如今，在人口老齡化及居民健康意識(shí)增強(qiáng)的催化下，“健康”已成為人們生活中熱門(mén)話(huà)題，小到吃喝住行，大到氣候變化都與健康緊密相關(guān)。日前國(guó)家提出實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，要完善國(guó)民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：紅瑞集團(tuán)）就是這樣一家專(zhuān)注于大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，公司成立十幾年來(lái)，在董事長(zhǎng)唐益的帶領(lǐng)下，以“讓更多的人健康長(zhǎng)壽”為企業(yè)使命，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，踏實(shí)服務(wù)，獲得了廣大消費(fèi)者的信任，公司也一步步做大做強(qiáng)。

　　為了讓更多的人健康長(zhǎng)壽

　　隨著人民生活水平從溫飽向小康過(guò)渡以及健康意識(shí)的增強(qiáng)，人們更加追求生活質(zhì)量、關(guān)注健康安全，這必然帶來(lái)層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。投身健康產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)對(duì)健康有益的產(chǎn)品，既是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，也是造福于民的善事。唐益以一個(gè)企業(yè)家敏銳的眼光，看到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景，于是他在2005年創(chuàng)立了重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。公司成立之初，唐益確立了企業(yè)使命：“讓更多的人健康長(zhǎng)壽”，同時(shí)他制定經(jīng)營(yíng)理念：“產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信守實(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理性務(wù)實(shí)、服務(wù)專(zhuān)業(yè)踏實(shí)、宣傳合法真實(shí)、管理人性務(wù)實(shí)”，并且要求全公司上下堅(jiān)定不移地執(zhí)行，為企業(yè)發(fā)展打下“誠(chéng)信”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展，如今紅瑞集團(tuán)旗下已擁有31家公司、8個(gè)生產(chǎn)基地、5萬(wàn)余名員工，以及遍布全國(guó)的近萬(wàn)家健康服務(wù)體驗(yàn)中心。每天進(jìn)入紅瑞健康服務(wù)中心接受體驗(yàn)和服務(wù)的客戶(hù)達(dá)數(shù)百萬(wàn)之多。同時(shí)累計(jì)為20余萬(wàn)人提供了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。公司發(fā)展的十幾年來(lái)，如何讓上到高層管理人員下到普通員工認(rèn)同企業(yè)使命與核心價(jià)值觀(guān)，同心同德為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和青春？唐益董事長(zhǎng)給出了答案：首先要塑造一個(gè)行業(yè)自豪感、企業(yè)自豪感和職業(yè)自豪感。紅瑞的員工和店長(zhǎng)作為紅瑞人是很驕傲的。因?yàn)樗麄儚膬?nèi)心深處認(rèn)為，做這個(gè)工作是有意義的，是積德行善的事業(yè)，那么他就會(huì)自覺(jué)維護(hù)企業(yè)，和企業(yè)共命運(yùn)。一路走來(lái)，公司在發(fā)展的道路上牢記初心、砥礪前行。2015年紅瑞集團(tuán)榮獲“中國(guó)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)獎(jiǎng)”，2018年獲得第七屆中國(guó)公益節(jié)“責(zé)任品牌獎(jiǎng)”，在社會(huì)和老百姓中獲得了肯定。

　　顧客的信賴(lài)是最大的價(jià)值

　　今天的紅瑞集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，目前公司旗下的三個(gè)產(chǎn)業(yè)已形成了良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。紅瑞樂(lè)邦健康生活體驗(yàn)館，是按照“樂(lè)學(xué)、樂(lè)走、樂(lè)練、樂(lè)聚、樂(lè)聊、樂(lè)調(diào)”的12字方，針對(duì)中老年人精神關(guān)愛(ài)、養(yǎng)生指導(dǎo)、快樂(lè)養(yǎng)老的實(shí)踐基地，目前已經(jīng)發(fā)展到一萬(wàn)家店。在這里中老年人可以享受到更精細(xì)、更標(biāo)準(zhǔn)、更人性的服務(wù)，使他們獲得健康知識(shí)和豐富多彩的生活。紅瑞樂(lè)邦大藥房是全國(guó)性的藥房連鎖機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)上千余種，涵蓋了常用處方藥、非處方藥、中藥、保健食品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品。在為社區(qū)居民提供服務(wù)的同時(shí)，也為紅瑞集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新注入了新的活力。紅瑞社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心為社區(qū)嵌入式居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這里引進(jìn)日本先進(jìn)的養(yǎng)老理念，注重細(xì)節(jié)，簡(jiǎn)約實(shí)用，提供“助餐、助潔、助浴、助急、助醫(yī)”的“五助”定制服務(wù)，注重人文關(guān)懷，關(guān)注老人精神健康。深受老人們及其子女、家屬的認(rèn)可和肯定。唐益董事長(zhǎng)談到，紅瑞的付出得到了顧客的信任，今天紅瑞集團(tuán)最優(yōu)質(zhì)的核心資產(chǎn)不是辦公大樓，也不是其他的，最核心的資產(chǎn)是覆蓋全國(guó)30個(gè)省區(qū)的幾百萬(wàn)客戶(hù)的信任，這是紅瑞最大的價(jià)值，顧客信任才是最大的財(cái)富。

