青島新聞網(wǎng)4月29日訊 今天下午，特別邀請(qǐng)青島市煙草專賣局（公司）副調(diào)研員劉頌做客直播室，圍繞“文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益”主題和網(wǎng)民進(jìn)行了在線交流。網(wǎng)民參與人數(shù)1739人次，網(wǎng)民在線有效發(fā)帖19個(gè)，現(xiàn)場全部答復(fù)完畢。更多詳情請(qǐng)登錄青島新聞網(wǎng)民生在線專欄做相關(guān)查詢。

    青島市煙草專賣局（公司）副調(diào)研員劉頌（一排左一）與網(wǎng)民在線交流 （周琦 攝影）

    以下為本場網(wǎng)談實(shí)錄：

    開場語: 

    各位網(wǎng)民朋友好！主持人好！

    非常榮幸來到“民生在線”欄目，與大家互動(dòng)交流，感謝青島市糾風(fēng)辦和青島新聞網(wǎng)為我們企業(yè)和市民搭建的這個(gè)溝通平臺(tái)。首先，我代表市煙草專賣局（公司），向全市卷煙零售戶、煙葉種植戶、卷煙消費(fèi)者、各位網(wǎng)友和社會(huì)各界多年來給予的大力支持，表示衷心的感謝！

    今年以來，在市委、市政府和省煙草專賣局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，市煙草專賣局（公司）認(rèn)真履行《煙草專賣法》賦予的職責(zé)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、重創(chuàng)新，加強(qiáng)煙草專賣市場治理，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推進(jìn)卷煙營銷市場化取向改革，認(rèn)真組織全市煙葉生產(chǎn)工作，全面服務(wù)卷煙零售客戶和煙葉種植戶，促進(jìn)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。

    今天，我們將圍繞“文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益”這個(gè)主題和廣大網(wǎng)友展開在線交流，歡迎各位網(wǎng)友多提寶貴意見和建議，我們將認(rèn)真回答大家提出的問題，傾聽大家提出的寶貴意見和建議。

    謝謝！

    在線問答：

    嘎達(dá)頭咸菜 以前有時(shí)候能買著假煙，現(xiàn)在感覺好了很多，你們?cè)诰頍熓袌霰O(jiān)管方面都有哪些措施和效果？

    劉頌 多年以來，在市委市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市鞏固并完善“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、煙草部門具體負(fù)責(zé)、相關(guān)部門積極配合、廣大群眾積極參與”的卷煙打私打假工作格局。以打擊“假、私、非”卷煙和“端窩點(diǎn)、斷源頭、查大案、破網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn)，深入開展針對(duì)各類涉煙違法特點(diǎn)的專項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)，卷煙市場控制力明顯提高，卷煙市場經(jīng)營秩序得到明顯改善。2014年，全市執(zhí)法部門共查獲各類涉煙案件1929起，查獲違法卷煙158450條，總案值2206萬元。全市司法部門依法處置涉煙違法分子297人次，其中刑事拘留162人次，逮捕76人次，判刑59人次。值得一提的是，為鏟除銷售假煙、走私煙網(wǎng)絡(luò)，追上線，挖下線，強(qiáng)化案件“經(jīng)營”，摧毀非法經(jīng)營“鏈條”，務(wù)求“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”顯成效。2014年，全市破獲較大網(wǎng)絡(luò)案件一百余起，其中破獲案值過百萬元的網(wǎng)絡(luò)案件11起。全市卷煙市場凈化率達(dá)到歷史最好水平，有力維護(hù)了國家利益和消費(fèi)者合法權(quán)益，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

    留言板 我明年想種煙，不知煙草局對(duì)種煙有什么服務(wù)？

    劉頌 煙草公司對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)貫穿煙葉生產(chǎn)、收購的全過程,是全方位、立體化的產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)。大體包括物資供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、煙葉收購等三個(gè)方面：

    一是物資供應(yīng)。包括免費(fèi)供應(yīng)部分物資和為煙農(nóng)代購物資。免費(fèi)供應(yīng)物資，是煙草公司按照國家相關(guān)規(guī)定，為煙農(nóng)提供煙葉產(chǎn)前免費(fèi)供應(yīng)物資或產(chǎn)后以物資形式兌現(xiàn)的煙葉產(chǎn)后補(bǔ)貼。為煙農(nóng)代購物資，是在煙葉生產(chǎn)中為規(guī)范煙用物資使用，確保煙用物資的質(zhì)量，通過招標(biāo)采購等形式為煙農(nóng)代購某些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的煙用物資，如化肥、農(nóng)藥等。

