國(guó)家衛(wèi)生健康委就推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn) 服務(wù)百姓健康有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)(實(shí)錄全文)
國(guó)家衛(wèi)生健康委于9月15日在上海召開發(fā)布會(huì),本次發(fā)布會(huì)的主題為:介紹推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn),服務(wù)百姓健康有關(guān)情況。

主持人
國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長(zhǎng)
米鋒

各位媒體朋友,大家上午好。歡迎參加國(guó)家衛(wèi)生健康委專題新聞發(fā)布會(huì)。今天的發(fā)布會(huì)也是國(guó)家衛(wèi)生健康委“貫徹落實(shí)黨的二十大精神”主題系列新聞發(fā)布會(huì)的第七場(chǎng)。
人民健康是民族昌盛和國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志,醫(yī)院是守護(hù)人民健康的主陣地,承擔(dān)著疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)和健康教育等工作,在健康促進(jìn)領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。
為了更好推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變,更好維護(hù)人民群眾健康,更好建設(shè)健康中國(guó),我們做了大量探索和實(shí)踐,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)和健康教育工作。
我們建成了國(guó)家科普專家?guī)?,出臺(tái)了管理辦法。專家們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),通過參加新聞發(fā)布會(huì)、接受媒體采訪、創(chuàng)作科普作品、參加“健康大家談”直播活動(dòng)等,做了大量科普工作。下一步我們將對(duì)專家?guī)爝M(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,持續(xù)充實(shí)力量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
我們推動(dòng)建設(shè)完善健康科普資源庫,許多省份已經(jīng)建成省級(jí)資源庫,在制定入庫標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范審核流程、提升資源利用效率等方面,探索出不少好的做法。比如將健康科普資源鏈接到政務(wù)公眾號(hào)、小程序等,大幅提升了群眾獲得權(quán)威科普信息的便捷性。
我們會(huì)同中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦等九部門出臺(tái)了《關(guān)于建立健全全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制的指導(dǎo)意見》,明確提出“支持并鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與相關(guān)從業(yè)人員創(chuàng)作和發(fā)布更多更優(yōu)質(zhì)的健康科普作品”。
我們會(huì)同相關(guān)部門舉辦“健康知識(shí)普及行動(dòng)—新時(shí)代健康科普作品征集大賽”,為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員搭建健康科普創(chuàng)作平臺(tái),目前大賽已經(jīng)連續(xù)舉辦了六年,遴選出大批優(yōu)秀作品,豐富優(yōu)質(zhì)健康科普服務(wù)供給。昨天我們?cè)谏虾R才e行了今年大賽的第一場(chǎng)決賽。
我們組織“中國(guó)好醫(yī)生”“中國(guó)好護(hù)士”月度人物,“最美醫(yī)生”等先進(jìn)典型,組成志愿服務(wù)隊(duì),深入農(nóng)村基層開展義診巡診健康宣講,多年來在新疆和田、四川涼山、貴州遵義、江西瑞金、山東臨沂、陜西延安、江西井岡山等地都留下了志愿服務(wù)隊(duì)的足跡。
我們大力開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè),發(fā)布了試行版建設(shè)規(guī)范,開展優(yōu)秀案例征集活動(dòng)等等。各地各級(jí)醫(yī)院積極參與,從建設(shè)健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、強(qiáng)化健康教育、倡導(dǎo)健康文化以及完善激勵(lì)機(jī)制等方面探索創(chuàng)新,將健康促進(jìn)理念、政策融入醫(yī)院建設(shè)管理和服務(wù)全過程,形成了一些具有地方特色的健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
我們今天請(qǐng)到的就是在2022年全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例征集過程中涌現(xiàn)出來的一些代表,今天發(fā)布會(huì)的主題就是“推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn) 服務(wù)百姓健康”。我們請(qǐng)來了:
上海市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任聞大翔先生,復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院黨委書記鄒和建先生,廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院院長(zhǎng)張忠德先生,上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記、國(guó)家健康科普專家?guī)斐蓡T謝斌先生,重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記吳永忠先生。
請(qǐng)他們共同回答記者的提問。
下面進(jìn)入今天的現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié),請(qǐng)各位記者朋友舉手提問,提問前請(qǐng)通報(bào)所在的新聞機(jī)構(gòu)。
每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?/p>
上海如何推動(dòng)醫(yī)院開展常態(tài)化健康促進(jìn)?主要從哪些方面發(fā)力,目前來看哪些做法成效比較顯著?