　　劃出不可逾越的紅線(xiàn)

　　目前保健品行業(yè)魚(yú)龍混雜，使人們對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生很多偏見(jiàn)。對(duì)此，唐益董事長(zhǎng)認(rèn)為，保健品行業(yè)目前是有些混亂，很多中小型的正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)被騙子給擠垮了，所以現(xiàn)在就要扶正驅(qū)邪。國(guó)家要實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，就要扶植一批有實(shí)力有規(guī)模的正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，給他們良好的輿論環(huán)境，要讓良幣驅(qū)逐劣幣。“我們有兩個(gè)方面絕對(duì)不能沾，第一，帶有傳銷(xiāo)性質(zhì)的不能沾，包括直銷(xiāo)，忽悠老百姓想賺錢(qián)，這個(gè)絕不能沾。第二，帶有非法集資的更不能碰，那是違背企業(yè)宗旨的，將毀掉自己的前程。這是兩條不能逾越的紅線(xiàn)?！碧埔娴脑?huà)擲地有聲?！艾F(xiàn)在我們是中央電視臺(tái)健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，這個(gè)分量是很重的，所以我們很重視?！碧埔孢M(jìn)一步說(shuō)道，公司的服務(wù)宗旨是“不夸大、不誤導(dǎo)、實(shí)事求是”，首先要做到產(chǎn)品管理，任何人都不能把別的產(chǎn)品拿到公司的平臺(tái)，只能是公司自己的產(chǎn)品。第二，產(chǎn)品是由公司來(lái)把關(guān)。公司質(zhì)量部對(duì)任何產(chǎn)品都是不相信的，都要親自送檢。第三，就是經(jīng)營(yíng)管理制度，公司不允許夸大，不允許誤導(dǎo)，因?yàn)榭浯笳`導(dǎo)是短期行為?！拔艺J(rèn)為誠(chéng)信是最值錢(qián)的東西。誠(chéng)信就像存錢(qián)一樣，是一分一厘存起來(lái)的。如果有人不誠(chéng)信，把我們存的錢(qián)變成一堆廢紙了，這是絕對(duì)不允許的。只要觸犯了紅線(xiàn)立即開(kāi)除，無(wú)論是誰(shuí)一點(diǎn)都不能猶豫，一點(diǎn)機(jī)會(huì)都不給?！?/p>

　　探索"互聯(lián)網(wǎng)+"轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　眾所周知，21世紀(jì)將是大健康產(chǎn)業(yè)獲得極大發(fā)展的時(shí)代，在為人們提供健康生活解決方案的同時(shí)，也為大健康產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。近年來(lái)，紅瑞集團(tuán)又先后投資藥業(yè)連鎖、健康超市、酒店管理、養(yǎng)生基地、礦泉水廠(chǎng)、影視傳媒等相關(guān)領(lǐng)域，并緊跟時(shí)代潮流，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”大健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　談到整個(gè)行業(yè)發(fā)展前景以及公司未來(lái)的規(guī)劃，唐益董事長(zhǎng)信心滿(mǎn)滿(mǎn)。他認(rèn)為，健康行業(yè)的體量特別大，因?yàn)槔习傩杖巳硕夹枰】捣?wù)和健康管理。健康服務(wù)業(yè)今后的體量應(yīng)該比醫(yī)療機(jī)構(gòu)還大。第二，中國(guó)保健品的標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)外高，包括生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和含量標(biāo)準(zhǔn)。談到紅瑞集團(tuán)的前景，唐益表示，雖然現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展環(huán)境確實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題，但我對(duì)紅瑞是很自信的，目前我們已經(jīng)有了很好的基礎(chǔ)，按照既定的方針走下去，估計(jì)不到10年，真的會(huì)做到萬(wàn)億級(jí)的平臺(tái)?！跋乱徊轿覀儗㈤_(kāi)發(fā)幾個(gè)核心品種，科技含量特別高，一個(gè)是枸杞片，再有是牦牛酸奶粉，牦牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值是很高的，搞成酸奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高。還有我們的新零售計(jì)劃，從健康用品、老百姓的必需生活品，到老年人的輔助產(chǎn)品，帶有服務(wù)性的產(chǎn)品。這一塊做起來(lái)之后，實(shí)際還有一塊很大的蛋糕就是健康裝修和智能裝修，這是我更看重的，那就是第三平臺(tái)。我們這個(gè)平臺(tái)可以在全球采購(gòu)健康智能化的產(chǎn)品?！碧埔嬲劦焦緦㈤_(kāi)發(fā)的產(chǎn)品如數(shù)家珍。展望未來(lái)，唐益強(qiáng)調(diào)，紅瑞要圍繞大健康產(chǎn)業(yè)，為中老年人真正地提供服務(wù)，公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)之后，賺取合理的利潤(rùn)，給國(guó)家的稅收做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也給很多合作的企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。這是一個(gè)多贏(yíng)的結(jié)果，也是一個(gè)有良知的企業(yè)應(yīng)有之義。愿紅瑞集團(tuán)在深耕大健康產(chǎn)業(yè)的道路上一路前行！

[責(zé)任編輯:李然]

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