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提升金融素養(yǎng)有助于普惠金融健康發(fā)展

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月18日 11:16

  2021年《政府工作報告》指出,大型商業(yè)銀行普惠小微企業(yè)貸款增長30%以上。政府扶持中小微企業(yè)的意圖可見一斑,普惠金融紅利仍在加碼。而另一方面,金融消費(fèi)者作為金融市場重要參與者,對推進(jìn)金融業(yè)高質(zhì)量、高效率、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。關(guān)注信貸業(yè)務(wù)中消費(fèi)者金融健康與金融素養(yǎng),不僅是防范和化解金融行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的重要內(nèi)容,也對提高中國金融消費(fèi)者綜合能力,促進(jìn)普惠金融發(fā)展具有重要作用。

  金融健康的概念與標(biāo)準(zhǔn)

  “金融健康是指金融消費(fèi)者(客戶)能夠從緊急狀況當(dāng)中自我修復(fù),而且還可以追求長期的夢想——無論是給子女提供教育,追求更好的生活,還是有更好的事業(yè)。如果對這些機(jī)會都能有效地踐行,也可以抵御生活當(dāng)中的沖擊,這就說明,其已經(jīng)達(dá)到財務(wù)健康的狀況?!边@是在2019年3月數(shù)字金融與普惠金融客戶保護(hù)與賦能行動計(jì)劃(以下簡稱CPCP)第一屆國際研討會上,國際普惠金融著名專家伊麗莎白·萊恩博士在“大咖對話”環(huán)節(jié)中闡述的觀點(diǎn)。

  (一)金融健康的內(nèi)涵和外延。在新冠肺炎疫情全球暴發(fā)后,小微企業(yè)主、中低收入群體及弱勢群體的金融健康堪憂,一些勞動密集型、需要高接觸型的行業(yè)遭受重創(chuàng)。金融服務(wù)在金融健康方面發(fā)揮的作用,大小取決于金融服務(wù)是否促進(jìn)了客戶創(chuàng)收,這是保證財務(wù)健康最重要的地方。所以,金融只是起到助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,前提是必須要有可以產(chǎn)生收入的經(jīng)濟(jì)活動。萊恩博士認(rèn)為,有的時候是我們高估了金融對打破經(jīng)濟(jì)周期的力量。

  隨著金融市場的快速發(fā)展,越來越多的金融消費(fèi)者參與金融市場,但較低的金融素養(yǎng)和不恰當(dāng)?shù)慕鹑跊Q策,不僅會損害消費(fèi)者的金融健康,嚴(yán)重的還可能會產(chǎn)生金融危機(jī)。

  目前,學(xué)術(shù)界和金融實(shí)踐部門對金融健康的研究非常少,對金融健康內(nèi)涵并未有一個統(tǒng)一的界定。從國外研究來看,最先提出金融健康的是美國金融服務(wù)創(chuàng)新中心(CFSI)。CFSI的研究認(rèn)為,金融健康包括消費(fèi)、儲蓄、借貸和計(jì)劃等四個方面。一個與金融健康相關(guān)的概念是金融福祉(Financial Wellbeing)。美國消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)認(rèn)為,金融健康與金融福祉密不可分。金融福祉包括:個人是否可以掌握自己日常財務(wù)活動,未來是否可以抵御財務(wù)沖擊,現(xiàn)在是否具備享受生活的財務(wù)自由,以及是否可以達(dá)到未來財務(wù)目標(biāo)等四個方面。

  事實(shí)上,金融健康是對發(fā)展普惠金融更高層次的要求。金融健康是消費(fèi)者根據(jù)自身金融素養(yǎng)和金融能力,作出的一種有效金融決策,以此來改善個人和社會的金融福祉并參與經(jīng)濟(jì)生活的信心。

  (二)從多個維度來界定金融健康。從已有研究來看,金融健康應(yīng)該具有二維屬性,即主觀金融健康和客觀金融健康。其中,主觀金融健康是指金融消費(fèi)者對財務(wù)狀況的滿意度和信心度;客觀金融健康是指金融消費(fèi)者實(shí)際的金融狀態(tài)。主觀金融健康與金融消費(fèi)者對財務(wù)狀況的滿意度和信心度密切相關(guān),代表的是金融消費(fèi)者對目前財務(wù)狀況滿意程度和對未來財務(wù)狀況信心程度??陀^金融健康與金融消費(fèi)者個人收支、資產(chǎn)、借貸和保險等密切相關(guān)。