上海市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任
聞大翔

謝謝您的提問。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是健康促進(jìn)的主要陣地,廣大醫(yī)務(wù)人員是健康促進(jìn)的主力軍。在推動(dòng)醫(yī)院開展健康促進(jìn)工作方面,上海主要從三方面開展和發(fā)力:
一是以制度和政策作為保障。2021年上海市政府出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)上海市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》,明確提出:“打造健康至上的行業(yè)文化,加強(qiáng)全市醫(yī)院健康促進(jìn)工作”。之后上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育與健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,要求“醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃”。今年上海正在制定《上海市愛國(guó)衛(wèi)生與健康促進(jìn)條例》,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康促進(jìn)工作的責(zé)任。這個(gè)條例作為上海市地方立法,也被上海市人大列入今年正式項(xiàng)目,應(yīng)該在不久的將來會(huì)正式頒布實(shí)施。
二是以工作體系和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為基礎(chǔ)。在成立上海市健康促進(jìn)中心的基礎(chǔ)上,全市16個(gè)區(qū)全部成立愛國(guó)衛(wèi)生和健康促進(jìn)中心。包括37家市級(jí)醫(yī)院在內(nèi)全市共有400多家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都成立健康促進(jìn)委員會(huì),而且有醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員會(huì)主任,建立衛(wèi)生健康行政部門與各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動(dòng)、縱橫貫通的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)。
三是以健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)作為重點(diǎn)。上海市先后制定健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)有關(guān)《實(shí)施意見》,包括《管理辦法》和《建設(shè)規(guī)范》,全面推進(jìn)健康醫(yī)院建設(shè),到目前為止全市已建成健康促進(jìn)醫(yī)院一共125家,有更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在積極申報(bào)能夠進(jìn)入健康促進(jìn)醫(yī)院的行列。今年新增申報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量就有上百家,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)以健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)作為契機(jī),將健康促進(jìn)的理念和標(biāo)準(zhǔn)融入業(yè)務(wù)和文化中,通過制定實(shí)施有利于健康的政策、創(chuàng)造有益于醫(yī)患身心健康的環(huán)境、強(qiáng)化社區(qū)健康行動(dòng)、開展健康教育與健康科普等活動(dòng)和舉措,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變。
澎湃新聞?dòng)浾?/p>
請(qǐng)問華山醫(yī)院鄒書記,如何調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)的積極性,針對(duì)華山醫(yī)院職工在健康促進(jìn)方面有哪些好做法?
復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院黨委書記
鄒和建
謝謝您的提問。像剛才聞大翔主任說過的,醫(yī)院是按照上級(jí)統(tǒng)一部署,讓醫(yī)務(wù)人員更加積極主動(dòng)地融入到健康科普工作中去,我覺得應(yīng)該從多方面發(fā)力:一是我們要融入意識(shí),要讓醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,我們醫(yī)生不僅有“治病救人”的責(zé)任,同樣也有承擔(dān)著“普及健康”的義務(wù),當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)病患的時(shí)候,我們雙肩一個(gè)肩承擔(dān)了治療的任務(wù),另外一個(gè)肩就是做一個(gè)科普的工作,做好科普工作是醫(yī)生的天職和天命,我們通過意識(shí)的不斷提升,讓醫(yī)護(hù)人員知道從“讓他做”,“要我做”變成“我要做”。
二是要融入制度。我們?cè)卺t(yī)院層面建立了“華山醫(yī)院健康促進(jìn)委員會(huì)”,在科室層面成立健康教育小組,把這項(xiàng)工作納入到日??己撕驮u(píng)優(yōu)評(píng)先中,構(gòu)建起全院、全員積極參與工作體系。
三是要融入價(jià)值。要讓醫(yī)務(wù)人員在參與健康促進(jìn)的過程中有所得,比如我們請(qǐng)文藝工作者、媒體朋友給我們做培訓(xùn),怎么樣面對(duì)鏡頭,怎么樣說好臺(tái)詞等等,幫助醫(yī)務(wù)人員提升科普演講能力。再比如設(shè)立了健康科普各種獎(jiǎng)項(xiàng),幫助和孵化一批有潛力的未來達(dá)人或者品牌項(xiàng)目,推廣到更大的平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
同時(shí)我們對(duì)醫(yī)院內(nèi)部員工也是關(guān)愛他們、幫助他們進(jìn)行健康促進(jìn),我們醫(yī)院從2013年開始,就啟動(dòng)了“員工關(guān)愛計(jì)劃”。
東方衛(wèi)視記者
請(qǐng)問醫(yī)院在推進(jìn)健康促進(jìn)工作中如何加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作溝通以及在如何將健康促進(jìn)從院內(nèi)延伸到院外保障工作效果?
廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院院長(zhǎng)
張忠德
中央廣播電視總臺(tái)央視記者
科普工作是一份很辛苦的工作,需要投入大量時(shí)間和精力,很多醫(yī)務(wù)工作人員一直在堅(jiān)持義務(wù)從事科普工作,請(qǐng)問國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人米鋒司長(zhǎng),如何更好發(fā)揮科普帶頭人的示范帶頭作用?國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長(zhǎng)
米鋒
謝謝您的提問。有句話說得好:群雁高飛頭雁帶。近些年來,我們一直在堅(jiān)持選樹衛(wèi)生健康領(lǐng)域先進(jìn)典型,充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)他們做科普,引領(lǐng)更多的醫(yī)務(wù)工作者特別是年輕人,投身健康科普的行列。比如我們一個(gè)典型代表,已經(jīng)90多歲的“時(shí)代楷?!瘪樋瓜冉淌?,他在75歲時(shí)開通博客為患者答疑解惑,普及乙肝防治知識(shí),每年惠及幾十萬的患者。
在抗擊新冠疫情工作中,我們邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員優(yōu)秀代表走上發(fā)布臺(tái),用通俗易懂的健康科普知識(shí),為群眾來解疑釋惑,他們作為各自領(lǐng)域的知名專家,日常的診療工作都十分繁忙,但是仍投入大量時(shí)間精力,通過參加新聞發(fā)布會(huì)、接受媒體采訪、開設(shè)科普專欄、撰寫科普文章、開通新媒體賬號(hào)、制作短視頻,不斷借助全媒體傳播手段,開展科學(xué)權(quán)威、好記好用的健康科普,在努力實(shí)現(xiàn)健康科普的高質(zhì)量供給。許多堅(jiān)守一線的優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)生,更是通過日復(fù)一日、口口相傳,向群眾介紹和講解健康知識(shí),更好地為群眾健康守住門。一個(gè)人影響一群人,一群人惠及更多人。我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要更好落實(shí)預(yù)防為主的工作方針,更加積極發(fā)掘選樹典型,多措并舉鼓勵(lì)他們成為健康促進(jìn)和健康科普的先鋒力量,為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,更好地滿足人民群眾健康需求。中新社記者
請(qǐng)問我們?cè)谝劳薪】荡龠M(jìn)醫(yī)院建設(shè)的同時(shí),加大了精神衛(wèi)生服務(wù)的供應(yīng),消除老百姓對(duì)于精神疾病的認(rèn)知誤區(qū),這些方面我們做了哪些工作,取得了哪些成效?
上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記、國(guó)家健康科普專家?guī)斐蓡T
謝斌
健康報(bào)記者
請(qǐng)問如何提升患者對(duì)于醫(yī)院健康促進(jìn)工作的認(rèn)可度和滿意度?如何通過健康促進(jìn)工作減輕患者的疾病負(fù)擔(dān)?通過建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院對(duì)于提升患者對(duì)醫(yī)院和整體衛(wèi)生健康服務(wù)的滿意度有沒有效果?
重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記
吳永忠
謝謝記者的提問。
重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院圍繞腫瘤“防篩診治康”鏈條做了一些工作,針對(duì)與大眾密切相關(guān)的“防篩康”環(huán)節(jié)具體如下。第一,重點(diǎn)在“防”。建設(shè)重慶市腫瘤防治科普中心,培養(yǎng)一批能寫會(huì)講的科普專家,建立起橫到邊縱到底的健康科普體系。圍繞癌癥防治核心信息,以每周三的“胖熊科普”為主題形象,出版圖書、編制手冊(cè)、制作動(dòng)漫等系列科普作品。策劃科普品牌活動(dòng),提前發(fā)布相關(guān)信息,基層單位可按需“選單”,近五年共開展科普“五進(jìn)”活動(dòng)1500場(chǎng)次,持續(xù)提升群眾防癌意識(shí)。第二,核心在“篩”。建成涵蓋癌癥篩查系統(tǒng)和腫瘤登記系統(tǒng)的重慶市癌癥防控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化管理;編制《重慶市居民常見惡性腫瘤篩查和預(yù)防指南》,提高大眾防癌意識(shí);連續(xù)11年開展城市癌癥早診早治項(xiàng)目、連續(xù)13年開展農(nóng)村上消化道癌篩查與早診早治項(xiàng)目,共完成22萬人次;推廣重慶市癌癥機(jī)會(huì)性篩查與早診早治項(xiàng)目,覆蓋13個(gè)區(qū)縣。對(duì)篩查出的高危人群進(jìn)行全程健康管理,大大降低中晚期腫瘤發(fā)病比例。第三,關(guān)鍵在“康”。建成智慧宣教平臺(tái),開展心理關(guān)懷30萬人次,精準(zhǔn)推送宣教知識(shí)182萬條;共建重慶市癌癥康復(fù)會(huì),開展“一學(xué)科一特色”腫瘤康復(fù)服務(wù),根據(jù)專科疾病特點(diǎn)開展功能鍛煉,如頭頸腫瘤中心開展喉癌患者食管發(fā)聲訓(xùn)練,乳腺癌、淋巴瘤等患者全生命周期管理,將健康促進(jìn)融入康復(fù)全周期,助力患者回歸家庭和社會(huì)。近四年患者滿意度平均達(dá)到93.07%。上海日?qǐng)?bào)記者
上海在具體推動(dòng)和鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員做科普方面做了哪些工作?上海市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任
聞大翔
