如果說(shuō)哪個(gè)行業(yè)最具有“錢”途，健康產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是其中之一。
以數(shù)據(jù)說(shuō)話！
根據(jù)中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒以及國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2022 年醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模估算值在8.3 萬(wàn)億元左右?！敖】抵袊?guó)2030”的建設(shè)目標(biāo)下，預(yù)測(cè)到 2030 年中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)17.5 萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為9.8%。
為什么健康產(chǎn)業(yè)具有這么大的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
因?yàn)椋?strong>老齡化趨勢(shì)明顯，年輕人也開(kāi)始注重“養(yǎng)生了”。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年末，我國(guó)人口自然增長(zhǎng)率為-0.60‰,這是我國(guó)61年來(lái)人口首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。此次人口歷史性的負(fù)增長(zhǎng)再次將“養(yǎng)老”問(wèn)題推向輿論的風(fēng)口浪尖。
人口老齡化已是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，在帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)潛力凸顯。
另一方面，過(guò)去三年，人們對(duì)健康生活的重視程度也在提高，尤其是在“養(yǎng)生保健”方面。
德勤與天貓國(guó)際疫情后對(duì)進(jìn)口市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，85后、90后的保健品使用頻率和接受度異常高，95后消費(fèi)增速不斷提升！而且，年輕人養(yǎng)生保健的方式多種多樣，不僅有運(yùn)動(dòng)健身、保健滋補(bǔ)，還有食療、按摩、藥物治療等等。
消費(fèi)意識(shí)的普遍覺(jué)醒，為健康產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新機(jī)，只有占據(jù)上風(fēng)口，方能擁抱未來(lái)。
作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，大健康產(chǎn)業(yè)覆蓋的領(lǐng)域眾多，包括醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥保健產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)保健食品、醫(yī)療保健器械、休閑保健服務(wù)、健康咨詢管理等多個(gè)與人類健康緊密相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域。
俗話說(shuō)“見(jiàn)一葉而知深秋，窺一斑而見(jiàn)全豹”，在大健康眾多細(xì)分領(lǐng)域，我們的文章將從“保健品行業(yè)”切入，去探究整個(gè)健康行業(yè)的玩法。
談及“保健品”行業(yè)，年輕化、種類多，這可能是我們的初始印象，保健品行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了零食化、即食化的趨勢(shì)，對(duì)于年輕的消費(fèi)群體而言，養(yǎng)生零食品牌也逐漸成為了一種選擇！
于是，我們時(shí)?？梢栽诙兑?、小紅書等平臺(tái)上看到關(guān)于“保健品”的直播，更加細(xì)分的健康類直播，不僅貼合了平臺(tái)年輕化的特點(diǎn)，也緊跟年輕人“朋克養(yǎng)生”的浪潮！
即便直播平臺(tái)對(duì)于保健品類直播，設(shè)有嚴(yán)格的播出條款，但架不住直播帶貨實(shí)在是太火了！所以眾多保健品商品選擇線上營(yíng)銷。
通過(guò)線上數(shù)字化營(yíng)銷，搭配多樣的保健產(chǎn)品，構(gòu)建清晰的消費(fèi)場(chǎng)景，以此來(lái)喚醒和挖掘更多的潛力新客，這樣的營(yíng)銷方式已經(jīng)成為了大健康領(lǐng)域必備的營(yíng)銷手段。
品牌商家希望通過(guò)直播營(yíng)銷，來(lái)?yè)肀Ы】敌袠I(yè)發(fā)展的風(fēng)口，但一些問(wèn)題依舊是繞不開(kāi)。
在調(diào)研了多家合作品牌，我們也總結(jié)目前健康行業(yè)做直播所遇到的問(wèn)題和煩惱。
需求一：直播流量消耗快
大健康類客戶做直播，所面向的客戶群體通常來(lái)說(shuō)是比較精準(zhǔn)的，而且客戶的直播頻率很高，往往能夠做到1周3—4播，甚至有的是常態(tài)化直播，因此，大健康類直播對(duì)于流量需求特別高！
