預(yù)約掛號(hào)須知：

1.使用我院官方app、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、自助機(jī)預(yù)約需用手機(jī)號(hào)注冊(cè)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫就診人姓名及身份證號(hào)碼。

 2.使用我院授權(quán)的第三方渠道預(yù)約，包括掛號(hào)網(wǎng)（微醫(yī)）、健康之路、楚天名醫(yī)、好醫(yī)網(wǎng)、平安好醫(yī)生、微脈等，請(qǐng)患者到相應(yīng)官方渠道實(shí)名注冊(cè)預(yù)約，未經(jīng)我院授權(quán)的其他渠道預(yù)約無(wú)效。

 3.每日下午17：00開始放號(hào)，可預(yù)約主院區(qū)、光谷院區(qū)及中法新城院區(qū)當(dāng)天及未來(lái)3日內(nèi)的專家號(hào)和普通號(hào)，約滿即止。

 4.預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制，預(yù)約時(shí)需填寫就診人本人真實(shí)姓名及有效身份證號(hào)碼。兒童就診：年齡小于3個(gè)月的兒童可用監(jiān)護(hù)人身份證預(yù)約，取號(hào)時(shí)需和客服人員說(shuō)明取兒童號(hào)；年齡大于3個(gè)月的兒童實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，需要提供有效證件原件（身份證、戶口本、醫(yī)?？ǎ┤√?hào)。

 5.預(yù)約成功后，請(qǐng)通過(guò)微信或支付寶支付掛號(hào)費(fèi)，手機(jī)會(huì)收到預(yù)約成功消息。如需取消預(yù)約，請(qǐng)于就診當(dāng)日00:00前在線取消訂單，否則預(yù)約掛號(hào)費(fèi)不予退回，取消成功后掛號(hào)費(fèi)會(huì)自動(dòng)退回到原支付賬戶。

 6.同一就診人，當(dāng)天最多只能預(yù)約3個(gè)專家號(hào)和普通號(hào)，其中同一科室最多只能預(yù)約2個(gè)專家號(hào)，同一專家只能預(yù)約1個(gè)。

 7.預(yù)約取號(hào)：就診當(dāng)日請(qǐng)攜帶就診人有效證件原件及就診卡至自助機(jī)取號(hào)。請(qǐng)務(wù)必按預(yù)約就診時(shí)間段提前30分鐘取號(hào)，以免影響您就診。主院區(qū)、光谷院區(qū)及中法新城院區(qū)上午取號(hào)截止時(shí)間為11:00，主院區(qū)下午取號(hào)截止時(shí)間為4:30,光谷院區(qū)及中法新城院區(qū)下午取號(hào)截止時(shí)間為4:00。

 8.我院已開通分時(shí)段預(yù)約就診服務(wù)，請(qǐng)按照預(yù)約時(shí)間及時(shí)就診，過(guò)號(hào)重排。

 9.超過(guò)取號(hào)規(guī)定時(shí)間視為爽約，連續(xù)爽約3次將進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)黑名單；一個(gè)月內(nèi)連續(xù)5次在線取消預(yù)約訂單將進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)黑名單；黑名單內(nèi)人員90天內(nèi)不再享有我院預(yù)約掛號(hào)和線上退號(hào)服務(wù)。

 10.如遇專家因特殊工作原因臨時(shí)停診將以手機(jī)短信通知，掛號(hào)費(fèi)將會(huì)自動(dòng)退回原支付賬戶，請(qǐng)保持手機(jī)通暢，不便之處敬請(qǐng)諒解。

 11.14周歲以下兒童除五官、皮膚、小兒外科等，應(yīng)首選兒科就診，特殊情況請(qǐng)先咨詢兒科分診臺(tái)。   

聲明：

1、該內(nèi)容由【華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院(漢口院區(qū))】提供，本平臺(tái)僅提供發(fā)布服務(wù)；

2、請(qǐng)您充分知悉，您即將進(jìn)入【華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院(漢口院區(qū))】運(yùn)營(yíng)的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)頁(yè)面。當(dāng)您進(jìn)入該頁(yè)面后，【華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院(漢口院區(qū))】有權(quán)自主 決定預(yù)約掛號(hào)服務(wù)所收集的個(gè)人信息的范圍、處理目的、處理方式。

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