感謝您的提問。上海一共有醫(yī)務(wù)工作者20多萬人,他們是上海健康促進(jìn)和健康科普的最主要的一支力量。我們從三方面加大和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展健康科普工作:第一方面,加強(qiáng)激勵(lì)和引導(dǎo)。上海市衛(wèi)生健康委和市委宣傳部等九個(gè)部門聯(lián)合制定推出《關(guān)于健全全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制 增加健康科普優(yōu)質(zhì)資源供給的實(shí)施意見》,引導(dǎo)激勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)健康科普知識(shí)高質(zhì)量供給。另外,上海人社局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員職稱制度方面進(jìn)行了改革,創(chuàng)新性地提出了將醫(yī)務(wù)人員的健康科普作品代表作列入到高級(jí)職稱的晉升標(biāo)準(zhǔn)。過去醫(yī)務(wù)人員高級(jí)職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)主要以發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,這次衛(wèi)生技術(shù)人員因改革把健康科普代表作也列入到高級(jí)職稱的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中,很好激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員更好開展健康促進(jìn)和健康科普工作。推進(jìn)實(shí)施健康科普專項(xiàng)計(jì)劃,資助健康科普開發(fā)專項(xiàng)項(xiàng)目。開展健康科普推優(yōu)選樹活動(dòng),調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與健康促進(jìn)和健康科普工作。第二方面,做好健康促進(jìn)和健康科普的人才培育和隊(duì)伍建設(shè)。市級(jí)層面設(shè)立了財(cái)政經(jīng)費(fèi)來支持健康科普人才專項(xiàng),每年我們會(huì)遴選和培育一批健康科普“引領(lǐng)人才”和“青年英才”。承接建設(shè)國(guó)家健康科普資源庫,在上海市級(jí)層面,建成覆蓋了38個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,一共有629位健康科普專家形成的專家?guī)?,每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)像剛才華山醫(yī)院鄒書記介紹的,也組建了按照學(xué)科領(lǐng)域的健康科普人才梯隊(duì),成立“健康上海行動(dòng)院士科普基地”,充分發(fā)揮院士等科學(xué)家在健康促進(jìn)和科普工作中的引領(lǐng)效應(yīng)和示范效應(yīng)。第三方面,不斷推出創(chuàng)新品牌和平臺(tái)。聯(lián)合各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),建立健康科普新媒體矩陣。以全市238家智慧健康驛站作為載體,為市民提供家門口的健康科普服務(wù)。另外持續(xù)推出和不斷更新迭代健康科普產(chǎn)品,扶持培育一批以“健康脫口秀”為代表的優(yōu)質(zhì)健康科普品牌。聯(lián)合眾多媒體推出了兩季《健康脫口秀》欄目,收看人數(shù)達(dá)到22億多,成為一個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”的健康科普品牌。2023年開始,我們將不斷與媒體機(jī)構(gòu)開展合作,創(chuàng)立健康教育融媒體頻道,通過大屏小屏聯(lián)動(dòng)傳播,推出普惠化、公益性的一站式健康科普大眾傳媒平臺(tái)。經(jīng)過十多年的努力,包括醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及廣大人民群眾的參與,上海市居民的健康素養(yǎng)水平連續(xù)15年不斷提高,2022年上海居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到了39.4%,今后我們還會(huì)不斷通過健康促進(jìn)和健康科普來提高上海市居民健康素養(yǎng)水平。新華社記者
醫(yī)院在健康促進(jìn)中如何利用新技術(shù)和新手段?
廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院院長(zhǎng)
張忠德
謝謝你,這個(gè)問題對(duì)中醫(yī)特別重要,大家肯定都覺得以前中醫(yī)都是一些比較“古董”的,現(xiàn)在醫(yī)院從全方位開展新技術(shù)、新手段,幫助提升中醫(yī)藥臨床療效。我們廣泛深入推行電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理三位一體的智慧醫(yī)院建設(shè),大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,著力提升便民惠民服務(wù)水平與能力?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)非常早,在疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院得到了廣泛的使用,非常好。門診線上線下一體化、住院病人線上全流程服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)護(hù)理、中藥代煎與配送服務(wù),現(xiàn)在每天有5000多患者享受中藥代煎配送,他們不需要在醫(yī)院等候,各類檢驗(yàn)檢查預(yù)約和結(jié)果查詢等,打造一系列數(shù)字化服務(wù)新范式。第二在中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新方面,我們深深感受到信息化建設(shè)發(fā)揮了巨大作用,我們推進(jìn)了包括中醫(yī)古籍知識(shí)庫、名老中醫(yī)傳承系統(tǒng)、學(xué)術(shù)流派系統(tǒng)、中醫(yī)藥臨床輔助決策支持系統(tǒng)、中醫(yī)臨床科研一體化系統(tǒng)、慢病管理系統(tǒng)以及治未病管理系統(tǒng)等,在傳承中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢(shì)和傳承中醫(yī)藥精華等方面,我們借助現(xiàn)代科技用得比較好。另外,我們持久推進(jìn)新技術(shù)與醫(yī)療業(yè)務(wù)融合發(fā)展,提升醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。我們醫(yī)院開展5G+院前急救、骨科手術(shù)機(jī)器人、影像AI診斷、智能藥事審核診斷等,推進(jìn)多元化信息系統(tǒng)保障醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,同時(shí)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素的關(guān)鍵作用,以20余個(gè)醫(yī)療閉環(huán)為主線,以醫(yī)院各類考核與評(píng)審為中心,以數(shù)據(jù)監(jiān)控醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量,有效提升醫(yī)療安全防控水平。上海教育電視臺(tái)記者
請(qǐng)問國(guó)家健康科普專家?guī)烊藛T謝斌主任,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員臨床診療工作非常繁忙,請(qǐng)問謝主任您覺得健康促進(jìn)和臨床診療的關(guān)系是什么?醫(yī)務(wù)人員該如何做好健康科普?