  以農(nóng)村金融消費(fèi)者中經(jīng)營性農(nóng)戶為例??陀^金融健康所涉及的第一個問題是農(nóng)戶收支情況。收支方面主要衡量的是金融消費(fèi)者是否有穩(wěn)定、合理的收支結(jié)構(gòu)。農(nóng)戶個人收入是財務(wù)來源的主要渠道,但僅僅使用絕對收入作為主要衡量指標(biāo)并不能完全代表其實(shí)際情況。一般而言,農(nóng)戶會根據(jù)自己收入情況來安排消費(fèi)支出。第二個問題是農(nóng)戶資產(chǎn)情況。資產(chǎn)方面衡量的是農(nóng)戶是否有足夠應(yīng)急資金和固定資產(chǎn)。這里的應(yīng)急資金是指農(nóng)戶在面對財務(wù)危機(jī)時,一周內(nèi)籌集到資金可以支持多久的生活消費(fèi)。第三個問題是農(nóng)戶借貸情況。借貸方面主要衡量的是農(nóng)戶是否有合理債務(wù)結(jié)構(gòu),以及可獲得借貸資金的主要渠道。當(dāng)前,向金融機(jī)構(gòu)貸款和民間借貸是農(nóng)戶獲取信貸資金的主要方式。如果信貸資金使用得當(dāng),借貸便可以提高農(nóng)戶生活和生產(chǎn)水平,反之則可能陷入財務(wù)危機(jī),面臨循環(huán)債務(wù)風(fēng)險,從而損害金融福祉。第四個問題是農(nóng)戶保險情況。保險方面主要衡量的是農(nóng)戶是否配備有充足的、合適的保險。由于目前中國農(nóng)村醫(yī)療保障體系尚不完善,農(nóng)戶醫(yī)療費(fèi)用和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)開支較大,若參保了農(nóng)業(yè)保險和農(nóng)村合作醫(yī)療,對農(nóng)戶未來應(yīng)對疾病和自然災(zāi)害所帶來的風(fēng)險是一種有益的對沖。

  金融素養(yǎng)的復(fù)雜性與多元性

  經(jīng)過近30年的發(fā)展完善,金融素養(yǎng)成為國際社會廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)性概念。Noctor等最早將金融素養(yǎng)限定在金融知識層面,此后經(jīng)過學(xué)術(shù)界及公共政策領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,逐漸納入了技能(Skill)、行為(Behavior)等客觀維度,以及意識(Awareness)、態(tài)度(Attitude)等主觀維度。2007年次貸危機(jī)爆發(fā),各國提升了對金融素養(yǎng)的關(guān)注度。美國總統(tǒng)金融素養(yǎng)咨詢委員會(PACFL)明確表示,“危機(jī)的產(chǎn)生有許多原因,但不可否認(rèn),消費(fèi)者缺乏金融素養(yǎng)是主要原因之一”,直指過度負(fù)債、過度投機(jī)等非理性金融行為。至此,金融素養(yǎng)不再僅僅是個人或家庭層面的微觀主題,而上升為關(guān)乎國家金融穩(wěn)定和金融風(fēng)險的政策命題。

  金融素養(yǎng)成為國際議題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是二十國集團(tuán)(G20)安塔利亞峰會。此次峰會肯定了小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納就業(yè)、社會穩(wěn)定等方面的重要貢獻(xiàn),并在此基礎(chǔ)上將小微融資確立為各國的主要政策目標(biāo)。會議還通過了《中小企業(yè)融資高級原則》,為國際社會解決小微融資難題提供了行動框架,其中“提升小微金融素養(yǎng)”即被明確列為主要的政策方向。G20峰會后,包括中國在內(nèi)的主要經(jīng)濟(jì)體明確了金融素養(yǎng)對于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性,并探索提升金融素養(yǎng)的有效途徑。各國不斷意識到金融素養(yǎng)在提升小微融資能力、改善經(jīng)營和財務(wù)狀況、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面的現(xiàn)實(shí)意義,并嘗試建立政策引導(dǎo)、多方參與的金融教育體系,來改善小微企業(yè)主金融素養(yǎng)的行動框架。

