【導語】：蘇康碼辦理常見問題解答?！疤K康碼”是省內(nèi)所有來蘇返蘇人員以及在蘇工作，學習，生活、旅游或臨時停留人員申報的健康申報數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)比對后動態(tài)生成的個人電子健康憑證，申報后即能出示使用。

　　01.“蘇康碼”有什么作用?

　　在疫情防控期間，“蘇康碼”可作為廣大民眾日常出行的重要憑證，同時作為防疫人員查驗的主要依據(jù)。

　　02.我需要申請“蘇康碼”嗎?

　　所有入蘇返蘇人員在蘇工作、學習、生活、旅游或臨時停留的人員需申請并使用“蘇康碼”。入蘇返蘇人員在火車站、汽車站、飛機場和輪船碼頭出口處和交通卡口使用“蘇康碼”進行健康狀況申報;進入機關(guān)、企事業(yè)單位(包括醫(yī)療機構(gòu)、學校)、社區(qū)(村)、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所的人員，使用“蘇康碼”展示健康狀況;個人通過出示“蘇康碼”，實現(xiàn)互相檢查。

　　04.如果已經(jīng)填過江蘇省內(nèi)設(shè)區(qū)市的健康碼，還需要填寫“蘇康碼”嗎?

　　對于部分設(shè)區(qū)市已經(jīng)申報過當?shù)亟】荡a的居民，可繼續(xù)延用當?shù)亟】荡a，在本市轄區(qū)范圍使用。各地新申報人員，應(yīng)當使用“蘇康碼”，“蘇康碼”在全省范圍內(nèi)有效。后續(xù)逐步推進“蘇康碼”在長三角地區(qū)互認共享。

　　05.老人孩子沒有手機，如何申請“蘇康碼”?

　　無“蘇康碼”應(yīng)用條件的兒童、老人、海外歸國人員及其他因客觀原因確實無法申領(lǐng)“蘇康碼”人員，可填寫《個人健康狀況申報卡》，由所在單位、社區(qū)或相關(guān)管理人進行健康風險等級判定并蓋章，《個人健康狀況申報卡》有效期14天，和“蘇康碼”具有同等效力。

　　06.我們一家子一起出行，要申請幾個“蘇康碼”?

　　一人一碼，出行更便捷。

　　07.在江蘇省內(nèi)流動的人員是否需要申請“蘇康碼”?

　　為方便快捷通行，有需要的人員可以主動申報。

　　08.進入江蘇之后，“蘇康碼”還有用嗎?

　　進入機關(guān)、企事業(yè)單位(包括醫(yī)療機構(gòu)、學校)、社區(qū)(村)、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所的人員，使用“蘇康碼”展示健康狀況;個人通過出示“蘇康碼”，實現(xiàn)互相檢查。

　　09.為什么“蘇康碼”有不同的顏色?

　　按照紅、黃、綠(分別對應(yīng)高、中、低)不同風險級別，對人群進行分類管理。

　　經(jīng)過數(shù)據(jù)建模和分析評估后，測算出紅色、黃色、綠色三種狀態(tài)，旨在為居民自我預(yù)防和工作生活提供服務(wù)。

　　10.為什么有的“蘇康碼”是紅色?

　?、僬诙c醫(yī)療機構(gòu)隔離治療中的確診病例、疑似病例;

　?、谡诙c醫(yī)療機構(gòu)隔離醫(yī)學觀察中的無癥狀感染者;

　?、壅趯嵤┽t(yī)學觀察的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者;

　?、?來自疫情防控重點地區(qū)和高風險地區(qū)的人員。

　　11.為什么有的“蘇康碼”是黃色?

　?、賮碜砸咔橹酗L險地區(qū)的人員;

　?、趯嵤┚蛹矣^察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者;

　?、塾邪l(fā)熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員。

　　12.為什么有的“蘇康碼”是綠色?

　?、俦镜鼐用瘢幢慌卸楦唢L險、中風險的人員;

　?、趤碜砸咔榈惋L險地區(qū)，且未被判定為高風險、中風險的人員。

　　13.如果我的“蘇康碼”是綠色的，去省內(nèi)別的城市還需要隔離嗎?

　　不需要隔離了?！疤K康碼”在全省范圍內(nèi)互認。

　　14.已申請的“蘇康碼”顏色是否固定不變?

　　“蘇康碼”會根據(jù)每日健康申報信息及后臺大數(shù)據(jù)分析動態(tài)調(diào)整。遇有查驗時，民眾應(yīng)實時打開“蘇康碼”并主動出示。

　　15.綠色會轉(zhuǎn)換成黃色，黃色會轉(zhuǎn)換成紅色嗎?

　　①綠色人員，14天內(nèi)有疫情中風險地區(qū)旅居史;或出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀時，狀態(tài)變?yōu)辄S色。被確定為確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者，或14天內(nèi)有疫情防控重點地區(qū)或高風險地區(qū)旅居史，狀態(tài)變?yōu)榧t色。

　?、邳S色人員，對于來自疫情中風險地區(qū)的人員和實施居家觀察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者，在健康狀況申報記錄中，如果出現(xiàn)體溫≥37.3℃、咳嗽等呼吸道癥狀等任何一種情況，則狀態(tài)變?yōu)榧t色;對于有發(fā)熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員，如診斷為新冠肺炎，狀態(tài)變?yōu)榧t色。

　　16.紅色如何轉(zhuǎn)換成綠色?

　?、僬诙c醫(yī)療機構(gòu)隔離治療中的確診病例、疑似病例，在定點醫(yī)療機構(gòu)隔離治愈出院者，狀態(tài)變?yōu)辄S色，在繼續(xù)居家觀察14天后，狀態(tài)變?yōu)榫G色;

　?、谡诙c醫(yī)療機構(gòu)隔離醫(yī)學觀察中的無癥狀感染者，已醫(yī)學觀察滿14天，連續(xù)兩次標本核酸檢測陰性(采樣時間至少間隔1天)，狀態(tài)變?yōu)榫G色;

　　③正在實施醫(yī)學觀察的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者和來自疫情防控重點地區(qū)和高風險地區(qū)的人員，隔離觀察滿14天，狀態(tài)變?yōu)榫G色。

　　17.黃色如何轉(zhuǎn)換成綠色?

　　黃色人員，對于來自疫情中風險地區(qū)的人員和實施居家觀察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者，已隔離觀察滿14天，且無發(fā)熱和咳嗽癥狀者，則狀態(tài)變?yōu)榫G色。對于有發(fā)熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員，如診斷為非新冠肺炎，狀態(tài)變?yōu)榫G色。

　　18.信息填錯了怎么辦?

　　用戶選擇城市后，需要如實填寫健康狀況，并手動確認填報的健康信息屬實。若填寫錯誤，生成健康碼后每個用戶僅有兩次重新填寫的機會，僅可以修改三天內(nèi)填寫的相關(guān)信息。

　　19.個人持碼期間出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀怎么辦?

　　有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的民眾，應(yīng)立即前往就近醫(yī)院發(fā)熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具。

　　20.“蘇康碼”出現(xiàn)使用問題怎么辦?

　　請撥打江蘇政務(wù)服務(wù)熱線12345。

　　21.“蘇康碼”有使用時效嗎?

　　“蘇康碼”生成后帶有時間戳，居民可按要求每日填寫健康狀況。不具備電子申報條件的居民，紙質(zhì)健康卡經(jīng)蓋章后有效期為14天。

　　22.“蘇康碼”個人信息安全嗎?

　　“蘇康碼”采集的所有個人信息受法律保護。任何單位和個人不得將平臺信息用于疫情防控之外的任何用途。

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