上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記、國(guó)家健康科普專家?guī)斐蓡T
謝斌
謝謝你的提問,我自己就是工作非常繁忙的臨床醫(yī)生,這些年也在做大量科普工作,醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)是要滿足全民的健康需求。健康需求里面,臨床診療只是滿足了消除病痛這個(gè)方面的需求,還有更大一部分對(duì)身心健康、幸福感的追求,應(yīng)該要通過健康促進(jìn)來推動(dòng)進(jìn)一步滿足。健康促進(jìn)對(duì)臨床診療,既有減壓的作用也有加分的作用,所謂減壓就是健康促進(jìn)能夠使疾病預(yù)防關(guān)口前移。讓公眾在一定程度上掌握疾病相關(guān)知識(shí)、保健相關(guān)措施等,有助于科學(xué)防病、理性求醫(yī)問藥,可以緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員每天大量繁忙非?,嵥榕R床工作負(fù)荷方面的壓力。“加分”作用體現(xiàn)在3方面:一是提升服務(wù)覆蓋面。一位醫(yī)生半天如果看40個(gè)門診病人,已是飛速了,但是一篇科普文章可惠及成千上萬的患者。在有限的時(shí)空里,提高服務(wù)的可及性,科普加分的作用非常明顯。二是提升醫(yī)生能力。醫(yī)生既能通俗語言來講清深?yuàn)W醫(yī)學(xué)理論,不僅具備扎實(shí)的專業(yè)能力,還提升了溝通表達(dá)、綜合判斷、提升共情的能力,對(duì)醫(yī)生有非常大的幫助。三是改善醫(yī)患關(guān)系?;颊呓邮芸破招毯螅瑢?duì)疾病有了理性認(rèn)識(shí),在就診時(shí)和醫(yī)生的溝通會(huì)更順暢。有助于提升患者的依從性、自我管理能力,及就醫(yī)的滿意度。對(duì)醫(yī)務(wù)人員做好科普,我有2點(diǎn)建議供大家參考:一要靜得下心。術(shù)業(yè)有專攻,成功的背后往往是幾年,甚至是幾十年的專業(yè)積累。所以醫(yī)生們一定要沉下心、靜下心,在做好平時(shí)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,去產(chǎn)出有質(zhì)量、受歡迎的健康科普。二要對(duì)得上號(hào)。醫(yī)生要堅(jiān)守“四要”和“四必須”。所謂“四要”就是,要基于醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)來提供新的知識(shí);要基于衛(wèi)生健康戰(zhàn)略做好策劃;要基于規(guī)劃部署來有序開展健康科普;要基于人性和倫理不越矩、不犯規(guī)?!八谋仨殹本褪牵罕仨毭鞔_你的受眾群體;必須選擇傳遞形式;必須認(rèn)真打磨科普內(nèi)容;最后必須注意溝通方式方法。中國(guó)衛(wèi)生記者
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)對(duì)于提升醫(yī)療質(zhì)量有哪些積極影響?