  與此同時,OECD(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)在金融素養(yǎng)定義的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將小微企業(yè)金融素養(yǎng)闡述為“小微企業(yè)的所有者或管理者,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而做出有效金融決策所需的意識、知識、技能、態(tài)度和行為的結(jié)合”。其一,金融素養(yǎng)主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)性的金融需求。小微企業(yè)規(guī)模小、人數(shù)少、業(yè)務(wù)相對簡單,經(jīng)營者通常無需掌握大中型企業(yè)必備的金融、財務(wù)、法務(wù)等知識體系,甚至大量小微企業(yè)沒有配備專門的財務(wù)人員。從經(jīng)營角度看,基礎(chǔ)的財務(wù)規(guī)劃和記錄能力、基本的信貸融資渠道、常見的金融服務(wù)獲取等,就可以滿足多數(shù)情況下的企業(yè)運(yùn)營需求。其二,金融素養(yǎng)也有其多元性和復(fù)雜性。雖然以基礎(chǔ)需求為主,但在不同的企業(yè)發(fā)展階段,面對不同的經(jīng)營場景,小微企業(yè)主仍需要從多個層面把握金融素養(yǎng)的內(nèi)涵,尤其是致力于企業(yè)不斷發(fā)展壯大的經(jīng)營者,更要清楚認(rèn)識到金融素養(yǎng)的復(fù)雜性和多元性。

  (一)金融素養(yǎng)的不同范疇。小微企業(yè)財務(wù)活動以收支為基礎(chǔ),以現(xiàn)金流為核心,以確保企業(yè)穩(wěn)健、可持續(xù)經(jīng)營為目標(biāo),由此衍生出金融素養(yǎng)幾個關(guān)鍵組成:選擇和使用金融服務(wù),包括基本的支付和儲蓄服務(wù),企業(yè)融資服務(wù)等;財務(wù)及經(jīng)營規(guī)劃和管理,包括注冊、稅收和其他法律要求,財務(wù)記錄與會計(jì)、短期財務(wù)管理、中長期規(guī)劃等;風(fēng)險和保險,包括個人風(fēng)險和保險,企業(yè)風(fēng)險和保險等。以上幾個方面相互平行,在能力培養(yǎng)上無先后順序,也沒有遞增關(guān)系。

  小微企業(yè)金融素養(yǎng)和個人金融素養(yǎng)既密切關(guān)聯(lián),又有明顯區(qū)別。一方面,二者間有很高的重疊度。以貸款為例,小微企業(yè)融資行為通常由經(jīng)營者發(fā)起,其對信貸要素的基本考量,如貸款利率、貸款使用期限、還款方式,就通常基于經(jīng)營者自身貸款觀念和素養(yǎng)。另一方面,小微企業(yè)的經(jīng)營屬性要求其具備更全面金融素養(yǎng),例如,貸款機(jī)構(gòu)對企業(yè)征信要求、抵質(zhì)押和擔(dān)保要求等。小微企業(yè)主,尤其是初期創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)認(rèn)識到經(jīng)營性金融需求相比個人消費(fèi)需求的特殊性。

  (二)金融素養(yǎng)的不同層次。金融素養(yǎng)可劃分為“知識與意識”“技能和行為”“態(tài)度”三個層次,分別涉及客觀認(rèn)知層面、客觀操作層面和主觀認(rèn)識層面。三個層次同樣不分先后。仍然以貸款為例,知識層面包括了解不同貸款渠道及產(chǎn)品的差異,清楚企業(yè)的合理貸款需求,了解抵(質(zhì))押或擔(dān)保要求等內(nèi)容;技能層面包括計(jì)算不同產(chǎn)品的真實(shí)成本,選擇適當(dāng)?shù)念~度和期限等;態(tài)度層面則涉及能否自信且積極地與金融機(jī)構(gòu)接觸,同時保持理性和審慎。

