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保健品營(yíng)銷(xiāo)如何定位?

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月16日 04:17

    保健品的營(yíng)銷(xiāo)一直在市場(chǎng)中備受爭(zhēng)議,因?yàn)檎嬲钠放坪苌?,許多都是曇花一現(xiàn),而且每年都會(huì)“策劃”出新的黑馬,當(dāng)然,隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的日益提高,人們用于保健品的消費(fèi)的支出也越來(lái)越多,保健品市場(chǎng)這塊蛋糕不斷變大,與此同時(shí),分搶這塊蛋糕的廠商也如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如何才能分得更多的蛋糕和長(zhǎng)期擁有蛋糕,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)模式是否能夠支撐企業(yè)地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?保健品該如何定位呢?
一、 保健品的現(xiàn)狀
從產(chǎn)品的角度去分析,當(dāng)前,保健品功能從多樣化過(guò)渡到單一化。以往的保健品為了擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群,盡可能占有較大的市場(chǎng)份額,在功能上追求大而全,一種產(chǎn)品可以同時(shí)具有多種功能,適用于諸多病癥,大有“包治百病”的氣勢(shì)。

從理論上看,這樣雖然覆蓋了更大范圍的目標(biāo)消費(fèi)者,卻犯了“術(shù)非專(zhuān)攻”的忌諱,讓消費(fèi)者無(wú)所適從,什么病都治的理念傳到消費(fèi)者耳中也許就變成了什么都不治。

隨著加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,越來(lái)越多的保健品生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定的消費(fèi)群體作為目標(biāo)消費(fèi)群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品,如降血糖、降壓的、心腦血管的、養(yǎng)胃的等等;在渠道方面,從藥店向大賣(mài)場(chǎng)、超市集中,朝專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。

如多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)都是采取尋找專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作,部分實(shí)力強(qiáng)大的生產(chǎn)廠家建設(shè)自有品牌產(chǎn)品連鎖銷(xiāo)售終端。在廣告策略方面,許多保健品依靠的是夸大、虛假宣傳、專(zhuān)家與消費(fèi)者證言等手段獲取不明真相的消費(fèi)者的信任,但隨著消費(fèi)者的理性和對(duì)產(chǎn)品之間的信息越來(lái)越對(duì)稱(chēng),許多企業(yè)從鋪天蓋地的廣告轉(zhuǎn)而在產(chǎn)品功效層面下功夫,組織科研小組做研發(fā)工作,提高產(chǎn)品科技含量,以此來(lái)贏得市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)定位方法
  市場(chǎng)定位是指企業(yè)所采取的勾畫(huà)自身形象及所提供價(jià)值的行為,意在樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品的鮮明個(gè)性,使目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)有別于競(jìng)爭(zhēng)者的特征。主要包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得營(yíng)銷(xiāo)變革不斷,從產(chǎn)品至上時(shí)代到形象至上時(shí)代,再到如今的定位至上時(shí)代(定位觀)。對(duì)于保健品的定位,筆者認(rèn)為主要有三種形式:一是以使用者定位,二是以產(chǎn)品功能定位,三是情感定位。
  以使用者定位是指按其適應(yīng)于某種特定的顧客來(lái)進(jìn)行定位,主要有中老年市場(chǎng)、女性市場(chǎng)和青少年市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查所知,在目前的保健品市場(chǎng)中,中老年市場(chǎng)占55%,女性占25%,青少年占15%。對(duì)于中老年人市場(chǎng),主要是抓住心腦血管、降低血壓.降血糖等特點(diǎn),如“藍(lán)鑰匙牌“達(dá)茵膠囊”、“怡和膠囊”、“海藻鉻膠囊”等。對(duì)于女性市場(chǎng),關(guān)鍵是抓住美容、補(bǔ)血、滋補(bǔ)調(diào)理、減肥等特點(diǎn),如“女人緣膠囊”、“藍(lán)鑰匙采爾減肥膠囊”等。

