綁定注意事項：

請確保手機網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)通暢良好。 請確保手機華為運動健康A(chǔ)pp與手環(huán)在配對連接狀態(tài)。 請確保手機支付寶版本為最新版本。使用華為智能手表系列時，請在手表上進入應(yīng)用市場，向左滑動進入更新界面，確認手表支付寶也是最新版本。 確保手機支付寶的位置權(quán)限、附近設(shè)備權(quán)限和休眠時保持網(wǎng)絡(luò)連接權(quán)限開關(guān)已打開，以華為手機設(shè)置為例： 手機設(shè)置>應(yīng)用和服務(wù)>應(yīng)用管理>搜索支付寶>權(quán)限>位置信息>始終允許/僅使用期間允許。 手機設(shè)置>應(yīng)用和服務(wù)>應(yīng)用管理>搜索支付寶>其他權(quán)限>將附近設(shè)備設(shè)置為允許。 手機設(shè)置 > 電池 > 更多電池設(shè)置 > 打開 休眠時始終保持網(wǎng)絡(luò)連接。 iOS手機請確保綁定中支付寶藍牙權(quán)限已開啟，路徑：手機設(shè)置>支付寶App>開啟藍牙開關(guān)。 請確保手表/手環(huán)在綁定過程中維持在綁定碼界面且處于亮屏狀態(tài)（可為手表/手環(huán)設(shè)置常亮?xí)r刻后再操作綁定）。

手表/手環(huán)綁定支付寶失敗有多種原因，建議按照以下方案排查：

重新配對連接華為運動健康A(chǔ)pp

下拉手環(huán)狀態(tài)欄，檢查藍牙圖標是否為藍色狀態(tài)，若置灰時，請手動打開手機華為運動健康A(chǔ)pp，重新配對連接，連接成功后，再嘗試綁定支付寶。

重啟藍牙

請關(guān)閉手機藍牙后重新打開，并退出手機支付寶后再次進入，重新生成綁定碼，再嘗試綁定。

清除支付寶數(shù)據(jù)，檢查支付寶昵稱

請您在手機后臺進程中關(guān)閉支付寶App后重試。若您是安卓或HarmonyOS手機：請進入手機 設(shè)置 > 應(yīng)用管理中，找到 支付寶 > 存儲 > 刪除數(shù)據(jù)后重新綁定嘗試。（HarmonyOS 5版本手機不涉及，請?zhí)^此步驟） 若支付寶昵稱未設(shè)置，會導(dǎo)致綁定失敗，請進入手機 支付寶 > 我的，在個人信息中將昵稱補充完整。

設(shè)備解綁，再綁定支付寶

若綁定失敗時，可嘗試先在華為運動健康A(chǔ)pp設(shè)備管理界面將穿戴設(shè)備和手機解除配對，然后可選擇如下方案重新綁定支付寶。

先不連接設(shè)備，保持手機藍牙打開狀態(tài)，先綁定支付寶，待支付寶綁定成功后，在華為運動健康A(chǔ)pp中重新添加設(shè)備。 在華為運動健康A(chǔ)pp設(shè)備管理界面綁定設(shè)備，等待5-10分鐘后，再次在支付寶App首頁掃碼綁定。

若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列/HUAWEI WATCH B7系列，請在手機系統(tǒng)藍牙中刪除手表藍牙，重新綁定手表后嘗試綁定支付寶。

若您周邊有曾經(jīng)配對過當前手表/手環(huán)的iOS手機，請進入手機 設(shè)置 > 藍牙 中忽略當前手表/手環(huán)的配對信息后，再重新綁定支付寶。

重啟設(shè)備

如果上述方案仍無法綁定，請重啟手機，重啟手表/手環(huán)，再連接華為運動健康A(chǔ)pp后等待5-10分鐘后，在支付寶App首頁掃碼綁定。

更換手機綁定

如果上述方案仍無法綁定，您可嘗試在其他手機的支付寶App登錄您的支付寶帳號，并且通過該手機運動健康A(chǔ)pp連接手表后再嘗試掃碼綁定手表支付寶。綁定成功后可在手機端退出您的支付寶帳號，此操作不會影響您的手表端支付寶后續(xù)正常使用。

若對手表/手環(huán)進行恢復(fù)出廠設(shè)置，而支付寶App上沒有解綁，則此時手表/手環(huán)綁定支付寶會失敗。請先在支付寶App上進行解綁然后重新綁定。 若與A手機上的華為運動健康A(chǔ)pp已配對成功，請勿使用B手機綁定支付寶。

如果以上操作仍無法解決您的問題，建議您撥打華為消費者服務(wù)熱線950800獲取更多幫助。

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