01《王者榮耀》健康系統(tǒng)上線

騰訊揭曉了《王者榮耀》健康系統(tǒng)試運行首日的詳細情況。據(jù)統(tǒng)計，截至7月5日凌晨5:00，該健康系統(tǒng)在晚間用戶游戲高峰時段發(fā)揮了顯著作用。在此期間，共有34萬個賬號受益于健康系統(tǒng)，按時下線。此外，與健康系統(tǒng)同步運行的騰訊“成長守護平臺”也在同日迎來了45萬新增綁定賬號。

? 首日試運行成效

《王者榮耀》健康系統(tǒng)規(guī)定，12歲以下未成年人每日限玩1小時，而12歲以上未成年人則限玩2小時。截至7月5日凌晨，健康系統(tǒng)在晚間高峰時段影響了34萬個賬號，確保未成年人按時下線。此外，騰訊的“成長守護平臺”允許家長與孩子賬號關(guān)聯(lián)，以便實時掌握孩子的游戲登錄和消費信息。該平臺還提供了一系列功能，如一鍵禁玩、消費限額和成長資訊，旨在為家長提供游戲健康指導(dǎo)。

? 未成年人保護措施

健康系統(tǒng)對12歲以下未成年人每日限玩1小時，12歲以上限玩2小時。騰訊方面表示，守護未成年人健康上網(wǎng)是公司的長期承諾，《王者榮耀》健康系統(tǒng)將不斷優(yōu)化以適應(yīng)實際情況和各方反饋。

? 騰訊的持續(xù)優(yōu)化與策略

在系統(tǒng)首日試運行期間，產(chǎn)品、開發(fā)、運營、客服等多個團隊緊密協(xié)作，通過技術(shù)升級、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、實時風(fēng)控和聯(lián)動打擊等方式對系統(tǒng)進行實時維護。騰訊重視未成年人上網(wǎng)健康，多個團隊協(xié)作維護系統(tǒng)。盡管系統(tǒng)試運行整體平穩(wěn)，但騰訊也發(fā)現(xiàn)了一些試圖利用系統(tǒng)漏洞的外掛商品以及賬號交易和代練服務(wù)。

對于游戲內(nèi)個別玩家的“破解防沉迷系統(tǒng)嘗試”，騰訊有關(guān)負責(zé)人明確表示否認。他強調(diào)，賬號的身份信息及其他游戲數(shù)據(jù)都儲存在系統(tǒng)后臺，外部技術(shù)手段難以強行修改。然而，確實存在一些個人信息安全方面的灰色產(chǎn)業(yè)鏈試圖通過詐騙、違規(guī)交易等方式牟利。

騰訊法務(wù)部門已向相關(guān)電商平臺發(fā)起投訴并要求下架違規(guī)商品。同時，針對通過賬號租賃和交易規(guī)避防沉迷健康系統(tǒng)和實名制的現(xiàn)象，騰訊已對多個游戲交易平臺提起訴訟，并取得了一定成效。為了更好地服務(wù)玩家，騰訊增派了一百余名客服人員，延長了服務(wù)時間，提供了詳盡的系統(tǒng)性FAQ以供玩家查閱。為防止未成年人通過創(chuàng)建多個賬號來規(guī)避家長的監(jiān)護，“成長守護平臺”將簡化操作流程，并新增硬件設(shè)備綁定功能。

《王者榮耀》的相關(guān)負責(zé)人透露，健康系統(tǒng)目前正處于試運行階段，未來將不斷推陳出新，例如可能會實施“晚上9點以后禁止登陸”的功能。

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