寧波一半以上汽車4S店都用他的直飲水機(jī)
大學(xué)畢業(yè)第一年應(yīng)聘工作曾被78家企業(yè)“out”,又在銷售崗位上屢屢受挫的陳松標(biāo)在當(dāng)年絕對沒有想過,多年以后他會成為一個(gè)勇敢追逐夢想的創(chuàng)業(yè)者。
如今,他的產(chǎn)品不光進(jìn)入了中國移動、中國電信、太平洋保險(xiǎn)、順豐快遞等一批知名企業(yè),寧波一半以上的汽車4S店都用上了他的直飲水機(jī)。成功不是偶然的,讓我們一起看看陳松標(biāo)是怎樣巧妙制定商業(yè)策略,找準(zhǔn)路線一舉成功的。 記者 蔡俊
[商機(jī)] 一次旅游,他打起“水”的主意
陳松標(biāo)的“井億家”位于鎮(zhèn)海區(qū)西電產(chǎn)業(yè)園,說起和水結(jié)緣,干過銷售、做過電商的陳松標(biāo)其實(shí)是“半路出家”。
2009年去韓國旅游,陳松標(biāo)發(fā)現(xiàn)韓國幾乎沒有桶裝水和飲水機(jī)。
“那時(shí)候,桶裝水在寧波很流行,無論家里還是辦公室,喝完水打個(gè)電話叫送水工再送一桶。但韓國卻沒有,在商場、公園等公共場合,韓國市民渴了都是擰開自來水就喝。”這讓陳松標(biāo)十分好奇,“難道韓國人體質(zhì)特別好,還是他們的自來水特別干凈?問了導(dǎo)游才知道,原來他們喝的不是自來水,是多層過濾后的直飲水?!?/p>
這個(gè)發(fā)現(xiàn),讓陳松標(biāo)興奮了好幾天?!艾F(xiàn)在環(huán)境污染這么厲害,大家對水質(zhì)都特別關(guān)心,桶裝水是死水,如果幾天沒人喝,細(xì)菌就容易滋生,且飲水機(jī)的水反復(fù)沸騰,也使水成了對人身體有害的 千滾水 ?!标愃蓸?biāo)直覺地認(rèn)為,直飲水肯定是大勢所趨,如果把直飲水機(jī)普及到國內(nèi),那絕對有很大的市場潛力。
[市場] 以租代買,他突出市場重圍
回到寧波,認(rèn)準(zhǔn)方向的陳松標(biāo)一頭扎進(jìn)了直飲水機(jī)。他先用了幾個(gè)月時(shí)間研究國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù),用上銷售員套近乎的“功力”慢慢摸清同行的底細(xì),最后叫上幾個(gè)志同道合的朋友一塊兒著手創(chuàng)業(yè)。
2011年,“井億家”注冊成立。但此時(shí),國內(nèi)已有多家企業(yè)涉足凈水器或直飲水機(jī),論品牌影響力,“井億家”遠(yuǎn)不是沁園、美的等大牌企業(yè)的對手。怎樣才能把直飲水機(jī)賣出去,成為陳松標(biāo)最頭疼的問題。
愿意購買“井億家”產(chǎn)品的企業(yè)寥寥無幾,不少公司拒絕陳松標(biāo)時(shí)比較委婉:“直飲水機(jī)更換濾芯太麻煩了,有的公司賣給我們產(chǎn)品時(shí)說會做好這一塊的后續(xù)服務(wù),結(jié)果后來就沒動靜了,最后直飲水機(jī)成為了擺設(shè)?!?/p>
陳松標(biāo)對這個(gè)意見很重視,思忖再三,決定改變策略:以租代買。“既然客戶不信任我們,那就讓客戶免費(fèi)試用,根據(jù)客戶的使用情況再安排工作人員定期上門更換濾芯,從而保持水質(zhì)的潔凈。客戶用得好,自然會續(xù)租,如果后續(xù)服務(wù)做得不到位,客戶隨時(shí)可以退租且免收租金?!?/p>
沒想到,效果出乎意料的好,“井億家”成功突圍?!艾F(xiàn)在,中國移動、中國電信、太平洋保險(xiǎn)、順豐快遞等一批知名企業(yè)都成了我們直飲水機(jī)的客戶,在寧波還有約一半以上的汽車4S店,放置的也都是我們的直飲水機(jī)。”陳松標(biāo)說,即便是2011年的老客戶,續(xù)租率至今仍高達(dá)90%以上。
[前景] 搭上互聯(lián)網(wǎng)+,創(chuàng)業(yè)大賽上一舉奪魁
雖然用“以租代買”的方式讓“井億家”成功打入市場,但陳松標(biāo)仍未止步。
有的企業(yè)用水量大,他們的濾芯換得要勤快一點(diǎn);有的公司用水量小,濾芯也不大容易臟,不一定要頻繁更換。能不能讓客戶和我們都精確地知道最佳更換濾芯的時(shí)間呢?
