“徐州健康寶”小程序

已正式上線

并將在各公共場所陸續(xù)使用

什么是 “徐州健康寶”？

它有什么作用？

“徐州健康寶”和此前的

“健康碼”“行程碼”

有什么不同？

徐州市疾控中心黨委委員

疾控科科長畢俊

對此進(jìn)行了權(quán)威解讀

掃碼通行，綠碼暢行

“徐州健康寶”是一個(gè)方便個(gè)人查詢自身防疫相關(guān)健康狀態(tài)的小工具，所有在徐及進(jìn)（返）徐人員均要使用。

“徐州健康寶”關(guān)聯(lián)蘇康碼數(shù)據(jù)及徐州本地相關(guān)疫情防控信息，提供入徐登記、自主健康申報(bào)、場所管理、疫情通告，并且實(shí)現(xiàn)了一鍵亮碼，打開蘇康碼、行程碼更加方便。“徐州健康寶”小程序后續(xù)會開放核酸檢測預(yù)約、核酸檢測點(diǎn)查詢等便民服務(wù)，建設(shè)初衷是為了方便民眾出行、服務(wù)全市疫情防控大局。

（小程序頁面截圖）

推行“徐州健康寶”旨在方便全市居民及進(jìn)（返）徐州人員查詢自身防疫相關(guān)健康狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命健康安全和生產(chǎn)生活秩序，深入推進(jìn)科學(xué)防治、精準(zhǔn)服務(wù)、動態(tài)管理，筑牢疫情防控社會面防線，達(dá)到“掃碼通行，綠碼暢行”的目標(biāo)。

徐州健康寶適用于生活、出行、辦公等多種場景，通過掃碼亮碼的方式確保進(jìn)入各類場所、區(qū)域、交通卡口等人員健康安全，減少反復(fù)登記、填表帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，也是防疫人員查驗(yàn)的重要依據(jù)。即日起，在我市入徐通道、重點(diǎn)場所、人員密集區(qū)域全面實(shí)行掃徐州健康寶場所碼通行。

自主申報(bào)，關(guān)聯(lián)兩碼

市民可以通過微信、支付寶搜索欄輸入“徐州健康寶”，點(diǎn)擊進(jìn)入小程序。首次使用時(shí)，輸入姓名、電話號碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼，并進(jìn)行人臉識別，即可使用。也可以在各大商場、火車站、汽車站、機(jī)場、交通卡口或其他張貼二維碼的公共場所掃碼注冊。

畢俊特別提醒：“所有入徐、返徐、在徐人員都必須注冊并使用‘徐州健康寶’。入徐、返徐人員在火車站、汽車站、機(jī)場出口處和交通卡口使用微信、支付寶掃場所碼，注冊過的人員可以直接掃碼通行，未注冊的人員需要注冊‘徐州健康寶’后通行。在徐人員也要注冊‘徐州健康寶’，因?yàn)檫M(jìn)入商場超市、公共交通、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共場所，需要進(jìn)行掃碼，綠碼通行?！?/p>

目前，“徐州健康寶”亮碼顏色與蘇康碼的顏色規(guī)則一致。紅碼表示需要進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，屬地疫情防控機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格管理；黃碼表示需要進(jìn)行居家健康監(jiān)測或需要進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、核酸檢測；綠碼表示未見異常，可以正常通行。

畢俊提醒：即使獲得“綠色狀態(tài)”，仍要自覺遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定，服從相應(yīng)管理要求。特別是出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力等異常情況，應(yīng)當(dāng)主動申報(bào)，做好個(gè)人防護(hù)后到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診檢查。

“徐州健康寶”小程序答疑

關(guān)于申請注冊

問

“徐州健康寶”有什么作用？

答

注冊“徐州健康寶”可以實(shí)現(xiàn)自主健康申報(bào)、防疫申報(bào)，關(guān)聯(lián)打開蘇康碼、行程碼等功能。徐州各公共場所會張貼相應(yīng)“徐州健康寶”場所碼，進(jìn)入場所時(shí)，使用本人的支付寶或者微信掃碼，實(shí)現(xiàn)綠碼通行。

對市民來說，疫情期間，“徐州健康寶”可為市民提供狀態(tài)參考，方便廣大市民工作、生活、出行需要。

對疫情防控人員來說，防控工作人員可以通過“徐州健康寶”狀態(tài)信息，輔助開展疫情防控措施，為疫情防控工作提供支撐。

問

都需要注冊“徐州健康寶”嗎？

答

需要。所有入徐、返徐、在徐人員都必須注冊并使用“徐州健康寶”。

問

如何注冊使用“徐州健康寶”？

答

市民可以通過微信、支付寶搜索欄輸入“徐州健康寶”，點(diǎn)擊進(jìn)入小程序，首次使用時(shí)，輸入姓名、電話號碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼，并進(jìn)行人臉識別，即可使用。也可以在各大商場、火車站、汽車站、機(jī)場、交通卡口或其他張貼二維碼的公共場所掃碼注冊。

問

入徐、返徐人員需要注冊“徐州健康寶”嗎？

答

需要。入徐、返徐人員在火車站、汽車站、機(jī)場出口處和交通卡口使用微信、支付寶掃一掃場所碼，注冊過的人員可以直接掃碼通行，未注冊的人員需要注冊“徐州健康寶”后掃碼通行。

問

入徐、返徐人員進(jìn)入徐州之后，“徐州健康寶”還有用嗎？

答

有用。因?yàn)檫M(jìn)入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位（包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校）、社區(qū)（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所，均需要進(jìn)行掃碼，綠碼通行。

