供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介
《供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介(85頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谒貑?wèn)文庫(kù)上搜索。
1、動(dòng)態(tài)平衡的藝術(shù) 供應(yīng)鏈管理 解決方案三部向堅(jiān)分機(jī) 2212郵箱 jxiang01 1 內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理的概念定義 業(yè)務(wù)范圍和目標(biāo)供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)庫(kù)存管理 InventoryManagement 倉(cāng)儲(chǔ)管理 Warehousing 運(yùn)輸管理 Transportation 客戶管理 CustomerManagement 計(jì)劃 Planning 需求管理 DemandManagement 供應(yīng)管理 SupplyManagement 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 Sales OperationPlanning 采購(gòu)管理 ProcurementManagement 業(yè)績(jī)考核 PerformanceMeasurement
2、信息管理 InformationManagement 動(dòng)態(tài)平衡的管理供應(yīng)鏈總成本的平衡成本與服務(wù)的平衡決策支持 2 供應(yīng)鏈管理的概念 3 Logistics的概念延伸的供應(yīng)鏈 供應(yīng)商的供應(yīng)商 客戶的客戶 什么是供應(yīng)鏈 RowMaterials Subassemblies ManufacturedParts RackingMaterials 在制品 成品 FieldInventory Company Customer FinalUser MaterialsManagement PhysicalDistributionManagement 4 供應(yīng)鏈管理 5 一個(gè)典型的供應(yīng)鏈 一家在中國(guó)的餅干制造
3、商 供應(yīng)商A 供應(yīng)商X 供應(yīng)商C 供應(yīng)商B 中心倉(cāng)庫(kù)1 面粉 食糖 起酥油 包裝 工廠1 分銷(xiāo)中心1 分銷(xiāo)中心2 分銷(xiāo)中心5 倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù) 分銷(xiāo)商 分銷(xiāo)商 分銷(xiāo)商 分銷(xiāo)商 零售商 零售商 零售商 零售商 零售商 供應(yīng)商D 供應(yīng)商Y 供應(yīng)商F 供應(yīng)商E 中心倉(cāng)庫(kù)2 工廠2 DC DistributionCenter分銷(xiāo)中心Depot 在銷(xiāo)售公司當(dāng)?shù)氐男}(cāng)庫(kù) 全國(guó)性客戶 6 40 32 11 8 1 8 Distribution Logistics Production Operations Manufacturing MaterialsManagement Purchasing Market
4、ing Other 供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的職能發(fā)揮 公司各部門(mén)所行使的功能多數(shù)公司尚缺乏統(tǒng)一的 清晰的供應(yīng)鏈管理的策略作為本應(yīng)一體化管理的供應(yīng)鏈在公司內(nèi)部被割裂開(kāi)公司的核心業(yè)務(wù)和目標(biāo)由于組織結(jié)構(gòu)的制約缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理的深刻認(rèn)識(shí)自身資源能力的欠缺 7 我們的庫(kù)存太少 而且從沒(méi)有我們所需要的我們對(duì)那里的存貨到底有什么沒(méi)有一點(diǎn)主意 庫(kù)存記錄不準(zhǔn)確或過(guò)時(shí)了對(duì)于一些品種 我們?cè)谪?cái)務(wù)上當(dāng)作費(fèi)用來(lái)處理 所以沒(méi)有庫(kù)存記錄 但我們確實(shí)在這些品種上花費(fèi)了許多資金我們的客戶不太高興 因?yàn)槲覀儾荒馨此麄兊囊笕プ鲆驗(yàn)槲覀兘o客戶報(bào)出的送貨周期太長(zhǎng) 所以經(jīng)常失去訂單成品定期地短缺我們經(jīng)常承諾了客戶 最后卻又失敗了實(shí)際的送貨
