《華盛頓郵報(bào)》近日訊 醫(yī)生也會(huì)情緒失控，而且做出破壞性行為。約有5%的醫(yī)師會(huì)訓(xùn)斥半夜呼叫他們出診的護(hù)士，向笨手笨腳的實(shí)習(xí)生揮舞解剖刀，貶低他們認(rèn)為沒(méi)有能力的同行，或者打斷那些詢問(wèn)太多問(wèn)題的患者。

過(guò)去，情緒失控被認(rèn)為是行醫(yī)過(guò)程中的必然產(chǎn)物，醫(yī)院也不愿意冒犯那些德高望重的醫(yī)生。這些醫(yī)生狂妄專橫，卻技術(shù)出眾，深受患者愛(ài)戴。盡管如此，少數(shù)醫(yī)生的失控行為也會(huì)造成非常嚴(yán)重的連鎖反應(yīng)：下級(jí)醫(yī)生和護(hù)士不愿與他們合作，常常因?yàn)閾?dān)心受到訓(xùn)斥不敢詢問(wèn)問(wèn)題，甚至有時(shí)，醫(yī)生拒絕處理他認(rèn)為過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，延誤病情造成患者喪命。

今天，醫(yī)療行業(yè)要用更少的資源處理更多的患者，醫(yī)療行為不再是權(quán)威獨(dú)斷，而是相互依賴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合委員會(huì)2009年實(shí)行了“零容忍”條例，授權(quán)醫(yī)院調(diào)查醫(yī)生可能危及患者的破壞性行為。隨之，為失控醫(yī)生提供憤怒管理的咨詢服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。

范德堡大學(xué)的“焦慮醫(yī)生課程”由三天的集訓(xùn)和六個(gè)月內(nèi)的三次后續(xù)課程組成，主要通過(guò)角色扮演和經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)幫助醫(yī)生學(xué)習(xí)換位思考，提高理解和溝通的能力，完成課程的醫(yī)生明顯地減少了破壞性行為。盡管如此，并非所有的醫(yī)生都適合參加類似的課程，存在藥物濫用和精神問(wèn)題的醫(yī)生需要進(jìn)行其他方面的治療。

原文鏈接：http://www.washingtonpost.com/national/health-science/anger-management-courses-are-a-new-tool-for-dealing-with-out-of-control-doctors/2013/03/04/74a44f86-67ed-11e2-85f5-a8a9228e55e7_story.html

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