需求二：如何拓展新客和留存老客
上文我們也講到，一些健康類客戶，特別是保健品行業(yè)的客戶，會(huì)在公域平臺(tái)上進(jìn)行直播帶貨，但一些重體驗(yàn)感的健康類客戶，他們更多的是希望通過(guò)直播，實(shí)現(xiàn)線下引流，爭(zhēng)取更多的客源。
需求三：如何維持直播間的良好環(huán)境
在調(diào)研過(guò)程中，不少品牌和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)講到一個(gè)“痛點(diǎn)”，那就是需要維持一個(gè)良好的直播間氛圍環(huán)境，防止一些觀眾在直播間“帶節(jié)奏”。
面對(duì)這些問(wèn)題，既需要直播平臺(tái)在功能項(xiàng)、系統(tǒng)項(xiàng)、靈活性等方面能夠滿足客戶的需求外，也得引導(dǎo)他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方面上有更多的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
從直播平臺(tái)角度來(lái)說(shuō)，直播系統(tǒng)的穩(wěn)定，營(yíng)銷功能的多樣性，都是大健康類客戶在做直播時(shí)的首要標(biāo)準(zhǔn)；在平臺(tái)系統(tǒng)方面如果區(qū)分不大的話，那么就需要考驗(yàn)直播平臺(tái)的服務(wù)能力了！九州通、康寶萊、湯臣倍健等大健康行業(yè)的頭部品牌，都在諾云直播平臺(tái)上開(kāi)展過(guò)直播活動(dòng)，足以見(jiàn)到諾云直播的平臺(tái)實(shí)力和服務(wù)能力了！
此外，大健康類客戶，無(wú)論其服務(wù)產(chǎn)品是面向老年群體，還是面向年輕群體，社群運(yùn)營(yíng)是避開(kāi)不了的。
大連善古堂作為諾云直播平臺(tái)的合作伙伴，他們能夠做到常態(tài)化直播，而且每場(chǎng)直播人數(shù)均在2000左右，這個(gè)數(shù)字可以說(shuō)很優(yōu)秀了。通過(guò)跟他們的訪談，我們得知，可觀的直播人數(shù)來(lái)自精細(xì)化的社群運(yùn)營(yíng)和每期特定的直播主題內(nèi)容。
在社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上，大連善古堂不僅輸出大量?jī)?yōu)質(zhì)的圖文內(nèi)容，同時(shí)配合一些視頻，這些內(nèi)容最大的作用，就是用于科普，讓用戶真實(shí)地感到內(nèi)容具有可用性。
在直播內(nèi)容上，大連善古堂雖然是常態(tài)化直播，但他們卻能做到新穎、實(shí)用。小編看了下，他們最近的直播主題，《什么是免疫，免疫功能有哪些？與防止“二陽(yáng)”有什么關(guān)系？》、《當(dāng)焦慮成為「時(shí)代病」，中醫(yī)如何應(yīng)對(duì)》、《春夏之交喝點(diǎn)啥？試試這些養(yǎng)生茶》，這些直播主題無(wú)論是時(shí)效性，還是實(shí)用性，都能“狠狠”擊中觀眾的用戶心理。
不得不說(shuō)，大連善古堂在直播營(yíng)銷方面屬實(shí)是“玩”明白了。那會(huì)有人問(wèn)，如何做到像他們那么優(yōu)秀呢？
培養(yǎng)自己的直播運(yùn)營(yíng)能力！特別是社群長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)能力，從用戶分層、日常維護(hù)、內(nèi)容輸出、人物IP打造等幾個(gè)方面去構(gòu)建自己的品牌，讓自己的專業(yè)能力通過(guò)以上幾個(gè)方面去“感知”用戶，打造屬于自己的護(hù)城河。
有的客戶又會(huì)說(shuō)，有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的？有，可以找諾云直播全案策劃團(tuán)隊(duì)啊，從社群運(yùn)營(yíng)、直播策劃案、流量運(yùn)營(yíng)、直播系統(tǒng)培訓(xùn)，我們能夠?qū)崿F(xiàn)線上一體化服務(wù)+線下全線落地陪跑！最重要的是，培養(yǎng)客戶對(duì)于長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的能力，畢竟“授人以魚不如授人以漁”！
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于進(jìn)入“健康產(chǎn)業(yè)”這個(gè)賽道的品牌商家來(lái)說(shuō)，如何抓住發(fā)展趨勢(shì)、尋找業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)空間是至關(guān)重要的。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，諾云直播也愿和更多的大健康客戶一同推動(dòng)大健康行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，探索更有效的消費(fèi)者價(jià)值增長(zhǎng)路徑，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長(zhǎng)。返回搜狐，查看更多
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