公司擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向用戶提供***熱情的服務(wù)。

一．    售前、售中服務(wù)：

1.費(fèi)為甲方進(jìn)行冷柜平面設(shè)計；

2.技術(shù)服務(wù):

1免費(fèi)為甲方提供工程現(xiàn)場技術(shù)處理和技術(shù)培訓(xùn)，不***間及人數(shù)

2免費(fèi)提供甲方各種所需教材。

3培訓(xùn)內(nèi)容：

A.用戶冷柜的使用及維護(hù)；

B.商用冷柜溫度控制部分使用及調(diào)整；

C.控制系統(tǒng)的控制原理、正常操作及維護(hù)；

D.制冷設(shè)備制冷系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行管理及出現(xiàn)問題的處理；

E.制冷中心及壓縮機(jī)組的保養(yǎng)及維護(hù)。

二.售后服務(wù)：

在雙方制冷工程合作過程中，乙方除在此工程中提供高質(zhì)量的設(shè)備和安裝施工外，對甲方所用設(shè)備的售后服務(wù)工作作出如下承諾：

1.在安裝調(diào)試后，甲方必需對乙方的電工進(jìn)行培訓(xùn)直至其能對產(chǎn)品正常使用、維護(hù)。

2.定期巡檢，以便在設(shè)備出現(xiàn)問題前解決潛在問題。

3.***有專人對安裝調(diào)試后的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，以確保服務(wù)能夠及時到位。

4.本公司產(chǎn)品免費(fèi)保修12個月、終生維修。在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量、安裝調(diào)試等乙方原因造成的設(shè)備故障及損壞，乙方無償提供配件及維修。

5.維修人員365天、每天24小時隨時為您提供服務(wù)。

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