溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總會計師徐旭利

4月9日，2025健康中國·醫(yī)院院長研討會在武漢舉辦，溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總會計師徐旭利接受記者采訪表示，堅持以患者需求為導(dǎo)向，開展“無陪護”試點病房建設(shè)、創(chuàng)新上線號源候補系統(tǒng)；打造住院一站式服務(wù)中心，開設(shè)“健康快車”提供院前接診服務(wù)，提供入院一站式檢查檢驗等服務(wù)；院內(nèi)就診開設(shè)U型環(huán)路，打通就診“最后100米”。

溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院以黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)片點和職能干部下科室聯(lián)系點工作機制為抓手，強調(diào)統(tǒng)一部署、系統(tǒng)方法、機制建設(shè)、能力培養(yǎng)和成果固化，培育具備運管思維職能干部40余名，年發(fā)現(xiàn)問題90余項，平均解決率92%，推動更大范圍的運營改善。

近年來，該院不斷推進業(yè)財、業(yè)管深度融合。以RBRVS、DGR支付改革、成本管理為工具，搭建涵蓋“科室整體目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)、國考績效、日常運營管理”的多維運管績效體系，開展現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)工作每月不少于1次，推動醫(yī)院卓越管理目標(biāo)實現(xiàn)。在業(yè)財融合的推動過程中，總會計師、財務(wù)科長及運營骨干在醫(yī)院發(fā)展委員會會議均占有席位，定期分析匯報醫(yī)院經(jīng)濟狀況，為醫(yī)院運營決策獻計獻策。財務(wù)、運營團隊深入臨床實地調(diào)研，將公立醫(yī)院加強運營管理知識灌輸一線業(yè)務(wù)人員，掌握臨床一線真實需求，吸收各科經(jīng)濟管理人才加入運營團隊參與業(yè)財融合活動，在圍繞優(yōu)化醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)，提升醫(yī)院核心競爭力主題思想上，推出了臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)庫建設(shè)、撤銷收費服務(wù)窗口整合為一站式服務(wù)中心、病區(qū)中醫(yī)提升幫扶等系列舉措。

2025年醫(yī)院堅持“中醫(yī)高水平、西醫(yī)高質(zhì)量，中西醫(yī)結(jié)合攀高峰登高地”發(fā)展路徑，圍繞“打造高峰、高原、高地學(xué)科及搭建高水平平臺”，全面實施“678X”學(xué)科攀登工程，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，實施“服務(wù)水平能力提升年”行動和“行政管理能力提升年”行動，提升醫(yī)院業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓群眾更有“醫(yī)”靠。

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