    二是生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)。公司下設(shè)煙站，提供煙葉生產(chǎn)全過程的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。多年以來，我們圍繞提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量這個(gè)切入點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)煙站技術(shù)人員和煙農(nóng)的培訓(xùn)層面，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，培養(yǎng)了一支具有科技意識(shí)、創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的煙葉技術(shù)隊(duì)伍和煙農(nóng)隊(duì)伍。服務(wù)開展以煙葉戶籍化管理為平臺(tái)，每個(gè)技術(shù)員負(fù)責(zé)一條路線，包服務(wù)、包技術(shù)、包產(chǎn)量、包質(zhì)量，責(zé)任到人，完善激勵(lì)與制約機(jī)制，充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性，真正與煙農(nóng)實(shí)現(xiàn)共贏，共同發(fā)展。

    三是基礎(chǔ)設(shè)施保障。全市煙葉工作以推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)為抓手，解放思想，開拓思路，積極應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提升煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，為實(shí)現(xiàn)減工降本、煙農(nóng)致富目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年全市規(guī)劃煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目10個(gè)機(jī)井，規(guī)劃投資68萬。大力推廣機(jī)械化生產(chǎn)，煙田起壟、施肥、覆膜環(huán)節(jié)全部實(shí)現(xiàn)機(jī)械化。突出抓好合作社建設(shè)，全面做好專業(yè)化服務(wù)。

    四是煙葉收購服務(wù)。每年的收購前，我們首先會(huì)開展對(duì)煙農(nóng)的分級(jí)、烘烤培訓(xùn)，使煙農(nóng)充分掌握煙葉分級(jí)、烘烤技術(shù)，再由技術(shù)人員和評(píng)級(jí)員對(duì)煙農(nóng)初分的煙葉進(jìn)行預(yù)檢并填制預(yù)檢單，煙農(nóng)持“預(yù)檢合格單”、IC卡和煙葉種植收購合同到簽訂合同的煙站交售煙葉，煙站評(píng)級(jí)員將會(huì)按照國家標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地予以定級(jí)。

    青島小哥木睡醒醒 如果發(fā)現(xiàn)有商店大量銷售假煙，如何舉報(bào)？對(duì)于舉報(bào)獎(jiǎng)金，你們煙草專賣局是怎樣規(guī)定的？

     劉頌 為更加有力地打擊非法經(jīng)營“假、私、非”等煙草專賣品行為，嚴(yán)懲涉煙違法犯罪分子，更好的維護(hù)國家利益和消費(fèi)者合法權(quán)益，希望廣大市民和消費(fèi)者踴躍舉報(bào)涉煙違法行為，我們將嚴(yán)格為您保密，舉報(bào)電話如下：青島市局—85808953 城陽區(qū)局—87868291 市南區(qū)局—80771116 黃島區(qū)局—86164209 市北區(qū)局—83611111 即墨市局—88515713 李滄區(qū)局—66081600 平度市局—87364634 嶗山區(qū)局—88016002 萊西市局—88484627 膠州市局—87212325 依據(jù)青島市煙草專賣局舉報(bào)涉煙違法活動(dòng)有功人員相關(guān)規(guī)定，以涉案違法卷煙案值比例提取舉報(bào)費(fèi)，個(gè)案最高不超過8萬元。

    臺(tái)東七路走八遍 最近看到有很多通過網(wǎng)絡(luò)賣煙的，煙的質(zhì)量能有保證嗎？這樣合法嗎？你們?cè)谶@方面都采取了什么措施?

