前瞻2035
前瞻2035 | 聚焦中國消費者的身心健康:大健康和療愈悅己經(jīng)濟
要點搶先看:
貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費品業(yè)務(wù)主席鄧旻表示:
”2035年,中國消費者的健康意識將上升到新高度。隨著相關(guān)科技手段和設(shè)施的完善,中國消費者越來越注重全面的疾病預(yù)防和健康管理,他們追求通過個性化的保健食品/藥品、數(shù)字化支持下的生活方式改善及其它以健康改善為目的的活動來促進身心健康,推動大健康經(jīng)濟成為未來具有高潛力的經(jīng)濟增長點?!?
貝恩公司全球合伙人沈思為指出:
”為了應(yīng)對不斷增加的孤獨感、人際淡漠和日益受到重視的心理健康問題,中國消費者將積極尋求通過各類新型渠道獲得情感支持和建立真實的社群聯(lián)系,以及選擇各類替代性陪伴方式和減壓體驗等以療愈自我。在此背景下,貝恩圍繞減壓消費、新形式的替代性陪伴、中國企業(yè)和組織重塑社交模式展開研究,賦能療愈悅己經(jīng)濟的發(fā)展?!?
大健康經(jīng)濟——科技為用,治病亦治未病
未來的中國消費者將越來越以保持最佳的身心健康狀態(tài)為核心追求。這一趨勢可以從消費者對健康的認(rèn)知度和關(guān)注度逐步提升中得到證實——隨著經(jīng)濟和社會的高速發(fā)展,中國消費者對健康管理的重視程度和能力也在提高。我們相信,大健康產(chǎn)業(yè)將成為未來具有高潛力的經(jīng)濟增長點。
潛在商業(yè)機會:
健康產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn),從疾病治療拓展到日常健康保養(yǎng)、抗衰等各細分領(lǐng)域。
傳統(tǒng)保健品和保健食品的品類和功能逐漸細分,定制化產(chǎn)品和方案受到青睞。傳統(tǒng)保健品廠商近年來不斷拓展產(chǎn)品線,除維生素、魚油等傳統(tǒng)品類外,針對熬夜護肝、美容養(yǎng)顏、護眼、腸道健康等細分功效開發(fā)新品;產(chǎn)品劑型也實現(xiàn)突破,好口感的飲劑、凝膠糖果、果凍等新形式補劑流行。一些創(chuàng)業(yè)公司更是針對消費者的健康狀況和訴求推出個性化補劑方案,且具有較高的便利性。隨著社交媒體的發(fā)展,“無糖”、“植物基”、“生酮” 等理念得到普及,一系列主打新興健康概念的食飲品牌風(fēng)行。
消費者對健康管理便捷性的需求日漸提升,推動各類線上健康管理服務(wù)和平臺繁榮發(fā)展。一方面,在線健身互動平臺和設(shè)備多元化,除了在線跟練課程外,基于移動設(shè)備攝像頭的在線AI私教課也日漸豐富,有的設(shè)備廠商推出智能健身鏡、體感運動主機等智能設(shè)備,顯著提升居家運動健身體驗。此外,營養(yǎng)師服務(wù)逐步普及,線上膳食營養(yǎng)服務(wù)平臺出現(xiàn)。
健康監(jiān)測檢測需求擴大,便捷監(jiān)測設(shè)備和檢測服務(wù)流行。以智能手環(huán)為代表的可穿戴設(shè)備、以智能體重秤為代表的便捷監(jiān)測設(shè)備在中國消費者中普及,監(jiān)測檢測項目、數(shù)值分析記錄和分析功能也日益豐富,比如從單一的心率、體脂等指標(biāo)拓展至血壓、血糖、骨鹽量等;無創(chuàng)居家基因檢測受到追捧,用戶可通過寄送唾液樣本進行蛋白質(zhì)測序,識別疾病風(fēng)險、藥物不良反應(yīng)等。
療愈悅己經(jīng)濟——紓解孤獨,釋放自我
未來十余年,“療愈悅己經(jīng)濟” 將會愈發(fā)盛行。身處快節(jié)奏發(fā)展的社會,人們的社交方式和社群結(jié)構(gòu)改變,相繼萌發(fā)了孤獨感、人際疏離和心理健康等問題。為了攻克這些問題,人們將會積極尋求多種渠道的情感支持,如減壓消費、替代性情感寄托、多元線下社交等,以建立社交連接和獲得歸屬感,確保情緒健康。
潛在商業(yè)機會:
中國消費者對于緩解壓力、減輕焦慮、獲取情感支持的需求,推動了健康、養(yǎng)生、休閑等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:減壓、陪伴關(guān)懷類的產(chǎn)品和體驗極大豐富,創(chuàng)新的社交模式興起。
減壓消費作為一種新型消費方式逐漸在國內(nèi)興起。保健品企業(yè)研發(fā)了多種主打減壓助眠功效的保健軟糖、外用噴霧等。握力圈、減壓骰子等玩具也成為壓力人群緩解壓力、焦慮,提升效率的新寵。越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始涉及減壓體驗領(lǐng)域,如正念冥想、減壓體驗館等,在中國成為了流行的消費方式。
新形式的替代性陪伴彌補了人們情感寄托的缺失。如寵物咖啡廳流行,養(yǎng)寵成為了親密關(guān)系的替代品,寵物被視為家庭成員,寵物殯葬等擬人化服務(wù)愈發(fā)多樣,覆蓋了寵物整個生命周期。AI技術(shù)的發(fā)展也讓虛擬伴侶走入現(xiàn)實,如某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的虛擬人可以實現(xiàn)24小時秒回的真實聊天體驗。部分年輕人傾向于通過宗教信仰或者靈性尋求心靈慰藉,緩解現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快、不確定性大、信息量過載帶來的心理困擾。如近幾年國內(nèi)出現(xiàn) “寺廟熱”,禪修體驗逐漸流行,甚至衍生出 “代上香”、“代請法物” 等新商業(yè)模式。
中國的企業(yè)和組織也在助力社交模式的重塑。部分車企和消費品牌建立了私域會員社群,為消費者/用戶提供社交機會,并提升品牌忠誠度。有的地產(chǎn)公司在會所內(nèi)建立業(yè)主社群,舉辦多種社交活動。飛盤等興趣俱樂部和陌生人旅行興起,為畫像類似的消費者創(chuàng)造與陌生人結(jié)識的機會。
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