  (三)企業(yè)不同階段的金融素養(yǎng)要求。小微企業(yè)的發(fā)展可分為“基礎(chǔ)期”(或“非正式期”,主要包括個體和自雇人群,甚至是基于興趣的副業(yè)經(jīng)營或“車庫創(chuàng)業(yè)”)、“初創(chuàng)期”“成長期”和“終止期”四個階段。各階段金融素養(yǎng)能力累進(jìn)遞增,需要企業(yè)主在經(jīng)營發(fā)展過程中不斷充實(shí)完善。例如,由自雇狀態(tài)(基礎(chǔ)期)進(jìn)階到正式的企業(yè)法人(初創(chuàng)期)過程中,企業(yè)主需系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)注冊、稅收、社保繳納等法律要求,評估經(jīng)營規(guī)范化對成本結(jié)構(gòu)、融資需求的影響。然而,隨著企業(yè)發(fā)展,并不意味著難度的遞增。相反,如復(fù)利計(jì)算、通脹成本等技能或概念,在企業(yè)初期就需要掌握,但卻經(jīng)常成為困擾成長期企業(yè)主的融資難點(diǎn),甚至導(dǎo)致不當(dāng)借貸,引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險。

  金融素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)與風(fēng)險

  普惠金融的全面推進(jìn)需要供需雙方的共同變革。過去以供給側(cè)改革為主,著力解決外生阻礙,短時間內(nèi)使信貸等金融服務(wù)的覆蓋面大幅提升。但需求側(cè)的掣肘逐漸凸顯,尤其是近年來金融科技的發(fā)展,涌現(xiàn)出各類數(shù)字金融產(chǎn)品,為小微企業(yè)帶來便捷性的同時,也引發(fā)衍生風(fēng)險,比如小微企業(yè)因不善于甄別違規(guī)機(jī)構(gòu)、不熟悉產(chǎn)品特性導(dǎo)致權(quán)益受到侵害。種種困局都指向同一個挑戰(zhàn)——小微企業(yè)金融素養(yǎng)亟待提高。由于小微群體內(nèi)生阻礙,使供給側(cè)改革的效果無法完全發(fā)揮,還累積了新的風(fēng)險。

  金融素養(yǎng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)、各階段,良好的金融素養(yǎng)使小微企業(yè)經(jīng)營者可以更有效地把握經(jīng)營節(jié)奏,發(fā)現(xiàn)商機(jī),應(yīng)對外部風(fēng)險。在確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上,尋求企業(yè)規(guī)模和盈利能力的穩(wěn)步提升。具體而言,可以圍繞企業(yè)資金配置這一核心訴求,深入理解金融素養(yǎng)為小微企業(yè)帶來的積極價值,幫助小微企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)娜谫Y方式,降低因供需雙方信息不對稱而造成的融資缺口和信貸風(fēng)險。只有建立在信息對稱、理性選擇基礎(chǔ)上的借貸,才能有效滿足融資需求,減少融資不足或過度融資的風(fēng)險。

  以新冠肺炎疫情為例,小微企業(yè)首當(dāng)其沖,訂單、采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸各環(huán)節(jié)均承受巨大壓力。面對沖擊,充裕的現(xiàn)金儲備可以支持小微企業(yè)扛過最艱難的時刻,而采取靈活的融資方式,如應(yīng)收賬款融資、供應(yīng)鏈融資等,則能為小微企業(yè)贏得更大生存空間。這類應(yīng)對舉措,需要小微經(jīng)營者具備扎實(shí)的資金規(guī)劃、融資安排、風(fēng)險管理能力,也要及時掌握財稅和金融政策的變化,而這些都是金融素養(yǎng)的價值所在。

  針對近年來國內(nèi)小微企業(yè)在融資中面臨的實(shí)際困難,這里重點(diǎn)剖析兩類風(fēng)險。

  (一)不合理的融資行為——過度負(fù)債。在次貸危機(jī)中,泛濫無序的衍生品交易固然難辭其咎,但穿透層層標(biāo)的,危機(jī)的根源依然是惡化的房產(chǎn)按揭貸款,背后則是過度負(fù)債的推波助瀾,并由此蔓延出還款逾期、壞賬高企、暴力催收等種種亂象。對小微企業(yè)而言,過度負(fù)債意味著違約風(fēng)險、信用受損,進(jìn)而導(dǎo)致貸款機(jī)構(gòu)收縮信貸額度或提高定價,造成融資的惡性循環(huán)。