    劉頌 網(wǎng)上賣煙是違法的。卷煙是不同于一般商品的特殊商品，根據(jù)《煙草專賣法》及《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定：“任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品?！贝送?，通過查處的利用互聯(lián)網(wǎng)違法銷售卷煙案情分析看，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的卷煙大都是假冒偽劣卷煙，即使有少數(shù)屬于真品卷煙，也多為走私或非法渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)銷售“兩頭不見人”虛擬行為特征，不但令煙草專賣行政主管部門難以監(jiān)管，還極可能出現(xiàn)詐騙行為，致使“買家”無法保證自己的合法權(quán)益。同時(shí)，由于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售卷煙很難確定購買者的身份，為未成年人購買煙草制品提供了隱形渠道，也不利于保護(hù)未成年人。在此，建議廣大消費(fèi)者不要通過網(wǎng)絡(luò)購買卷煙并堅(jiān)決予以抵制。采取有效措施，通過健全信息舉報(bào)、收集體系，主動(dòng)協(xié)同各部門開展集中檢查，拓寬涉煙案件查辦渠道，依法查處互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法犯罪行為。同時(shí)做好普法宣傳工作，從近期查獲的互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法案件情況看，存在少數(shù)高校學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)販賣“假私非”卷煙現(xiàn)象，針對(duì)這一新情況，我們部署開展了“送法進(jìn)校園”法制宣傳活動(dòng)。對(duì)7所高校進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大高校學(xué)生的煙草專賣意識(shí)、提高其懂法守法能力。2014年，全市查獲互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件66起，查獲各類違法卷煙6750條，案值103萬元，同比均有較大幅度提高。

青島市煙草專賣局（公司）副調(diào)研員劉頌（左一）與網(wǎng)民在線交流 （周琦 攝影）

    jczh4001 我有煙草專賣零售許可證且經(jīng)營著一家名煙名酒店，想在網(wǎng)上開個(gè)店或者在朋友圈里賣我店里的煙可以嗎？

    劉頌 不可以?！稛煵輰Ｙu許可證管理辦法》第四十一條規(guī)定：除了取得煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證或者特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證的企業(yè)依法銷售煙草專賣品外，任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品。 另外，依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》規(guī)定，取得煙草專賣零售許可證應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是“有與住所相獨(dú)立的固定的經(jīng)營場所”。網(wǎng)店經(jīng)營卷煙，由于是在虛擬場所，不滿足“有固定場所”這一要件，因此，不具備申請(qǐng)煙草專賣零售許可證的條件。即使實(shí)體店已經(jīng)申領(lǐng)了許可證也無權(quán)在網(wǎng)上銷售卷煙。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，未經(jīng)許可在網(wǎng)上銷售煙草專賣品，經(jīng)營數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)重的觸犯《刑法》的，依法追究刑事責(zé)任。

    powerApril28 你好，我是一名忠實(shí)的老煙民，從去年比較喜歡抽南京（炫赫門），但經(jīng)常買不到，今年能好買點(diǎn)吧？

    劉頌 您好！感謝您對(duì)煙草公司的關(guān)注和支持。南京（炫赫門）、泰山（心悅）等是青島地區(qū)較為暢銷的細(xì)支煙，前期主要受工業(yè)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃所限，不能完全滿足市場消費(fèi)需求，對(duì)您造成的不便表示抱歉。今年以來，我們加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的溝通，重點(diǎn)加強(qiáng)了泰山（心悅）、南京（炫赫門）等細(xì)支煙的貨源組織力度，最大限度爭取更多的適銷對(duì)路貨源。同時(shí)，為滿足更多消費(fèi)者對(duì)細(xì)支煙的需求，我們開展了細(xì)支煙提升月活動(dòng)，加大了細(xì)支煙的消費(fèi)推薦，相信能滿足您的需求。

    qqdsq_qqdsq 我常年抽中華煙，請(qǐng)問中華煙的如何辨別真假？

    劉頌 中華系列卷煙可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行鑒別： 鑒別點(diǎn)1：卷煙條盒上的激光打碼，共2排32位。第二排前四位為字母”QDYC為“青島煙草”的第一個(gè)拼音字母，第五至第十六位為卷煙零售戶的專賣許可證號(hào)碼。在商店購買的同時(shí)可以將條盒上的激光打碼與該零售戶專賣許可證號(hào)碼進(jìn)行核對(duì)，打碼一致則是青島煙草給該零售戶配送的卷煙。 鑒別點(diǎn)2：條盒側(cè)面的防偽檢測(cè)點(diǎn)（白色圖層部分），在壓力或摩擦作用下會(huì)呈現(xiàn)藍(lán)色。 鑒別點(diǎn)3：條盒原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)位置。真品卷煙底紋線條流暢，折光可清晰看見“中華”字樣、8顆“★”和“天安門”圖案。 鑒別點(diǎn)4：條盒端部和中華（硬）小盒底部鋼印，真品卷煙鋼印深淺不一，高低不平且有力度感。 鑒別點(diǎn)5：小盒拉帶頭，軟中華小盒拉帶頭形狀非常特殊，切口齊平，邊緣光滑。 鑒別點(diǎn)6：小盒商標(biāo)紙側(cè)面英文字母“FILTER KINGS”，在紫外光燈的照射下，白色變成紫紅色。

