1、 高中生心理健康教育 ——人際交往指導(dǎo) 徐州二中 高二(10)班 2012年3月 一、高中生人際關(guān)系的特點 高中生處于青年前期，他們擺脫了初中生的幼稚，逐步走向成熟。與初中生相比較，高中生的人際關(guān)系有了很大的變化，逐漸向成人化靠攏。首先，在交友面上由一般性的普遍交友演變?yōu)閭€別性的交友，出現(xiàn)了所謂的“摯友”，許多人相知一生的摯友往往都在此時產(chǎn)生并發(fā)展了持久的友誼。其次，擇友標準上，由受功利恩惠和情感影響轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始有意識地強調(diào)思想認識和追求目標的一致性，強調(diào)志趣相投，要求彼此坦誠相待，以個性、脾氣、興趣、愛好為相互接近的條件，在這一點上，已顯

2、示出相當明顯的成人傾向。第三，在對人際關(guān)系的重視方面，初中生較重視自己在小團體的地位，而往往忽視在整個班集體的自我形象，而高中生自尊心逐漸成熟，開始看重自己在集體中的地位和形象。第四，在男女生關(guān)系上，初中生對男女生關(guān)系較敏感回避，兩性距離形式上仍然嚴格；高中生，男女生之間轉(zhuǎn)化為友好相處，彼此相互認知，出現(xiàn)融洽的氣氛。另外，在初中階段，人際關(guān)系大多表現(xiàn)為小團體，尤其是女生。小團體中的學(xué)生往往服從于團體中的“首領(lǐng)”的意志，存在依賴情感。高中生中間小團體減少，個人活動力增強，開始充分表現(xiàn)自己的獨立能力。綜上所述，高中學(xué)生由于處于心理、生理上的一個“偽熟期”，其人際關(guān)系表現(xiàn)也多種多樣，可以依據(jù)學(xué)生主要

3、活動場所將其分成兩大類。 （1）校內(nèi)人際關(guān)系 在校內(nèi)，高中學(xué)生接觸最多的是自己的同學(xué)，其中包括本班和外班同學(xué)。對于本班同學(xué)來說，學(xué)生之間在表面上往往十分融洽，一般來講，本班同學(xué)之間很少發(fā)生尖銳的矛盾沖突，他們之間的矛盾，往往表現(xiàn)在學(xué)業(yè)的競爭，集體中地位高低的競爭，消費上的競爭，交際面上的競爭等等，由于高中生“隨著認識能力的提高，隨著情感的穩(wěn)定，性格的意志力日趨提高”，他們較能克制自己的情感，因而這些競爭都是如同一股潛流，暗暗在班集體中涌現(xiàn)。高中生人際關(guān)系往往受到這樣的競爭因素影響，同時依據(jù)自己的愛好、個性等來決定交際程度的深淺，很少能看到那些“競爭對手”能結(jié)成好朋友的。在班級中，優(yōu)生和差生

4、的個體分化較大，他們之間沒有什么深的來往。但奇怪的是他們卻常能和外班成績與自己差異較大的同學(xué)結(jié)成朋友，究其原因，大抵是因為他們之間往來不影響彼此在班集體的地位，因而，高中生常與本班同學(xué)大多保持若即若離的關(guān)系，但都經(jīng)常與外班同學(xué)結(jié)成好朋友。高中學(xué)生的一股交際范圍大多在本年段之內(nèi)，很少與比自己高的年段的同學(xué)來往。除了學(xué)生干部之外，對與自己不同年段的同學(xué)往往只會知其名而少交往。其原因，據(jù)調(diào)查詢問、有的學(xué)生認為是高年級與自己年齡不同，有一種居高臨下的優(yōu)越感；相反，少和低年級來往也是由于自己年級高，又有自己的優(yōu)越感。要注意的是，盡管校內(nèi)人際關(guān)系的形成與年級段差異有關(guān)，但一些雙差生卻有可能因受到教師的不正

5、確的歧視或同學(xué)的排斥而糾合到一起，這時，年級差異就退居次要地位；相對說來，不同年段的優(yōu)等生卻?！案髯詾檎保殎愍毻?，較少自發(fā)組成學(xué)習團體。 （2）校外人際關(guān)系 高中生在校外同齡人之間的人際關(guān)系常會在交往中顯示出一定的區(qū)域性，在校外，高中生間的人際關(guān)系常有以下兩種特點： 首先是剛升入高中的學(xué)生一般和原來初三的同學(xué)往來密切，課余時間常在一起活動，節(jié)假日也常結(jié)伴外出。但這種狀況，會隨著在新班級與新同學(xué)的逐漸熟悉而改變，高中新生的交往重點轉(zhuǎn)移到新結(jié)識的同學(xué)，而與原來初中同學(xué)的來往則縮小到為數(shù)不多的好友，不再象以前那樣大范圍地聚會來交流各自學(xué)校的情況。同時，隨著與新同學(xué)的友誼進一步加深，還會出現(xiàn)

