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華為手表/手環(huán)綁定支付寶失敗

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年04月27日 05:47

綁定注意事項:

請確保手機網(wǎng)絡狀態(tài)通暢良好。 請確保手機華為運動健康App與手環(huán)在配對連接狀態(tài)。 請確保手機支付寶版本為最新版本。使用華為智能手表系列時,請在手表上進入應用市場,向左滑動進入更新界面,確認手表支付寶也是最新版本。 確保手機支付寶的位置權限、附近設備權限和休眠時保持網(wǎng)絡連接權限開關已打開,以華為手機設置為例: 手機設置>應用和服務>應用管理>搜索支付寶>權限>位置信息>始終允許/僅使用期間允許。 手機設置>應用和服務>應用管理>搜索支付寶>其他權限>將附近設備設置為允許 手機設置 > 電池 > 更多電池設置 > 打開 休眠時始終保持網(wǎng)絡連接。 iOS手機請確保綁定中支付寶藍牙權限已開啟,路徑:手機設置>支付寶App>開啟藍牙開關。 請確保手表/手環(huán)在綁定過程中維持在綁定碼界面且處于亮屏狀態(tài)(可為手表/手環(huán)設置常亮時刻后再操作綁定)。

手表/手環(huán)綁定支付寶失敗有多種原因,建議按照以下方案排查:

重新配對連接華為運動健康App

下拉手環(huán)狀態(tài)欄,檢查藍牙圖標是否為藍色狀態(tài),若置灰時,請手動打開手機華為運動健康App,重新配對連接,連接成功后,再嘗試綁定支付寶。

重啟藍牙

請關閉手機藍牙后重新打開,并退出手機支付寶后再次進入,重新生成綁定碼,再嘗試綁定。

清除支付寶數(shù)據(jù),檢查支付寶昵稱

請您在手機后臺進程中關閉支付寶App后重試。若您是安卓或HarmonyOS手機:請進入手機 設置 > 應用管理中,找到 支付寶 > 存儲 > 刪除數(shù)據(jù)后重新綁定嘗試。(HarmonyOS 5版本手機不涉及,請?zhí)^此步驟) 若支付寶昵稱未設置,會導致綁定失敗,請進入手機 支付寶 > 我的,在個人信息中將昵稱補充完整。

設備解綁,再綁定支付寶

若綁定失敗時,可嘗試先在華為運動健康App設備管理界面將穿戴設備和手機解除配對,然后可選擇如下方案重新綁定支付寶。

先不連接設備,保持手機藍牙打開狀態(tài),先綁定支付寶,待支付寶綁定成功后,在華為運動健康App中重新添加設備。 在華為運動健康App設備管理界面綁定設備,等待5-10分鐘后,再次在支付寶App首頁掃碼綁定。

若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列/HUAWEI WATCH B7系列,請在手機系統(tǒng)藍牙中刪除手表藍牙,重新綁定手表后嘗試綁定支付寶。

若您周邊有曾經(jīng)配對過當前手表/手環(huán)的iOS手機,請進入手機 設置 > 藍牙 中忽略當前手表/手環(huán)的配對信息后,再重新綁定支付寶。

重啟設備

如果上述方案仍無法綁定,請重啟手機,重啟手表/手環(huán),再連接華為運動健康App后等待5-10分鐘后,在支付寶App首頁掃碼綁定。

更換手機綁定

如果上述方案仍無法綁定,您可嘗試在其他手機的支付寶App登錄您的支付寶帳號,并且通過該手機運動健康App連接手表后再嘗試掃碼綁定手表支付寶。綁定成功后可在手機端退出您的支付寶帳號,此操作不會影響您的手表端支付寶后續(xù)正常使用。

若對手表/手環(huán)進行恢復出廠設置,而支付寶App上沒有解綁,則此時手表/手環(huán)綁定支付寶會失敗。請先在支付寶App上進行解綁然后重新綁定。 若與A手機上的華為運動健康App已配對成功,請勿使用B手機綁定支付寶。

如果以上操作仍無法解決您的問題,建議您撥打華為消費者服務熱線950800獲取更多幫助。

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