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全球疫情下,健康傳播為何如此重要?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月18日 00:38

 全球疫情下,健康傳播為何如此重要?

作者:陳達(dá)

來源:南方傳媒書院

毫無疑問,2020年最大的熱點(diǎn)就是新冠病毒帶來的疫情了。無論是2020考研復(fù)試,還是2021考研初試,疫情相關(guān)的考點(diǎn)必然會涉及到,如何看待疫情期間新舊媒體的新聞報(bào)道?疫情期間主流新聞報(bào)道該注意什么?如何從傳播學(xué)視角去透視整個事件?……這些諸多問題背后,其實(shí)都涉及到一個近年來備受關(guān)注的領(lǐng)域——健康傳播。

01

健康傳播知多少

傳播學(xué)者羅杰斯將健康傳播定義為:“健康傳播是一種將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾的健康知識,并通過態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變,以降低疾病的患病率和死亡率、有效提高一個社區(qū)或國家生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)為目的的行為?!?/p>

健康傳播的歷史其實(shí)不長,在20世紀(jì)60、70年代,國外開始了對健康傳播的探索,80年代進(jìn)入專業(yè)化研究階段。而我國是從80年代末、90年代初,艾滋病疫情蔓延時,開始將健康傳播納入研究議題中的。直到2003年“非典”疫情暴發(fā),才進(jìn)一步引起人們對健康問題的關(guān)注,推動了我國健康傳播研究。而近幾年的研究,學(xué)者們大多將健康傳播放置到新媒體環(huán)境去思考??梢钥吹?,健康傳播的發(fā)展與公共衛(wèi)生事件聯(lián)系緊密,而這次新冠病毒疫情也將引起我們更多的思考。

02

新媒體視域下的健康傳播

健康問題是關(guān)于人類發(fā)展和生存的本質(zhì)問題,健康信息的傳播離不開傳播工具和傳播渠道的不斷拓展,考察健康傳播自然離不開目前的媒介環(huán)境,可以說,當(dāng)前的新媒體環(huán)境改變了媒介的運(yùn)作邏輯和人們的媒介使用習(xí)慣。

首先我們需要看到新媒體對健康傳播的積極影響,主要可以回答以下幾點(diǎn):

1. 發(fā)布與傳播健康信息,并有效遏制謠言擴(kuò)散。

新媒體特別是專業(yè)類健康媒體可以更有效地為公眾提供大眾衛(wèi)生和醫(yī)學(xué)科普知識信息,向大眾傳播各種衛(wèi)生防病控制的政策法規(guī),以提高群眾的公共衛(wèi)生意識、自我保健意識和疾病防控能力。政府部門在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,也可以通過新媒體的有效溝通,及時快速地告知公眾政府決策,指導(dǎo)公眾采取何種措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還可以對社會流傳的各種謠言進(jìn)行及時遏制。

2. 提供尋醫(yī)問藥等咨詢服務(wù),進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。

這也是最為直接的影響,傳統(tǒng)線下的健康服務(wù)出現(xiàn)在了線上,方便了傳播者的傳播需求和受眾的信息需求。

3. 健康傳播的新穎化、互動化、多元化

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,健康信息也以更多的方式進(jìn)行傳播。這種碎片化的閱讀時間和碎片化的閱讀內(nèi)容,例如短視頻,增強(qiáng)互動性與易讀性,能夠使得受眾更容易接受健康知識。

4. 意見領(lǐng)袖主動設(shè)置議題,促進(jìn)信息的優(yōu)化傳播

在具體的健康傳播中,機(jī)構(gòu)組織或意見領(lǐng)袖可以主動設(shè)置議題,促進(jìn)健康信息的優(yōu)化傳播。例如,以丁香醫(yī)生為代表的自媒體平臺的出現(xiàn),便大大彌補(bǔ)了垂直類健康信息傳播的空白,有效縮減了健康信息的傳播過程并擴(kuò)大了信息的傳播范圍。

其次,由于互聯(lián)網(wǎng)去中心化的特點(diǎn),人人都能發(fā)聲的背后可能帶來的是眾聲喧嘩,當(dāng)前的健康傳播雖然在新媒體加持下有了許多突破,但同時也存在著許多問題,如謠言、虛假信息泛濫、專業(yè)人員缺失等情況,尤其是涉及到人們生命安全的健康領(lǐng)域,新媒體對健康傳播帶來的挑戰(zhàn)更需要我們注意。

1.健康營銷大行其道,公共服務(wù)缺失

2.信息同質(zhì)化、飛沫化削弱傳播效果

3.“把關(guān)人”缺失帶來的虛假信息泛濫

4.新媒體的包裝營銷容易導(dǎo)致“偽專家”、“偽健康”盛行

5.“數(shù)字鴻溝”帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)分配不均

最后,面對這樣的挑戰(zhàn),我們該如何做好新媒體健康傳播?這里我們可以運(yùn)用主體法來解題,不同的主體應(yīng)該協(xié)同發(fā)揮作用。

