品牌觀察:'香飄飄"破產(chǎn)了?你還在喝香飄飄嗎?
大象新聞?dòng)浾?王含冰
近日,香飄飄因?yàn)椤捌飘a(chǎn)”消息登上熱搜。隨后,知名奶茶品牌香飄飄通過(guò)發(fā)博進(jìn)行辟謠,表示網(wǎng)傳破產(chǎn)的公司系“寧波香飄飄食品有限公司”,與“香飄飄奶茶”無(wú)任何利益關(guān)系。
一場(chǎng)烏龍鬧劇,讓不少網(wǎng)友懷念起小時(shí)候喝到的第一杯速溶奶茶香飄飄,與此同時(shí),負(fù)面的聲音也出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò):
“現(xiàn)在誰(shuí)還喝那種奶茶?還得自己泡,太麻煩了”
“很久沒買了,上次喝已經(jīng)是初中或者高中的時(shí)候了”
即將邁入公司成立的第20個(gè)年頭,曾以“一年賣出10億杯,杯子連起來(lái)可繞地球3圈”而名噪一時(shí)的香飄飄奶茶已經(jīng)繞地球55圈,但隨著沖泡式奶茶逐漸被年輕人所“拋棄”,曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的“中國(guó)奶茶第一股”正在陷入困境。
“奶茶第一股”業(yè)績(jī)難“飄香”
現(xiàn)年60歲的蔣建琪,被譽(yù)為“中國(guó)杯裝奶茶之父”。2005年,蔣建琪在家鄉(xiāng)浙江湖州創(chuàng)立了以“香飄飄奶茶”為主打產(chǎn)品的公司,憑借獨(dú)特的口味和便捷的包裝,香飄飄迅速贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,成為了消費(fèi)者心中的奶茶代表品牌。
2017年11月30日,香飄飄(603711.SH)成功在上交所敲鐘上市,被稱為“奶茶第一股”。上市當(dāng)天,香飄飄股價(jià)大漲44%被交易所臨時(shí)停牌,收盤報(bào)價(jià)20.42元/股。此后,香飄飄曾一度收獲四個(gè)漲停板,最高達(dá)到37.83元/股,將近發(fā)行價(jià)的3倍。
然而,香飄飄之后的表現(xiàn)讓市場(chǎng)有些始料未及。
從上市后的歷年年報(bào)來(lái)看,香飄飄在2018年?duì)I收增速已經(jīng)開始放緩,在2019年?duì)I收達(dá)到39.78億的巔峰后,增長(zhǎng)開始下滑。數(shù)據(jù)顯示,至2022年,香飄飄的營(yíng)收已經(jīng)連續(xù)三年呈現(xiàn)下降趨勢(shì),降幅分別為5.46%、7.83%和9.76%,凈利潤(rùn)更是跌落至自2017年上市以來(lái)的最低谷。盡管2023年有所回暖,但整體業(yè)績(jī)?nèi)晕椿氐?019年的水平。
增長(zhǎng)乏力的香飄飄試圖從管理上求變。
2023年12月,董事長(zhǎng)蔣建琪辭去總經(jīng)理一職,由內(nèi)業(yè)以打造健康類的大單品為強(qiáng)項(xiàng)的職業(yè)經(jīng)理人楊冬云接任。而這場(chǎng)備受矚目、旨在推動(dòng)公司“去家族化”的變革,也在10個(gè)月后,楊冬云以“個(gè)人原因”為由申請(qǐng)辭職而畫上句號(hào)。
新式茶飲崛起,龍頭企業(yè)“失守”三四線
作為杯裝奶茶的引領(lǐng)者,香飄飄一度享有高度的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,但“科技與狠活”時(shí)代的產(chǎn)物,正隨著現(xiàn)制茶飲品牌的快速崛起,被一、二線消費(fèi)者拋棄。
公開資料顯示,2017—2018年,中國(guó)沖泡式奶茶市場(chǎng)增速分別下滑至2.4%、5%;2018年,中國(guó)沖泡式奶茶市場(chǎng)規(guī)模僅為49億元。
一直以來(lái),為了避開新式茶飲的鋒芒,香飄飄也將重點(diǎn)聚焦三、四線城市。據(jù)了解,企業(yè)大約有六成的銷售額在三、四線市場(chǎng),只有30%的銷售額在一二線城市。
香飄飄董事長(zhǎng)蔣建琪曾公開表示:三、四線以下城市,大品牌的奶茶店其實(shí)開不進(jìn)去,多是雜牌的,加盟運(yùn)營(yíng),或者是小作坊形式的,相比之下,香飄飄具有品牌優(yōu)勢(shì)。
但如今,在現(xiàn)制茶飲內(nèi)卷嚴(yán)重,并逐漸向三、四線城市擴(kuò)張的背景下,香飄飄在下沉市場(chǎng)處境同樣不容樂觀。
“將重心放在三、四線是企業(yè)不得已的選擇?!贝笙筘?cái)富特約觀察員、《新京報(bào)》特約評(píng)論員竇林毅表示,隨著冷鏈、物流的發(fā)展,消費(fèi)者可以選擇更新鮮更健康的茶飲,以香飄飄為代表的工業(yè)化奶茶產(chǎn)品失去吸引力是必然,“競(jìng)爭(zhēng)看賽道,但很顯然香飄飄聚焦的沖泡奶茶賽道已經(jīng)落后了?!?/p>
刻板印象難去除,老品牌能講好新故事嗎?
上市之初,香飄飄的收入完全依賴于杯裝奶茶。二十年的營(yíng)銷轟炸,讓香飄飄在消費(fèi)者心中被牢牢地定格為“杯裝沖泡奶茶”的代名詞。
如何打破這一根深蒂固的刻板印象,近些年,香飄飄也試圖通過(guò)豐富產(chǎn)品內(nèi)容,獲得年輕消費(fèi)者的青睞。
2017年香飄飄推出“蘭芳園”絲襪奶茶,2018年推出Meco果汁茶兩款全新即飲類產(chǎn)品。這兩款定位高端的即飲奶茶產(chǎn)品,填補(bǔ)了香飄飄在高端茶飲和即飲類產(chǎn)品這兩項(xiàng)空白,在茶飲市場(chǎng)上也曾激起不小的波瀾。
但如今7年過(guò)去了,被視為企業(yè)營(yíng)收新的增長(zhǎng)點(diǎn)的即飲類業(yè)務(wù)仍不溫不火,難扛大任。
據(jù)香飄飄發(fā)布的2023年年報(bào),公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入約35.87億元,同比增加15.93%,其中沖泡類產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入達(dá)26.86億元,同比增長(zhǎng)9.37%;即飲類產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入約9.01億元,同比增長(zhǎng)41.16%。可以看出,沖泡類產(chǎn)品仍然在香飄飄的營(yíng)收中依然占據(jù)了相當(dāng)大的比重,營(yíng)收幾乎是即飲類產(chǎn)品的3倍,公司產(chǎn)品單一的狀況依然在持續(xù)。
“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變意味著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化?!彼囄鳡I(yíng)銷智庫(kù)創(chuàng)始人高冠軍認(rèn)為,香飄飄等茶飲品牌需要根據(jù)新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、目標(biāo)人群和渠道結(jié)構(gòu)等進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)銷商的選擇和渠道終端的升級(jí),并根據(jù)新產(chǎn)品的定位,在一、二線城市開展布局,真正實(shí)現(xiàn)多條腿走路。
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