5、日期 與訂單上注明的相比 時(shí)早時(shí)晚 變換不定 供應(yīng)鏈經(jīng)常面臨的問(wèn)題 8 我們的營(yíng)運(yùn)成本太高 因?yàn)榇罅康募影嗟偷馁Y產(chǎn)利用率高的原材料浪費(fèi)率所需的空間由于預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確 我們的計(jì)劃總得變化由于缺乏概念性的理解 如需要什么樣的信息或必須處理什么樣的平衡問(wèn)題如何量化處理那些不確定性 約束條件以及平衡問(wèn)題而無(wú)法做出決定 如采取何種操作的方法和技術(shù)哪些行動(dòng)會(huì)有最大的影響 供應(yīng)鏈經(jīng)常面臨的問(wèn)題 9 我們總得推出新產(chǎn)品 我們的靈活性太差 不能迅速地響應(yīng)市場(chǎng)的快速變化由于缺乏信息 我們的訂單處理工作總是很繁重 并耗費(fèi)了大量的時(shí)間較差的客戶成功率和保持率經(jīng)常會(huì)與客戶之間產(chǎn)生爭(zhēng)議 由于發(fā)貨與訂單不符發(fā)票與發(fā)貨不符 供應(yīng)
6、鏈經(jīng)常面臨的問(wèn)題 10 供應(yīng)鏈管理應(yīng)體現(xiàn)在四個(gè)方面滿足企業(yè)的目標(biāo)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理同時(shí)試圖平衡企業(yè)在這四個(gè)目標(biāo)的表現(xiàn) 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 11 時(shí)間 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的周期時(shí)間 FulfillmentCycleTime 訂單處理 OrderProcessing 調(diào)撥 配送 Deployment Delivery 庫(kù)存補(bǔ)足 StockReplenishment 從分銷(xiāo)中心到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)從工廠到分銷(xiāo)中心生產(chǎn)采購(gòu)文檔 信息流動(dòng)產(chǎn)品召回計(jì)劃 排班周期 供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間對(duì)需求變化的響應(yīng)對(duì)服務(wù)要求變化的響應(yīng)對(duì)供應(yīng)變化的響應(yīng)對(duì)災(zāi)難及恢復(fù)的響應(yīng) 12 成本 13 資產(chǎn) 供應(yīng)鏈管理涉及到的主要資產(chǎn)生產(chǎn)線 設(shè)備車(chē)輛倉(cāng)庫(kù)材料處理設(shè)備
7、IT設(shè)備 大型軟件 數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存 產(chǎn)能計(jì)劃和利用率外包第3方物流 14 客戶服務(wù) 附加值服務(wù)準(zhǔn)確準(zhǔn)確的數(shù)量 文檔和報(bào)告的準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)爭(zhēng)議管理失誤更正 15 供應(yīng)鏈管理對(duì)財(cái)務(wù)表現(xiàn)的貢獻(xiàn) 對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的影響 庫(kù)存管理 延伸的供應(yīng)鏈管理 庫(kù)存管理 產(chǎn)能計(jì)劃 16 供應(yīng)鏈管理對(duì)財(cái)務(wù)表現(xiàn)的貢獻(xiàn) 對(duì)損益表的影響 采購(gòu)管理 包裝 物料需求計(jì)劃 MRP 物流需求計(jì)劃 DRP 倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸 第3方物流管理 市內(nèi)配送 采購(gòu)管理 包裝 生產(chǎn) 能力計(jì)劃 MRP IT 業(yè)務(wù)管理 能力計(jì)劃 第3方物流管理 班次生產(chǎn)計(jì)劃 庫(kù)存管理 庫(kù)存管理 17 供應(yīng)鏈管理對(duì)財(cái)務(wù)表現(xiàn)的貢獻(xiàn) 對(duì)現(xiàn)金流量表的影響 18 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 庫(kù)存管理
