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從內(nèi)容消費到健康消費看產(chǎn)品設(shè)計

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月22日 07:33

1、以“物”為核心到以“事”為核心
“工具作為人類勞動創(chuàng)造價值的有效手段,滿足了人們對自身的生存和需求?!钡S著社會人們生活水平的提高,使用者對“工具”有了更高水平的期待與需求,在某種程度上這意味著工具屬性的轉(zhuǎn)變和消費內(nèi)容的變化。

1.1工具的屬性轉(zhuǎn)變
從原始社會“石器”作為人們的主要生產(chǎn)工具以來,工具作為人類勞動創(chuàng)造價值的有效手段,滿足了人們的生存和自身需求。人們通過對工具的設(shè)計,不斷創(chuàng)造出滿足各種實際功能的工具,它的存在使自然之物變成了人工產(chǎn)品?!八馕吨耸且惶貏e的物,是能夠理解自身存在的,這是因為他站在林中空地之中。手前之物是自然物,而手上之物是人工物。前者為自然所給予,后者為人類所制造”?!?】

盡管在之后的新石器時代的設(shè)計,求實用功能的同時,注重形式美,但功能主義的影響卻是空前的。產(chǎn)品的純粹功能屬性對今天的設(shè)計來說多少有些“片面”了,產(chǎn)品對人的情感的作用,對環(huán)境的保護(hù)等諸多因素也成為了產(chǎn)品功能的詮釋。在設(shè)計中則主要體現(xiàn)在 “附加價值”上,比如只具備通話功能的手機到iPhone的演化,iPhone的“附加功能”已經(jīng)涉及到多媒體播放、語音功能、無線上網(wǎng)、電郵、短信、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等其他無線通信服務(wù)。 “很明顯,‘從齒輪到電子芯片’的路程已經(jīng)徹底地變革了形式——功能因子,質(zhì)疑了它的作用和意義,徹底地變革了‘好的設(shè)計’再次確立信條的基礎(chǔ)。”【3】不難看出,當(dāng)代產(chǎn)品對工具屬性的詮釋已從單純的“人工物”逐步傾向于以產(chǎn)品使用過程的“事”件為核心的設(shè)計整合。

1.2從工具消費到內(nèi)容消費
如果說第一機械時代汽車的銷量主要掌握在精英手中的話,那電視的生產(chǎn)與銷售毫無疑問的宣布人們已進(jìn)入了嶄新的消費時代。

“機器——在原來是缺乏創(chuàng)造性的采掘輔助手段,現(xiàn)在變成了新的生活有機體中的一種建設(shè)性的元素。我們認(rèn)為,它的存在是某種未知能量的慷慨贈予,也許是出于某些創(chuàng)造性天才發(fā)明愉悅,但同時它的出現(xiàn)是進(jìn)化的一種必須的副產(chǎn)品,是需要的使然。它的真正使命在于:滿足人口和增長需求之間,工業(yè)化和日益增長的消費之間的不斷變化的關(guān)系;是為了使自己符合需要,并掌控自身的效力?!薄?】正是在人類需要和工業(yè)化的帶動下,“工具消費”融入了人們的日常生活。

盡管在當(dāng)下人類的物質(zhì)需要得到了極大的滿足,但人們在快節(jié)奏的生活和高壓力的工作下耗盡激情,心靈的需求點燃了“內(nèi)容消費”的火花。也就是說,產(chǎn)品的純粹功能屬性已不能完全滿足當(dāng)代消費者的心理需要;當(dāng)“必需品”的消費變得輕而易舉的時候,便給產(chǎn)品的“內(nèi)容”消費帶來契機。Apple 將 Apple Computer 改為 Apple ,無疑是“內(nèi)容消費”的一次壯舉,Computer作為計算機的功能屬性已不能激發(fā)消費者的購買欲,而Apple整套的內(nèi)容設(shè)計變成為了產(chǎn)品所創(chuàng)造的新價值。

“我們說現(xiàn)在是內(nèi)容消費的時代,在這里談?wù)撨@個轉(zhuǎn)變會有兩層意思,一個就是這里說的較多的人們從工具的消費轉(zhuǎn)化為內(nèi)容的消費,比如說手機的等數(shù)字消費品的變化,即我們的專注點從功能轉(zhuǎn)向了內(nèi)容;另外一層就是從信息的消費到內(nèi)容的消費,比如以前是上網(wǎng)沖浪,就是隨便看看去找信息看新聞,而現(xiàn)在這種信息消費已經(jīng)退出主角身份,因為我們一天到晚都與網(wǎng)絡(luò)相連”【5】iPad所帶來的不僅僅是工具功能屬性的滿足和信息的消費,而是一種新的生活方式,補償當(dāng)代消費者的心理需求。