復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院黨委書記
鄒和建
謝謝你的提問。健康中國(guó)戰(zhàn)略提出,要實(shí)現(xiàn)“以治病為中心”,轉(zhuǎn)變到“以患者為中心”,華山醫(yī)院作為一家國(guó)家級(jí)的大型公立醫(yī)院,始終以服務(wù)國(guó)家健康戰(zhàn)略、健康規(guī)劃和百姓健康為己任。
在醫(yī)療工作中,我們經(jīng)??吹讲簧俾』颊撸?yàn)樗麄內(nèi)狈膊〕WR(shí)或者認(rèn)知的錯(cuò)誤,沒有及時(shí)規(guī)范地就診,等到產(chǎn)生嚴(yán)重的后果的時(shí)候已經(jīng)追悔莫及,我們醫(yī)生也感到非常痛心。所以我們建立了具有華山特色的健康科普新媒體矩陣,引導(dǎo)百姓成為自己健康的“第一責(zé)任人”。目前“復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院”微信公眾號(hào)已經(jīng)擁有460萬粉絲,每年推出原創(chuàng)科普作品200余篇;華山醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)直播頻道“醫(yī)直播”,每個(gè)工作日中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開播,從2020年到現(xiàn)在已持續(xù)播出800多期,在這個(gè)平臺(tái)上醫(yī)生和患者能夠進(jìn)行線上交流和互動(dòng)。我們也通過建立病友會(huì)、患教會(huì),加強(qiáng)慢病的全程健康管理。在診間,醫(yī)生會(huì)根據(jù)病患病情、需求,推薦相關(guān)科普內(nèi)容,請(qǐng)他們回去后慢慢閱讀,從而緩解焦慮情緒,增進(jìn)他們對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),這個(gè)過程他們對(duì)自己的疾病了解了以后,為下一次復(fù)診做好了充分準(zhǔn)備,提高了就診效率。健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè),對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到非常重要的推動(dòng)作用,我們的醫(yī)生和護(hù)士在準(zhǔn)備科普文案的時(shí)候,就是一個(gè)再復(fù)習(xí)、再凝練、再規(guī)范、再總結(jié)的過程,這個(gè)過程無疑提升了他們業(yè)務(wù)的素養(yǎng),對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到非常重要的作用。同時(shí)健康科普也是對(duì)醫(yī)療服務(wù)的一種延伸,是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通的一種補(bǔ)充,可以起到增強(qiáng)人民群眾的獲得感和提高他們就醫(yī)滿意度的作用,謝謝。解放日?qǐng)?bào)記者
醫(yī)院在健康促進(jìn)工作中如何應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)?
上海市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任
聞大翔
非常感謝您的問題,這個(gè)問題對(duì)于上海這樣一座超大型城市來說,也是我們面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。上海市統(tǒng)計(jì)到2022年底60歲以上老年人已經(jīng)占戶籍人口達(dá)到36.8%,按照常住人口算60歲以上老齡人已經(jīng)達(dá)到25.0%,上海市已經(jīng)步入老齡化快速發(fā)展階段,老年人健康的服務(wù)、管理也是上海這座城市面臨的挑戰(zhàn),我們從以下四個(gè)方面重點(diǎn)開展在健康促進(jìn)中更好為老年人服務(wù):一是加強(qiáng)老年健康服務(wù)體系建設(shè)。打造了三個(gè)層級(jí)服務(wù)體系,最低層級(jí)是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、護(hù)理院、護(hù)理站以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)為托底。第二個(gè)層級(jí)是以老年醫(yī)學(xué)??坪蛥^(qū)域性老年醫(yī)療中心作為中間層為支撐,再向上以上海老年醫(yī)學(xué)中心等一些三甲醫(yī)院作為引領(lǐng),形成了三級(jí)老年醫(yī)學(xué)健康和護(hù)理布局。著力構(gòu)建健康支持環(huán)境,開展老年友好社區(qū)與老年友善醫(yī)院建設(shè),截至目前已建成72個(gè)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū),以及631家老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。二是實(shí)施健康老齡化行動(dòng)。市衛(wèi)健委會(huì)同全市十八部門聯(lián)合制定實(shí)施《上海市健康老齡化行動(dòng)方案(2022—2025年)》,在《行動(dòng)方案》中明確了14項(xiàng)具體指標(biāo)、28項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。2022年開始啟動(dòng)了老年人心理關(guān)愛、老年人營(yíng)養(yǎng)改善、老年人口腔健康等專項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng),組織實(shí)施老年人健康素養(yǎng)調(diào)查,開展一系列老年健康宣傳和科普活動(dòng)。三是深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療服務(wù)能力,目前上海800余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,已經(jīng)內(nèi)設(shè)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)329家。