8、 19 庫(kù)存出現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈中 供應(yīng)鏈中不同的庫(kù)存點(diǎn) Inboundlogistics 生產(chǎn)制造 Distribution outboundlogistics 客戶 在 制 品 分銷(xiāo)渠道庫(kù)存 銷(xiāo)售點(diǎn) 供應(yīng)商 原料 20 達(dá)到客戶的要求 以及保護(hù)業(yè)務(wù)能正常進(jìn)行而免受下面情況的影響 需求的變動(dòng) 采購(gòu)的提前量 產(chǎn)出率 生產(chǎn)能力的制約 工作周期 供應(yīng)的變動(dòng) 在途時(shí)間 批量不匹配 為什么要持有庫(kù)存 21 為什么要削減庫(kù)存 存貨永遠(yuǎn)伴隨著成本持有成本資金成本 存儲(chǔ) 保險(xiǎn) 過(guò)期 缺損 稅金 在某些國(guó)家 缺貨 OOS 成本喪失銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 緊急發(fā)貨獲得成本采購(gòu)成本 操作處理成本 運(yùn)費(fèi)控制系統(tǒng)的成本IT 管理 審計(jì)
9、 盤(pán)點(diǎn) 22 庫(kù)存的總成本 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的環(huán)境 條件不變的情況時(shí) 總成本最低的庫(kù)存水準(zhǔn)在理論上是存在的 庫(kù)存 控制系統(tǒng)成本 23 庫(kù)存管理 庫(kù)存管理是一個(gè)一系列的工作流程 涉及到對(duì)庫(kù)存的計(jì)劃 執(zhí)行和控制過(guò)程 它一直試圖解決下面兩個(gè)問(wèn)題 什么時(shí)候?qū)?kù)存進(jìn)行補(bǔ)足 需要補(bǔ)足多少庫(kù)存 對(duì)于一個(gè)具有多個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的復(fù)雜系統(tǒng) 庫(kù)存管理也要解決下面一些問(wèn)題 到底需要建立多少庫(kù)存點(diǎn) 在各庫(kù)存點(diǎn)之間應(yīng)采取什么樣的運(yùn)輸方式 要采集什么樣的信息 24 影響庫(kù)存水準(zhǔn)的因素 多的庫(kù)存點(diǎn)將提高庫(kù)存水準(zhǔn)和服務(wù) 較少的庫(kù)存點(diǎn)可能會(huì)增加運(yùn)費(fèi) 預(yù)測(cè)誤差導(dǎo)致了對(duì)保險(xiǎn)的需求 不論是庫(kù)存還是產(chǎn)能 高變動(dòng)的預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生波浪效應(yīng)以及時(shí)盛時(shí)衰的周
10、期 需求的變動(dòng)性是安全庫(kù)存的動(dòng)因 季節(jié)性 促銷(xiāo)和價(jià)格變化引起額外的庫(kù)存需求 提前量周期越長(zhǎng) 變動(dòng)的可能性就越大 誤差也會(huì)增加 生產(chǎn)和采購(gòu)周期與客戶需求的差距由庫(kù)存來(lái)填補(bǔ) 庫(kù)存水準(zhǔn) 客戶服務(wù)要求 需求量變動(dòng) 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 生產(chǎn) 采購(gòu)的周期 生產(chǎn) 采購(gòu)的批量 供應(yīng)量的變動(dòng) 庫(kù)存準(zhǔn)確率 分銷(xiāo)渠道的庫(kù)存點(diǎn) 采購(gòu)的批量折扣也會(huì)造成大批量和高的庫(kù)存 高的啟動(dòng)成本驅(qū)使較長(zhǎng)的生產(chǎn)周期 導(dǎo)致庫(kù)存增加 供應(yīng)的不確定性和延遲的交付導(dǎo)致庫(kù)存需求的增加 改變周期會(huì)產(chǎn)生人為的需求并增加庫(kù)存 高的客戶服務(wù)水準(zhǔn)要求高的庫(kù)存投資 儲(chǔ)存的產(chǎn)品為基礎(chǔ) 庫(kù)存誤差在長(zhǎng)的周期時(shí)間里將更加嚴(yán)重 記錄失誤將消蝕投資 并產(chǎn)生其它問(wèn)題 25 如何
11、持有庫(kù)存 一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的決定 客戶服務(wù)水準(zhǔn)是平衡的一個(gè)主要?jiǎng)右蜻@里所指的客戶 既可以是外部客戶 也可以是公司內(nèi)部客戶 在庫(kù)存的投資 客戶服務(wù)水準(zhǔn)及滿意程度 0 100 26 周期庫(kù)存與安全庫(kù)存 平均庫(kù)存與最大庫(kù)存 平均庫(kù)存 安全庫(kù)存 1 2周期庫(kù)存平均庫(kù)存決定著資金占用的多少 而最大庫(kù)存影響著系統(tǒng) 如倉(cāng)間 能力的設(shè)訂 平均庫(kù)存 最大庫(kù)存 周期庫(kù)存 27 不確定性 較高的需求量 延遲的交付 周期庫(kù)存安全庫(kù)存 時(shí)間 供應(yīng)鏈中的不確定性主要體現(xiàn)在需求的不確定性和供應(yīng)的不確定性 28 確定庫(kù)存水準(zhǔn) 對(duì)單一庫(kù)存點(diǎn) 案例一家快速消費(fèi)品 FMCG 公司 其在北京有一個(gè)工廠 在上海有一個(gè)分銷(xiāo)中心在北京的庫(kù)存控
