一覺醒來

發(fā)現(xiàn)自己的健康碼變“ 紅、黃碼”了

怎么辦？

不要慌！一步一步來

01

線上申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼

第一步

符合轉(zhuǎn)碼條件的居民，準(zhǔn)備解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書（街道社區(qū)出具）和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

第二步

在“鄂匯辦”APP、支付寶健康碼頁面發(fā)起在線轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)需提交解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

第三步

健康碼專班對(duì)轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)做初步審核，對(duì)符合條件的申請(qǐng)?zhí)峤恢潦幸咔榉揽刂笓]部終審，并在30分鐘內(nèi)同步更新區(qū)域協(xié)查系統(tǒng)中管控狀態(tài)。審核工作人員48小時(shí)內(nèi)完成轉(zhuǎn)碼審核。

02

線下申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼

第一步

符合轉(zhuǎn)碼條件的居民，可以向所在街道（社區(qū)）申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼。

第二步

街道（社區(qū)）核實(shí)申請(qǐng)后，出具解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書。并將申請(qǐng)人的解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明提交至疫情防控指揮部。

第三步

區(qū)疫情防控指揮部核實(shí)申請(qǐng)后，出具轉(zhuǎn)碼人員信息匯總表，并將申請(qǐng)人的解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和轉(zhuǎn)碼人員信息匯總表提交至健康碼專班。

第四步

健康碼專班對(duì)轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)做初步審核，對(duì)符合條件的提交至市疫情防控指揮部終審。審核工作人員48小時(shí)內(nèi)完成轉(zhuǎn)碼審核。

注： 省轉(zhuǎn)碼平臺(tái)數(shù)據(jù)推送存在延遲，若導(dǎo)致轉(zhuǎn)碼不及時(shí)或出現(xiàn)異常，居民可與街道（社區(qū)）聯(lián)系或通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進(jìn)行申訴。

高新區(qū)各區(qū)域轉(zhuǎn)碼咨詢電話

03

支付寶轉(zhuǎn)碼操作流程

第一步

準(zhǔn)備好解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書（街道社區(qū)出具）和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明（打開支付寶健康碼，點(diǎn)擊核酸檢測(cè)，顯示如下界面并截圖）。

第二步

在支付寶健康碼頁面點(diǎn)擊“自助申請(qǐng)”，然后點(diǎn)擊“申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼”，然后填寫轉(zhuǎn)碼人員信息，并上傳解除集中醫(yī)學(xué)觀察告知書和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

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來源丨宜昌高新發(fā)布

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