    留言板 下午好！請(qǐng)問大型超市能售賣煙草產(chǎn)品嗎？

    劉頌 大型商超在合法取得煙草專賣零售許可證的情況下，可以從事煙草制品零售業(yè)務(wù)。

    summernight1202 你好，現(xiàn)在水電費(fèi)、電話費(fèi)都能在網(wǎng)上直接交了，煙草公司的訂煙款能在網(wǎng)上直接交嗎？

    劉頌 您好！感謝您對(duì)煙草公司的關(guān)注和支持。為了滿足廣大零售客戶結(jié)算便利需求，我們?cè)诰W(wǎng)上訂貨系統(tǒng)中建立起貨款在線支付平臺(tái)，為全市所有通過新商盟等網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)訂貨的零售戶，提供跨行網(wǎng)上自主支付服務(wù)。目前已開通農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、中國銀行11家銀行的在線支付服務(wù)?？稍谟嗀浵到y(tǒng)中綁定多家銀行卡，這樣您訂完卷煙之后，就可以選擇上述綁定的銀行卡自行支付貨款，方便快捷。

    留言板 現(xiàn)在還能買到哈德門嗎？

    劉頌 答：您好！感謝您的關(guān)注，目前青島市場在銷“哈德門”品牌共2個(gè)規(guī)格，分別是“哈德門（軟）”和“哈德門（純香）”，其中“哈德門（軟）”因生產(chǎn)計(jì)劃較少，目前主要投放農(nóng)村地區(qū)；“哈德門（純香）”前期已在全市投放，您可以到合法持有煙草專賣零售許可證的店鋪購買。

    留言板 你們通常怎么查處假煙？有舉報(bào)的嗎？舉報(bào)是否有獎(jiǎng)勵(lì)？

     劉頌 多年以來，我們始終堅(jiān)持對(duì)卷煙市場保持高壓態(tài)勢(shì)，以打擊“假、私、非”卷煙和“端窩點(diǎn)、斷源頭、查大案、破網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn)，深入開展針對(duì)各類涉煙違法特點(diǎn)的專項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)，卷煙市場控制力明顯提高，卷煙市場經(jīng)營秩序得到明顯改善。同時(shí)，為更加有力地打擊非法經(jīng)營“假、私、非”等煙草專賣品行為，嚴(yán)懲涉煙違法犯罪分子，更好的維護(hù)國家利益和消費(fèi)者合法權(quán)益，希望廣大市民和消費(fèi)者踴躍舉報(bào)涉煙違法行為，我們將嚴(yán)格為您保密，舉報(bào)電話如下：青島市局—85808953、市南區(qū)局—80771116、市北區(qū)局—83611111、李滄區(qū)局—66081600、嶗山區(qū)局—88016002、黃島區(qū)局—86164209、城陽區(qū)局—87868291、膠州市局—87212325、即墨市局—88515713、 平度市局—87364634、萊西市局—88484627。依據(jù)青島市煙草專賣局舉報(bào)涉煙違法活動(dòng)有功人員相關(guān)規(guī)定，以涉案違法卷煙案值比例提取舉報(bào)費(fèi)，個(gè)案最高不超過8萬元。

    留言板 今年我去老家，看到有的農(nóng)民偷偷種植罌粟，還留了很多種子，并且給了我們家一個(gè)，說是種出來，大煙葉子很好吃，請(qǐng)問這違法嗎？我在家陽臺(tái)上種了兩顆。只吃葉子。

    劉頌 罌粟不屬于煙草專賣品，青島市煙草專賣局(公司）無權(quán)管理。我國《刑法》當(dāng)中有明文條款規(guī)定。

    留言板 您好！請(qǐng)問煙草專賣管理所現(xiàn)在有幾處？都在什么位置？

     劉頌 目前，我市無煙草專賣管理所。

    留言板 聽身邊朋友說煙草專賣局每年都有個(gè)培訓(xùn)，請(qǐng)問煙草公司今年還會(huì)舉辦培訓(xùn)嗎？什么時(shí)候？

    劉頌 答：您好。感謝您的支持。為不斷提升全市卷煙零售客戶經(jīng)營素質(zhì)與技能，今年5月份開始，青島市煙草專賣局（公司）將啟動(dòng)卷煙零售客戶培訓(xùn)大講堂活動(dòng)，制定一套適用于廣大零售客戶需求的培訓(xùn)教材，以“集中培訓(xùn)、小班授課”為主，內(nèi)部講師和外部講師授課相結(jié)合的方式，全面開展“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng)，將課堂開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，讓更多的零售客戶參與到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中來，幫助零售戶朋友掌握先進(jìn)的理念和技巧，更好的服務(wù)卷煙消費(fèi)者。屆時(shí)，歡迎您的參與。

