顫抖吧!馬云卸任后將發(fā)起醫(yī)療革命?
馬云喜歡跟比爾·蓋茨比,他說,自己雖然不能像比爾·蓋茨一樣有錢,但至少有一點可以超越比爾·蓋茨,就是比比爾·蓋茨早退休?,F(xiàn)在馬云做到了。
9月10日,馬云55歲生日,阿里巴巴成立20周年,也是馬云卸任阿里巴巴集團董事局主席的日子。
卸任,并不等于退休。據(jù)浙江新聞客戶端報道,8月28日馬云曾表示,“我還有兩周不當阿里巴巴董事長了,但絕不等于我不創(chuàng)業(yè)了,絕不等于我退休了?!瘪R云說,“我不會停止下來,我覺得阿里巴巴它只是我夢想中的一個而已?!?/p>
作為馬云的比拼對象,比爾·蓋茨退休后干了什么?有人總結(jié)蓋茨退休后干的7件大事,其中5件都和醫(yī)療健康有關(guān):捐資研發(fā)疫苗、投資電子藥丸、資助研究阿爾茨海默癥……
卸任后的馬云,也要去爬不同的山峰了,醫(yī)療會成為他下一個要攀登的高峰嗎?
用互聯(lián)網(wǎng)改變醫(yī)藥圈
馬云在2015年提出“Double H——Health&Happiness,健康和快樂”戰(zhàn)略,這被看作是阿里系大舉進入醫(yī)療健康領(lǐng)域的重要信號。
阿里健康是馬云“雙H戰(zhàn)略”的重要實施者,CEO王磊這樣總結(jié)阿里健康的初心:用大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,讓互聯(lián)網(wǎng)改變健康。
用大數(shù)據(jù)撬動醫(yī)療行業(yè),馬云在醫(yī)藥市場的布局,比想象中更快。年報數(shù)據(jù)顯示,2018財年由阿里健康代運營的天貓醫(yī)藥類目商品,及其收購的保健食品類目電商平臺服務(wù)業(yè)務(wù)交易總額,加起來超過人民幣300億元,天貓醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的年度商品交易總額已達人民幣205.61億元。
這表明阿里健康掌握了超500億的醫(yī)藥器械及保健品電商業(yè)務(wù)的入口,而國內(nèi)醫(yī)藥電商的總規(guī)模剛超過千億。換句話說,在“互聯(lián)網(wǎng)+藥械流通”上,阿里健康有著“呼風喚雨的力量”。
2018年3月,阿里健康又推出“共享藥師”產(chǎn)品,讓執(zhí)業(yè)藥師驚呼“馬爸爸來救執(zhí)業(yè)藥師了”。
在“共享藥師”模式下,一名執(zhí)業(yè)藥師能同時負責很多家藥店的處方藥審方工作。針對執(zhí)業(yè)藥師的薪酬問題,阿里健康客戶體驗負責人劉宏彬表示:“將按照咨詢服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬,部分執(zhí)業(yè)藥師月薪過萬不是問題。”這樣既可以緩解藥店“無藥師可用”的窘境,又能體現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師的服務(wù)價值。
在醫(yī)院復(fù)制“淘寶經(jīng)驗”
沒有止步于醫(yī)藥圈,馬云希望將電子商務(wù)創(chuàng)造的奇跡復(fù)制到醫(yī)院中。
2014年5月,馬云提出的“未來醫(yī)院”上線。根據(jù)支付寶對“未來醫(yī)院”的規(guī)劃,這樣一套體系可以貫穿掛號、候診、繳費、結(jié)算等完整的就醫(yī)流程,也就是說,除了問診、檢驗、診斷、治療等必須由專業(yè)的醫(yī)生來操作的環(huán)節(jié),剩余步驟全部由支付寶“接管”。
在“未來醫(yī)院”網(wǎng)絡(luò)之上,2016年4月,馬云將芝麻信用應(yīng)用在醫(yī)療行業(yè),推出“先診療后付費”。三年后,數(shù)據(jù)顯示全國2650家醫(yī)院已加入支付寶未來醫(yī)院計劃,其中不乏北京大學(xué)第一醫(yī)院、上海華山醫(yī)院等頂級三甲醫(yī)院。
2019年3月,支付寶聯(lián)合阿里健康和武漢市中心醫(yī)院共同打造的全國首家未來醫(yī)院面世。在未來醫(yī)院,患者用一部手機就可以完成就醫(yī)全流程。
可以看到,馬云憑支付寶切入醫(yī)療的野心,不只是診前、診中的“信用免押金”,而是改造、重塑整個診療服務(wù)流程,“加速”推動中國醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)化進程。
“讓醫(yī)生找不到工作” 狂言還是預(yù)言?
根據(jù)中國軍網(wǎng)公開的馬云2017健康大會上演講全文,馬云直言,未來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的突破是生命科學(xué),未來人類所有疾病都可以預(yù)防,這樣,我們就不需要更多醫(yī)生和醫(yī)院?!斑@不是危言聳聽,未來很多醫(yī)生會找不到工作?!?/p>
早在2014年11月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬云就道出“阿里健康要在30年后讓醫(yī)院變少,讓醫(yī)生找不到工作”的個人暢想。這番表述常常被看做是他“顛覆”醫(yī)療的野心,也引來醫(yī)療界的嘲笑與反擊。
但馬云表示從未說過要“從根本上替代醫(yī)生”,而是說:未來人類的健康應(yīng)該更多地來源于健康的生活方式和對疾病的預(yù)防,而不僅僅是在患病后去尋求治療。
馬云無疑是個傳奇人物。在紐約時報的報道中,有一個非常有意思的細節(jié):馬云受到許多中國人的尊敬,其中一些人將他的肖像放在家中進行崇拜,就像他們崇拜“財神”一樣。
“能力越大,責任越大”,馬云及阿里系在醫(yī)療健康領(lǐng)域的諸多布局,包括在線藥房、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保險等,基本貫穿“醫(yī)藥險”整個體系,被看做打破公立壟斷,解決“看病難,看病貴”問題的靈丹妙藥,擁護者甚篤。
無論卸任后是否要進軍醫(yī)療健康領(lǐng)域,馬云所布下的局都已改變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式。
本文綜編自健康界、動脈網(wǎng)、中國軍網(wǎng)、浙江新聞客戶端等媒體報道
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