1、耐心等待

一般在做完核酸檢測得到陰性結(jié)果后，健康碼就會自動(dòng)轉(zhuǎn)綠，但目前黃碼轉(zhuǎn)綠碼人份較多，而且核酸數(shù)據(jù)上傳和后臺數(shù)據(jù)計(jì)算都需要一定的時(shí)間，轉(zhuǎn)綠碼會稍晚于核酸陰性結(jié)果報(bào)告，建議等待一段時(shí)間重新打開小程序查看。

2、刷新數(shù)據(jù)

為保障健康碼系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，目前健康碼系統(tǒng)啟用了緩存策略，如果核酸檢測結(jié)果符合解除黃碼要求但仍是黃碼的可能為數(shù)據(jù)緩存，可點(diǎn)擊健康碼下方的刷新按鈕，獲取最新數(shù)據(jù)查看結(jié)果。

3、再次進(jìn)行核酸檢測

如部分群眾的核酸檢測結(jié)果雖然在24小時(shí)有效期之內(nèi)，但由于采樣時(shí)間早于賦黃碼時(shí)間，因此仍是黃碼，這時(shí)再進(jìn)行核酸采樣結(jié)果陰性后，就能轉(zhuǎn)綠。

比如小林在10時(shí)核酸采樣，當(dāng)天16時(shí)出結(jié)果為陰性，但是在這中間6個(gè)小時(shí)內(nèi)疫情有所變化，疾控部門在中午12時(shí)決定給小林賦黃碼，那么即便16時(shí)得到陰性結(jié)果，也是賦黃碼之前采樣的結(jié)果，不能作為轉(zhuǎn)綠的依據(jù)，需要再次進(jìn)行核酸檢測。

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