百度發(fā)布Q1財(cái)報(bào):百度健康打造信息到服務(wù)一站式路徑
北京時(shí)間5月19日,百度發(fā)布2020年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示:第一季度百度營(yíng)收225億元,凈利潤(rùn)(Non-GAAP)31億元,同比增長(zhǎng)219%。
新冠肺炎疫情期間,網(wǎng)民通過(guò)搜索獲取信息的需求增加,每天通過(guò)百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過(guò)10億人次。3月,百度App的日活躍用戶數(shù)達(dá)2.22億,同比增長(zhǎng)28%。百度積極發(fā)揮強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)完善移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展,為用戶提供全面,權(quán)威的信息和服務(wù)。其中,百度健康問(wèn)醫(yī)生在疫情期間累計(jì)提供在線健康咨詢服務(wù)數(shù)千萬(wàn)人次,成為中文在線健康咨詢的第一入口。
發(fā)揮搜索優(yōu)勢(shì),構(gòu)建“深度且權(quán)威”的內(nèi)容與服務(wù)雙生態(tài)
疫情的突然暴發(fā),使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)成為民眾獲取權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)和線上咨詢服務(wù)的新選擇。百度健康深諳用戶需求,憑借自身在健康領(lǐng)域持續(xù)深耕的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的醫(yī)療資源,為用戶提供一系列深度、權(quán)威的內(nèi)容和服務(wù)。
百度健康醫(yī)典聯(lián)合權(quán)威專(zhuān)家編輯“新型冠狀病毒感染的肺炎”詞條,成為全網(wǎng)最早發(fā)出的面向用戶的權(quán)威解讀。為減輕一線醫(yī)護(hù)人員的壓力,百度健康聚集超過(guò)10萬(wàn)名公立醫(yī)院的醫(yī)生,面向全國(guó)用戶上線在線“問(wèn)醫(yī)生”服務(wù)通道,提供7×24小時(shí)的免費(fèi)服務(wù)。不僅如此,百度健康還邀請(qǐng)50余位權(quán)威醫(yī)學(xué)專(zhuān)家和一線醫(yī)務(wù)人員坐陣百度健康“戰(zhàn)疫直播間”,為網(wǎng)民直播分享一線實(shí)況和科普疫情防護(hù)知識(shí)。
此外,百度健康還推出了核酸檢測(cè)在線預(yù)約服務(wù)、“全國(guó)抗擊疫情心理援助公益平臺(tái)”、新型肺炎智能自測(cè)工具、新冠肺炎0元險(xiǎn)等一系列防疫工具和服務(wù),為用戶提供覆蓋權(quán)威預(yù)防信息獲取、專(zhuān)業(yè)科普知識(shí)供給、再到用戶健康智能管理的一站式健康服務(wù),全面保障了大眾對(duì)健康、服務(wù)的多樣化訴求。
探索創(chuàng)新,打造完整醫(yī)療健康服務(wù)鏈條
目前,百度健康已經(jīng)形成了以百度健康醫(yī)典為核心的內(nèi)容生態(tài)和以百度健康問(wèn)醫(yī)生為核心的服務(wù)生態(tài),全面覆蓋了用戶的權(quán)威健康知識(shí)獲取、互聯(lián)網(wǎng)在線咨詢、在線掛號(hào)、醫(yī)藥電商、醫(yī)療保險(xiǎn)和智慧健康管理等個(gè)人健康完整服務(wù)鏈條。
此外,百度健康也在加速發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),專(zhuān)注加強(qiáng)內(nèi)容與服務(wù)的互通互融,實(shí)現(xiàn)在線醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景中的深耕與下沉。在百度平臺(tái),用戶通過(guò)搜索醫(yī)生姓名即可精準(zhǔn)直達(dá)置頂?shù)尼t(yī)生創(chuàng)作者個(gè)性化主頁(yè)名片,雙向連接醫(yī)生和患者,提供從搜索到健康服務(wù)的最直接路徑。百度健康也對(duì)健康直播間進(jìn)行了升級(jí),用戶在觀看直播的過(guò)程中就可以一鍵問(wèn)診,實(shí)現(xiàn)了從直播知識(shí)科普到獲取醫(yī)療咨詢服務(wù)的一站式直達(dá),更直接滿足了用戶隨時(shí)隨地獲取優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的訴求。
發(fā)揮百度平臺(tái)強(qiáng)大的入口優(yōu)勢(shì),百度健康深度而權(quán)威的內(nèi)容和服務(wù)雙生態(tài)得以縱深發(fā)展,為用戶提供了日益完善的一站式的醫(yī)療服務(wù),也取得了非常可觀的業(yè)務(wù)成績(jī)。未來(lái),百度健康也將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療健康服務(wù)能力,進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生公共事業(yè)的發(fā)展,讓專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源惠及每一個(gè)人。
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