2、從欲望的滿足到設(shè)計的關(guān)懷

消費的過程就是滿足欲望的過程,不同的欲望構(gòu)成了不一樣的消費觀和價值觀。通過設(shè)計的產(chǎn)品滿足使用者的欲望是產(chǎn)品設(shè)計的價值所在,但這種引導(dǎo)必須是良性和健康的。

2.1從需要到要求
人的本能需求是基于對自我的意識,消費者對自身價值的認(rèn)可和體現(xiàn)是可以通過產(chǎn)品訴求實現(xiàn)的。根據(jù)拉康的“欲望理論”,他把欲望分為:需要,欲望,和要求三個層次;需要是本能的反應(yīng),欲望是無意識的活動,當(dāng)社會文化等因素作用于欲望的時候,要求便產(chǎn)生了。當(dāng)潛在的欲望變成主動的要求時,消費者就會樂意為自己的產(chǎn)品買單。換句話說,這種消費過程的實現(xiàn)是消費者對某一種要求產(chǎn)生依賴的過程。品牌文化在消費過程中所起到的作用就是一個很好的例子,可能消費者已有iPhone和Mac,交流、獲取信息和網(wǎng)絡(luò)等需求都能得到滿足,當(dāng)iPad 上市時,他們還是很樂意購買,甚至有的Apple fans會購買所有此品牌的產(chǎn)品;從某種意義上來說,當(dāng)產(chǎn)品成為消費者“有意識的本能需求”時,消費者便會對此類商品產(chǎn)生忠誠。

2.2欲望的激發(fā)
可以說消費的過程就是滿足欲望的過程?!霸O(shè)計作為一種造物活動,不僅滿足欲望,而且創(chuàng)造欲望。這也就造成了欲望的無止境,當(dāng)一個欲望滿足之后,又會生發(fā)出新的欲望。設(shè)計一方面顯現(xiàn)人生存的欲望,另一方面顯現(xiàn)為創(chuàng)造的欲望?!薄?】與此同時,根據(jù)馬斯洛把需求分成了生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五個部分,而隨著物質(zhì)的豐富和人們生活水平的提高,消費者的生理和安全的需要極易得到滿足,很明顯,已滿足的需要是不具備激發(fā)潛力的。所以,新時代的設(shè)計者,我們應(yīng)更注重于對消費者社交、尊重和自我實現(xiàn)領(lǐng)域的研究。

2.3設(shè)計引導(dǎo)健康需求
但欲望并不等于需要,不當(dāng)?shù)挠芸赡軜?gòu)成潛在的威脅。奢侈品的消費就是一個很好的例子,當(dāng)消費過程變成名譽、地位的實踐行為,產(chǎn)品就很可能造成對自然的破壞,資源的浪費,以及對人體本身或其它物種造成傷害。 “欲望在自身的言說中將其發(fā)展出從需要到要求,欲望者的欲望發(fā)生了一個轉(zhuǎn)向,從本能的需求轉(zhuǎn)向文化要求。原來的本能需要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的文化要求。在人的本能需求得到滿足后,人的欲望就轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥囊?,它包括愛、尊重和人的自我實現(xiàn)。設(shè)計活動應(yīng)充分考慮到人的要求,這也確立以人為本的設(shè)計創(chuàng)制活動的展現(xiàn)?!薄?】產(chǎn)品的設(shè)計不能僅僅為了滿足消費者的欲望,或者單純的創(chuàng)造欲望,或誘導(dǎo)消費;更應(yīng)該注重引導(dǎo)一種良性的、健康的消費欲望和心理需求。

3、設(shè)計以“健康”為本——“健康”的設(shè)計整合

“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計要求,其核心在于人的健康;產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)果既不能違背人的健康,又在加工制作、銷售、使用以及廢舊處理的全過程中不能損害環(huán)境的健康;總的來說,產(chǎn)品的設(shè)計在滿足人類不斷增長的欲望的同時也是創(chuàng)造這種人與人,人與物之間的和諧關(guān)系。

3.1人的“健康”
“設(shè)計考慮的對象由“消費者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧钫摺?,這意味著設(shè)計從關(guān)注市場目標(biāo)轉(zhuǎn)向以關(guān)注生活文化為目標(biāo),洞察生活中人的需要。”【8】需要是思想的一部分,從哲學(xué)角度上說,人的需要是可以找到對應(yīng)的表達(dá)的;產(chǎn)品就是其中的方式之一。

