【環(huán)時(shí)深度】社交媒體低齡化加劇,各國如何應(yīng)對?
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01隨著社交媒體使用低齡化趨勢加劇,各國政府和組織考慮限制青少年使用電子產(chǎn)品或社交媒體平臺(tái)的時(shí)間和年齡。
02然而,這些措施并未完全取得預(yù)期效果,專家表示治理社交媒體應(yīng)采取“堵不如疏,疏不如引”的策略。
03為此,一些國家推出青少年專屬內(nèi)容,培養(yǎng)其健康的使用習(xí)慣,同時(shí)鼓勵(lì)他們參與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)作。
04事實(shí)上,社交媒體上的青少年保護(hù)是一個(gè)復(fù)雜的問題,簡單的年齡限制措施效果有限。
05專家建議,在社交媒體上打造青少年模式,引導(dǎo)他們正確使用工具,提高媒介素養(yǎng)和應(yīng)對未來競爭的能力。
以上內(nèi)容由騰訊混元大模型生成,僅供參考
【環(huán)球時(shí)報(bào)駐美國、德國特約記者 代宇 昭東 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 李萌】編者的話:澳大利亞總理阿爾巴尼斯近期表示,政府將在今年年底前提交關(guān)于使用社交媒體最低年齡限制的草案,啟動(dòng)立法進(jìn)程。澳政府的計(jì)劃并非個(gè)例。隨著社交媒體使用低齡化趨勢的加強(qiáng)及其帶來的負(fù)面影響不斷顯現(xiàn),不少國家和地區(qū)組織已經(jīng)或正在考慮限制青少年使用電子產(chǎn)品或社交媒體平臺(tái)的時(shí)間和年齡。不過,這些措施并未完全取得預(yù)期效果。有專家表示,治理社交媒體應(yīng)該像治水一樣,采取“堵不如疏,疏不如引”的策略。
資料圖 (IC Photo)
最擔(dān)心孩子上癮后做出格的事
11歲的本尼正在漢堡上初中一年級(jí)(德國大部分地區(qū)小學(xué)為4年制),他的媽媽克勞迪婭有點(diǎn)無奈地對《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者說,社交媒體已成為他生活的“主線”,每天至少3到4個(gè)小時(shí)都泡在上面。每天起床后,本尼的第一件事就是查看社交媒體上的各種留言和更新。平時(shí),他喜歡拍照、錄視頻,并將其上傳到社交媒體。放學(xué)回家后,這名學(xué)生經(jīng)常躺在沙發(fā)上看視頻、玩游戲,甚至可以不吃飯,也不經(jīng)常與父母交流。
克勞迪婭表示,以前,德國14歲以下孩子通常都會(huì)早睡,但現(xiàn)在孩子很少這樣做了。作為母親,她最擔(dān)心孩子使用社交媒體上癮后做出格的事情,比如有次本尼參與社交媒體上的活動(dòng),錄制從一處高墻上跳到一個(gè)屋頂平臺(tái)的視頻時(shí)不幸跌傷,住院半個(gè)月??藙诘蠇I坦言,她每天都在檢查孩子使用社交媒體的情況,但這樣做讓孩子很反感。
發(fā)生在本尼身上的事情,正在多國青少年身上上演。青少年對社交媒體的廣泛使用以及社交媒體使用低齡化已經(jīng)成為不少國家面臨的問題。德國信息技術(shù)、電信和新媒體協(xié)會(huì)今年8月公布的一項(xiàng)研究顯示,該國93%的10歲及以上青少年使用社交媒體,且每天在社交媒體上活躍的時(shí)間長達(dá)95分鐘。33%受訪的10歲及以上青少年稱,他們無法想象沒有社交媒體的生活。美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部去年發(fā)布的報(bào)告顯示,在13至17歲的美國未成年人中,有95%的人在社交媒體上活躍,其中超過1/3的人表示自己“幾乎一直在線”。
