“健康驛站”打造一站式服務(wù)新體驗(yàn)
【來(lái)源:馬鞍山日?qǐng)?bào)】
郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行:
“健康驛站”打造一站式服務(wù)新體驗(yàn)
近日,郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)新推出“健康驛站”項(xiàng)目,為客戶提供一站式健康管理服務(wù),進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)了解,“健康驛站”主要配備了包括血壓計(jì)、血糖儀、體脂秤、心率監(jiān)測(cè)儀等在內(nèi)的多種健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,能為客戶提供即時(shí)的健康數(shù)據(jù)反饋,是該行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新的一項(xiàng)重要體現(xiàn)。
營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)“健康驛站”的建立,讓客戶在辦理金融業(yè)務(wù)的同時(shí)關(guān)注自身健康狀況,引導(dǎo)大家樹(shù)立“預(yù)防勝于治療”的健康理念。
此外,分行還計(jì)劃與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為“健康驛站”用戶提供預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程問(wèn)診、健康講座等增值服務(wù),進(jìn)一步拓寬服務(wù)邊界,滿足客戶多元化的健康需求。針對(duì)老年客戶群體,還將提供專門(mén)的健康指導(dǎo)服務(wù),確保他們能夠便捷、安全地享受這一健康福利。
接下來(lái),分行將繼續(xù)關(guān)注客戶需求變化,不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)內(nèi)容,努力將“健康驛站”打造成客戶信賴的健康管理平臺(tái)和溫馨的服務(wù)站。
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