12、制人員每周收到一次上海分銷(xiāo)中心的庫(kù)存報(bào)告從控制人員配貨到貨物抵達(dá)上海的周期為4天 過(guò)去12個(gè)月發(fā)生的497票貨的平均 如果不接受上海的緊急訂單 并且不考慮需求和供給的不確定性 周期庫(kù)存 7天 路途庫(kù)存 4天 上海的庫(kù)存水準(zhǔn) 11天 29 確定庫(kù)存水準(zhǔn) 對(duì)單一庫(kù)存點(diǎn) 案例 由于不確定性而考慮安全庫(kù)存上海分銷(xiāo)中心的平均補(bǔ)足周期為4天 其標(biāo)準(zhǔn)偏差為1 5天周銷(xiāo)售預(yù)測(cè)誤差為25 供應(yīng)周期變動(dòng)的安全庫(kù)存 1 5天 由于需求變動(dòng)的安全庫(kù)存 7x25 x 4 7 7 2 2天 復(fù)合的安全庫(kù)存 1 52 2 22 2 7天 30 根據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)的要求確定安全庫(kù)存 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)的方法 并假設(shè)是正態(tài)分布采用多少個(gè)標(biāo)
13、準(zhǔn)偏差取決于服務(wù)水準(zhǔn)的選擇 31 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 32 倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉(cāng)間的需求計(jì)劃倉(cāng)間的庫(kù)位管理及貨物的定位倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出流程運(yùn)輸工具的裝卸信息的傳遞 單證 或錄入 計(jì)算機(jī)化 貨物的盤(pán)點(diǎn) 統(tǒng)計(jì)和報(bào)告存貨批次或新鮮度的管理先進(jìn)先出 FIFO 后進(jìn)先出 LIFO 退貨固定資產(chǎn)的管理固定資產(chǎn)的管理往往被忽視或僅僅局限在財(cái)務(wù)部 新興業(yè)務(wù)加工中轉(zhuǎn) cross dock 銷(xiāo)毀 33 庫(kù)存的狀態(tài) 待檢 hold 正常 available 待銷(xiāo)毀 dumping 物理庫(kù)存點(diǎn)和邏輯庫(kù)存點(diǎn)在途貨物庫(kù)存中轉(zhuǎn) 在途 在途 正常 待檢 待銷(xiāo)毀 物理庫(kù)存點(diǎn) 邏輯庫(kù)存點(diǎn) 34 成本中心的管理
14、設(shè)立成本中心 并對(duì)其費(fèi)用進(jìn)行考核 將有助于決定是否采用第三方物流 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集 可能對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)記帳和統(tǒng)計(jì)帶來(lái)挑戰(zhàn) 35 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 運(yùn)輸管理 36 案例 平衡運(yùn)輸線路 一家美國(guó)的生產(chǎn)制造商 有3個(gè)工廠 每家都有固定的生產(chǎn)能力5個(gè)分銷(xiāo)中心 每個(gè)都有一定的需求量從各工廠到各分銷(xiāo)中心的運(yùn)費(fèi)因線路不同而不同任務(wù) 制訂出一套各線路運(yùn)量的分配調(diào)撥計(jì)劃 使得整個(gè)系統(tǒng)的總運(yùn)輸費(fèi)用最低 37 案例 數(shù)據(jù) 工廠的生產(chǎn)能力Atlanta200Chicago150Detroit180 分銷(xiāo)中心的需求Buffalo70Cincinnati90DesMoines120Milwaukee50NewYork20
15、0 Freightrate 調(diào)撥計(jì)劃 38 運(yùn)輸管理的主要業(yè)務(wù) 承運(yùn)人 運(yùn)輸公司 的選擇運(yùn)輸方式的確定運(yùn)輸線路的設(shè)訂運(yùn)費(fèi)談判提高運(yùn)輸?shù)男食浞掷眠\(yùn)輸工具的載重 體積以及回程相關(guān)的車(chē)輛內(nèi)容積 產(chǎn)品的尺寸應(yīng)保持在系統(tǒng)中 并能及時(shí)地被更新一個(gè)周密的運(yùn)輸計(jì)劃 不僅能幫助提高運(yùn)輸?shù)睦寐?而且能協(xié)助承運(yùn)人提前調(diào)派車(chē)輛 以最終縮短運(yùn)輸?shù)闹芷跁r(shí)間市內(nèi)配送 39 運(yùn)輸計(jì)劃 40 市內(nèi)配送業(yè)務(wù) 約束條件限定的送達(dá)時(shí)間 訂單盡可能一次送完對(duì)期間內(nèi)所有的訂單 車(chē)輛送貨行使的總路程最短 或總時(shí)間最短 或所需車(chē)輛最少 41 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 客戶管理 42 客戶管理 客戶分類客戶習(xí)慣的了解銷(xiāo)售渠道的建設(shè)與物流成本
