采集健康史的方法 日 期：2017.10.09 學 校：無錫衛(wèi)生高等職業(yè)技術學校 主講人：周肖英 2 17 全國護理專業(yè)教學資源庫 交 談 目 的 方法與技巧 注意事項 交談是采集健康史的最重要手段 交談的目的 身體評估前獲得完整的健康史基本資料。 獲取有助于確立護理診斷的重要依據(jù) 為身體評估提供線索 目的1 目的2 目的3 交談的方法 開始前 交談中 結束時 自我介紹 說明目的 保密承諾 積極反饋 非語言溝通 注意文化背景 總結性歸納，提出主要問題及問題解決的辦法 交談技巧 及時核實資料準確性的方法 詢問語氣重復被評估者所說，不加入自已的觀點，鼓勵被評估者提供更多信息 模棱兩可或模糊不清的內容 -被評估者所說與觀察或前后不一致內容 -不同表達方式重復被評估者所說內容 資料準確 質疑 復述 澄清 反問 交談注意事項 文化 與被評估者關系 環(huán)境 年齡的差異 健康狀況 THANK YOU！

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