首頁(yè) 資訊河北大學(xué)附屬醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)須知溫馨提示河北大學(xué)附屬醫(yī)院

河北大學(xué)附屬醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)須知溫馨提示河北大學(xué)附屬醫(yī)院

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月31日 22:13

一、預(yù)約范圍：普通門診、專家門診、專科門診、簡(jiǎn)易門診

二、預(yù)約途徑

1、電話預(yù)約：

（1）0312-5981919 工作時(shí)間：周一至周日 7:30-12:00 13:30-18:00

（2）中國(guó)移動(dòng)電話：12580（撥通后按6號(hào)鍵進(jìn)行預(yù)約）工作時(shí)間：24小時(shí)

2、微信：關(guān)注公眾號(hào)“河大附院診療服務(wù)平臺(tái)”-門診服務(wù)-我要掛號(hào)-預(yù)約掛號(hào) 工作時(shí)間：24小時(shí)

關(guān)注公眾號(hào)“健康河北服務(wù)號(hào)” 工作時(shí)間：24小時(shí)

3、支付寶：關(guān)注公眾號(hào)“河北大學(xué)附屬醫(yī)院” 工作時(shí)間：24小時(shí)

4、自助機(jī)預(yù)約：工作時(shí)間：7:00-17:30

5、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：工作時(shí)間：8:00-12:00 13:30-17:30

地點(diǎn)：本部1號(hào)樓A座門診1層預(yù)約服務(wù)中心

四、實(shí)行實(shí)名制預(yù)約

預(yù)約時(shí)須提供就診者姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、預(yù)約科室、預(yù)約醫(yī)生及就診者聯(lián)系方式。有診療卡的提供診療卡號(hào)，無(wú)診療卡的預(yù)約后須于就診當(dāng)日在收費(fèi)窗口或自助機(jī)辦理診療卡。

五、掛號(hào)費(fèi)支付（門診診察費(fèi)用以當(dāng)日醫(yī)院對(duì)外公示為準(zhǔn)）

1、患者預(yù)約成功后，可選擇微信、支付寶支付

2、現(xiàn)場(chǎng)憑診療卡自助機(jī)支付

3、掛號(hào)窗口取號(hào)支付

4、職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保朋友請(qǐng)攜帶社?？ā⑸矸葑C、診療卡可享受門診診察費(fèi)報(bào)銷政策

六、預(yù)約掛號(hào)取號(hào)

預(yù)約后至就診前30分鐘期間均可在自助機(jī)或收費(fèi)窗口取號(hào)，超過(guò)就診時(shí)間或提供證件與預(yù)約時(shí)不相符不能取號(hào)。

七、取消預(yù)約

因資源有限，預(yù)約成功后請(qǐng)按時(shí)取號(hào)就診，如改變就診計(jì)劃，請(qǐng)及時(shí)辦理取消預(yù)約，爽約三次，將進(jìn)入預(yù)約黑名單，不能再享受預(yù)約服務(wù)。

（一）電話取消預(yù)約流程

就診前一天16：00前撥打預(yù)約電話0312—5981919

（二）網(wǎng)絡(luò)取消預(yù)約流程

微信用戶：就診當(dāng)日0:00前進(jìn)入河大附院診療服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號(hào)-預(yù)約記錄，選擇取消信息，點(diǎn)擊取消預(yù)約。

支付寶用戶：就診當(dāng)日0:00前進(jìn)入河北大學(xué)附屬醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號(hào)-預(yù)約記錄，選擇取消信息，點(diǎn)擊取消預(yù)約。

八、停診告知：

由于醫(yī)院工作性質(zhì)，出診醫(yī)生可能因緊急醫(yī)療等工作，造成您所預(yù)約的醫(yī)生停診，屆時(shí)醫(yī)院會(huì)第一時(shí)間告知您并安排相應(yīng)醫(yī)生替診，請(qǐng)您留存正確的電話，您也可以選擇退號(hào)或換號(hào)，因此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。

附：微信公眾號(hào)二維碼和支付寶二維碼

門診預(yù)約服務(wù)中心