  從金融素養(yǎng)角度分析,以下幾個因素共同導(dǎo)致了過度負(fù)債的產(chǎn)生:一是信貸知識及技能缺乏。由于金融服務(wù)提供者沒有采取透明定價原則,往往容易導(dǎo)致借款者錯誤估算融資的實(shí)際成本。二是無法正確評估資金需求,做出資金規(guī)劃。小微貸款的特點(diǎn)是“短、小、急、頻、散”,這一方面是由于小微企業(yè)經(jīng)營波動性大,抗風(fēng)險能力弱。另一方面,也由于小微企業(yè)主無法做出合理的中長期資金規(guī)劃,進(jìn)而限制其融資安排,造成資金鏈緊張時的“病急亂投醫(yī)”。三是信息缺乏導(dǎo)致貸款渠道受限。小微企業(yè)面對資金缺口,如果無法從銀行獲得低利率貸款,將被迫尋求高成本融資。

  金融素養(yǎng)的缺失在這里有兩種表現(xiàn)。首先是態(tài)度層面,部分小微企業(yè)沒有主動從銀行貸款,只是因?yàn)橄热霝橹鞯卣J(rèn)為自身資質(zhì)不足或者銀行流程繁瑣,從而放棄嘗試。實(shí)際上,當(dāng)前信貸供給側(cè)改革的方向之一,就是通過運(yùn)用替代數(shù)據(jù)、線上化辦理等手段改進(jìn)風(fēng)控要求,簡化審批流程,降低申貸門檻。在這種情況下,“拒絕走進(jìn)銀行大門”的態(tài)度常常造成不必要的信貸缺口。其次是知識和行為層面,小微企業(yè)主不了解銀行要求,就無法主動構(gòu)建良好的財務(wù)和信用記錄(如穩(wěn)定的經(jīng)營流水、繳費(fèi)繳稅記錄等),尤其在替代數(shù)據(jù)廣泛使用的情況下,企業(yè)本可以有更多途徑實(shí)現(xiàn)信用提升,卻受制于自身的金融視野狹窄。最后是過度自信的態(tài)度偏差。據(jù)中國人民銀行消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查顯示,盡管絕大多數(shù)消費(fèi)者對自身金融素養(yǎng)持主觀認(rèn)可態(tài)度,但客觀表現(xiàn)卻反映出明顯金融素養(yǎng)缺乏,如超四成消費(fèi)者無法正確計(jì)算復(fù)利等。實(shí)際上,過度自信的消費(fèi)者往往會高估自己的金融知識,這種現(xiàn)象被稱為“過度自信”的態(tài)度偏差,會導(dǎo)致消費(fèi)者對金融產(chǎn)品風(fēng)險的誤判,甚至疏于對產(chǎn)品做謹(jǐn)慎的評估和篩選。在產(chǎn)品日趨復(fù)雜的金融市場中,這種態(tài)度的危害將被進(jìn)一步放大。

  借貸不足表面上與過度負(fù)債相反,但從金融素養(yǎng)的角度看,二者的產(chǎn)生機(jī)制類似,并存在相互作用。對資金需求低估會直接造成借貸不足,而征信缺失、資質(zhì)缺乏也會導(dǎo)致消費(fèi)者無法獲得充足的授信額度,并引發(fā)高利率負(fù)債。

 ?。ǘ┙?jīng)營可持續(xù)性差,抗風(fēng)險能力弱。我國小微企業(yè)的經(jīng)營可持續(xù)性差,平均生命周期尚不足三年。從商業(yè)模式分析,主要由于小微企業(yè)多處于充分競爭行業(yè),既不享受差異化的定價權(quán),也不具有成本優(yōu)勢,因此盈利空間小,易受市場環(huán)境沖擊,生存能力弱。

