從今日起，杭州市啟用“杭州健康碼”措施，廣大市民和擬入杭人員可自行在線申報(bào)，通過(guò)審核后，將產(chǎn)生一個(gè)顏色碼。

杭州健康碼實(shí)施“綠碼、紅碼、黃碼”三色動(dòng)態(tài)管理：即顯示綠碼者，市內(nèi)亮碼通行，進(jìn)出杭州掃碼通行；顯示紅碼者，要實(shí)施14天的集中或居家隔離，在連續(xù)申報(bào)健康打卡14天正常后，將轉(zhuǎn)為綠碼；顯示黃碼者，要進(jìn)行7天以內(nèi)的集中或居家隔離，在連續(xù)申報(bào)健康打卡不超過(guò)7天正常后，將轉(zhuǎn)為綠碼。

特別提醒：擬入杭人員，必須申領(lǐng)到“綠碼”后才能入杭。

這則消息經(jīng)錢江晚報(bào)小時(shí)新聞和錢江晚報(bào)官微推送后，關(guān)注的人非常多。不少手快的人開始了申請(qǐng)，隨之問題也來(lái)了。

有人反映：我人在外地，平臺(tái)進(jìn)不去，顯示定位不在杭州就直接閃退了。

有人說(shuō)：我申請(qǐng)成功了，但是碼不見了，要怎么找回來(lái)，需要再填寫一遍嗎？

有些手機(jī)小白表示：不會(huì)弄。

小時(shí)新聞?dòng)浾咦隽艘粋€(gè)親測(cè)。

記者首先打開支付寶首頁(yè)，搜索杭州健康碼。

進(jìn)入頁(yè)面搜索兩個(gè)結(jié)果：杭州健康碼和余杭綠碼。

不在余杭區(qū)居住的杭州市民，點(diǎn)擊杭州健康碼。

杭州健康碼申請(qǐng)使用身份信息（姓名、手機(jī)號(hào)、證件號(hào)碼）辦理業(yè)務(wù)。

點(diǎn)擊同意，跳轉(zhuǎn)到個(gè)人信息頁(yè)面。姓名，身份證、手機(jī)號(hào)碼信息已自動(dòng)填寫好。

三個(gè)問題需要你點(diǎn)擊一下，1.當(dāng)前是否在杭州？2.近14天是否接觸過(guò)新冠確診病人或者疑似病人？3.當(dāng)前健康狀況。

點(diǎn)擊了是，否，無(wú)異常后，很快生成一個(gè)綠碼。

截圖保存。

記者的朋友小申坐標(biāo)金華，他在手機(jī)上申請(qǐng)時(shí)，一點(diǎn)進(jìn)去杭州健康碼，立即出現(xiàn)了一個(gè)彈出通知：無(wú)法提交復(fù)工申請(qǐng) 對(duì)不起，您的定位不在杭州，請(qǐng)返回杭州后重新申請(qǐng)。

遇到這樣的問題，可以關(guān)閉支付寶的“實(shí)時(shí)定位”試試，應(yīng)該就可以進(jìn)入健康碼申請(qǐng)狀態(tài)。小申試了試，果然成功申請(qǐng)到了綠碼。

至于網(wǎng)友反映申領(lǐng)成功后找不到健康碼的問題，在外地的小申，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)閉了定位，在支付寶首頁(yè)搜索杭州健康碼，點(diǎn)擊進(jìn)去就是已生成的綠碼。如果開啟定位，就要再重新申請(qǐng)一遍：“建議外地的朋友，調(diào)出健康碼之前，先關(guān)掉定位?！?/p>

而在杭州的記者也試了試，首頁(yè)輸入杭州健康碼，也會(huì)直接跳出之前已經(jīng)生成的綠碼。

關(guān)于“杭州健康碼”申請(qǐng)的更多問題，小時(shí)新聞?dòng)浾攉@悉，在今天下午16點(diǎn)開始的杭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上會(huì)有解讀。屆時(shí)，請(qǐng)大家關(guān)注我們的直播。

戳下圖即可?

來(lái)源：錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?章然

原標(biāo)題：《別著急！申領(lǐng)“杭州健康碼”遇到問題看這里》

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