作者：范昕茹 來源：IT時報

8月18日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“平安健康”）公布了2022年中期業(yè)績報告。這是自2021年下半年，平安健康提出戰(zhàn)略2.0 深化“管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會員制+O2O醫(yī)療健康服務(wù)”三大模式以來，交出的第一份業(yè)績報告。

平安健康中期報告顯示，報告期內(nèi)，平安健康總收入達28.3億元，毛利率提升至27.3%，其中，醫(yī)療服務(wù)毛利率環(huán)比提升13.3個百分點。過去12個月內(nèi)付費用戶數(shù)快速增長至超4000萬，累計服務(wù)企業(yè)數(shù)達749家，累計咨詢量超13億人次。

毛利率提升，中期目標盈虧平衡

平安健康公布的半年報顯示，2022年上半年，平安健康總收入28.3億元，環(huán)比下降19.6%，主要來自健康服務(wù)收入的下降。

數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，醫(yī)療服務(wù)收入和健康服務(wù)收入分別占據(jù)了平安健康總收入的40%和60%。其中，醫(yī)療服務(wù)收入11.32億元，環(huán)比下降8.4%；健康服務(wù)收入16.96億元，環(huán)比下降25.6%。

在半年報說明會上，平安健康資深副總裁首席財務(wù)官臧珞琦對業(yè)績下滑做出了回應(yīng)。她表示，總收入的下降一方面是受到上半年疫情對線下到店履約和商城物流的影響，另一方面，也是更重要的原因在于平安健康公司內(nèi)部戰(zhàn)略的調(diào)整。她解釋說，隨著平安健康2.0戰(zhàn)略的推進，平安健康主動調(diào)整優(yōu)化了與新戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性較弱，高投入低價值的業(yè)務(wù)，向支付意愿高，增長空間大的綜合金融渠道和企業(yè)客戶渠道轉(zhuǎn)型。

“這個調(diào)整需要一定的時間，但帶來了付費用戶數(shù)的增長，”臧珞琦說，“具體反映在公司的收入結(jié)構(gòu)不斷調(diào)優(yōu)和毛利率大幅提升上?！?/p>

報告期內(nèi)，平安健康毛利率環(huán)比提升7.9個百分點至27.3%，費用環(huán)比下降11.4%，凈利環(huán)比減虧35.5%。醫(yī)療服務(wù)毛利率環(huán)比提升13.3個百分點至39.1%，健康服務(wù)毛利率環(huán)比提升3.6個百分點至19.5%。

面對當前的業(yè)績，臧珞琦表示：“我們的中期目標為盈虧平衡，付費用戶數(shù)增長至5000~6000萬。”

企業(yè)健康管理服務(wù)是主要發(fā)力點

作為戰(zhàn)略2.0深化的重要部分，企業(yè)健康管理服務(wù)是平安健康的主要發(fā)力點。

平安健康總裁吳軍十分看好未來中國企業(yè)健康管理市場。他預(yù)測，當前中國企業(yè)健康管理市場大約在2300億人民幣左右。中長期來看，中國企業(yè)健康管理市場規(guī)模將要達到2~3萬億人民幣。

“雖然上半年受疫情管控的影響，一定程度上限制了我們線下拜訪潛在客戶、潛在企業(yè)客戶的能力，”吳軍說，“但B端業(yè)務(wù)整體發(fā)展還是較為快捷和穩(wěn)定的，整體上符合我們的預(yù)期。

針對企業(yè)用戶的需求，平安健康打造了“易企健康”2+4企業(yè)健管產(chǎn)品體系，包括兩大核心產(chǎn)品：“體檢+”、“健管+”以及“隨心配”、“職場健康”、“智慧醫(yī)務(wù)室”和“員工福利兌換平臺”四大定制產(chǎn)品以滿足企業(yè)多層次的健管需求，按需為企業(yè)員工提供一站式健康管理解決方案。

目前，平安健康累計服務(wù)的企業(yè)數(shù)達到了749家，覆蓋企業(yè)員工和用戶數(shù)200多萬，和多家大型央企國企有千萬級以上的企業(yè)監(jiān)管項目合作。

