7月19日,“2024百度健康產業(yè)生態(tài)大會”在北京成功舉辦。百度大健康事業(yè)群組生態(tài)平臺部總經理韓帥在“萬物向新同生共贏”的主題演講中分享了百度健康內容生態(tài)的最新成果和發(fā)展規(guī)劃,指出百度健康將以AI原生思維重構內容生態(tài),推動內容生產、產品體驗和商業(yè)模式變革,推動健康內容生態(tài)全面升級。

圖注:百度大健康事業(yè)群組生態(tài)平臺部總經理韓帥

內容革新:引領醫(yī)療內容權威專業(yè)與鮮活共情

近年來,公眾的健康意識顯著增強,從以往對健康報告的被動接受轉變?yōu)橹鲃幼非蠼】禒顟B(tài)。網上獲取常見病科普、基本用藥常識、報告單解讀等知識已經成為人們獲取健康醫(yī)療信息最便捷的方式。

“人們健康需求的不斷深化和多維發(fā)展,推動健康內容的提供者與時俱進,不斷創(chuàng)新并豐富內容和展現(xiàn)形式?！表n帥介紹,百度健康內容生態(tài)全面升級,其中內容建設將繼續(xù)遵循兩大核心——權威專業(yè)與鮮活共情。

據悉,在健康科普領域,百度健康醫(yī)典、百度健康精編等產品已經取得了用戶的普遍認可。百度健康醫(yī)典平臺合作的頂級醫(yī)生專家規(guī)模持續(xù)擴大,已經超過2800人。在搜索回答方面,百度搜索中復旦榜單醫(yī)生專業(yè)解答超過1億條,由醫(yī)療從業(yè)者提供的多元、鮮活內容達3000多萬篇,內容科學、準確且具備權威性。

為了能讓用戶更系統(tǒng)性、專業(yè)化、多維度了解醫(yī)療內容,百度健康不斷升級相關產品和內容的呈現(xiàn)方式。以百度健康精編為例,除了傳統(tǒng)的文字+圖片這一展現(xiàn)方式,百度健康還增設了操作類視頻、病案庫、醫(yī)典詞條和經驗筆記等內容,以直觀、便捷的方式,為用戶提供多模態(tài)的醫(yī)療專業(yè)信息,產生共情和鏈接,全面提升用戶健康內容的搜索體驗。

賦能向新:構建內容價值與商業(yè)轉化雙贏生態(tài)

作為國內最大的搜索引擎,百度平臺上每天有上億個健康相關的檢索需求。如何在保證用戶內容需求的前提下,聯(lián)動創(chuàng)作者探索商業(yè)變現(xiàn),讓信息的價值最大化、構建起一個正向循環(huán)的生態(tài)?

對此韓帥透露,依托百度全域場景,百度健康正在通過數據、內容、流量、分發(fā)等層面全方位賦能創(chuàng)作者,助力其構建多元化的商業(yè)能力。

通過大數據分析,百度健康精準洞察用戶健康偏好與需求,為創(chuàng)作者提供市場洞察。在內容創(chuàng)作上,平臺提供專業(yè)工具與醫(yī)學知識庫,確保內容的專業(yè)性與價值。同時,優(yōu)化搜索算法與多樣化內容展示,實現(xiàn)精準推送。分發(fā)環(huán)節(jié)則通過全方位內容加熱,增強用戶互動與轉化,推動商業(yè)化品效合一。

此外,百度健康還提供多場景、多類別的組件產品,助力創(chuàng)作者打通內容和服務的全鏈路經營能力,挖掘更多商業(yè)機會。例如,在百度健康內容落地頁,醫(yī)生主頁集成咨詢、掛號、評價等組件產品,還搭建了一站式對話服務將醫(yī)療咨詢前置,既便捷用戶、提升體驗,又構建了內容與服務的無縫對接模式,促進商業(yè)轉化。

“這套體系背后折射出的是百度健康在B端的精準管理與C端的多元服務能力?！表n帥表示,百度健康不僅為用戶打造了一體化、高效、高質、全面的醫(yī)療健康服務網絡,更賦能創(chuàng)作者以優(yōu)質內容為核心,驅動商業(yè)增長,形成內容價值最大化與商業(yè)變現(xiàn)的良性循環(huán)。

技術更新:以AI賦能助力醫(yī)生成長的創(chuàng)新實踐

人工智能正成為醫(yī)療健康領域變革的關鍵力量。百度自2018年起就開始探索AI與醫(yī)療的結合,并嘗試布局相關產品。

2022年7月,醫(yī)生服務類工具APP“有醫(yī)筆記”應運而生,通過AI技術為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者提供提效工具,為行業(yè)提供學術交流、學習成長的平臺。目前“有醫(yī)筆記”累計注冊用戶超35萬,創(chuàng)建文檔500萬余篇,170多個行業(yè)頭部專家、協(xié)會開通“線上學組”。

在專業(yè)的醫(yī)學大模型支撐下,“有醫(yī)筆記”實現(xiàn)了圖像識別、語音識別和精準翻譯等功能,并通過百度文心大模型,增強了AI助寫、續(xù)寫、擴寫,以及快速提取重點和數據整理能力。智能會議功能輔助醫(yī)生在遠程參會時,智能提取梳理會議重點,實現(xiàn)高效工作。

此外,為助力醫(yī)生在醫(yī)學領域不斷精進,加強個人成長和臨床教育等能力,“有醫(yī)筆記”推出“線上學組”交流平臺,匯聚頂尖專家與基層醫(yī)生,通過AI賦能,共創(chuàng)臨床經驗分享、特色課程及手術直播,促進臨床科研互動。同時,聚焦臨床案例智能整理與科普化改編,對病例內容進行智能脫敏,既充分保護患者的隱私,又通過便捷的發(fā)布流程,全面提升醫(yī)生工作效率。

一個高質量、可持續(xù)發(fā)展的健康內容生態(tài)有賴于“多方共建”。本次大會上,百度健康正式啟動「領航計劃」,以不低于5億元的創(chuàng)作補貼和100億精準流量,賦能頭部MCN,扶持超1000名優(yōu)質創(chuàng)作者,引導和建設百度健康內容生態(tài)的良性發(fā)展。

“百度健康的內容建設一直致力于打造全網健康科普的第一平臺、第一入口,在健康領域精準匹配信息與用戶是我們的使命和愿景?！表n帥表示,百度健康希望攜手更多合作伙伴,以優(yōu)質內容為抓手,探索多元變現(xiàn)的商業(yè)模式,共同建設繁榮的健康內容新生態(tài)。

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