陳松標(biāo)想給自己的產(chǎn)品插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
“用戶也想知道,裝上直飲水機(jī)后水質(zhì)是不是變好了,什么時(shí)候需要更換濾芯。我們就給每一臺直飲水機(jī)安裝了可以連接wifi上傳數(shù)據(jù)的水質(zhì)傳感器?!标愃蓸?biāo)邊說邊打開微信“井億家”公眾號向記者演示,只見在手機(jī)上,很快顯示出了一臺對應(yīng)型號直飲水機(jī)的水質(zhì)情況:3.11 s/cm。
陳松標(biāo)解釋道, s/cm代表的是水體的電導(dǎo)率,一般說來,水質(zhì)越好越純凈,含有的雜質(zhì)少,電導(dǎo)率的數(shù)值就越小,國家規(guī)定飲用水的水質(zhì)必須要低于20 s/cm。
“這個(gè)數(shù)值,客戶可以實(shí)時(shí)打開手機(jī)看到,我們在公司后臺也能看到,一旦超過10 s/cm,我們的服務(wù)人員就會主動上門幫客戶更換濾芯了。”陳松標(biāo)介紹,對公司來說,傳感器所體現(xiàn)的可不光光是一個(gè)數(shù)值那么簡單,還能反映用戶每天的用水量、用水時(shí)間、用水頻率等等,這些反映用戶使用習(xí)慣的“大數(shù)據(jù)”如今才是公司最寶貴的財(cái)富。根據(jù)“大數(shù)據(jù)”的反饋,未來他們還可以給直飲水機(jī)添加例如空氣檢測等更多的功能,開發(fā)更多的延伸類產(chǎn)品。
去年,在寧波大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽上,“井億家”憑借“智能云凈水”項(xiàng)目,從全浙江省300多家參賽企業(yè)中脫穎而出,一舉奪魁,吸引風(fēng)投機(jī)構(gòu)意向投資1700多萬元。
點(diǎn)評
寧波市創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金管理有限公司總經(jīng)理 唐先達(dá)
創(chuàng)業(yè),需要“嗅覺”,更需要勇氣和韌勁,這是很多有成就創(chuàng)業(yè)者們,一些共通的特質(zhì)。就像陳松標(biāo),他的成功哲學(xué)其實(shí)很樸實(shí):認(rèn)準(zhǔn)方向、堅(jiān)持不懈。在滿布荊棘的創(chuàng)業(yè)路上,陳松標(biāo)善于思考,勇于打破常規(guī),敢想敢做,最終憑借著堅(jiān)韌的意志“寫”出了自己的創(chuàng)業(yè)故事。懷揣夢想的創(chuàng)業(yè)者,最艱難的莫過于要時(shí)刻面對孤獨(dú)和挑戰(zhàn),但是成功的前路一定是以夢想為伴、與堅(jiān)持同行。
(原標(biāo)題:寧波一半以上汽車4S店都用他的直飲水機(jī))
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