的日常對話,讓我深刻感受到科技的溫度?!边@種用戶口碑的積累,正推動摯聽從“產(chǎn)品創(chuàng)新者”向“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者”轉(zhuǎn)型。
以技術(shù)為舟,以用戶為帆,駛向聽力健康新藍(lán)海
RIC3.0 Pro的發(fā)布,不僅是摯聽技術(shù)實(shí)力的集中展現(xiàn),更是中國助聽器產(chǎn)業(yè)從“跟隨者”向“引領(lǐng)者”蛻變的縮影。通過將尖端芯片技術(shù)、AI場景適配與人性化服務(wù)深度融合,摯聽正以“技術(shù)普惠”的姿態(tài),打破進(jìn)口品牌構(gòu)筑的價格與技術(shù)壁壘,讓更多聽障者享受科技進(jìn)步的紅利。
正如陳霏博士所言:“助聽器的終極使命,是讓每個聲音都被溫柔聽見?!痹谶@場以用戶需求為導(dǎo)向的技術(shù)革命中,摯聽RIC3.0 Pro已揚(yáng)起風(fēng)帆,駛向一個讓技術(shù)更有溫度、讓溝通更無障礙的未來。(摯聽供圖)(推廣)
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網(wǎng)址: 摯聽RIC3.0 Pro新品發(fā)布會:以用戶為本,引領(lǐng)助聽器行業(yè)革新風(fēng)潮 http://m.u1s5d6.cn/newsview1263829.html
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