平安健康險(xiǎn)理賠流程有哪些？很多人在平安保險(xiǎn)買了健康險(xiǎn)產(chǎn)品，總是過(guò)于擔(dān)心“投保容易理賠難”，這主要是投保人對(duì)于保險(xiǎn)的理賠流程不是太了解造成的，今天來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下平安健康險(xiǎn)理賠流程那些事。

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　　平安健康險(xiǎn)理賠流程介紹

　　很多客戶認(rèn)為出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司沒(méi)有賠，就是耍賴，其實(shí)在投保的時(shí)候，白紙黑字和保險(xiǎn)公司都是簽訂了合同的，投保人和保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)都是有明文規(guī)定的，只要符合理賠條件，符合條款約定，保險(xiǎn)公司都會(huì)理賠的。保險(xiǎn)公司每天的理賠案件不少，對(duì)于理賠已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，之前精算師已經(jīng)把理賠概率和利潤(rùn)都算清楚了，對(duì)于理賠案件的數(shù)量和賠付都是在預(yù)期范圍內(nèi)，不會(huì)有故意克扣你的理賠款這樣的事情發(fā)生。那么出險(xiǎn)后怎么進(jìn)行理賠呢？一起來(lái)了解下。

　　一旦出險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)案

　　買了平安健康險(xiǎn)之后，一旦不幸出險(xiǎn)，應(yīng)該立即向平安保險(xiǎn)公司報(bào)案，平安保險(xiǎn)也一直致力于提供高效方便的理賠服務(wù)，以"客戶利益最大化"為宗旨。消費(fèi)者可通過(guò)電話報(bào)案或者通過(guò)APP客戶端在線報(bào)案，都是可以的。

　　準(zhǔn)備申請(qǐng)資料及索賠

　　報(bào)案后，理賠人員會(huì)提示你收集整理所需要的理賠申請(qǐng)材料。當(dāng)然不同的產(chǎn)品需要準(zhǔn)備的資料也是有所不同的，對(duì)于平安的重疾險(xiǎn)，一旦確診即可報(bào)銷，對(duì)于平安醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品一般需要遞交的理賠材料有：保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書、保險(xiǎn)合同、被保者的身份證、醫(yī)療費(fèi)的原件、門診病歷和處方、就診病歷、費(fèi)用發(fā)票、費(fèi)用清單、出院小結(jié)及診斷證明等，具體咨詢理賠人員，避免時(shí)間和精力的浪費(fèi)。也提醒大家一定要把資料管理好，否則因?yàn)闆](méi)有保存好相關(guān)材料，不能通過(guò)保險(xiǎn)理賠報(bào)銷那就虧大了。

　　遞交材料，保險(xiǎn)公司審核

　　準(zhǔn)備好材料盡快遞交，對(duì)于重疾險(xiǎn)的理賠，如果當(dāng)?shù)赜袪I(yíng)業(yè)部門，可能保險(xiǎn)公司會(huì)讓理賠專員去客戶所在的醫(yī)院或者家里接收，便于核實(shí)相關(guān)情況，如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)部門也沒(méi)有關(guān)系，客戶可以選擇去柜臺(tái)提交資料或者選擇郵寄。基本上保險(xiǎn)公司對(duì)用戶提供的資料審核無(wú)誤后都會(huì)及時(shí)理賠。事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,一般審核周期為:小額快賠類一般為3個(gè)工作日,普通類一般為5-7個(gè)工作日,重大類一般為20-22個(gè)工作日。

　　領(lǐng)取賠款

　　經(jīng)保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后，就可以領(lǐng)取賠償款了，如果受益人唯一，建議選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式收取理賠款。理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。

　　以上即是關(guān)于平安健康險(xiǎn)理賠的流程介紹，總結(jié)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，即出險(xiǎn)報(bào)案---準(zhǔn)備及提交理賠資料---保險(xiǎn)公司對(duì)理賠資料進(jìn)行審核---領(lǐng)取賠款，就是這么簡(jiǎn)單，大家無(wú)需對(duì)此過(guò)程過(guò)于擔(dān)憂。在這里也溫馨提示大家一點(diǎn)：凡通過(guò)慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)投保的客戶，如需報(bào)案或理賠協(xié)助服務(wù),請(qǐng)撥打慧擇網(wǎng)全國(guó)服務(wù)電話:4006-366-366，7*24小時(shí)在線，全年無(wú)休，也會(huì)有專業(yè)的理賠人員協(xié)助您理賠,讓您理賠更無(wú)憂。

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