法國國家信息與自由委員會(huì)2023年的調(diào)查顯示,該國兒童第一次在社交媒體上注冊的平均年齡在8歲半左右。據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》今年4月報(bào)道,英國通信管理局進(jìn)行的調(diào)查顯示,該國5-7歲的兒童中38%的人使用社交媒體。英國廣播公司(BBC)2023年10月稱,在威爾士進(jìn)行的涉及3.2萬名7到11歲兒童的調(diào)查顯示,大多數(shù)孩子現(xiàn)在都擁有智能手機(jī),幾乎一半的兒童每周或每天都會(huì)使用幾次社交媒體。
今年9月,世衛(wèi)組織發(fā)布名為《關(guān)注歐洲、中亞和加拿大青少年社交媒體使用和游戲情況》的報(bào)告。該報(bào)告調(diào)查了歐洲、中亞和加拿大44個(gè)國家和地區(qū)的近28萬名11、13和15歲的青少年。結(jié)果顯示,青少年近年出現(xiàn)社交媒體問題的比例從2018年的7%升至2022年的11%,另有12%的青少年面臨沉迷游戲的風(fēng)險(xiǎn)。2022年,11%的青少年表現(xiàn)出社交媒體使用不當(dāng)?shù)嫩E象,他們難以控制自己的使用行為并引發(fā)負(fù)面后果,而這一數(shù)字在2018年為7%。
雖然使用社交媒體能幫助青少年拓展眼界、豐富社交圈子、增強(qiáng)溝通能力等,但很多專家認(rèn)為,過度使用社交媒體會(huì)影響未成年人的身心健康,而且社交媒體成癮問題在這一類人群中越來越嚴(yán)重。據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,社交媒體可能造成焦慮,影響睡眠質(zhì)量,并導(dǎo)致人們相互攀比、降低自尊心,這類后果在青春期女孩中尤為嚴(yán)重。其他影響也包括飲食失調(diào)和抑郁癥長期持續(xù)。有研究顯示,每天使用社交媒體超過3個(gè)小時(shí)的青少年心理健康會(huì)受到不良影響,如患抑郁等心理疾病的風(fēng)險(xiǎn)將增加一倍。此外,兒童可能在使用社交媒體時(shí)面臨網(wǎng)絡(luò)霸凌。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐美國特約記者發(fā)現(xiàn),一些社交媒體上經(jīng)常會(huì)有網(wǎng)紅發(fā)起各種危險(xiǎn)和極端的挑戰(zhàn),比如前兩年有網(wǎng)紅慫恿其他人去偷安全標(biāo)牌和破壞公共設(shè)施,還有人開車耍雜技故意碰撞路人、在超市故意把牛奶等商品砸在地上等。記者在紐約地鐵上還見過年輕人一邊騷擾流浪漢一邊拿手機(jī)拍攝,八成還是為了發(fā)到社交媒體上博眼球。這些人通常在介紹中稱自己為“喜劇演員”。
年齡限制+算法禁令
為保護(hù)青少年,限制社交媒體的使用年齡是不少主流社交媒體企業(yè)以及國家的辦法。例如大部分主流社交媒體禁止13歲以下的孩子注冊和使用。法國2023年通過一項(xiàng)法律,要求社交媒體核實(shí)用戶的年齡,并在征得15歲以下用戶父母同意的情況下才能允許這些孩子注冊。如果不遵守該規(guī)定,社交媒體企業(yè)或被處以最高相當(dāng)于其全球銷售額1%的罰款。
采取與法國類似措施的國家還有西班牙。該國法律規(guī)定,14歲以下未成年人不能自行注冊社交媒體賬戶,未成年人在使用信息服務(wù)時(shí)必須征得父母或監(jiān)護(hù)人同意,且網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)在技術(shù)可行的情況下確保授權(quán)的真實(shí)性。希望采取類似措施的還有澳大利亞以及英國等國政府和政黨。澳大利亞廣播公司10月4日稱,澳總理近期致信地方官員,要求他們協(xié)助設(shè)定使用社交媒體的最低年齡。英國科學(xué)、創(chuàng)新和技術(shù)大臣凱爾在接受BBC的采訪時(shí)表示,自己對在英國引入類似的限制持開放態(tài)度。德國最大反對黨基民盟/基社盟議會(huì)黨團(tuán)也呼吁制定相應(yīng)的規(guī)定。該黨歐盟數(shù)字政策發(fā)言人布蘭德爾告訴德國《世界報(bào)》:“我認(rèn)為像法國那樣的年齡限制是必要的……需要有法律依據(jù)來強(qiáng)制社交媒體企業(yè)確保(其用戶)最低年齡為13歲。”