3.1.1人的生理健康
產(chǎn)品的“內(nèi)容消費”滿足了消費者作為“生活者”的部分生活文化需求,但不可避免的也對使用者帶來傷害。電子游戲機就是一個例子, “游戲軟件”的開發(fā)激發(fā)起人們的興趣并成為“內(nèi)容消費“的一部分,從此人們的娛樂的方式便從最初的戶外自由活動變成了室內(nèi)的電腦游戲,雖然達(dá)到了娛樂目的,但是電子游戲機只能帶來心理的愉悅,并對身體帶來傷害,而室外有氧運動卻能為人類的身心都帶來益處。如果從這個角度出發(fā),產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該使人的身體也得到滿意;“無印良品”方鹽的設(shè)計就是一個例子(圖1),方鹽是定量的,通過使用醫(yī)學(xué)專家建議的方塊尺寸,滿足了人們使用的方便并有益于人體健康。這也是基于有從人性的角度出發(fā),才能設(shè)計出如此滿意的產(chǎn)品。

3.1.2 人的心理健康
“內(nèi)容消費”彌補了“功能消費”在使用者情感方面的缺失,消費者需要什么,設(shè)計就給予什么,在這個物質(zhì)豐腴的社會中,“需要”的滿足變得容易,設(shè)計創(chuàng)造何種“需要”,引導(dǎo)何種“消費”是我們不得不思考的問題;解決這一問題的關(guān)鍵在于設(shè)計關(guān)懷與什么方式相連。比如烤面包是面包機的功能屬性,那設(shè)計關(guān)懷應(yīng)從什么角度出發(fā)呢?正負(fù)零的烤面包機給出了一個答案(圖2),只能考一片面包的面包機或許在功能屬性上還不及其它面包機,但它的設(shè)計關(guān)懷在于對使用者使用過程中心理的滿足,盡管一次只能烤一片面包,但正是產(chǎn)品為“烤面包”這件事情本身創(chuàng)造了“關(guān)心他人”的機會,這才是此產(chǎn)品在“內(nèi)容消費”大背景的意義所在。

很明顯,產(chǎn)品關(guān)懷的對象是“生活者”,這意味著設(shè)計的目的在于人們“生活的怎樣”,應(yīng)涉及到人的生理和心理,包括理性和感性的部分。設(shè)計所創(chuàng)造的“需要”應(yīng)該是健康的,目的在于使生活變得和諧。

3.2 物的“健康”
3.2.1 對“流行”的思考
“所謂流行到過時便是商品走向精神上的廢物化的過程。也就是說,伴隨著設(shè)計的不斷產(chǎn)生,人們會有意地淘汰舊有的商品,即使它們在物理上還是有效的。這在客觀上便擴大了消費的總需要總量?!薄?】流行在某種意義上成為產(chǎn)品設(shè)計的負(fù)擔(dān),并造成“物”的浪費和“人”的消極消耗?!白屛覀兪I(yè)的不是機器,而是人對機器的使用。機器是存在的,當(dāng)然,它們的慣性力是一種力量,但不該把一起罪惡都?xì)w歸咎于它們。別忘了發(fā)明并使用它們的是人,我們應(yīng)該思考的是整個一個社會經(jīng)濟系統(tǒng)。”【10】 比如Scouring Pad Card Case 百潔布卡片夾的設(shè)計(圖3),百潔布常被視為簡易的、基本的日常清潔布料。設(shè)計把百潔布碎片做成了時尚的折疊小包,用于存放零錢、鑰匙、紙巾、MP3播放器等,成為追求時尚年輕人的隨身物。不難看出,設(shè)計本身與流行文化是相輔相成的,如何讓不斷產(chǎn)生的“物”在經(jīng)濟系統(tǒng)中發(fā)揮到極致是“物”的健康不得不追求的目標(biāo)。

