3月18日，由江蘇省市場監(jiān)管局主辦的“江蘇省保健食品線下實(shí)體店無理由退貨啟動儀式”在徐州市舉行。以徐州為試點(diǎn)，消費(fèi)者在首批參與承諾的20個生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)購買保健食品，可在七日內(nèi)無理由退貨。保健食品作為一種重要的健康產(chǎn)品，是百姓高品質(zhì)生活的保障，更是大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在為社會帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時，也為提高國民素質(zhì)、推進(jìn)“健康中國”建設(shè)作出積極重要的貢獻(xiàn)，引領(lǐng)著食品制造新質(zhì)生產(chǎn)力、食品消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的方向。

2024年消費(fèi)者權(quán)益日主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”，其涵義是讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，樂享高品質(zhì)消費(fèi)。保健食品線下無理由退貨緊緊圍繞這一主題，幫助消費(fèi)者解決了后顧之憂，使其增強(qiáng)了獲得感，真正享受到高品質(zhì)消費(fèi)。

作為江蘇省保健食品線下實(shí)體店無理由退貨試點(diǎn)城市，徐州在江蘇省率先出臺母嬰特殊食品經(jīng)營地方標(biāo)準(zhǔn)，開展母嬰連鎖特殊食品經(jīng)營規(guī)范店建設(shè)，推動服務(wù)下沉基層，建設(shè)社區(qū)“特殊食品科普宣傳服務(wù)站”23家，建成特食經(jīng)營優(yōu)質(zhì)規(guī)范店71家，著力打通為民服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)全市保健食品行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

根據(jù)《江蘇省保健食品線下實(shí)體店無理由退貨倡議承諾》，保健食品線下實(shí)體店向社會公開承諾：誠信經(jīng)營，不強(qiáng)買強(qiáng)賣，不誤導(dǎo)消費(fèi)者購買大單保健食品；實(shí)行“七日無理由退貨”，公示無理由退貨流程等。據(jù)介紹，未拆封不影響第二次銷售的保健食品，消費(fèi)者在7天之內(nèi)可以選擇無理由退貨，通過廠商一體化或者品牌一體化退貨，由相關(guān)廠商做好售后服務(wù)保障。 （徐州日報）

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