  而從金融素養(yǎng)的角度分析,正常情境下財務(wù)規(guī)劃不合理,突發(fā)情境下應(yīng)急措施不到位,都是造成小微企業(yè)其經(jīng)營不可持續(xù)的重要原因。財務(wù)失衡,既包括前述的負(fù)債困境,也涉及資金使用、財務(wù)記錄、資源分配等因素。而能否應(yīng)對突發(fā)沖擊,一方面取決于企業(yè)平時的防風(fēng)險措施是否到位,如充足的現(xiàn)金儲備、高效的存貨周轉(zhuǎn),以及是否通過財產(chǎn)險、雇主責(zé)任險等保險措施進(jìn)行風(fēng)險管理;另一方面,也取決于企業(yè)在面對突發(fā)時能否通過短期拆借、資產(chǎn)抵押等多樣化融資方式迅速建立緩沖,渡過危機(jī)。

  金融健康是發(fā)展普惠金融的更高要求

  從發(fā)展歷程看,普惠金融提出的第一個目標(biāo)是拓寬金融服務(wù)覆蓋面,使金融需求尚未得到很好滿足的“三弱“(即弱勢群體、弱勢產(chǎn)業(yè)、弱勢地區(qū)),通過有效的金融服務(wù)渠道和公平、合理的價格,獲得金融產(chǎn)品和服務(wù)。金融產(chǎn)品和服務(wù)包括金融賬戶、金融理財、融資與借貸、保險、支付等。將這些產(chǎn)品和服務(wù)盡可能覆蓋到之前正規(guī)金融機(jī)構(gòu)無法觸達(dá)的地區(qū)和人群,特別是農(nóng)村的“長尾群體”,才能有效解決農(nóng)村脫貧致富和社會資源配置不平衡等問題,實(shí)現(xiàn)包容性增長。第二個目標(biāo)是提高農(nóng)村“長尾群體”金融知識和金融素養(yǎng),以便使其更好地享受和使用金融服務(wù)和產(chǎn)品。大量研究表明,金融知識和金融素養(yǎng)對金融行為有顯著影響。較高的金融素養(yǎng)有助于金融消費(fèi)者理解金融市場信息和金融產(chǎn)品收益與風(fēng)險,降低家庭金融市場的參與成本,擴(kuò)大家庭財富規(guī)模,進(jìn)而促使其做出更為主動、理性的金融決策行為,從而改善個人財務(wù)狀況。第三個目標(biāo),提高農(nóng)村“長尾群體”的金融能力,以此做出理性的金融決策行為??梢钥闯觯鹑谀芰ψ罱K是靠金融行為來體現(xiàn)的。從實(shí)際情況看,金融能力是金融消費(fèi)者在面臨一系列問題后,根據(jù)自身的金融知識和金融素養(yǎng)所做出的一種合理的理性行為。這是在提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對普惠金融的更高要求。第四個目標(biāo),就是現(xiàn)在提出來的金融消費(fèi)者的金融健康問題。

  從金融健康的內(nèi)涵來看,金融健康是從金融素養(yǎng)和金融能力衍生出來的,是從客戶保護(hù)的角度來支持普惠金融的發(fā)展,是對發(fā)展普惠金融的持續(xù)加碼,也是有效檢驗(yàn)普惠金融成敗的最根本標(biāo)準(zhǔn)。從理論角度來看,長期的金融行為會直接影響金融消費(fèi)者的金融健康,金融健康實(shí)際上是金融行為的一種良性結(jié)果。另外,擴(kuò)大金融產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋率、提高消費(fèi)者的金融知識普及率、提升金融素養(yǎng)和金融能力,其最終目的就是改善金融生態(tài),提高消費(fèi)者的金融健康程度和金融福祉。

 ?。ㄗ髡邚堢駷槠桨财栈萁鹑谘芯吭禾丶s研究員、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士后;劉澄清為中國人民大學(xué)中國普惠金融研究院執(zhí)行主任)

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金融教育有滋味,為民服務(wù)更貼心—農(nóng)行廣東中山分行走進(jìn)社區(qū)開展金融知識宣傳活動
把保險建設(shè)成金融的支柱力量

網(wǎng)址: 提升金融素養(yǎng)有助于普惠金融健康發(fā)展 http://m.u1s5d6.cn/newsview619341.html

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