6、新舊兩個交際圈的交叉，從而出現(xiàn)了彼此的人際關(guān)系拓展，此時的高中生與原初中而現(xiàn)非同班的同學(xué)之間的關(guān)系將逐步淡化，來往會逐步減少，但也會出現(xiàn)少數(shù)好友隨年紀的增大，而發(fā)展成為持久的友誼。 由于學(xué)生所處的社會環(huán)境復(fù)雜，因而每個高中生部不可避免地處身于各種各樣的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系的好壞，直接影響到個體的心理健康，影響著學(xué)生良好心理和個性的養(yǎng)成。一個人并不是孤立的個體存在，人與人之間常處于交往之中，在交往之中認識上互相溝通，情感上互相交流，行為上互相作用，性格上互相影響。高中生正處于性格、品德、心理個性的發(fā)展成熟期，能否擁有良好的人際關(guān)系對他們來說十分重要。他們?nèi)绻L期生活在人際關(guān)系惡劣、充滿沖突和

7、冷漠的環(huán)境中，就有可能變得言語謹慎，情緒壓抑，性格內(nèi)向或是與之相反，出現(xiàn)性格暴躁，易生猜忌等不良性格。如果學(xué)生在班集體中有著和諧、融洽的人際關(guān)系，那么就會心情舒暢，情緒穩(wěn)定，自信心強。 二、人際交往的一般技巧 為了能建立良好的人際關(guān)系，高中生有必要掌握一些交往的實際技巧，一些研究人際關(guān)系的專家認為，主要應(yīng)掌握以下三種技巧。 1、聆聽的技巧 聆聽在搞好人際關(guān)系中具有十分重要的意義。如果我們能把人際關(guān)系融洽與人際關(guān)系不良的人作一比較，就不難發(fā)現(xiàn)，越是善于傾聽他人意見的人，人際關(guān)系就越融洽，因為聆聽本身就是褒獎對方談話的一種方式：你能耐心傾聽對方的談話，等于告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話

8、的人”。這在無形之中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情。反之，如果對方還沒有把要對你說的話說完，你就聽不下去了，就容易使對方的自尊心受挫。通常所說的給人留下強烈的第一印象，其中就包括能否認真聆聽別人的談話這一因素在內(nèi)。甚至可以說這是涉及到一個人給另一個人能否留下良好第一印象的關(guān)鍵因素之一。當周圍的人們意識到你能耐心傾聽他們的意見時，他們自然會向你靠近。這樣，你就可以與很多人進行思想交流，建立較為廣泛的、融洽的人際關(guān)系了。聆聽對于增進人際關(guān)系是如此重要，應(yīng)該怎樣聆聽呢？一些研究者認為，主要要注意以下三個方面的問題： 一是耐心聆聽。就一般交談而言，并非總是包含許多信息量的。有時，一些普通的話題

9、，對你來說已經(jīng)相當熟悉，堪稱如數(shù)家珍，可是對方卻眉飛色舞，談興正濃。此時，出于禮貌，你應(yīng)保持耐心，不能表現(xiàn)出任何不耐煩的神色。一些心理學(xué)家指出，我們的說話速度是每分鐘120字——180字，而思維的速度卻是它的4倍——5倍。所以，對方還沒說完，我們也許早就理解了；或者對方只說了幾句話，我們就已經(jīng)知道了他所要說的全部意思。這時，我們的思想就會開小差，注意力就會渙散，在外表上就會出現(xiàn)心不在焉的下意識動作和神情，以至對對方的話“充耳不聞”。這樣，當對方突然問你一些問題時，如果你只是毫無表情的緘默，或者答非所問，對方就會十分難堪和感到不快。因此，聽人談話時，應(yīng)精神集中，表情專注，不要東張西望，心不在焉，

