這是新安法（新修訂《安全生產(chǎn)法》于2021年9月1日起施行）首例員工心理健康案，讓我們意識到企業(yè)健康管理非常重要的另一部分——心理關(guān)懷。

10月14日上午，常熟市公安局福山派出所接到轄區(qū)一家化工企業(yè)負(fù)責(zé)人張某報警。張某稱其公司內(nèi)一臺離心機發(fā)生故障損壞，懷疑系人為故意破壞，導(dǎo)致公司損失巨大。警方對此案高度重視，立刻展開偵查。民警在辦案時發(fā)現(xiàn)，該公司在近期有一名員工突然辭職，存在重大嫌疑。后民警找到這名辭職的員工王某，對其開展了細致的詢問。王某一開始還不承認(rèn)，最后終于支支吾吾地將事情的真相說了出來。

原來，王某平時因工作瑣事與同事經(jīng)常鬧矛盾，還因為績效考核對公司高層心懷怨恨，最終憤而辭職，于是就產(chǎn)生了報復(fù)心理。就在王某負(fù)氣提出辭職前夕，他于10月7日晚上趁公司限電停工無人之際，溜入易制爆化學(xué)品車間，將螺絲釘投入離心機的反應(yīng)釜，鐵釘被吸入離心機后，易制爆化學(xué)品高濃度過氧化物分解并燃燒。后來，公司因發(fā)現(xiàn)及時未發(fā)生更為嚴(yán)重的后果。王某的破壞行為導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟損失8萬余元，間接經(jīng)濟損失達到了300萬余元。

新安法第四十四條第二款：生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)關(guān)注從業(yè)人員的身體、心理狀況和行為習(xí)慣，加強對從業(yè)人員的心理疏導(dǎo)、精神慰藉，嚴(yán)格落實崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，防范從業(yè)人員行為異常導(dǎo)致事故發(fā)生。

這是安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)中首次將心理和行為寫入，也標(biāo)志著安全科學(xué)向更高層次發(fā)展。

員工心理安全隱患不容忽視

進入21世紀(jì)以來，中國社會經(jīng)濟在高速發(fā)展與進步，為人們提供了實現(xiàn)個人成功與理想機遇的同時，也帶來了各種嚴(yán)重的負(fù)面影響，使社會進入各類社會矛盾和問題的“凸顯期”。在企業(yè)員工中，約有50~60%的人面臨著心理健康的危險壓力。

研究表明，在所有的工傷事故中，90%是由于人的失誤行為造成，其中心理和行為習(xí)慣占了很大的比例。

另外，國內(nèi)外的實踐表明，心理疾病是威脅個人生命健康的大敵，是破壞企業(yè)組織效率的大敵。

如果員工心理健康存在問題，會導(dǎo)致員工工作積極性和工作熱情的下降，人際沖突增加，使工作績效和工作滿意度降低，還會引起大量員工離職現(xiàn)象；

企業(yè)管理層的心理問題更可能導(dǎo)致決策失誤而造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

員工健康管理不能缺少心理關(guān)懷

如何做好企業(yè)員工心理健康輔導(dǎo)，以保持健康的心態(tài)投入到工作和生活之中？這是當(dāng)前企業(yè)員工管理最為緊迫的問題。

隨著人力資源管理中“以人為本”理念的提出，越來越多的企業(yè)將員工健康管理的重要性擺在了前所未有的高度，如：組織員工定期體檢、建立員工健康檔案、做好慢病管理、就醫(yī)協(xié)助等……從海德健康這些年不斷增加的企業(yè)客戶量也能發(fā)現(xiàn)企業(yè)對員工健康管理的重視。

事實上，員工健康管理也包括心理健康方面的內(nèi)容，企業(yè)對員工的心理關(guān)懷也是不可或缺的。心理關(guān)懷通過幫助員工建立自我調(diào)適的能力，讓員工主動面對壓力，提前規(guī)避各種心理隱患，從而實現(xiàn)員工個人的身心健康，乃至組織的健康持續(xù)發(fā)展。

如何干預(yù)員工心理問題？

造成員工心理問題的原因是多方面的，日益激烈的社會競爭、工作壓力、工作環(huán)境、人際關(guān)系、職位變遷、福利薪水的差異、家庭的和諧等都會直接影響員工的心理健康狀況。

總結(jié)起來，主要有四個方面：職業(yè)壓力及工作倦怠、人際關(guān)系焦慮、突發(fā)事件的心理沖擊，以及個人生活的心理危機。

針對員工這四個方面的心理問題，海德健康從多方面進行干預(yù)，為企業(yè)員工提供以下服務(wù)內(nèi)容：

其中，“員工心理健康培訓(xùn)”活動，因主題內(nèi)容豐富、員工受眾面廣、針對性解決員工心理問題，受到很多企業(yè)負(fù)責(zé)人和HR部門的青睞，成為每年企業(yè)員工健康管理必須配備的服務(wù)項目之一。

活動主題可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的情況制定，可以由企業(yè)指定，也可以由員工投票選擇。近些年，企業(yè)和員工選擇較多的“員工心理健康培訓(xùn)”活動的主題有：

1、疫情反復(fù)，如何做好壓力釋放和焦慮緩解？

2、“快樂工作、幸福生活”真的很難嗎？

3、正念冥想的簡單步驟與實用技巧

4、揭秘職場人際關(guān)系的秘密

5、生活中的意外突發(fā)事件，方法早知道！

6、婚姻與親子問題的本質(zhì)是同一個問題！

在接受了心理健康培訓(xùn)后，員工們普遍反饋：

“聽完課心里的結(jié)打開了，比團建、K歌更能釋放壓力”

“了解了心理問題的本質(zhì)后，很多事都不是事”

“做完放松舒緩訓(xùn)練，整個人都輕松了”

……

員工心理關(guān)懷任重而道遠，好在總有企業(yè)一直在支持與推進。員工心理健康是企業(yè)安全生產(chǎn)至關(guān)重要的一環(huán)，是健康管理企業(yè)不可或缺的一部分，希望越來越多的企業(yè)認(rèn)識到這一點，共同為員工的身心健康做好保障。

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