16、的考慮客戶端庫(kù)存的管理改變客戶的習(xí)慣 訂貨 收貨 43 客戶分類 滿足不同客戶群體的服務(wù)要求 案例 一家美國(guó)的造紙公司發(fā)現(xiàn)其客戶對(duì)服務(wù)的要求 從根本上可分為兩類大型的出版商 具有很長(zhǎng)的訂貨周期 LeadTime 地區(qū)性的小型打印商 要求24小時(shí)送貨為滿足兩類客戶群的不同服務(wù)要求 該公司設(shè)計(jì)了物流體系如下 44 客戶分類 差異性的服務(wù)可帶來(lái)利潤(rùn) 根據(jù)客戶的習(xí)慣 訂貨頻率 平均訂單價(jià)值等 服務(wù)要求及其地理位置 把客戶分成不同的群體 提供差異性的服務(wù)提高運(yùn)輸?shù)男屎侠砝觅Y源降低庫(kù)存的準(zhǔn)備減少作業(yè)費(fèi)用 45 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 計(jì)劃 46 需求計(jì)劃和供給計(jì)劃 策略決定 運(yùn)營(yíng)決定 客戶 銷(xiāo)售信息 庫(kù)
17、存計(jì)劃 需求預(yù)測(cè) 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 物流需求計(jì)劃 DRP 生產(chǎn)班次計(jì)劃 按地點(diǎn)的預(yù)測(cè) 延遲訂單 預(yù)測(cè)誤差 volume 按地點(diǎn)和品種的庫(kù)存目標(biāo) BOMreq ts 庫(kù)存申請(qǐng) 實(shí)際生產(chǎn) ReleasestoProduction 原料到位 供給計(jì)劃 需求計(jì)劃 47 需求的不確定性在供應(yīng)鏈中傳播 不確定性越大 效率就越低 并且維持客戶服務(wù)水準(zhǔn)的成本就越高 需求預(yù)測(cè)的重要性 計(jì)劃 售后支持 原料或零部件的安全庫(kù)存 緩沖的產(chǎn)能延遲生產(chǎn)的策略 成品的安全庫(kù)存快速調(diào)撥 交付日期的保障 可在呼叫中心確定資源備件 不確定性的傳播 額外花費(fèi)短缺 頻繁變動(dòng)的計(jì)劃生產(chǎn)資源用在了錯(cuò)誤的產(chǎn)品上 在
18、錯(cuò)誤的地點(diǎn)持有錯(cuò)誤的產(chǎn)品 采用預(yù)測(cè)誤差來(lái)防止不確定性的發(fā)生 交付延遲發(fā)錯(cuò)貨 退貨 不信賴的計(jì)劃 彈性的計(jì)劃 一個(gè)良好的預(yù)測(cè)流程的目的是使得生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃相對(duì)穩(wěn)定 要采取主動(dòng)的方法 而不僅僅是被動(dòng)地 48 預(yù)測(cè)不僅僅影響日常運(yùn)做的決定 也影響著企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的決定 預(yù)測(cè)的種類 預(yù)測(cè)時(shí)效 影響 戰(zhàn)略上 2到5年 網(wǎng)絡(luò)布局供應(yīng)合同 采購(gòu)策略物料技術(shù) 戰(zhàn)術(shù)上 6個(gè)月到2年 根據(jù)需求循環(huán)的生產(chǎn)計(jì)劃第3方合作伙伴合同的調(diào)整需添加的設(shè)備采購(gòu) 日常運(yùn)做 1個(gè)月到1年 生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存控制補(bǔ)足的決定運(yùn)輸計(jì)劃 需求預(yù)測(cè) 49 不確定性 客戶需求量的變動(dòng) 時(shí)間 時(shí)間 50 需求量在多層次渠道中的傳遞 最終用戶 第1層