10、也不要看書看報，哈欠連天，更不要修指甲、剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、卷褲腿、脫鞋等，因為諸如此類舉止不僅是不禮貌的表現(xiàn)，也無異于告訴對方你不想聽了。即使你認為對方的談話沒有價值，也不必馬上皺起眉頭，或者激烈反駁，可用改變話題的方法暗示你不希望再談這個題目了。改變話題可用提問的方法，如“我倒想聽聽你對某方面問題的看法……”“我聽說……你說呢”等等。 二是虛心聆聽。交談的主要目的是溝通思想，聯(lián)絡(luò)感情，而不是演講比賽。所以，在別人說話時，應(yīng)抱虛心聆聽的態(tài)度。有些人慣于在交談前先對對方抱某種成見，如“這人好吹牛，言過其實……”“這人講話不得要領(lǐng)，啰里啰嗦”等等。如果有了此類成見，就不可能把對方的話聽進去。

11、還有些人覺得某一問題自己知道得比對方多，常常不等人家把話講完，便插口打斷，不顧對方的想法而自己發(fā)揮一通，這同樣是不尊重對方的表現(xiàn)，當然也不能虛心聽人家講話了。在一般社交場合里，如果你不贊成對方的某些觀點，可以以婉轉(zhuǎn)的口氣這樣說：“這個問題值得我想一想”，或“我對這個問題的看法是這樣的……”如果你想糾正對方的錯誤，可以在不傷害對方自尊心的前提下這樣說：“我記得好像不是這樣的吧！”“似乎有另外一種說法……”這樣，就足以使對方心領(lǐng)神會了。在這種場合下，切忌據(jù)理不讓人，不必要的爭辯，會打亂親切和諧的交往氣氛。有時，人們剛剛結(jié)識，沒談幾句就談崩了，常常就是由于雙方互不讓步，都想糾正對方的錯誤而“好為人師

12、”的結(jié)果，這樣，當然是“話不投機半句多”了。 三是會心聆聽。聽人談話，不只是在被動地接受，還應(yīng)該主動地反饋，這應(yīng)需要作出會心的呼應(yīng)。在交談時，你要注意與說話人經(jīng)常交流目光，不停地贊許性地點頭，或作出催促性的手勢，并不時地用“哦”、“是這樣”等，來表示你在注意傾聽，以鼓勵對方繼續(xù)往下講，也可以有意識地重復(fù)某句你認為很重要、很有意思的話。如果你一時沒有理解對方的話，或者有些疑問、不妨提出富有啟發(fā)性和針對性的問題來拋磚引玉。此時，對方一般是樂意以更清楚的話來解釋一番的，這樣就可以把本來比較含糊的思路整理得更明晰了。同時，對方心理上也會覺得你聽得很專心，對他的話很重視，因而會產(chǎn)生“酒逢知己千杯少”之

13、感。古語說：“有動于衷必形于外?！辈还苣闶欠褚庾R到，你的表情對對方的談話也總是在作出自然的會心呼應(yīng)；眼睛凝視對方，表明你對人的談話感興趣；如果你東張西望，則說明你心不在焉，有些人會下意識地看看手表，這可能意味著你聽得無聊，不想再聽下去；當然如果你確實有事想脫身，這倒是一種使人心領(lǐng)神會的暗示。用表情對對方的談話作呼應(yīng)時要注意與對方的神情和語言相諧調(diào)：當對方說笑話或幽默話時，你的笑聲的反饋會增添了他的興致；他說得緊張時，你的屏氣凝神則強化了緊張的氣氛。當然，表情呼應(yīng)應(yīng)自然坦率，不可矯柔造作。如動輒大驚大怪地擠眉弄眼，尖聲大叫，會使人覺得你缺乏修養(yǎng)，乃至滑稽可笑。 2、談話的技巧 在人際交往中，

14、當你與別人談話時，必須始終能意識到雙方同時兼有說話者和聽話者的雙重角色，意識到言語交往的雙向性。換言之，要意識到自己的責任不僅是把自己的思想表達清楚，還應(yīng)考慮怎樣談才能使對方產(chǎn)生興趣，易于理解，并根據(jù)對方的各種反饋信息來調(diào)整自己的講話內(nèi)容和方式。為此，要注意以下四個方面的問題： 一是選擇話題。與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識，或參加一次社交活動，則應(yīng)認真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹，從某種意義上說，自我介紹是進行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動中百事如意；反之，就可能給你帶來種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的

15、成功呢？一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實這是大可不必的。在通常情況下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當然，也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端，話題應(yīng)達到的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：①中心開花法。面對眾多的陌生人

16、，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞著人們的注意中心，引出許多人的議論，導(dǎo)致“語花”四濺，形成“中心開花”。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談，先提一些“投石”式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進入話題，因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。 二是講究對話。社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的響應(yīng)。真正成功的對話，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說話中適當引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進行對話，應(yīng)避免以下10種不正確的對話方式：①打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；②忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖；③由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；④像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；⑤對他人的

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