美國多個(gè)州也開始推動(dòng)立法,增加未成年人訪問社交媒體的難度。去年3月,猶他州成為美國首個(gè)立法限制未成年人使用社交媒體的州。由州長考克斯簽署通過的兩項(xiàng)法案SB152和HB311規(guī)定,社交媒體允許18歲以下用戶注冊之前必須取得其父母的同意;父母可以全權(quán)訪問孩子賬戶的內(nèi)容;平臺(tái)應(yīng)對未成年用戶默認(rèn)開啟宵禁模式,禁止他們在晚上10時(shí)30分到早上6時(shí)30分之間使用社交媒體等。這兩項(xiàng)法案原定于2024年3月1日生效,隨后推遲到10月1日。不過,去年12月,臉書母公司“元”(Meta)、“字母表”(Alphabet)公司等企業(yè)組成的美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)團(tuán)體“網(wǎng)絡(luò)選擇”將猶他州告上聯(lián)邦法庭,指控這兩項(xiàng)法案違憲,最終導(dǎo)致這些法案胎死腹中。面臨同樣遭遇的還有阿肯色州、俄亥俄州等地的相關(guān)法案。
社交媒體成癮的一大原因是這些平臺(tái)通過算法向用戶推薦視頻內(nèi)容和商品,而這往往被視為傷害未成年人心理健康的主要因素之一。據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報(bào)道,歐盟通過的《數(shù)字服務(wù)法》禁止社交媒體向兒童投放個(gè)性化廣告,這些平臺(tái)還需要提醒青少年在使用社交媒體時(shí)休息并禁用自動(dòng)播放。印度去年夏天通過《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》,要求在父母同意的情況下,社交媒體公司才能收集孩子的數(shù)據(jù),并禁止它們推送針對未成年人的定向廣告。在巴西,數(shù)據(jù)保護(hù)法強(qiáng)調(diào)對兒童數(shù)據(jù)的特別保護(hù),包括同意分享個(gè)人數(shù)據(jù)。
一些國家還計(jì)劃從“根”上減少青少年使用社交媒體的時(shí)間。據(jù)法新社報(bào)道,從今年秋季開始,法國將實(shí)行一項(xiàng)名為“數(shù)字暫?!钡挠?jì)劃。180所11歲至15歲學(xué)生就讀的法國中學(xué)將要求學(xué)生進(jìn)入學(xué)校時(shí)上交手機(jī)。這項(xiàng)試行計(jì)劃涵蓋了5萬多名學(xué)生,目前正在實(shí)施中,可能從2025年開始在全法范圍內(nèi)推廣。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院長聘副教授蔣俏蕾對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,近年來,我國推出并制定了很多未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的法律法規(guī)。社交媒體企業(yè)也應(yīng)負(fù)起責(zé)任,為青少年提供專屬內(nèi)容,培養(yǎng)其健康的使用習(xí)慣。同時(shí),企業(yè)的責(zé)任不應(yīng)理解為與企業(yè)的發(fā)展或商業(yè)利益相沖突。事實(shí)上,現(xiàn)在面向青少年群體特別優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),特別是專屬的內(nèi)容和服務(wù)是很匱乏的,而且有非常大的需求。
不是只設(shè)置“青少年模式”那樣簡單
不管是社交媒體企業(yè)還是一些國家的政府,其提倡的年齡限制做法效果并不盡如人意,青少年可以通過謊報(bào)出生日期的方式輕易繞過限制。據(jù)歐洲新聞網(wǎng)今年4月報(bào)道,法國親子和數(shù)字教育觀察站總裁兼創(chuàng)始人羅麥表示,執(zhí)行年齡限制的措施并不容易,比如要求用戶提供身份信息驗(yàn)證才能登錄一些網(wǎng)站的做法,被法國數(shù)據(jù)管理部門以存在泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕。