全市連續(xù)三年組織開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。深化醫(yī)養(yǎng)簽約合作,包括全市所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及社區(qū)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“愿簽盡簽”的合作服務(wù)。四是不斷推進(jìn)和強(qiáng)化“家門口”老年人健康服務(wù)。針對(duì)上海500多萬老年人,我們推出了家庭醫(yī)生“1+1+1”簽約服務(wù)?!?+1+1”什么概念?每一位老年居民可以選擇簽約一家三級(jí)醫(yī)院,簽約一家區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu),再簽約一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,形成了三個(gè)層級(jí)為老年人健康服務(wù)的這樣一種模式和機(jī)制。目前上海市已經(jīng)有485萬老人和家庭醫(yī)生實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù),其中特別是老年照護(hù)統(tǒng)一需求的評(píng)估在2—6級(jí)的一些失能老年人簽約率更高,超過了90%,這部分老人將重點(diǎn)列入我們家庭醫(yī)生的健康管理監(jiān)測(cè)和服務(wù)的對(duì)象,全市6600余名家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為簽約老年人提供了包括健康評(píng)估、健康監(jiān)測(cè)、健康宣教與管理、長(zhǎng)處方、延伸處方以及優(yōu)先預(yù)約轉(zhuǎn)診和家庭病床服務(wù)等一系列健康服務(wù)。另外今年市委市政府重點(diǎn)關(guān)注提升上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的能力,我們?cè)?月份出臺(tái)了《提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力的實(shí)施方案》,在這個(gè)方案中我們近期正大力增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品目錄,特別是通過調(diào)研針對(duì)老年人非常希望在家門口、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能配到常用的藥物,我們把藥品目錄進(jìn)行了擴(kuò)容,包括在延伸處方中也增加了80種,更加便捷地讓老年人在家門口、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就能配到需要的藥,通過這一系列舉措,我們來做好針對(duì)上海老年健康促進(jìn)和健康管理工作。中國(guó)網(wǎng)記者
今天參加發(fā)布會(huì)的有綜合性醫(yī)院、中醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等,請(qǐng)問不同類型醫(yī)院在開展健康促進(jìn)方面應(yīng)該有哪些側(cè)重?復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院黨委書記
鄒和建
在座的每家醫(yī)院都有自己獨(dú)特的學(xué)科優(yōu)勢(shì),華山醫(yī)院在進(jìn)行健康促進(jìn)和健康科普過程中,秉承這樣一種理念:一是彰顯高度。作為一家同時(shí)承載著國(guó)家老年疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心(華山)、國(guó)家神經(jīng)疾病醫(yī)學(xué)中心、國(guó)家傳染病醫(yī)學(xué)中心三大中心的一家醫(yī)院,醫(yī)院希望在醫(yī)療技術(shù)和健康促進(jìn)方面都能擔(dān)當(dāng)起國(guó)家隊(duì)的責(zé)任,推動(dòng)重大傳染病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、老年性疾病、慢病等領(lǐng)域的科學(xué)普及和健康促進(jìn)工作,形成從預(yù)防、診治到康復(fù)的全過程健康管理格局。二是要有溫度?,F(xiàn)在進(jìn)入了老年化社會(huì),有很多科普宣傳途徑,包括微信推動(dòng)的文章,播放的一些短視頻等,不一定適合老年人。很多老年人的耳朵有點(diǎn)背,視力也不太好,傳統(tǒng)科普途徑他們很難接受,華山醫(yī)院在老年友善醫(yī)院建設(shè)過程中,我們專門在門診開辟了一塊長(zhǎng)者門診服務(wù)中心,老年人來了以后,請(qǐng)您坐下來,你有什么問題,我們開展一對(duì)一,面對(duì)面的科普工作,幫助他們解決就醫(yī)中的一些問題,讓他們感受到我們科普工作是有溫度的。三是不斷創(chuàng)新。華山醫(yī)院過去幾年里攜手國(guó)家一級(jí)導(dǎo)演團(tuán)隊(duì),推出我們的科普電影《悔》和《粉色蝴蝶》,分別針對(duì)痛風(fēng)和乳腺癌專題;攜手上海戲劇學(xué)院推出《康阿姨和她的老鄰居》系列科普電視劇;舉辦罕見病畫展,通過醫(yī)學(xué)與藝術(shù)的融合與嘗試,打造了一系列老百姓喜歡看、看得懂的科普作品,讓老百姓感興趣、聽得懂、用得上的一些科普知識(shí)“飛入尋常百姓家”。廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院院長(zhǎng)
張忠德
