津南區(qū)雙新街為特殊困難老年人免費(fèi)安裝智能守護(hù)設(shè)備

獨(dú)居、空巢老人在家中發(fā)生意外后如何及時(shí)獲得救助，是這些老人和家屬們非常擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。津南區(qū)雙新街道從實(shí)際出發(fā)，在轄區(qū)348名特殊困難老年人家中免費(fèi)安裝了智能守護(hù)設(shè)備。事實(shí)證明，這些設(shè)備在呵護(hù)老人安全方面確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。

心存憂(yōu)慮

“我今年81歲了，自己住。平時(shí)孩子們都不放心，我自己心里有時(shí)也犯嘀咕，生怕發(fā)生意外時(shí)沒(méi)人管。現(xiàn)在可好了，街道給我安裝了這么多智能設(shè)備，我在家里的一行一動(dòng)，他們都在掌握之中，我和孩子的心里也踏實(shí)了?！?/p>

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邢鳳芳老人6年前從市里搬到雙新街金興家園社區(qū)金秋新苑小區(qū)居住。這幾年，老人得到街道和社區(qū)很多照顧?！敖值谰C合養(yǎng)老服務(wù)中心有老人家食堂，解決了我們的用餐問(wèn)題。有時(shí)我也自己做飯，街道還為我家安裝了燃?xì)鈭?bào)警器。”但畢竟是高齡獨(dú)居老人，生活中難免遇到一些不便。有一次，邢奶奶出去買(mǎi)東西，不小心摔倒了，腿部受了傷。幸虧鄰居及時(shí)發(fā)現(xiàn)，叫了“120”，她才得到及時(shí)治療。

“這可要是在家里摔倒，失去了意識(shí)，我可怎么辦?。　毙夏棠痰男睦镉羞@樣的擔(dān)心。

24小時(shí)守護(hù)

今年5月，街道開(kāi)始為獨(dú)居、空巢等老人安裝智能守護(hù)設(shè)備。由街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員在邢奶奶家的客廳里安裝了特征識(shí)別跌倒守護(hù)儀，在臥室里安裝了人體行為感知儀和SOS按鍵緊急呼叫報(bào)警設(shè)備，在廁所里安裝了4G雙向通話(huà)緊急按鈕。

雙新街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員屈紅梅向記者介紹：“特征識(shí)別跌倒守護(hù)儀主要監(jiān)控老人跌倒。只要出現(xiàn)比較突然和劇烈的動(dòng)作，守護(hù)儀都會(huì)在第一時(shí)將信息發(fā)到‘津南區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心’。‘指導(dǎo)中心’工作人員會(huì)以最快的速度聯(lián)系老人或其家屬，以及社區(qū)網(wǎng)格員等。如有意外發(fā)生，還會(huì)代叫‘120’。”

“上次我從廚房出來(lái)，想在椅子上坐會(huì)兒。由于動(dòng)作比較突然，結(jié)果‘指導(dǎo)中心’的電話(huà)就打過(guò)來(lái)了。在得知我沒(méi)事之后，他們才掛了電話(huà)?！毙夏棠痰难哉Z(yǔ)中充滿(mǎn)了安全感。

在臥室里，如果出現(xiàn)摔倒或12小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有動(dòng)靜，人體行為感知儀就會(huì)向“指導(dǎo)中心”報(bào)警。工作人員會(huì)在最快的時(shí)間里處理相關(guān)情況。床邊的SOS按鍵緊急呼叫報(bào)警設(shè)備，在老人突發(fā)疾病時(shí)會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。

4G雙向通話(huà)緊急按鈕安裝在廁所里，這是因?yàn)閹牡孛嬉话惚容^滑。如果發(fā)生摔倒等情況，老人們可以及時(shí)“報(bào)警”。更為人性化的是，按鈕上還有一根繩子。如果老人觸摸不到按鈕，抓住繩子也可以“報(bào)警”。

“有一次，我不小心觸碰了一下這個(gè)按鈕，結(jié)果人家就跟我說(shuō)話(huà)了……”說(shuō)到這里，邢奶奶開(kāi)心地笑了。

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全力呵護(hù)老人

據(jù)介紹，雙新街通過(guò)整合服務(wù)設(shè)施與資源進(jìn)一步打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，將完善智慧養(yǎng)老服務(wù)納入街道2024年十項(xiàng)民心工程之一。

“我們建成了集服務(wù)監(jiān)管、資源統(tǒng)籌、政策宣導(dǎo)于一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，采集錄入了7600余名60歲以上老年人信息，形成了養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。然后，我們?nèi)霊?hù)走訪(fǎng)了480余名特殊困難老年人，并對(duì)他們的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，最終在部分孤寡、獨(dú)居、空巢、留守、失能、重殘、計(jì)劃生育特殊家庭等7類(lèi)60周歲以上老年家庭安裝了人體行為感知儀、特征識(shí)別跌倒守護(hù)儀、SOS按鍵緊急呼叫報(bào)警設(shè)備、4G雙向通話(huà)緊急按鈕、智慧健康守護(hù)儀等智能守護(hù)設(shè)備，這些設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)老年人的身體狀況和行為活動(dòng)?！彪p新街公共服務(wù)辦主任張勇接著向記者介紹，“例如，人體行為感知儀可以檢測(cè)到老年人的行走、坐姿、睡眠等狀態(tài)，一旦老年人出現(xiàn)異常行為，如跌倒或長(zhǎng)時(shí)間未活動(dòng)，設(shè)備就會(huì)立即發(fā)出‘報(bào)警’，通知家屬和社區(qū)網(wǎng)格員、運(yùn)營(yíng)公司人員。跌倒守護(hù)儀則更加專(zhuān)注于跌倒檢測(cè)，一旦檢測(cè)到老年人跌倒，會(huì)立即啟動(dòng)緊急救助流程，確保老年人能夠及時(shí)得到救援。同時(shí)，平臺(tái)還能提供日常訂餐、緊急救助、生活照料、精神慰藉等多種服務(wù)，確保老年人能夠享受到全方位的關(guān)懷?！?/p>

累計(jì)“報(bào)警”1300余次

“從運(yùn)行效果來(lái)看，這些設(shè)備確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。截至目前，我們已經(jīng)為279戶(hù)348名特殊困難老年人安裝了920余臺(tái)智能守護(hù)設(shè)備，累計(jì)“報(bào)警”1300余次，規(guī)避了2次重大安全隱患。也有老人利用平臺(tái)進(jìn)行訂餐和申請(qǐng)上門(mén)服務(wù)。我們的服務(wù)不僅僅是依靠智能守護(hù)設(shè)備，還建立了探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)制度，定期對(duì)老年人進(jìn)行探訪(fǎng)和關(guān)愛(ài)服務(wù)?！睆堄卤硎?，總體來(lái)說(shuō)，這些智能守護(hù)設(shè)備為街域內(nèi)老年人的安全和生活質(zhì)量提供了有力的保障。（記者 張家民）