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著力提升教育醫(yī)療治理效能丨“一站式” 學(xué)生社區(qū)有啥不一般

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月06日 00:49

  □本報記者 樊雪婧

  辦事大廳里,學(xué)生們可“一站式”辦好多項事務(wù);社區(qū)會議室里,一場“學(xué)術(shù)沙龍”正在火熱展開,觀點碰撞出靈感的火花;線上平臺的彈窗里,一條關(guān)于宿舍報修的訴求在10分鐘內(nèi)得到響應(yīng)……

  在我省高校“一站式”學(xué)生社區(qū)里,這樣的場景比比皆是。

  社區(qū)作為學(xué)生經(jīng)常交流互動的場所,日漸成為課堂之外的重要教育陣地。如何將這一管理“末梢”轉(zhuǎn)為育人“前哨”,打通高校育人“最后一公里”?連日來,記者深入多所高?!耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)進行了采訪。

  優(yōu)化流程,服務(wù)距離“減”下去

  “原來需要從老校區(qū)跑到龍子湖校區(qū),折騰下來至少得半天。現(xiàn)在真方便,一次性解決,只需要幾分鐘?!?月30日,河南中醫(yī)藥大學(xué)東明校區(qū)“一站式”學(xué)生服務(wù)大廳里,學(xué)生李可很快辦完了打印成績單和異地科研外宿申請手續(xù)。

  5個校區(qū)、4000余間宿舍、2萬多名學(xué)生,怎么才能管得好?秘密就藏在“一站式”學(xué)生社區(qū)里。

  來到龍子湖校區(qū)“一站式”學(xué)生服務(wù)大廳里,8個窗口提供學(xué)業(yè)支持、宿舍服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)等百余項辦事服務(wù)?,F(xiàn)場無法解決怎么辦?學(xué)校還設(shè)有“書記校長信箱”、后勤服務(wù)熱線等渠道,在師生反映—集中轉(zhuǎn)辦—限期反饋—跟蹤問效的工作閉環(huán)中,學(xué)生的急難愁盼問題都能高效解決。

  解決“微訴求”,服務(wù)“零距離”。這樣的“一站式”學(xué)生社區(qū),在我省已經(jīng)實現(xiàn)了省內(nèi)高校全覆蓋。

  在豫北醫(yī)學(xué)院,集思政教育、師生交流、文化熏陶、生活服務(wù)于一體,打造出2.3萬平方米的智慧化育人新空間。

  在洛陽師范學(xué)院,打造11個書院社區(qū),建成2萬余平方米的各類功能性物理空間和沉浸式優(yōu)美社區(qū)環(huán)境。

  近兩年,省內(nèi)高?!案黠@神通”,遵循多功能集成原則,積極推進老舊校區(qū)改造和新校區(qū)建設(shè),盤活資源、優(yōu)化空間,打造出涵蓋食堂、運動場、學(xué)生超市、快遞驛站等在內(nèi)的“百米服務(wù)圈”;積極部署學(xué)生社區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),推動學(xué)生事務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同、流程優(yōu)化和精準管理,讓師生少跑路,生活更便利。

  匯聚力量,協(xié)同育人“乘”起來

  “老師,您幫我看看,這個創(chuàng)業(yè)項目怎么樣?”近日,在鄭州西亞斯學(xué)院,招生就業(yè)處組織創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和創(chuàng)業(yè)校友走進至善住宿書院,從市場分析到團隊組建,思想碰撞中,一顆顆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的種子悄然種下。

  一旁的活動室里,“名字大冒險”游戲正在進行。這是書院聯(lián)合心理健康教育與咨詢中心開展的心理團輔活動,在心理教師引導(dǎo)下,學(xué)生們敞開心扉,釋放壓力。

  在社區(qū),“宿管阿姨”變成了“生活導(dǎo)師”,“你來我辦公室一下”變成了“我想去你宿舍拜訪一下”,回歸學(xué)生的主場,說的都是心里話。

  與學(xué)生同吃、同住、同生活,24小時為學(xué)生護航,河南工業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員王婷很享受這種扎根在學(xué)生中的感覺。

  在“一站式”學(xué)生社區(qū)里,駐守的不只是輔導(dǎo)員。

  鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院匯聚“六方”育人力量,千名干部下沉學(xué)生工作一線。

  河南工業(yè)大學(xué)千余名一線教師下沉社區(qū),覆蓋文、理、工、交叉等學(xué)科門類,構(gòu)建育人新生態(tài)。

  “校長下午茶”“教授進書院”“朋輩能量站”……學(xué)生在哪里,育人力量就在哪里。幫忙解決思想之惑、學(xué)業(yè)之困、就業(yè)之難,讓學(xué)生們享受到送上門來的個性化服務(wù),學(xué)生社區(qū)真正成為落實“三全育人”的重要場域。

  織密網(wǎng)格,鑄魂育人“加”起來

  “宿舍里的小矛盾,可以通過制定宿舍值日表、文明條約的方式來解決。”寢室長曹丹丹發(fā)出倡議。在河南中醫(yī)藥大學(xué)本草社區(qū)“社區(qū)議事廳”,樓長、樓層委員、寢室長代表及社區(qū)三個樓宇功能型黨支部書記面對面,找問題尋答案。

  河南中醫(yī)藥大學(xué)黨委學(xué)生工作部常務(wù)副部長郭婧介紹,學(xué)校建成9個社區(qū)、17個功能型黨支部、21個功能型團總支,覆蓋全校2萬多名學(xué)生,打通學(xué)生成長“最后一公里”。

  這并不是個例。省內(nèi)高校重視學(xué)生的主體角色,引導(dǎo)學(xué)生從旁觀者變成參與者,激發(fā)自治活力。

  鄭州西亞斯學(xué)院成立“一站式”學(xué)生社區(qū)自治管理組織,推動學(xué)生骨干“浮上來”,發(fā)揮朋輩“傳、幫、帶”作用。

  信陽師范大學(xué)形成“講、觀、感、創(chuàng)、行”集成式、全過程一站式紅色育人課堂,使大別山紅色基因融入學(xué)生血液。

  “一站式”學(xué)生社區(qū)既要“造形”,更重“鑄魂”。

  2023年,省委教育工委、省教育廳印發(fā)《河南省高?!耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作實施方案》,吹響了“一站式”學(xué)生社區(qū)全覆蓋建設(shè)的號角;2024年,“一站式”學(xué)生社區(qū)提質(zhì)增效,從黨建引領(lǐng)、隊伍入駐、學(xué)生參與、文化建設(shè)、數(shù)字賦能、條件保障等方面快速推進。

  如今,省內(nèi)高校依托“一站式”學(xué)生社區(qū),實現(xiàn)黨團組織基本覆蓋,縱到底、橫到邊、全覆蓋的基層黨建工作格局進一步鞏固拓展,學(xué)生社區(qū)逐步成為學(xué)生黨建的前沿陣地。

  2025年度全國高校示范“一站式”學(xué)生社區(qū)名單公示,我省有4所高校名列其中,分別是河南中醫(yī)藥大學(xué)、洛陽師范學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院(今豫北醫(yī)學(xué)院)、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

  一“加”一“減”一“乘”間,思政教育有了溫度、專業(yè)培養(yǎng)有了深度、成長支持有了精度,全員參與、全域覆蓋、全時陪伴的學(xué)生成長支持體系正在社區(qū)里鋪展開來,真正讀懂青年關(guān)切、走進學(xué)生內(nèi)心、助力學(xué)生成長。

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