1.政府部門合理管控,建立權(quán)威信息源

2.其次,專家學(xué)者承擔(dān)社會責(zé)任,發(fā)布主流健康信息

3.再次,傳統(tǒng)媒體有效引導(dǎo),多元傳播促進(jìn)公眾信任

4.最后,大眾應(yīng)該提升媒介素養(yǎng),共同維護(hù)健康傳播的良好氛圍

當(dāng)然,在答題時也應(yīng)該注意使用案例,如03年的非典,去年的鼠疫和今年新冠肺炎的相關(guān)事件。

03

風(fēng)險(xiǎn)社會視域下的健康傳播

風(fēng)險(xiǎn)社會是看待健康傳播的一個新角度,德國社會學(xué)家烏爾里希貝克在其《風(fēng)險(xiǎn)社會》一書中首次使用了“風(fēng)險(xiǎn)社會”的概念并提出了風(fēng)險(xiǎn)社會理論,大意是指經(jīng)過人類各種實(shí)踐活動后所導(dǎo)致的全球性風(fēng)險(xiǎn)的社會發(fā)展階段。在該階段中,當(dāng)采用某種方法解決問題時,會衍生出更多的需求,而采用這種方法解決問題后也會隨之衍生出更多的問題。

許多學(xué)者都指出,現(xiàn)代社會進(jìn)入一個不可控的風(fēng)險(xiǎn)社會,一系列科學(xué)技術(shù)與環(huán)境安全問題成為新聞傳播中的重點(diǎn)內(nèi)容,新聞媒體在傳播風(fēng)險(xiǎn)信息時或由于一些失范行為造成許多新的風(fēng)險(xiǎn),或放大風(fēng)險(xiǎn)加劇受眾的不安和恐懼心理,或?qū)⒐俜脚c民間兩個話語場域放置對立面激化社會矛盾。因此,在這個疫情特殊時期,健康傳播面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)呢?

1.媒體跟風(fēng)報(bào)道、密集性傳播風(fēng)險(xiǎn)信息。

弗蘭克. 富里迪在《恐懼》中表示,今日社會的恐懼是一個接一個,間隔時間短,目標(biāo)范圍廣。受眾是風(fēng)險(xiǎn)的承受群體,大眾媒介是風(fēng)險(xiǎn)信息的控制群體。大眾傳媒作為有能力控制和降低風(fēng)險(xiǎn)的組織,在傳播風(fēng)險(xiǎn)信息的過程中有過度之嫌。

2.新媒體強(qiáng)調(diào)公眾立場極化批評場域

通常傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)偏向以政府為代表的官方立場,而以社交網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體更偏向普通受眾,他們要求民主參與、公開信息、參與政策制定和風(fēng)險(xiǎn)評估。新媒體相比傳統(tǒng)媒體滲透性更強(qiáng)、傳播范圍更廣,影響力更大,當(dāng)新媒體的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知模型傾向展示公眾立場,而傳統(tǒng)媒體在傳達(dá)官方聲音比較刻板、機(jī)械,缺少有效回應(yīng)方式時,就會引起公眾懷疑激化其抵觸心理,導(dǎo)致官方和民間的兩個話語場域溝通不暢。

3.媒體用弱勢群體的視覺形象放大風(fēng)險(xiǎn)

無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體在傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息時都需要借助一些視覺形象來喚醒大眾的情感共鳴激起大眾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。媒體通常選擇借助老人、女性和兒童等弱勢群體的形象作風(fēng)險(xiǎn)信息載體,從而快速呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并引發(fā)關(guān)注。這種對弱勢群體不同程度的消費(fèi)也放大強(qiáng)化了社會風(fēng)險(xiǎn)的程度。

4.報(bào)道偏向日常邏輯缺少科學(xué)性

在涉及科技安全和環(huán)境安全的風(fēng)險(xiǎn)傳播中,媒體偏向從公眾的日常邏輯出發(fā),基于特定認(rèn)知通路對信息進(jìn)行選擇性理解和傳播,缺乏有效的科學(xué)知識傳播。

不得不說,這次的疫情是新中國史無前例的挑戰(zhàn),在這樣的挑戰(zhàn)面前,每個人都不能置身事外,許多人也在這樣的境況下深刻地體會到了媒體在我們生活中不可替代的作用,看到了政府在疫情面前的果決,也看到了人間真情和人性扭曲??梢酝茰y,健康傳播將是今年新傳學(xué)界業(yè)界的熱門話題,大家應(yīng)該多積累相關(guān)知識點(diǎn)和案例。

參考文獻(xiàn):

《新媒體環(huán)境下健康傳播發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)》(陳 虹 梁俊民)

《淺議風(fēng)險(xiǎn)社會語境下的風(fēng)險(xiǎn)傳播》(藺彥松)

《大眾傳媒在風(fēng)險(xiǎn)傳播中的問題探究》(婁冠群)

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