首頁資訊 7月出入境健康碼填寫指南：常見問題解答

7月出入境健康碼填寫指南：常見問題解答

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月14日 23:52

7月出入境健康碼填寫指南：常見問題解答
一、如何處理國外手機號收不到驗證碼的問題？
如果你使用國外手機號登錄，請確保按照規(guī)范格式輸入號碼。由于跨國發(fā)送短信涉及多家電信運營商，如果因技術原因無法收到驗證碼，可以嘗試綁定中國手機號碼，僅用于接收驗證碼和緊急聯(lián)絡。

二、健康碼由他人代填怎么辦？
如果健康碼由他人代填，且代填人不與你乘坐同一個航班，可以在登機前讓代填人將你的國際健康碼截屏，并發(fā)送給你，以便航司工作人員查驗。

三、圖片上傳失敗怎么辦？
圖片上傳失敗可能是由于網(wǎng)絡原因造成的。建議切換網(wǎng)絡，從WIFI網(wǎng)絡切換至移動網(wǎng)絡，或從移動網(wǎng)絡切換至WIFI網(wǎng)絡，并在信號良好區(qū)域重新嘗試。如果問題依舊，可以對照片尺寸進行縮小處理后再次上傳。

?? 四、未買到機票可以填報嗎？
可以在買到機票前進行資料填報。在系統(tǒng)中填寫預計乘機回國日期即可，是否有機票不影響填報以及連續(xù)天數(shù)累計。

五、誤選“干咳”癥狀并提交怎么辦？
如果在上傳資料和填報信息時誤選了“干咳”癥狀并提交，系統(tǒng)會提示在航班起飛前無法達到相關要求，需聯(lián)系航空公司及時辦理退票或改簽手續(xù)。請在填報時仔細和謹慎，因為一旦提交和生成當日二維碼，將無法修改。如有誤填，請聯(lián)系12308熱線并提供相關證據(jù)以便后臺進行處理。

六、不在公告中的國家轉(zhuǎn)機回國需要填報嗎？
如果出發(fā)地系公告中的國家，需填報健康碼。若只是中轉(zhuǎn)，不出機場，無需填寫。

?? 七、回國航班分多段應填報哪一趟？
航班信息填寫最后一程回國的航班號。

八、認證成功后發(fā)現(xiàn)航班取消或地址信息填寫錯誤怎么辦？
認證成功的填報人姓名和認證身份信息將不能再作修改，其余信息在再次填報時均可進行修改。信息修改不影響自首次填報日開始的累計填報天數(shù)。

九、選擇有身份證入口進行填報，登機時是否需要出示國內(nèi)身份證？
身份證用于核驗人員身份信息。登機必備證件請以航空公司要求為準。