津南區(qū)雙新街為特殊困難老年人免費安裝智能守護設備
獨居、空巢老人在家中發(fā)生意外后如何及時獲得救助，是這些老人和家屬們非常擔憂的問題。津南區(qū)雙新街道從實際出發(fā)，在轄區(qū)348名特殊困難老年人家中免費安裝了智能守護設備。事實證明，這些設備在呵護老人安全方面確實發(fā)揮了很大的作用。
心存憂慮
“我今年81歲了，自己住。平時孩子們都不放心，我自己心里有時也犯嘀咕，生怕發(fā)生意外時沒人管?，F(xiàn)在可好了，街道給我安裝了這么多智能設備，我在家里的一行一動，他們都在掌握之中，我和孩子的心里也踏實了?！?/p>
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邢鳳芳老人6年前從市里搬到雙新街金興家園社區(qū)金秋新苑小區(qū)居住。這幾年，老人得到街道和社區(qū)很多照顧?！敖值谰C合養(yǎng)老服務中心有老人家食堂，解決了我們的用餐問題。有時我也自己做飯，街道還為我家安裝了燃氣報警器。”但畢竟是高齡獨居老人，生活中難免遇到一些不便。有一次，邢奶奶出去買東西，不小心摔倒了，腿部受了傷。幸虧鄰居及時發(fā)現(xiàn)，叫了“120”，她才得到及時治療。
“這可要是在家里摔倒，失去了意識，我可怎么辦??！”邢奶奶的心里有這樣的擔心。
24小時守護
今年5月，街道開始為獨居、空巢等老人安裝智能守護設備。由街道綜合養(yǎng)老服務中心工作人員在邢奶奶家的客廳里安裝了特征識別跌倒守護儀，在臥室里安裝了人體行為感知儀和SOS按鍵緊急呼叫報警設備，在廁所里安裝了4G雙向通話緊急按鈕。
雙新街綜合養(yǎng)老服務中心工作人員屈紅梅向記者介紹：“特征識別跌倒守護儀主要監(jiān)控老人跌倒。只要出現(xiàn)比較突然和劇烈的動作，守護儀都會在第一時將信息發(fā)到‘津南區(qū)養(yǎng)老服務指導中心’。‘指導中心’工作人員會以最快的速度聯(lián)系老人或其家屬，以及社區(qū)網(wǎng)格員等。如有意外發(fā)生，還會代叫‘120’?！?/p>
“上次我從廚房出來，想在椅子上坐會兒。由于動作比較突然，結(jié)果‘指導中心’的電話就打過來了。在得知我沒事之后，他們才掛了電話?！毙夏棠痰难哉Z中充滿了安全感。
在臥室里，如果出現(xiàn)摔倒或12小時之內(nèi)沒有動靜，人體行為感知儀就會向“指導中心”報警。工作人員會在最快的時間里處理相關情況。床邊的SOS按鍵緊急呼叫報警設備，在老人突發(fā)疾病時會起到非常關鍵的作用。
4G雙向通話緊急按鈕安裝在廁所里，這是因為廁所的地面一般比較滑。如果發(fā)生摔倒等情況，老人們可以及時“報警”。更為人性化的是，按鈕上還有一根繩子。如果老人觸摸不到按鈕，抓住繩子也可以“報警”。
“有一次，我不小心觸碰了一下這個按鈕，結(jié)果人家就跟我說話了……”說到這里，邢奶奶開心地笑了。
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全力呵護老人
據(jù)介紹，雙新街通過整合服務設施與資源進一步打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，將完善智慧養(yǎng)老服務納入街道2024年十項民心工程之一。
“我們建成了集服務監(jiān)管、資源統(tǒng)籌、政策宣導于一體的智慧養(yǎng)老服務平臺，采集錄入了7600余名60歲以上老年人信息，形成了養(yǎng)老服務的基礎數(shù)據(jù)庫。然后，我們?nèi)霊糇咴L了480余名特殊困難老年人，并對他們的身體狀況進行評估，最終在部分孤寡、獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等7類60周歲以上老年家庭安裝了人體行為感知儀、特征識別跌倒守護儀、SOS按鍵緊急呼叫報警設備、4G雙向通話緊急按鈕、智慧健康守護儀等智能守護設備，這些設備能夠?qū)崟r監(jiān)測老年人的身體狀況和行為活動?！彪p新街公共服務辦主任張勇接著向記者介紹，“例如，人體行為感知儀可以檢測到老年人的行走、坐姿、睡眠等狀態(tài)，一旦老年人出現(xiàn)異常行為，如跌倒或長時間未活動，設備就會立即發(fā)出‘報警’，通知家屬和社區(qū)網(wǎng)格員、運營公司人員。跌倒守護儀則更加專注于跌倒檢測，一旦檢測到老年人跌倒，會立即啟動緊急救助流程，確保老年人能夠及時得到救援。同時，平臺還能提供日常訂餐、緊急救助、生活照料、精神慰藉等多種服務，確保老年人能夠享受到全方位的關懷?！?/p>
累計“報警”1300余次
“從運行效果來看，這些設備確實發(fā)揮了很大的作用。截至目前，我們已經(jīng)為279戶348名特殊困難老年人安裝了920余臺智能守護設備，累計“報警”1300余次，規(guī)避了2次重大安全隱患。也有老人利用平臺進行訂餐和申請上門服務。我們的服務不僅僅是依靠智能守護設備，還建立了探訪關愛制度，定期對老年人進行探訪和關愛服務。”張勇表示，總體來說，這些智能守護設備為街域內(nèi)老年人的安全和生活質(zhì)量提供了有力的保障。（記者 張家民）