19、分銷(xiāo) 第2層生產(chǎn)加工 第5層零部件 原料 Demand Time Key 51 滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè) RollingSalesForecast 預(yù)測(cè)數(shù)量是指該庫(kù)存點(diǎn)銷(xiāo)售給其服務(wù)區(qū)域客戶的產(chǎn)品數(shù)量固定的預(yù)測(cè)提交周期 如每周或每月 預(yù)測(cè)要具體到每個(gè)庫(kù)存點(diǎn) 每個(gè)品種可根據(jù)企業(yè)自身的情況 制訂預(yù)測(cè)的周期 時(shí)間范圍以及不可改變的時(shí)間段 不可改變的時(shí)間段 具體到每個(gè)品種 具體到每個(gè)庫(kù)存點(diǎn) 52 預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性 目的 預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性對(duì)庫(kù)存水準(zhǔn)來(lái)說(shuō) 是一個(gè)重要的決定因素 對(duì)于較高的預(yù)測(cè)誤差 將不得不用較高的安全庫(kù)存來(lái)補(bǔ)償 從而提高了整個(gè)的庫(kù)存水準(zhǔn) 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的標(biāo)準(zhǔn)偏差是我們計(jì)算安全庫(kù)存的公式里使用的因素之一 使用 將每月
20、的預(yù)測(cè)與各自的實(shí)際銷(xiāo)售結(jié)果進(jìn)行比較 考察的時(shí)間范圍越長(zhǎng) 銷(xiāo)售的趨勢(shì)和季節(jié)性特點(diǎn)將顯示的越明顯 53 分銷(xiāo)資源計(jì)劃 DRP 銷(xiāo)售需求 根據(jù)庫(kù)存目標(biāo)被轉(zhuǎn)化成各地對(duì)其貨物源頭的供給需求 產(chǎn)品從工廠或上一級(jí)的庫(kù)存點(diǎn)發(fā)向下一級(jí)的庫(kù)存點(diǎn) 而信息是被反向地發(fā)回 當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù) 生產(chǎn)制造的計(jì)劃 供給要求 區(qū)域分銷(xiāo)中心 總配送中心 供給要求 產(chǎn)品 產(chǎn)品 供給要求 工廠 產(chǎn)品 30 70 54 分銷(xiāo)資源計(jì)劃 DRP 轉(zhuǎn)至MRP 安全庫(kù)存 補(bǔ)足周期及訂貨批量根據(jù)各庫(kù)存點(diǎn)及公司整天政策 55 綜合物流計(jì)劃 中心倉(cāng)庫(kù)物流計(jì)劃 發(fā)運(yùn)計(jì)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃 分銷(xiāo)資源計(jì)劃 DRP 56 目標(biāo) 生產(chǎn)制造計(jì)劃 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)評(píng)估需求計(jì)劃資源的
21、使用 以滿足需求在生產(chǎn)制造過(guò)程中管理物料的流動(dòng) 策略 生產(chǎn)能力計(jì)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 生產(chǎn)線班次計(jì)劃 預(yù)測(cè) 生產(chǎn)制造計(jì)劃 57 物料資源計(jì)劃 MRP 山地車(chē)的物料清單 BOM 車(chē)輪Qty 2 齒輪Qty 2 手柄部件Qty 1 5 40 80 0 40 34 期初庫(kù)存 0補(bǔ)足周期 1周訂貨批量 40 物料的需求是由生產(chǎn)計(jì)劃推演而來(lái) 物料清單定義了每個(gè)原料 元件 從其上一層產(chǎn)品的單位需求推導(dǎo)而來(lái)的需求量 框架Qty 1 山地車(chē)Qty 1 剎車(chē)Qty 2 車(chē)座Qty 1 車(chē)身部件Qty 1 車(chē)輛需求 剎車(chē)需求 物料清單的計(jì)算應(yīng)考慮的配方 工藝的理論值以及實(shí)現(xiàn)認(rèn)可的原料或部件
22、損耗 剎車(chē)件計(jì)劃 58 生產(chǎn)班次計(jì)劃 生產(chǎn)時(shí)間 速度或效率 啟動(dòng)或換型的期間 效率低 浪費(fèi)高 59 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 S OP 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)平衡需求和供給的工作過(guò)程需要各方的定期溝通有時(shí)會(huì)由于供給的限制 而無(wú)法滿足需求由于需求的增加 而增加供給能力 需求 供給 班次計(jì)劃 運(yùn)輸計(jì)劃 業(yè)績(jī)回顧 庫(kù)存計(jì)劃 DRP 銷(xiāo)售預(yù)測(cè) MRP 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃循環(huán)周期 營(yíng)運(yùn)資金計(jì)劃 固定資產(chǎn)投資計(jì)劃 人力資源計(jì)劃 采購(gòu)策略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 主生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)能力計(jì)劃 60 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 采購(gòu)管理 61 采購(gòu)管理的宗旨 質(zhì)量 服務(wù) 技術(shù) 價(jià)格 風(fēng)險(xiǎn) 62 價(jià)格 更為全面的價(jià)格概念應(yīng)是由于材料的選用而給整個(gè)Logistics
