采集健康史的方法 日 期：2017.10.09 學(xué) 校：無(wú)錫衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 主講人：周肖英 2 17 全國(guó)護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 交 談 目 的 方法與技巧 注意事項(xiàng) 交談是采集健康史的最重要手段 交談的目的 身體評(píng)估前獲得完整的健康史基本資料。 獲取有助于確立護(hù)理診斷的重要依據(jù) 為身體評(píng)估提供線索 目的1 目的2 目的3 交談的方法 開始前 交談中 結(jié)束時(shí) 自我介紹 說(shuō)明目的 保密承諾 積極反饋 非語(yǔ)言溝通 注意文化背景 總結(jié)性歸納，提出主要問(wèn)題及問(wèn)題解決的辦法 交談技巧 及時(shí)核實(shí)資料準(zhǔn)確性的方法 詢問(wèn)語(yǔ)氣重復(fù)被評(píng)估者所說(shuō)，不加入自已的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)被評(píng)估者提供更多信息 模棱兩可或模糊不清的內(nèi)容 -被評(píng)估者所說(shuō)與觀察或前后不一致內(nèi)容 -不同表達(dá)方式重復(fù)被評(píng)估者所說(shuō)內(nèi)容 資料準(zhǔn)確 質(zhì)疑 復(fù)述 澄清 反問(wèn) 交談注意事項(xiàng) 文化 與被評(píng)估者關(guān)系 環(huán)境 年齡的差異 健康狀況 THANK YOU！

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