為了更好地識(shí)別用戶在注冊社交媒體賬號(hào)時(shí)提供年齡的真假,有人提出可以使用人工智能,通過評(píng)估用戶的個(gè)人資料信息、其發(fā)布的帖子以及與其他用戶的互動(dòng),以此評(píng)估用戶是否是青少年。如果人工智能系統(tǒng)評(píng)估用戶為青少年,將把其自動(dòng)轉(zhuǎn)為青少年賬戶。據(jù)德國電視一臺(tái)報(bào)道,一些社交媒體未來將推出青少年賬戶。這些賬戶將限制能在應(yīng)用程序中聯(lián)系青少年的人以及他們在應(yīng)用程序中看到的內(nèi)容。
不過,德國執(zhí)政黨自民黨將社交媒體年齡限制政策視為“社會(huì)政治向數(shù)字時(shí)代的屈服”,并指出“如果我們不從13歲起就開始學(xué)習(xí)媒體技能,我們就無法真正提高青少年對社交媒體的敏感度?!笔Y俏蕾表示,社交媒體上的青少年保護(hù)是一個(gè)復(fù)雜的問題,簡單的年齡限制措施效果有限,主張禁止他們接觸社交媒體平臺(tái)的方法并不現(xiàn)實(shí),因?yàn)閿?shù)字化媒體已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。許多學(xué)生在中學(xué)時(shí)期被禁止使用手機(jī),但一旦進(jìn)入大學(xué)他們擁有了手機(jī)后,可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ晕铱刂贫霈F(xiàn)報(bào)復(fù)性使用的情況。治理網(wǎng)絡(luò),無論是針對青少年還是更廣泛的群體,都應(yīng)該像治水一樣,采取“堵不如疏,疏不如引”的策略。
德國柏林互聯(lián)網(wǎng)政策學(xué)者諾爾曼對《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者說,鑒于社交媒體的普遍存在,在早期階段引導(dǎo)青少年正確使用該工具非常重要。目前,德國及歐盟傾向于對社交媒體企業(yè)施壓,讓其進(jìn)行自我監(jiān)管,并讓家長和學(xué)校傳授青少年正確使用社交媒體的技能。
上述青少年賬戶較為類似國內(nèi)社交媒體的“青少年模式”。蔣俏蕾認(rèn)為,在社交媒體上打造這一模式的理念是好的,但顯然不是設(shè)置一個(gè)入口就完了。該模式應(yīng)該是一個(gè)為青少年專門打造的空間,提供他們感興趣且有益的內(nèi)容,讓他們在那里找到志同道合的同齡人,讓他們進(jìn)入社交媒體后主動(dòng)進(jìn)入該模式?!扒嗌倌昴J健钡臉?gòu)建應(yīng)該邀請青少年參與,讓他們有歸屬感,這樣他們才會(huì)愿意主動(dòng)進(jìn)入并長時(shí)間停留。此外,應(yīng)該通過標(biāo)簽和提示來引導(dǎo)青少年,提醒他們注意潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),也要鼓勵(lì)他們參與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)作,這樣不僅可以提高其媒介素養(yǎng),還可以豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,形成積極的網(wǎng)絡(luò)文化。
“就像以前人們擔(dān)心電視機(jī)一樣,現(xiàn)在擔(dān)心社交媒體也不能過度。”諾爾曼認(rèn)為,要讓青少年學(xué)會(huì)在數(shù)字世界中安全、獨(dú)立地活動(dòng),最終把使用社交媒體當(dāng)作一種技能,以應(yīng)對未來的競爭。
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