職位&公司對(duì)比

服務(wù)部主管

淘寶售后客服

職位詳情

佛山

1-3年

大專 不接受居家辦公辦公室坐班不含銷售的客服工作線上客服企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制

工作職責(zé) 營養(yǎng)師，健康師管理工作。 1、根據(jù)客戶身體情況， 給客戶制定、調(diào)整、執(zhí)行服務(wù)管理方案，對(duì)客戶服務(wù)的交付，對(duì)客戶慢病管kanzhun理效果負(fù)責(zé)（主要是減糖，減重的客戶為主）。 2、檢查、監(jiān)督、跟蹤客戶執(zhí)行服務(wù)管理方案情況來自BOSS直聘， 3、對(duì)營養(yǎng)師，健康師的工作指導(dǎo)，培訓(xùn)工作，新人帶教工作 4、服務(wù)工作的質(zhì)量監(jiān)督，服務(wù)流程的執(zhí)行，調(diào)整，修改工作 5、完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)。 崗位要求： 1、熟悉營養(yǎng)師，健康營養(yǎng)師，健康管理師等的工作內(nèi)容，工作流程 2、大專及以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、中藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 3、年齡20-35歲，身體健康。 4、有半年及以上營養(yǎng)師（健管師）服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞。 6、有營養(yǎng)師或健康管理師資格證 工作時(shí)間： 行政班，9:00-18:00（中間有休息），每周工作5天，法定節(jié)假日休息或線上輪值班。 福利待遇： 1、底薪BOSS直聘+提成+獎(jiǎng)金 2、購買五險(xiǎn)； 3、不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)； 4、節(jié)日福利，國家法定節(jié)假日； 5、上班時(shí)間：行政班，雙休BOSS直聘，周末線上輪流值班 6、工來自BOSS直聘作地點(diǎn)：佛山

職位詳情

佛山

不限

不限 含有銷售的客服工作接待處/咨詢臺(tái)客服不接受居家辦公辦公室坐班售后客服企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制

PS：熟悉巖板家具者優(yōu)先考慮 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商銷售部門售中/售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常退貨處理； 3、負(fù)責(zé)BOSS直聘每日后臺(tái)售后訂單查詢（超時(shí)訂單，問題訂單等處理） 4、熟悉淘寶天貓，京東等平臺(tái)售后規(guī)則 任職資格： 1來自BOSS直聘、1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)； 2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、文字及口頭表達(dá)與溝通能力； 3、熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)BOSS直聘的學(xué)習(xí)能力，可快kanzhun速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 5、熟悉輕奢極簡巖板類，五金類家具材質(zhì)

技能解析

專有技能

強(qiáng)的溝通能力 團(tuán)隊(duì)管理 質(zhì)量監(jiān)督 健康營養(yǎng) 管理工作經(jīng)驗(yàn) 管理工作 跟蹤客戶 培訓(xùn)工作

相同技能

服務(wù)流程 溝通能力 客戶服務(wù)

數(shù)據(jù)來自CSL職業(yè)科學(xué)研究室

技能解析

專有技能

表達(dá)與溝通 售后咨詢 電商銷售 售后訂單 口頭表達(dá) 學(xué)習(xí)能力 快速掌握 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)

相同技能

服務(wù)流程 溝通能力 客戶服務(wù)

數(shù)據(jù)來自CSL職業(yè)科學(xué)研究室

工作時(shí)間

公司福利

五險(xiǎn)帶薪年假節(jié)假日加班費(fèi)底薪加提成保底工資績效獎(jiǎng)金

更新于 2025-05-02

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