《王者榮耀》健康系統(tǒng)上線首日,保護(hù)未成年用戶效果如何?
7月4日,熱門手游《王者榮耀》宣布推出并試運(yùn)行全新“健康系統(tǒng)”,對(duì)未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)按年齡層進(jìn)行限制。上線當(dāng)日,“健康系統(tǒng)”便對(duì)未成年用戶采取了嚴(yán)格的保護(hù)措施,引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。
官方同時(shí)發(fā)布業(yè)內(nèi)首份“家長(zhǎng)指引手冊(cè)”,呼吁家長(zhǎng)通過(guò)騰訊游戲旗下的“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”,對(duì)孩子的游戲、消費(fèi)情況共同監(jiān)督,并在平臺(tái)提供“一鍵禁玩”功能,加強(qiáng)對(duì)未成年人健康游戲的引導(dǎo)和管理,這些功能將在后續(xù)逐步上線。
“最嚴(yán)”健康系統(tǒng):
12歲以下玩家每日限玩1小時(shí)
即日起,12周歲(含12周歲)及以下的未成年用戶的游戲賬號(hào),在累計(jì)登陸游戲時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1個(gè)小時(shí)之后將被強(qiáng)制下線,當(dāng)日不能再登陸游戲。12周歲以上的未成年用戶則適當(dāng)放寬至2個(gè)小時(shí)。超過(guò)時(shí)長(zhǎng)后,未成年用戶將會(huì)收到下線提示。
而針對(duì)廣大玩家關(guān)心的“對(duì)戰(zhàn)過(guò)程中突然遭強(qiáng)制下線”的情況,“健康系統(tǒng)”規(guī)定,如果未成年用戶在對(duì)局過(guò)程中達(dá)到游戲時(shí)間上限,系統(tǒng)將會(huì)在對(duì)局結(jié)束后,才會(huì)彈出提示并強(qiáng)制下線。
值得注意的是,通過(guò)iOS客戶端“游客登錄”進(jìn)入游戲的玩家,系統(tǒng)將默認(rèn)判定為12周歲以下未成年用戶,每日限玩1小時(shí)。
《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)表示,自6月份推出初版“健康系統(tǒng)”以來(lái),團(tuán)隊(duì)正在通過(guò)多個(gè)渠道收集用戶反饋,積極優(yōu)化“健康系統(tǒng)”,后續(xù)還將會(huì)陸續(xù)上線“12周歲及以下未成年人晚上9點(diǎn)后禁止登陸”、“未成年人消費(fèi)限額”等功能,加強(qiáng)對(duì)未成年人非理性游戲的引導(dǎo)和約束。
已有未成年玩家被下線
“健康系統(tǒng)”以用戶注冊(cè)時(shí)提交的身份證信息來(lái)判定用戶年齡,從而采取對(duì)應(yīng)措施。針對(duì)部分未成年人使用長(zhǎng)輩或他人身份證進(jìn)行游戲?qū)嵜?cè)、使用長(zhǎng)輩或他人的QQ/微信號(hào)進(jìn)行游戲,從而繞過(guò)“健康系統(tǒng)”的問(wèn)題,騰訊游戲也推出了“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”,為守護(hù)未成年人游戲健康構(gòu)筑了一道強(qiáng)力防線。
“健康系統(tǒng)”+“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”雙管齊下,很快得到了驗(yàn)證。記者了解到,今天上午系統(tǒng)上線后,《王者榮耀》客服便收到玩家反饋,稱自己過(guò)去提交了成年人身份信息,今天卻被認(rèn)定為未成年用戶,游戲時(shí)間達(dá)到1小時(shí)后被強(qiáng)制下線。當(dāng)他再次登陸時(shí),竟然收到健康系統(tǒng)的提示信息。
經(jīng)客服在后臺(tái)查詢,該玩家確實(shí)曾在實(shí)名制登記信息為成年人。但經(jīng)過(guò)與“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”再核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該賬戶已被家長(zhǎng)于4月10日綁定賬號(hào)——玩家的真實(shí)年齡未滿12周歲,健康系統(tǒng)對(duì)該未成年用戶進(jìn)行了限制。
目前,家長(zhǎng)通過(guò)微信搜索并關(guān)注“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”微信服務(wù)號(hào),按提示完成注冊(cè)和手機(jī)號(hào)驗(yàn)證之后,綁定孩子用于游戲的QQ/微信賬號(hào),即可完成關(guān)聯(lián)。家長(zhǎng)也可通過(guò)電腦端登陸騰訊游戲“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”官方網(wǎng)站完成上述環(huán)節(jié)。
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