23、系統(tǒng)和生產(chǎn)體系帶來(lái)的總成本 例如 在消費(fèi)品行業(yè)使用的軟塑包材 談?wù)搩r(jià)格或比較不同供應(yīng)商的材料時(shí) 應(yīng)主要考慮 材料的價(jià)格 材料在包裝機(jī)上的損耗率 材料允許包裝機(jī)提速且質(zhì)量穩(wěn)定的限度因此 價(jià)格應(yīng)是符合某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) Specification 的價(jià)格 另外 談?wù)搩r(jià)格也不應(yīng)忽視其它的價(jià)格條件 交貨地點(diǎn) 如出廠價(jià) 到收貨方倉(cāng)庫(kù)價(jià) 裝卸責(zé)任 如買(mǎi)方負(fù)責(zé)裝卸 付款條件及貨幣 如貨到買(mǎi)方倉(cāng)庫(kù)后30天付款 美元 保險(xiǎn)責(zé)任 如買(mǎi)方負(fù)責(zé) 是否有批量折扣 如300噸以下 每噸3000元 超過(guò)300噸 每噸2900元 63 質(zhì)量 質(zhì)量在一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中應(yīng)符合公司特定的需要 對(duì)質(zhì)量的過(guò)高要求 勢(shì)必影響價(jià)格的上漲 因?yàn)?/p>
24、供應(yīng)商對(duì)其質(zhì)量體系的大量投入及 會(huì)帶來(lái)其經(jīng)營(yíng)成本的上漲 但在價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的情況下 供應(yīng)商間會(huì)因?yàn)槠涔芾硭?經(jīng)驗(yàn) 投資和生產(chǎn)規(guī)模等差異而在質(zhì)量 甚至價(jià)格上有差異 這種差異不會(huì)有數(shù)量級(jí)的變化 64 服務(wù) 供應(yīng)商的售后培訓(xùn)疑難問(wèn)題的解答維修保養(yǎng)及另配件的替換和供應(yīng) 對(duì)設(shè)備采購(gòu)而言 對(duì)于Logistics人員 供應(yīng)商的服務(wù)還體現(xiàn)在采購(gòu)周期極其穩(wěn)定性 即從下訂單到收貨的時(shí)間周期和其實(shí)現(xiàn)交貨期的比率 如前所述 這將直接影響到對(duì)原料正常庫(kù)存和安全庫(kù)存的設(shè)立 以及MRP的計(jì)劃結(jié)果 而供應(yīng)商對(duì)上述能力的表現(xiàn) 也是其自身Logistics工作水平的體現(xiàn) 更新的服務(wù)內(nèi)容還包括供應(yīng)商能否提供電子信息查詢 e mai
25、l WWW 電子數(shù)據(jù)交換 EDI 電子商務(wù) e Commerce 的接入 65 技術(shù) 增加原材料規(guī)格的靈活性配方或工藝的改進(jìn)以及替代原材料的選擇要充分了解原料供應(yīng)商所在行業(yè)的特點(diǎn) 如他們的生產(chǎn)工藝 所用原料及行情 他們的投資和生產(chǎn)規(guī)模等 采購(gòu)管理人員應(yīng)建立供應(yīng)商成本分析和對(duì)比檔案 這為日后的價(jià)格談判 以及與伙伴關(guān)系的供應(yīng)商共同挖掘成本潛力 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) OEM 66 風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)初級(jí)原料價(jià)格上漲或緊缺匯率的劇烈變動(dòng) 67 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 業(yè)績(jī)考核 68 主要考核指標(biāo) 庫(kù)存天數(shù) 訂單完成率 FulfillmentRate 品種完成率 Line fill 單位完成率 Case fil