中醫(yī)有自己的特色,健康傳播有自己的優(yōu)勢(shì),廣東省中醫(yī)院充分發(fā)揮名院、名科、名醫(yī)、名藥的優(yōu)勢(shì),以“一個(gè)核心、兩個(gè)突出、三個(gè)打造”推進(jìn)健康促進(jìn)工作。“一個(gè)核心”是以群眾的健康需求為核心。我們醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+,開設(shè)精品專欄,涵蓋不同疾病,包括不同區(qū)域、不同時(shí)節(jié)的疾病。醫(yī)院官方微信用戶超過500萬,在全國(guó)范圍有較大的影響力。2021年、2022年被國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局評(píng)為“優(yōu)秀微信公眾號(hào)”?!皟蓚€(gè)突出”。一是突出中醫(yī)藥特色。我們策劃《24節(jié)氣中醫(yī)養(yǎng)生歌曲》《小兒健康100問》等短視頻,瀏覽量超過1300萬,多次被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)。開設(shè)《每日一膳》,啟動(dòng)“生活中的中醫(yī)智慧”健康促進(jìn)行動(dòng)。平時(shí)你在生活中碰到的很多東西,怎么樣進(jìn)行疾病預(yù)防、健康促進(jìn),將中醫(yī)健康理念融入百姓生活。二是突出醫(yī)媒融合。與央媒等主流媒體開展廣泛合作。比如從2015年與羊城晚報(bào)合作開設(shè)《德叔醫(yī)古》欄目,結(jié)合每一次門診真實(shí)案例,開展發(fā)病、治病、康復(fù)的宣傳,到現(xiàn)在為止8年多沒有間斷過。與人民衛(wèi)生出版社等合作,將精品科普專欄集結(jié)成書。“三個(gè)打造”。一是打造中醫(yī)健康促進(jìn)品牌。2016年開始啟動(dòng)健康科普大講堂活動(dòng),成為健康傳播品牌活動(dòng)。2022年,直播期數(shù)達(dá)到300期,受益人群超過900萬人次。二是打造一支健康促進(jìn)隊(duì)伍。由國(guó)醫(yī)大師、全國(guó)名中醫(yī)、岐黃學(xué)者等專家組成的健康科普傳播隊(duì)伍。三是打造健康科普進(jìn)校園,反響特別大。我們與廣州多所中小學(xué)合作,開展“岐黃護(hù)苗 培根鑄魂”中醫(yī)藥文化進(jìn)校園活動(dòng)。開展講座231場(chǎng),線下服務(wù)師生近3.4萬人次,線上直播服務(wù)人數(shù)達(dá)40多萬人次,學(xué)生和家長(zhǎng)在看,影響特別大。重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記
吳永忠
腫瘤防治是系統(tǒng)工程,需要政府、社會(huì)、醫(yī)院、個(gè)人等多方協(xié)作。作為國(guó)家癌癥區(qū)域醫(yī)療中心委市共建單位,重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院堅(jiān)持“立足公益、付出真情、凝聚力量、共同發(fā)展”的理念,歷經(jīng)規(guī)范治療、體系建設(shè)、全面防治三大階段,構(gòu)建立足重慶,輻射云貴川的腫瘤防治體系。針對(duì)基層腫瘤防治能力不足問題,2015年起,由重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院為龍頭,開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)管;在區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)有條件的二級(jí)醫(yī)院向腫瘤??漆t(yī)院轉(zhuǎn)型,形成區(qū)域輻射力;在區(qū)縣建立腫瘤規(guī)范化診療基地,構(gòu)建市級(jí)—區(qū)域—區(qū)縣的三級(jí)“腫瘤防治網(wǎng)”。同步建立涵蓋腫瘤登記、科普宣傳、預(yù)防篩查、規(guī)范診療、康復(fù)管理的完整“腫瘤服務(wù)鏈”,簡(jiǎn)稱為“一網(wǎng)一鏈”。通過“一網(wǎng)一鏈”推廣全過程、同質(zhì)化管理。建立多維度組團(tuán)式腫瘤學(xué)科幫扶模式,專家通過推廣適宜技術(shù)、教學(xué)查房、手術(shù)演示等提升基層醫(yī)護(hù)人員技術(shù);利用互聯(lián)網(wǎng),建立遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程會(huì)診等,打破時(shí)間和空間限制,讓基層隨時(shí)可互動(dòng)聯(lián)系。通過幫扶,全市17家區(qū)縣醫(yī)院新開展腫瘤放射治療技術(shù),25家醫(yī)院組建腫瘤多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),所有區(qū)縣人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)腫瘤學(xué)科全覆蓋;截至目前,重慶已有63家醫(yī)院配置醫(yī)用加速器共82臺(tái),每百萬人口擁有加速器數(shù)量達(dá)2.6臺(tái),作為一個(gè)西部城市還是不容易的。腫瘤防治體系“朋友圈”不斷壯大,所有區(qū)縣均建立了腫瘤防治辦公室,全力提升打造政府、社會(huì)、醫(yī)院、個(gè)人共同參與,“防篩診治康”腫瘤服務(wù)鏈條完整的“腫瘤防治共同體”,全面提升基層腫瘤服務(wù)能力,腫瘤患者在家門口就可得到規(guī)范診療,康復(fù)服務(wù)以及健康促進(jìn)相關(guān)工作。國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長(zhǎng)
米鋒
謝謝,今天的發(fā)布會(huì)幾位嘉賓為我們介紹了健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的有關(guān)情況,后續(xù)我們還將就醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一些不同主題召開系列新聞發(fā)布會(huì),歡迎大家繼續(xù)關(guān)注。今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束,謝謝大家。來源:國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)官網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)編輯:李君
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網(wǎng)址: 國(guó)家衛(wèi)生健康委就推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn) 服務(wù)百姓健康有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)(實(shí)錄全文) http://m.u1s5d6.cn/newsview53207.html
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