大健康行業(yè)BD攻略:從零到一的實(shí)戰(zhàn)指南
大健康行業(yè)BD攻略:從零到一的實(shí)戰(zhàn)指南
今天咱們來聊聊大健康行業(yè)的那些事兒,特別是如何在這個(gè)領(lǐng)域里做BD(銷售、商務(wù)拓展、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理)。無論你是剛?cè)胄械男“?,還是有一定經(jīng)驗(yàn)的同行,這里的內(nèi)容都值得一看。對(duì)這個(gè)行業(yè)或者職業(yè)感興趣的朋友們,歡迎關(guān)注和討論哦!
大健康行業(yè)的定義
大健康行業(yè)其實(shí)挺廣泛的,包括了消費(fèi)屬性的醫(yī)療、醫(yī)藥、保健品、營(yíng)養(yǎng)品,還有一些有一定功能屬性的食品和日用品。簡(jiǎn)單來說,它比純醫(yī)藥更大眾化,又比純食品更專業(yè)。
面向終端市場(chǎng):產(chǎn)品要能賣給消費(fèi)者
首先,你得記住,最終產(chǎn)品是賣給消費(fèi)者的。這就意味著你不能做出一個(gè)明顯有缺陷或者智商稅的產(chǎn)品。否則,上下游投入再多的精力也是白費(fèi)。你需要對(duì)C端市場(chǎng)有一定的判斷,平時(shí)多看看消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)報(bào)告。雖然這些報(bào)告反映的是過去的信息,但至少不會(huì)讓你閉門造車。市場(chǎng)需求千變?nèi)f化,但也有不變的“一”。抓住這個(gè)“一”,很多事情都可以遷移。這點(diǎn)與傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)KA不同,消費(fèi)市場(chǎng)存在很多不確定性。
服務(wù)B端客戶:大客戶溝通的技巧
接下來是服務(wù)B端客戶。與大客戶溝通的技巧和能力需要在實(shí)踐中摸索。外企層級(jí)多,講究按流程辦事,需要多個(gè)部門溝通,確保無人反對(duì)才能順利推進(jìn)項(xiàng)目;民營(yíng)公司老板說了算,簡(jiǎn)單直接,但經(jīng)常也是不見兔子不撒鷹。我的感悟是要經(jīng)常站在對(duì)方角度來看問題,多一些同理心。幫助對(duì)方解決問題,對(duì)方才會(huì)幫你解決問題。需要一些專業(yè)度,但也要經(jīng)常跳脫出專業(yè)的局限,縱觀全局。
找準(zhǔn)差異化定位:共同探討市場(chǎng)定位
然后是找準(zhǔn)差異化定位。一方面要時(shí)刻牢記自己企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì),另一方面是要與客戶共同探討找到給客戶做的方案在C端市場(chǎng)的定位。我賣我的東西和你賣你的東西其實(shí)是一回事,要相互成就。很多時(shí)候道理大家都懂,但在執(zhí)行過程中就跑偏了。
整合內(nèi)部輸出:鏈接供求雙方
最后是整合內(nèi)部輸出。以上都是面向客戶的吹牛皮,現(xiàn)在回歸到干實(shí)事環(huán)節(jié)。很多時(shí)候內(nèi)部的能力與客戶的需求總是會(huì)存在差距,這也是BDer存在的價(jià)值,鏈接供求雙方,達(dá)成合作。也時(shí)刻記住:沒有什么東西是完美的,公司的產(chǎn)品也不可能十全十美,如何利用有限的資源來達(dá)成客戶能夠接受,最好是滿意的結(jié)果。這點(diǎn)要向馬保國(guó)同志多學(xué)習(xí)
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