26、l 訂單完成率 Order fill Line fill 67 Case fill 90 Order fill 0 69 主要考核指標(biāo) 總物料成本計(jì)算當(dāng)期物流總成本時(shí) 應(yīng)考慮如下主要成本 運(yùn)費(fèi)及貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)倉(cāng)租庫(kù)存成本 利息 存貨保險(xiǎn) 報(bào)損 貶值 物流人員薪金及業(yè)務(wù)費(fèi)用固定資產(chǎn)投入的當(dāng)期折舊分?jǐn)侷T系統(tǒng)的分?jǐn)偧爱?dāng)期維護(hù)費(fèi)用多數(shù)的企業(yè)并未對(duì)后4項(xiàng)成本和費(fèi)用進(jìn)行考慮 這可能需要與財(cái)務(wù)部門(mén) 人事部門(mén)以及IT部門(mén)共同測(cè)算 建立一套清晰的記帳科目和成本中心不失為一個(gè)好辦法 而物流總成本比率的準(zhǔn)確計(jì)算 有利于公司考慮其銷(xiāo)售渠道的建設(shè) 價(jià)格體系以及第三方物流的選擇 70 主要考核指標(biāo) 預(yù)測(cè)誤差分析高于實(shí)際需
27、求的預(yù)測(cè)或低于需求的預(yù)測(cè) 都不是一個(gè)好現(xiàn)象預(yù)測(cè)誤差的計(jì)算應(yīng)取差異的絕對(duì)值對(duì)一段時(shí)期誤差的觀察和總結(jié) 有助于安全庫(kù)存的設(shè)訂 71 主要考核指標(biāo) 對(duì)配送能力的定期考核 將有助于決定是否增加運(yùn)力 改變服務(wù)政策或采取臨時(shí)的外包策略 配送能力的考核 72 主要考核指標(biāo) 庫(kù)存準(zhǔn)確度 供應(yīng)商評(píng)估質(zhì)量 退貨率 數(shù)量穩(wěn)定性時(shí)間單證文件的準(zhǔn)確 73 其它考核指標(biāo) 訂單平均完成時(shí)間及差異貨物補(bǔ)足周期時(shí)間及差異過(guò)期貨物比例工廠服務(wù)水準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)的利用率過(guò)期貨物比例期間內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃改變頻率 訂單平均價(jià)值期間平均訂貨頻率客戶訂單平均間隔訂單出錯(cuò)率每程送貨價(jià)值每程送貨成本單位 每箱 物流成本 74 供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù) 信息管理
28、75 信息管理 記錄或采集日常業(yè)務(wù)計(jì)算 計(jì)劃分類 匯總分析 評(píng)估決策支持 錄入 傳真 e mail on line條碼 掃描ERP SCM軟件線性規(guī)劃模塊衛(wèi)星定位 GPS 地理信息系統(tǒng)What if分析實(shí)際成本vs 標(biāo)準(zhǔn)成本 76 動(dòng)態(tài)平衡的管理 77 平衡總成本 配送中心的建立 運(yùn)費(fèi)與庫(kù)存 倉(cāng)儲(chǔ) 費(fèi)用 補(bǔ)足周期長(zhǎng) 零擔(dān)運(yùn)輸 多安全庫(kù)存 78 批量生產(chǎn)與庫(kù)存 平衡總成本 79 平衡總成本 采購(gòu)成本與物流成本以瓦楞紙箱為例紙箱成本與供應(yīng)鏈中的損耗紙箱尺寸與運(yùn)輸工具的利用率 80 平衡成本與服務(wù) existingconstraints changedconstraints thenchangeco
29、nstraints 81 決策 PushorPull 大批量 掩蓋問(wèn)題 浪費(fèi) 不良的溝通 估計(jì) PushSystem Makeallwecanjustincaseweneedit 小批量 透明的管理 沒(méi)有浪費(fèi) 良好的溝通 精確 Makewhatweneedwhenweneedit PullSystem 82 決策 Make to order還是Make to stock JIT JustinTime 零庫(kù)存 供應(yīng)商管理庫(kù)存 VMI 壓貨 再放帳 3PLs 83 AppendixI DemoforanExcelSolverSolution MajorSteps 1 Selectthetarget
30、cell TotalShippingCost E21 2 SelecttheByChangingCells C 16 G 183 InputCriteriatotheSubjecttotheConstraints4 ClickSolveButtontorunit 84 保密須知 本文件及其書(shū)面或其他任何形式的附件乃以保密形式提供 其著作權(quán)歸屬于本公司 僅供閣下內(nèi)部使用 未經(jīng)過(guò)本公司的審核 確認(rèn)及書(shū)面授權(quán) 閣下不得以任何方式在任何媒體 包括互聯(lián)網(wǎng) 上公開(kāi)引用或在閣下的任何資料中引用本文件及其附件中的任何數(shù)據(jù)和信息 不得以任何方式將本文件及其附件中的任何內(nèi)容提供 披露給其他單位或個(gè)人 敬希閣下與我們共同遵守法律
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