3.2.2 縮小“人”與“物”的距離感
“當(dāng)手工生產(chǎn)被工業(yè)化生產(chǎn)替代之后,消費者和制造的距離就被拉大了。”【11】這是產(chǎn)品不健康發(fā)展的一種表現(xiàn),“質(zhì)感這個詞,通常我們較容易將它和手的觸覺聯(lián)系起來,手觸摸物品以及隨之而生的情感是手工業(yè)和工業(yè)化制造最鮮明的區(qū)別。”【12】中國古玩行業(yè)有“包漿”之說,從瓷器、木器、玉器、銅器、牙雕到薄如蟬翼的紙絹統(tǒng)統(tǒng)有包漿。無疑,年代越久的東西,隨著使用者的把玩,包漿越厚,人對“物”產(chǎn)生的情感也越深。這種情感成為產(chǎn)品文化價值的重要部分。然而,工業(yè)化批量生產(chǎn)的結(jié)果導(dǎo)致很多產(chǎn)品不得不舍去本身應(yīng)有的質(zhì)感,我們不再會為使用過的不銹鋼茶壺戀戀不舍,這不是因為使用的時間不夠,而是因為產(chǎn)品“手感”的缺失。也就是說,產(chǎn)品質(zhì)感是拉近人與物的有效手段,這也就不難理解為什么在當(dāng)下,產(chǎn)品打上“純手工”的標(biāo)簽,盡管價格翻上好幾倍,但消費者還是樂意購買。IRONY在現(xiàn)代設(shè)計的鑄鐵水壺就是一個例子(圖4),日本茶道文化講究“和敬清寂”,這種儀式般的禪學(xué)思維貫穿到很多設(shè)計中,IRONY的鑄鐵水壺蓋和把手是直接利用原有的產(chǎn)品加工制作而成的,形態(tài)設(shè)計也符合現(xiàn)代審美標(biāo)準(zhǔn),很快的便被人們所接受。顯然,這并不是倡導(dǎo)一種手工藝的回歸,而是通過設(shè)計,達(dá)到“人”與“物”情感交流的目的。

3.3 環(huán)境的“健康”
從宇宙相對論的的角度出發(fā),任何事物都與整體發(fā)生關(guān)系,產(chǎn)品是“物”,環(huán)境是“整體”,它包括自然環(huán)境、制造環(huán)境以及人文環(huán)境。時下,人類對自身價值的體現(xiàn)從早期通過石器工具來戰(zhàn)勝自然發(fā)展到利用工具保護(hù)自然,這種需求的轉(zhuǎn)變表明了人們的意識轉(zhuǎn)向于把“個人”屬性和“它”的屬性相整合,“綠色設(shè)計”就是代表,比如這款可繼續(xù)使用的浴巾(圖5),浴巾在設(shè)計制作時就以不同織法切成幾個小方塊,浴巾舊了,可用剪刀直接裁剪成小布塊,當(dāng)作抹布再利用。人類已經(jīng)意識到產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該是可持續(xù)性的,但這種可持續(xù)性應(yīng)從設(shè)計制造貫穿到廢棄處理的整個過程;并兼顧對自然環(huán)境、制造環(huán)境以及人文環(huán)境的影響。

4、人的生存方式的設(shè)計

“存在是指一切不是虛無的東西,凡不是虛無的東西就是存在?!薄?3】“現(xiàn)代設(shè)計正轉(zhuǎn)變?yōu)槿说囊环N存在方式,在創(chuàng)制物的使用方式的同時,也使物成為一種符號。一方面它為人的生活世界提供可使用,可消費的的產(chǎn)品,另一方面它也設(shè)計改變著人的生活方式。【14】產(chǎn)品作用于人的生產(chǎn)生活方式,并滲透到審美、倫理、道德等精神層面。也就是說,物的存在不但可以創(chuàng)造功能的價值,還可以創(chuàng)造感性價值。正如大衛(wèi)·庫爾波認(rèn)為的那樣“在技術(shù)之外,有可能開啟出一個全新的時代,在這個新時代中,我們可以直接而詩意地與人的存在的最深層的所在和諧地生活在一起。”【15】
結(jié)論
在當(dāng)下“內(nèi)容消費”的潮流下,設(shè)計正在以“功能”為重心轉(zhuǎn)向以“消費者”為中心的“社交、尊重、自我實現(xiàn)”領(lǐng)域;設(shè)計關(guān)懷應(yīng)該以滿足需要為基礎(chǔ),激發(fā)積極消費欲望為目的;設(shè)計者更應(yīng)該承擔(dān)起設(shè)計對使用者健康和環(huán)境的責(zé)任。無論是從人類生存的價值,還是社會經(jīng)濟價值出發(fā),產(chǎn)品的設(shè)計都應(yīng)該尋求這種“健康”的發(fā)展,這種“健康消費”觀將成為今后產(chǎn)品設(shè)計的趨勢。

“人”的健康
洗衣機可以解放勞動力的同時是可以滿足使用者身心健康的,我從“鍛煉”的角度創(chuàng)建了滿足消費者“身體”健康的新渠道;從“趣味”的方向為使用者提供了體驗洗衣的樂趣。

“物”的健康
“物”的健康是從“流行”角度進(jìn)行詮釋的,在色彩上我采用了當(dāng)下流行色彩以迎合年輕人口味,目的在于使“物”在經(jīng)濟體系中發(fā)揮到極致。

“環(huán)境”的健康
傳統(tǒng)的洗衣機能源來于電力,我設(shè)計的無電力洗衣機的能源來于使用者使用過程中產(chǎn)生的能量,以洗衣機為載體,倡導(dǎo)一種和諧的生活方式和嶄新的價值理念。

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