新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)防護(hù)用品及醫(yī)療耗材的需求急劇上升,諸多關(guān)聯(lián)企業(yè)從春節(jié)以來(lái)縮減休假、加班增產(chǎn),大健康需求出現(xiàn)井噴。同時(shí),由于線下銷售路線被暫時(shí)截?cái)喽鴮?dǎo)致線上訂單激增,疫情對(duì)消費(fèi)渠道與消費(fèi)習(xí)慣都帶來(lái)了巨大影響。

這一切都意味著大健康產(chǎn)業(yè)將面臨前所未有的機(jī)遇,在新冠肺炎疫情、市場(chǎng)、政策和投資的多重作用下,我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)正邁向一個(gè)高速成長(zhǎng)期?；诋?dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)下,大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)越早穩(wěn)抓產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就越能在這片藍(lán)海市場(chǎng)中揚(yáng)帆起航。

《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》由益邦供應(yīng)鏈咨詢與國(guó)際供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理學(xué)會(huì)聯(lián)合調(diào)研編制,對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行深入洞察,對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理具有指導(dǎo)意義。

該報(bào)告內(nèi)容顯示,目前的大健康產(chǎn)業(yè)存在消費(fèi)市場(chǎng)不完全、產(chǎn)業(yè)鏈分散,商業(yè)模式落后、研發(fā)創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)業(yè)法規(guī)有待完善等特點(diǎn)。

大健康產(chǎn)業(yè)模型,來(lái)源:大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書

一、大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈

在《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》中,對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈特點(diǎn)總結(jié)如下:

1.這個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈表現(xiàn)出復(fù)雜程度較高、管理難度較大、受政策影響等總體特征;

2.大多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理還處于較為早期的階段,一些典型問(wèn)題表現(xiàn)為供需不匹配的現(xiàn)象較為突出、三流協(xié)同的程度還比較低、以產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯為主,對(duì)服務(wù)的關(guān)注較少等;

3.B2B 供應(yīng)鏈平臺(tái)、專業(yè)化物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、區(qū)塊鏈全程追溯等創(chuàng)新實(shí)踐已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn),一些領(lǐng)先企業(yè)率先破局,邁向供應(yīng)鏈的高級(jí)發(fā)展階段。

雖然供需不匹配、運(yùn)作效率低、三流不協(xié)同、不重視服務(wù)等現(xiàn)象在大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上仍然普遍存在,但已經(jīng)有一批領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)始通過(guò)不同的方式引領(lǐng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、藥品&醫(yī)療器械供應(yīng)鏈

為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革、贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的企業(yè)需要建立起“PDA”的供應(yīng)鏈核心能力。首先需要拉式供應(yīng)鏈(Pull Supply Chain)來(lái)開(kāi)啟由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)全鏈條的腳步;其次,需要敏捷供應(yīng)鏈(Agile Supply Chain)來(lái)靈活配置各種資源、快速準(zhǔn)確響應(yīng)消費(fèi)者無(wú)界的需求;最后,還需要數(shù)字供應(yīng)鏈(Digital Supply Chain)來(lái)連接上述需求傳遞和資源配置過(guò)程匯總的前后端和端到端,由全鏈條的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化,進(jìn)一步降本增效。未來(lái)幾年乃至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),“PDA”將成為藥品及醫(yī)療器械企業(yè)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域重點(diǎn)投入的方向之一。

大數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈決策的部分場(chǎng)景示例

來(lái)源:大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書

我國(guó)大部分醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)目前都還處于供應(yīng)鏈管理的第一階段,主要的目標(biāo)是降低成本,避免質(zhì)量和交貨的問(wèn)題。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,新型技術(shù)的加入,數(shù)字化的創(chuàng)新等方式,企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略都在向敏捷型供應(yīng)鏈靠攏。

三、保健品供應(yīng)鏈

《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》中顯示,中國(guó)的保健品的銷售主要分為直銷和非直銷兩種不同的銷售模式,其中非直銷模式又可進(jìn)一步按通路細(xì)分為連鎖藥店模式、商超模式和電商平臺(tái)模式。不同的模式對(duì)物流體系的要求不盡相同,國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)也逐漸根據(jù)自己的銷售模式的特點(diǎn)逐步構(gòu)建起各具特色的物流體系。

