作者：重慶市南岸區(qū)銅元局街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 馬春燕 黃宇 羅娟

“多虧了家庭醫(yī)生，真是救了我們的命。”近日，重慶市南岸區(qū)銅元局街道的居民黃志華（化名）緊握該街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生王午喜的手，連聲道謝。王午喜，是重慶市南岸區(qū)銅元局街道衛(wèi)生服務(wù)中心主任，也是中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)家庭醫(yī)生聯(lián)合工作委員會(huì)常務(wù)委員。過(guò)去72小時(shí)內(nèi)，這個(gè)家庭接連經(jīng)歷兩次突發(fā)醫(yī)療危機(jī)，而一條由王醫(yī)生架起的就診“快車道”，讓兩位八旬老人轉(zhuǎn)危為安。

72小時(shí)2次救援 視頻問(wèn)診搶出“黃金一小時(shí)”

“王醫(yī)生，我媽媽喘不過(guò)氣了！”4月12日，家庭醫(yī)生王午喜接到簽約居民黃燦（化名）的緊急視頻電話。

視頻那頭，82歲的劉明蓉（化名）面色發(fā)紺，咳嗽不止，呼吸急促。王午喜一邊安撫家屬，一邊調(diào)取電子健康檔案查看了病史：劉明蓉是失能老人，長(zhǎng)期臥床，有慢性呼吸系統(tǒng)疾病史。結(jié)合患者的狀態(tài)，王午喜得出判斷：“疑似重癥肺炎，必須立即轉(zhuǎn)診！”。

他一邊指導(dǎo)家屬進(jìn)行應(yīng)急處理，一邊將老人的電子健康檔案、初步診斷結(jié)果通過(guò)區(qū)域醫(yī)共體平臺(tái)同步至重慶大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院（重慶市第五人民醫(yī)院）呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任陸俊羽的終端。當(dāng)劉明蓉老人抵達(dá)醫(yī)院時(shí)，醫(yī)院呼吸內(nèi)科團(tuán)隊(duì)已做好接診準(zhǔn)備，從患者發(fā)病到入院治療僅用58分鐘?！?個(gè)小時(shí)就完成了轉(zhuǎn)診治療，家庭醫(yī)生全程幫忙協(xié)調(diào)，太省心了！”黃燦說(shuō)道。

就在劉明蓉脫險(xiǎn)次日，黃燦的父親黃志華又因支氣管肺炎發(fā)作聯(lián)系到王午喜。王午喜立即翻看健康檔案并初步確定治療方案，接診后及時(shí)治療，使老人病情得到有效控制?！耙郧吧】偧m結(jié)該去社區(qū)還是大醫(yī)院，現(xiàn)在家庭醫(yī)生就是我們的‘健康管家’，既省心又省時(shí)?！秉S志華感慨道。

家庭醫(yī)生+社區(qū)網(wǎng)格治理 編織社區(qū)健康網(wǎng)

這驚心動(dòng)魄的72小時(shí)救援，是重慶市南岸區(qū)銅元局街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“家醫(yī)護(hù)航”機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐。

目前，重慶市南岸區(qū)已組建204個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，吸納159名二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？漆t(yī)生、84名社區(qū)聯(lián)絡(luò)員加入團(tuán)隊(duì)。這些“健康守門人”經(jīng)常活躍在社區(qū)、小區(qū)、樓棟，通過(guò)分級(jí)診療協(xié)作、健康檔案動(dòng)態(tài)管理等舉措，已成為數(shù)萬(wàn)居民身邊的“健康120”。

據(jù)王午喜主任介紹，近年來(lái)重慶市南岸區(qū)著力將家庭醫(yī)生服務(wù)理念由“以患者為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)攜手聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步探索“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)格+社區(qū)網(wǎng)格治理”雙網(wǎng)格融合服務(wù)方式，推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯：朱紅劍 校審：鄭艷玲返回搜狐，查看更多