問

一直在徐州市內(nèi)活動，需要注冊“徐州健康寶”嗎

答

需要。因?yàn)檫M(jìn)入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位（包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校）、社區(qū)（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所，需要進(jìn)行掃碼，綠碼通行。

問

老人、兒童、外籍人士等人群如何注冊“徐州健康寶”？

答

“徐州健康寶”需要基于智能手機(jī)及相關(guān)應(yīng)用軟件使用，對于沒有智能手機(jī)的老人、兒童及其他客觀原因暫無法注冊使用的人群，由同行的家庭人員幫助注冊，若無同行家庭成員的，請出示提前打印的行程碼和健康碼，遵守各項(xiàng)疫情防控政策?！靶熘萁】祵殹敝饕诰用裆矸葑C提供服務(wù)，目前暫不支持外籍人士使用。

問

“徐州健康寶”與蘇康碼、行程碼的關(guān)系？我為什么要掃“徐州健康寶”？

答

“徐州健康寶”關(guān)聯(lián)蘇康碼數(shù)據(jù)及徐州本地相關(guān)疫情防控信息，提供入徐登記、自主健康申報(bào)、場所管理、疫情通告，并且實(shí)現(xiàn)了一鍵亮碼，打開蘇康碼、行程碼更加方便?！靶熘萁】祵殹毙〕绦蚝罄m(xù)會開放核酸檢測預(yù)約、核酸檢測點(diǎn)查詢等便民服務(wù)，建設(shè)初衷是為了方便民眾出行、服務(wù)我市疫情防控大局。

問

“徐州健康寶”還有其他功能嗎？

答

“徐州健康寶”后期會逐步開發(fā)徐州城市便民服務(wù)APP，增加更多便民服務(wù)模塊。

關(guān)于顏色狀態(tài)

問

為什么“徐州健康寶”分為綠色、黃色、紅色？各自代表什么？

答

目前，“徐州健康寶”顏色與蘇康碼的顏色規(guī)則一致。紅碼表示需要進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，屬地疫情防控機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格管理；黃碼表示需要進(jìn)行居家健康監(jiān)測或需要進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、核酸檢測；綠碼表示未見異常，可以正常通行。

問

綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會切換嗎？

答

會的?！靶熘萁】祵殹睍?shí)行動態(tài)管理，綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會隨著疫情數(shù)據(jù)的豐富和疫情發(fā)展變化同步更新。

問

綠色狀態(tài)人員可以隨意出行和進(jìn)出小區(qū)、園區(qū)、樓宇、商場等公共場所嗎？

答

即使您獲得“綠色狀態(tài)”，仍要自覺遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定，服從相應(yīng)管理要求。特別是出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力等異常情況，應(yīng)當(dāng)做好個(gè)人防護(hù)后到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診檢查。

問

“徐州健康寶”顏色與微信、支付寶的蘇康碼、行程碼有區(qū)別嗎？

答

沒有區(qū)別。“徐州健康寶”顏色與蘇康碼的顏色規(guī)則一致。

問

個(gè)人持碼期間出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀怎么辦？

答

有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的市民，應(yīng)立即前往就近醫(yī)院發(fā)熱門診就診，盡量避免乘坐公共交通工具。

關(guān)于操作中出現(xiàn)的問題

問

“徐州健康寶”出現(xiàn)使用問題怎么辦？

答

請撥打12345市民服務(wù)熱線咨詢解決。

問

通過微信或支付寶注冊“徐州健康寶”，進(jìn)入應(yīng)用后系統(tǒng)顯示繁忙或者無法打開系統(tǒng)頁面，是什么情況？

答

系統(tǒng)剛上線，同時(shí)段登陸人過多可能會導(dǎo)致此種情況發(fā)生，請嘗試多刷新幾次。

問

“徐州健康寶”掃碼后，提示蘇康碼需要更新該如何操作？

答

根據(jù)彈窗提示，打開蘇康碼頁面，進(jìn)行身份信息更新。

問

擔(dān)心現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)不好，使用“徐州健康寶”是否可以提前截圖？

答

不可以。“徐州健康寶”的個(gè)人狀態(tài)根據(jù)后臺情況動態(tài)更新，截圖無效。

問

“徐州健康寶”是否會顯示帶*？

答

不會。“徐州健康寶”實(shí)行顏色分級管理，不會帶*。

關(guān)于外地認(rèn)證

問

“徐州健康寶”去別的城市還能使用嗎？

答

“徐州健康寶”在徐州本地可以實(shí)現(xiàn)一碼通行，“徐州健康寶”內(nèi)展示的蘇康碼和行程碼在江蘇境內(nèi)都可使用，在省外城市請執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咭蟆?/p>

問

持有綠色“徐州健康寶”是否可以作為餐飲業(yè)等從業(yè)健康證明？

答

“徐州健康寶”不能代替任何行業(yè)需要的“健康證明”。

關(guān)于信息安全

問

“徐州健康寶”個(gè)人信息安全嗎？

答

安全。“徐州健康寶”采集的數(shù)據(jù)安全性高，數(shù)據(jù)安全有保障，個(gè)人信息受法律的嚴(yán)格保護(hù)，確保不會出現(xiàn)信息泄露。

問

虛假填報(bào)會有什么后果？

答

請廣大市民積極配合疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)，真實(shí)填報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)謊報(bào)瞞報(bào)情況，相關(guān)部門將依法依規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。

記者 晏菲

原標(biāo)題：《必須注冊使用！“徐州健康寶”已上線，最全答疑來了！》

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