針對(duì)青少年市場(chǎng),則主要抓住抗疲勞、補(bǔ)腦、增強(qiáng)體質(zhì)等特征,如“腦輕松”、“生命一號(hào)”以及含雙歧因子的鈣奶等第。通過(guò)使用者的定位方式,找準(zhǔn)相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng),有的放失,從而投消費(fèi)者所好。
以產(chǎn)品功能定位是指按產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)某種特殊的利益來(lái)進(jìn)行定位。當(dāng)前,人類(lèi)最大的敵人就是老化,其主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:一是健忘。對(duì)以前發(fā)生的事情記得一清二楚,但對(duì)今天早上的事情卻忘得一干二凈。二是煩躁。莫名的緊張和無(wú)謂的情緒不穩(wěn)定,悲傷時(shí)哭不出來(lái),快樂(lè)時(shí)卻熱淚盈眶。三是失眠。該睡覺(jué)的時(shí)候睡不著,在上班、看書(shū)、看電視的時(shí)候卻昏沉欲睡。據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)精神病分會(huì)的調(diào)查顯示,約42%的人睡眠質(zhì)量不好。四是脫發(fā)。

隨著生活質(zhì)量的提高,脫發(fā)現(xiàn)象卻時(shí)有發(fā)生。五是性能力減退,該硬的不硬,不該硬的全硬了,如血管硬化、膽固醇增高、血糖血壓上升。六是腸胃不好。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司調(diào)查結(jié)果顯示,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保健品時(shí),考慮到抗疲勞的占55%,調(diào)節(jié)免疫的占51%,美容的占47%,延續(xù)衰老的占40%,治療高血壓的占35%,治療失眠或精神衰落的占23%。

因此,保健品的定位就應(yīng)該緊抓人們關(guān)注的熱點(diǎn),大致可以按如下功能進(jìn)行定位:一是減肥美容類(lèi)。如各種減肥茶,“藍(lán)鑰匙采爾減肥膠囊”等。二是老年慢性病。如“藍(lán)鑰匙怡和降壓膠囊”、“海藻鉻降血糖膠囊”、等。三是調(diào)理腸胃類(lèi)。如“活謂素”、“珍奧核酸”、“腦白金”、“靜心口服液”等。四是保心護(hù)腦類(lèi)。如“達(dá)茵膠囊”、“龍舒泰”、“晚安”等。
  以情感定位是指將保健品定位為溝通感情、親情和友情等的中介。情感是人類(lèi)共同行為的重要基礎(chǔ),很大程度影響和左右人類(lèi)的思想行為,尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì)里,情感因素必定成為營(yíng)銷(xiāo)中重要而獨(dú)特的元素。
  古人云:“攻心為上”,“感人心者,菲先乎情”。經(jīng)營(yíng)行為如能從“情”切入,尋求其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的情感中樞的相應(yīng)部分與層次,借助一定的藝術(shù)形式,使“情”的投射穿過(guò)消費(fèi)者的情感障礙,再賦予在包裝、服務(wù)、公關(guān)、設(shè)計(jì)等有關(guān)精神方面的內(nèi)涵和靈性,會(huì)使消費(fèi)者強(qiáng)烈地受到感染或被沖擊,激發(fā)消費(fèi)者潛在朦朧的購(gòu)買(mǎi)意識(shí),達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”、“四兩撥千斤”的巧妙作用。如黃金搭檔,利用親情、友情、愛(ài)情來(lái)做宣傳,把情感營(yíng)銷(xiāo)的要義發(fā)揮得淋漓盡致,手段雖不甚高明,卻也喚起消費(fèi)者心中積淀的情感。

通過(guò)利用人們的不安心理,因?yàn)殚L(zhǎng)期在外工作,忽略了對(duì)親人的照顧和關(guān)愛(ài),節(jié)日購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保健品去“彌補(bǔ)”過(guò)失,打禮品牌、打“孝敬”牌,打情感牌來(lái)進(jìn)行定位。
當(dāng)然,保健品的定位方法還有很多,如按購(gòu)買(mǎi)者來(lái)定位、按產(chǎn)品特色來(lái)進(jìn)行定位等。通過(guò)對(duì)保健品市場(chǎng)的細(xì)分,從而對(duì)其進(jìn)行合理準(zhǔn)確的定位,使其品牌與定位點(diǎn)緊密結(jié)合在一塊,以此來(lái)提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

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