提升用戶線上體驗(yàn)感,3D模型在零售行業(yè)中的應(yīng)用
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為97590億元,同比增長(zhǎng)14.8%,其占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重,也較去年上升了5.4個(gè)百分點(diǎn),漲幅是同期的近5倍。零售行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)從線下到線上進(jìn)行轉(zhuǎn)移,充分線上線下融合的趨勢(shì),全渠道搭建的時(shí)代也將徹底到來(lái)。
全渠道時(shí)代意味著產(chǎn)品在線化,銷售在線化。
所謂產(chǎn)品在線化,就是指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上查看,預(yù)定,購(gòu)買,甚至交付。比如消費(fèi)者可以通過(guò)在線小程序試穿潮牌運(yùn)動(dòng)鞋;部分彩妝品牌開(kāi)啟了線上試妝服務(wù);各位車主可以通過(guò)線上展廳實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程看車……
銷售在線化,是指企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取客戶,維護(hù)客戶,創(chuàng)造銷售,不需要面對(duì)面才把產(chǎn)品賣出去。像李佳琦直播賣口紅,微商朋友圈賣貨,抖音廣告帶來(lái)銷售,這些都是銷售在線化的形式。
產(chǎn)品在線化是銷售在線化的前提。只有我們的產(chǎn)品能夠在線被客戶看到,搜到,甚至買到,那銷售在線化才會(huì)有價(jià)值,也更有效率。
那么,通常是如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在線化的呢?
傳統(tǒng)線上產(chǎn)品展現(xiàn)方式通常是使用圖片、視頻等形式,然后該形式用于單一,并且無(wú)法讓產(chǎn)品像實(shí)物一般出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,從而達(dá)到360度展示的效果。
3D“實(shí)物”數(shù)字化展示,節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,提升交易吸引力
日播集團(tuán)是一家國(guó)際化時(shí)裝集團(tuán)。曾經(jīng)對(duì)于服裝產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),通常開(kāi)發(fā)100個(gè)款式,其中70% ~ 80% 左右的設(shè)計(jì)可以直接進(jìn)行量產(chǎn)。然而經(jīng)歷疫情的沖擊,并且伴隨不斷提升的個(gè)性化用戶需求和行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的量產(chǎn)比例已經(jīng)下降到了50%左右。在此情況下,無(wú)法量產(chǎn)的款式僅通過(guò)企業(yè)內(nèi)部特價(jià)售賣,費(fèi)材費(fèi)力,成本壓力迅速升高。
日播高層決定進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)3D建模進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),將2D的衣服用3D的狀態(tài)呈現(xiàn)。通過(guò)3D建模,快速實(shí)現(xiàn)成品展示,并且以此進(jìn)行初步效果溝通,能夠在快速反饋修改意見(jiàn)的同時(shí)進(jìn)行在線修改,迅速減少實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本,減少傳統(tǒng)打樣流程。終稿之后,可將3D服裝公開(kāi)發(fā)布,給與消費(fèi)者預(yù)告,激發(fā)消費(fèi)者好奇心理,從而在實(shí)物發(fā)布后引流購(gòu)買。
3D產(chǎn)品展示是一種立體的、直觀的展示。與2D商品展示不同,2D展示通常使用多張照片的組合,正如很多電商所展示的商品一樣,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而3D產(chǎn)品展示可以動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)產(chǎn)品,。3D產(chǎn)品展示的商品可以動(dòng)態(tài)化,可放大、可縮小,用戶可以通過(guò)鼠標(biāo)或手動(dòng)控制商品旋轉(zhuǎn),而且旋轉(zhuǎn)角度無(wú)限制,無(wú)死角,可任何角度進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。與靜態(tài)圖片呈現(xiàn)商品相比,其優(yōu)越性顯而易見(jiàn)。還可以與用戶形成互動(dòng),突破了二維單向陳展的限制,更符合用戶心理需求,全方位展示出商品的結(jié)構(gòu)和各個(gè)細(xì)節(jié),更便于消費(fèi)者通過(guò)在線了解產(chǎn)品并推動(dòng)消費(fèi)者決策進(jìn)行。

3D+AR,打造虛實(shí)相融的產(chǎn)品體驗(yàn)
3D模型作為AR技術(shù)中核心組成部分之一,既可以單獨(dú)進(jìn)行使用,也可以結(jié)合使用,打造更好的、虛實(shí)結(jié)合的產(chǎn)品體驗(yàn)。
越來(lái)越多的高科技將逐步走進(jìn)人們的生活,比如在裝修房屋、購(gòu)買家具時(shí)利用AR/vr技術(shù),使家居搭配更加和諧美觀,也給人們的生活帶來(lái)更大便利。通過(guò)一站式購(gòu)物上的3D+AR體驗(yàn),讓消費(fèi)者可以在進(jìn)行消費(fèi)決策之前遠(yuǎn)程“試用”,以挑選更合適的家居:由到店體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)?60度全景體驗(yàn),通過(guò)AR的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓消費(fèi)者在購(gòu)買和組裝家具之前,事先運(yùn)用AR/VR去體驗(yàn)不同家具及家裝的效果,在AR場(chǎng)景中,消費(fèi)者可以自由的縮小、放大、移動(dòng)、擺放,隨心所欲的操縱以往的“大件家具”。消費(fèi)者可以更精準(zhǔn)的挑到中意的家居產(chǎn)品,同時(shí)也避免了安裝后的麻煩,例如尺寸不合、家居產(chǎn)品與裝修不搭配、實(shí)際擺放效果不如預(yù)期等問(wèn)題,利用3D+AR技術(shù)為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、更高效、更時(shí)尚的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也減少售后的爭(zhēng)議。
對(duì)于汽車行業(yè)而言,3D+AR也會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物熱情,獲得更多銷售線索。汽車之家作為實(shí)力強(qiáng)大的汽車行業(yè)的垂直媒體之一,每天都有上百萬(wàn)的汽車消費(fèi)者在該媒體平臺(tái)上看車選車。該平臺(tái)APP特別為汽車消費(fèi)者開(kāi)發(fā)了AR看車功能,利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界結(jié)合,通過(guò)先進(jìn)的3D渲染技術(shù),在真實(shí)場(chǎng)景中最大程度還原車輛真實(shí)效果。曾舉辦了一次為期5天的“AR網(wǎng)上車展”活動(dòng),累計(jì)總曝光4.14億,累計(jì)參展人數(shù)達(dá)1080萬(wàn),收到超過(guò)11761條銷售線索,相較同年4月上海車展10天累計(jì)觀看人數(shù)的101萬(wàn)。
Monstarlab China提供以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的整體數(shù)字化體驗(yàn)解決方案,定制化AR視覺(jué)效果呈現(xiàn)、AR趣味互動(dòng)、AR產(chǎn)品說(shuō)明、云直播等功能,結(jié)合數(shù)字化用戶體驗(yàn)策略,打造線上線下一體化會(huì)展體驗(yàn),并根據(jù)客戶需求支持全端開(kāi)發(fā)(小程序、H5/Web、APP)。
查看相關(guān)解決方案:AR/VR開(kāi)發(fā)
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網(wǎng)址: 提升用戶線上體驗(yàn)感,3D模型在零售行業(yè)中的應(yīng)用 http://m.u1s5d6.cn/newsview588533.html
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