“下一步，作為專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的企業(yè)健康管理服務(wù)提供商，我們將繼續(xù)打磨針對B端的產(chǎn)品及服務(wù)，加大B端潛在市場的開拓，并積極與平安集團醫(yī)療健康生態(tài)協(xié)同，服務(wù)更多的企業(yè)員工用戶?！眳擒娬f。

背靠平安集團，業(yè)績協(xié)同效應(yīng)凸顯

2018年，平安健康從平安集團分拆，于港交所獨立上市。4年過去，平安健康的戰(zhàn)略并非打破圈層，而是進一步加深與平安集團的融合協(xié)同。

平安健康董事會主席兼首席執(zhí)行官方蔚豪透露，2021年平安集團的健康險業(yè)務(wù)規(guī)模達到了1400億，服務(wù)了7000萬的企業(yè)員工。不僅如此，平安集團還擁有2.23億個人金融客戶，這些業(yè)務(wù)與客群和平安健康的醫(yī)療與健康服務(wù)有著很強的相關(guān)性。

“平安健康可以在與集團醫(yī)療生態(tài)圈的深度融合中，獲得非常多的支撐和資源。”臧珞琦表示，平安健康可以從平安集團的2.23億個人金融客戶中去獲取用戶。在向企業(yè)健康管理服務(wù)這一方向邁進的同時，可以獲得平安集團多達200萬以上的企業(yè)客戶資源池支撐。

2022年中期業(yè)績報告顯示，上半年，平安健康的注冊用戶數(shù)達4.4億人，相較于2021年全年增加了4.2％；付費用戶數(shù)達到了4000萬人，相較于2021年全年增加4.8％。這其中，來自平安集團插件占比46.5％，也就是說平安健康的用戶中仍有近一半來自平安系統(tǒng)的輸入。其中，平安集團金融端的付費用戶數(shù)就超過了3300萬人。

平安健康與平安集團的深度融合，使得平安健康“綜合金融+醫(yī)療健康”協(xié)同效應(yīng)日趨凸顯。據(jù)介紹，圍繞與平安人壽共同推出的“臻享RUN”服務(wù)，平安健康全面、針對性地升級一站式醫(yī)療健康服務(wù)解決方案，升級后用戶服務(wù)滿意度超98%。此外，公司還針對平安銀行及其他綜合金融渠道用戶，推出名醫(yī)問診協(xié)助等一系列服務(wù)，協(xié)助合作渠道更有效拓客和黏客。

特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相關(guān)知識

付費用戶超4000萬 咨詢量超13億次——平安健康發(fā)布中期業(yè)績報告
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，平安健康首次實現(xiàn)半年度盈利，你滿意嗎？?8月20日，$平安好醫(yī)生(01833)$?發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。業(yè)績報告顯示，公司實現(xiàn)總營收20.9億元，首次扭虧...
解讀平安健康4000萬付費用戶快速增長秘訣 深耕“管理式醫(yī)療＋家庭醫(yī)生會員制＋O2O服務(wù)” 醫(yī)療健康“壓艙石”服務(wù)能力凸顯
阿里健康發(fā)布中期業(yè)績：利潤達4.45億元
平安健康發(fā)布上半年業(yè)績報，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)促進業(yè)績增長
眾安保險發(fā)布2021年度報告，服務(wù)超5億用戶，全年理賠客戶數(shù)1.3億
營收超95億，醫(yī)藥電商交易835億，阿里健康2020財年業(yè)績發(fā)布
2023年業(yè)績質(zhì)量優(yōu)化，平安健康管理式醫(yī)療回報兌現(xiàn)進行時
阿里健康中期業(yè)績亮眼：營收增長 10.2%，凈利潤增長 72.8%，年活躍用戶超 3 億
阿里健康業(yè)績公告：簽約醫(yī)師等專業(yè)人士近16萬人，日均在線問診量達30萬次

網(wǎng)址: 付費用戶超4000萬 咨詢量超13億次——平安健康發(fā)布中期業(yè)績報告 http://m.u1s5d6.cn/newsview1124567.html