對(duì)比其他國(guó)家,我國(guó)保健品渠道銷售結(jié)構(gòu)呈“直銷和線上銷售占比高,藥店增速緩慢,商超占比極小”的特點(diǎn)。未來(lái),由于電商渠道的持續(xù)發(fā)力及分流,行業(yè)的持續(xù)整合,直銷渠道的份額或?qū)⒈弧皬?qiáng)品牌、強(qiáng)產(chǎn)品、強(qiáng)渠道”的非直銷企業(yè)(包括電商渠道)削弱。

保健品價(jià)值鏈?zhǔn)疽鈭D,來(lái)源:大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書

保健品市場(chǎng)的巨大潛力、政策指導(dǎo)以及渠道變革等方面都要求其供應(yīng)鏈管理適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》提出如下策略建議:

1.供應(yīng)鏈管理要切入保健品全渠道流通(營(yíng)銷)的模式創(chuàng)新;

2.企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈要進(jìn)行數(shù)據(jù)化改造;

3.打造快速的訂單履行能力;

4.著手構(gòu)建供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng);

5.實(shí)施全鏈路的追溯管理,回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)量訴求。

四、化妝品供應(yīng)鏈

化妝品行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品牌在整個(gè)供應(yīng)鏈上的主導(dǎo)作用;分銷渠道多樣,產(chǎn)品細(xì)分程度高;產(chǎn)品進(jìn)行效期管理和嚴(yán)格的質(zhì)量管控,產(chǎn)品的附加值比較高?？傮w上,大部分中國(guó)的化妝品對(duì)供應(yīng)鏈模式或策略的選擇上還仍處于摸索階段,其供應(yīng)鏈管理水平和國(guó)際品牌相比還有比較大的差距。由于每個(gè)化妝品的高度個(gè)性化和高度的產(chǎn)品細(xì)分,使得對(duì)渠道的選擇和適配也多種多樣,化妝品分銷環(huán)節(jié)的復(fù)雜性,決定了其供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。

全渠道營(yíng)銷是在中國(guó)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)化妝品企業(yè)必須面臨的巨大挑戰(zhàn)。從供應(yīng)鏈的角度看,企業(yè)必須打造能夠適應(yīng)全渠道營(yíng)銷的供應(yīng)鏈運(yùn)作能力,以滿足化妝品全渠道營(yíng)銷的需要。具體表現(xiàn)在線上、線下一盤貨;大數(shù)據(jù)分析能力,提前預(yù)判供應(yīng)鏈的波動(dòng);供應(yīng)鏈要具備極高的柔性,快速部署,支持各種場(chǎng)景下的銷售和交付;供應(yīng)鏈全程可視等。

國(guó)內(nèi)的化妝品行業(yè)在行業(yè)細(xì)分和產(chǎn)品細(xì)分上還不夠合理,也就導(dǎo)致了供應(yīng)鏈在執(zhí)行上遇到比較的困惑。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)(日化企業(yè))需要針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn),選擇不同的供應(yīng)鏈策略及服務(wù)提供商。面對(duì)化妝品不斷的細(xì)分和快時(shí)尚化,企業(yè)需要和普通的日化產(chǎn)品有差異化的供應(yīng)鏈運(yùn)作策略和供應(yīng)商。同時(shí),逆向物流的服務(wù)需求會(huì)逐步顯現(xiàn)。

《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》完整報(bào)告已上線物流商業(yè)新媒體羅戈網(wǎng),這是一份前瞻未來(lái)5-10年大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)的權(quán)威報(bào)告。該報(bào)告顯示,生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作有望成為大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展終局:有能力的企業(yè)通過(guò)共建生態(tài)圈,解決增長(zhǎng)的瓶頸問(wèn)題;中小型企業(yè)從生態(tài)圈上找到答案,借力生態(tài)圈解決現(xiàn)實(shí)難題。

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