一、影響心理壓力的因素

心理壓力是由刺激引起的。不良的刺激會引起壓力,愉悅的刺激也會帶來壓力。生活中壓力是自然的、不可避免的,但每個人感受到的壓力是不同的,即使是同樣的刺激,不同的人壓力感也不同。為了生存、成長和發(fā)展,我們必須學會有效的處理壓力,以減輕過度壓力給我們身心所帶來的傷害。

影響不同的人壓力感有很大差異的主要因素可以歸結為以下幾個方面：

1、性格
不同性格特征的人對壓力的感受不同。那些競爭意識強、工作努力奮斗、爭強好勝、缺乏耐心、成就動機高、說話辦事講求效率、時間緊迫感強、成天忙忙碌碌的A型性格特征的人,在面對壓力時,性格中的不利因素就會顯現(xiàn)出來,而且A型性格與冠心病有密切的關系。研究發(fā)現(xiàn),A型性格者患心臟病的人數(shù)是B型性格者的2~3倍。B型性格的特征是個性隨和,生活悠閑,對工作要求不高,對成敗得失看得淡薄。

2、準備狀態(tài)
對即將面臨的壓力事件是否有心理準備也會影響壓力的感受。心理學家曾對兩組接受手術的患者做實驗。對其中一組在術前向他講明手術的過程及后果,使患者對手術有了準備,對手術帶來的痛苦視為正?，F(xiàn)象并坦然接受;另一組不做特別介紹,患者對手術一無所知,對術后的痛苦過分擔憂,對手術是否成功持懷疑態(tài)度.結果手術后有準備組比無準備組止痛藥用得少,而且平均提前三天出院。因此,有應付壓力的準備也是減輕傷害的重要因素。

3、認知
認知評估在增加壓力感和緩解壓力中有著重要作用。同樣的壓力情境使有些人苦不堪言,而另一些人則平靜地對待,這與認知因素有關。當一個人面對壓力時,在沒有任何實際的壓力反應之前會先辨認壓力和評價壓力。如果把壓力的威脅性估計過大,對自己應對壓力的能力估計過低,那么壓力反應也必然大。例如,你在安靜的書房看書,忽然聽到走廊里響起一串腳步聲,如果認為是將要入室搶劫的壞人來了,就會驚慌恐懼，如果認為是朋友全家來拜訪,就會輕松偷快。正如一位哲學家所說,"人類不是被問題本身所困擾,而是被他們對問題的看法所困擾"。

對壓力的認知評估可以分為兩個階段。初步評估是評定壓力來源的嚴重性,二級評估是評量處理壓力的可能性。如果壓力嚴重,又無可利用的應付壓力的資源,必然產(chǎn)生一種持續(xù)性的緊張狀態(tài)。

4、經(jīng)驗
當面對同一事件或情境時,經(jīng)驗影響人們對壓力的感受。對兩組跳傘者的壓力狀況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有過100次跳傘經(jīng)驗的人不但恐懼感小,而且會自覺地控制情緒;而無經(jīng)驗的人在整個跳傘過程中恐懼感強,并且越接近起跳越害怕。同樣的道理,一帆風順的人一旦遇到打擊就會驚慌失措,不知如何應付；而人生坎坷的人,同樣的打擊卻不會引起重大傷害?？梢?增加經(jīng)驗能增強抵抗壓力的能力。

5、環(huán)境
一個人的壓力來源與他所處的小環(huán)境有直接關系,小環(huán)境主要指工作單位或學校及家庭。工作過度、角色不明、支持不足、溝通不良等都會使人產(chǎn)生壓力感,家庭的壓力常常來自于夫妻關系、子女教育、經(jīng)濟問題、家務勞動分配、鄰里關系等。如果工作稱心如意,家庭和睦美滿,來自環(huán)境的壓力必然小,則心情舒暢,身心健康。

二、 處理心理壓力的方法

所謂壓力處理,是指當壓力對我們可能造成傷害時,用一些方法與技巧去應對,以減低壓力帶來的消極影響。為了有效地處理壓力，應該了解面對壓力時解決問題的過程、策略和具體方法。

（一）面對壓力時解決問題的過程

個體從面臨壓力到解決問題一般要經(jīng)過三個不同的階段。
第一階段為沖擊階段,發(fā)生在壓力來臨之時。如果刺激過強過大,會使人感到眩暈、發(fā)懵、麻木、呆板、不知所措,常會出現(xiàn)"類休克狀態(tài)"。比如,突然聽到親人過世,大多數(shù)人發(fā)愣、驚慌,甚至歇斯底里,只有少數(shù)人能保持鎮(zhèn)定和冷靜。

第二階段為安定階段。此時,當事人在經(jīng)歷了震驚、沖擊之后,努力想恢復心理上的平衡,設法控制焦慮和情緒紊亂,恢復受到損害的認
知功能,運用心理防衛(wèi)機制或爭取親友的幫助。

第三階段為解決階段。當事人將自己的注意力轉向產(chǎn)生壓力的剌激,冷靜地分析壓力產(chǎn)生的原因,或逃避和遠離產(chǎn)生壓力的情境事件,或提高自己的應對能力,直接面對壓力去解決問題。

（二）應對壓力的策略

一般而言，應對壓力的策略有兩類：處理困擾與減輕不適感。

處理困擾指直接改變壓力來源。其方法為：攻擊（破壞）、逃避（使自己置身于威脅之外）、尋找其它途徑（商討、交涉、妥協(xié)）、預防未來壓力（增加個人搞壓力）。

減輕不適感不直接解決問題,而是調(diào)節(jié)自己。其方法為：以身體為主的活動（使用藥物、放松等）、以認知為主的活動（分散注意力等）、歪曲現(xiàn)實的潛意識活動。

（三）應對壓力的具體方法

無論是直接面對壓力來源還是調(diào)節(jié)自我,都有許多方法可以采用。但這些方法有的效果是暫時的,有的效果是長遠的；有的方法有助于成長,也有的方法會造成其他不良影響。

1、不良的應對方法
依賴藥物。服用一些鎮(zhèn)靜劑可以起到暫時減輕壓力的作用,但不能解決產(chǎn)生壓力的根源。
長期服用容易形成對藥物的依賴,失去個人尊嚴,甚至引發(fā)其他疾病。
酗酒抽煙。酒精是神經(jīng)系統(tǒng)的剌激物,同時也是一種鎮(zhèn)靜劑。煙草是一種******,也有一定鎮(zhèn)靜作用。抽煙喝悶酒雖然能夠暫時起到抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng)的功能,緩解緊張狀態(tài),但經(jīng)常使用容易導致酒精中毒,香煙帶來的副作用更是危害無窮。其他不良的應對方法還有沉溺于幻想、攻擊自己或他人等。

2、正確的應對方法
認識壓力的作用及其可能導致的后果,對可能出現(xiàn)的過度壓力有心理準備,并主動學習處理壓力的方法,就可以有效地控制壓力。常用的方法如下:

(1) 了解自己的能力,制定切實可行的目標。
(2) 勞逸結合,積極休息,培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好。
(3) 加強體育鍛煉,生活有規(guī)律,睡眠充足。
(4) 建立和擴展良好社會支持系統(tǒng),擁有朋友。
(5) 積極面對人生,自信豁達,知足常樂,笑口常開。
(6) 改變不合理觀念,通過有意地改變自己的內(nèi)部語言來改變不適應狀況。

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