    留言板 煙草專賣局今年有沒有什么利好政策？有扶持或補(bǔ)貼政策么？

    劉頌 山東青島煙草有限公司煙葉種植補(bǔ)貼政策如下：按2015年煙葉種植合同約定內(nèi)收購的上等煙、中等煙進(jìn)行補(bǔ)貼。具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為下桔三、上桔三2元/公斤，上桔四、全部下低等煙及副組中等煙不予補(bǔ)貼，其它等級(jí)為2.8元/公斤。

    留言板 今年查了多少起假煙？咱們青島。

    劉頌 今年一季度，我市共查獲涉嫌銷售假冒卷煙案件124起。

    留言板 百姓都知道經(jīng)銷商進(jìn)煙都是貴煙、便宜煙搭配才能進(jìn)到一些煙，比如我總會(huì)買不到南京。沒辦法就得去網(wǎng)上買。網(wǎng)絡(luò)售煙不合法但是煙民真的沒辦法。

    劉頌 您好！感謝您對(duì)煙草公司的關(guān)注和支持。首先，今年以來，我們加強(qiáng)與各卷煙工業(yè)企業(yè)的溝通，重點(diǎn)加強(qiáng)了暢銷品牌的貨源銜接，“南京”等暢銷卷煙的貨源較往年均有所增加。目前，我們根據(jù)卷煙零售客戶的經(jīng)營能力，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)將全市客戶統(tǒng)一劃分檔位，暢銷貨源按照客戶檔級(jí)進(jìn)行“公平公開公正”投放。同時(shí)，您也可以選擇相同價(jià)位卷煙產(chǎn)品進(jìn)行嘗試。另，根據(jù)《煙草專賣法》及《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定：“任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品?！贝送猓ㄟ^查處的利用互聯(lián)網(wǎng)違法銷售卷煙案情分析看，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的卷煙大都是假冒偽劣卷煙，即使有少量屬于真品卷煙，也多為走私或非法渠道卷煙。在此，建議您不要通過網(wǎng)絡(luò)購買卷煙并堅(jiān)決予以抵制。

    留言板 你們對(duì)舉報(bào)者信息是絕對(duì)保密嗎？

    劉頌 我們將依據(jù)保密制度嚴(yán)格對(duì)于涉及舉報(bào)者的任何信息予以保密！

    您好！請(qǐng)問煙草專賣局2015年工作重點(diǎn)有哪些？

    劉頌 非常感謝網(wǎng)友對(duì)市煙草專賣局（公司）的關(guān)心和支持。2015年，在市委市政府、煙草行業(yè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，市煙草專賣局（公司）將以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，積極履行煙草專賣行政管理和卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)職能，重點(diǎn)做好以下工作：一、認(rèn)真做好煙草專賣行政管理工作。依照《中華人民共和國煙草專賣法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，堅(jiān)持“依法行政、依法管理、依法生產(chǎn)經(jīng)營”，將“打假破網(wǎng)、全面凈化市場”作為專賣管理重心，按照“標(biāo)本兼治、治本為主”理念，采取多項(xiàng)措施，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣卷煙、走私煙等違法犯罪行為，凈化卷煙市場環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益，維護(hù)良好的卷煙經(jīng)營和消費(fèi)秩序。二、認(rèn)真做好卷煙銷售工作。堅(jiān)持以卷煙市場為導(dǎo)向，著力優(yōu)化需求預(yù)測(cè)、貨源組織、客戶分類、信息采集、市場判斷、貨源投放六項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，深入推進(jìn)卷煙營銷市場化取向改革。積極協(xié)調(diào)煙草工業(yè)企業(yè)，為卷煙零售戶和消費(fèi)者提供適銷對(duì)路的貨源，確保市場供應(yīng)，最大程度地滿足卷煙零售戶的經(jīng)營需求和公眾的消費(fèi)需求。三、認(rèn)真做好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營工作。穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，樹立“精品煙葉”意識(shí)，著力提升煙葉質(zhì)量，推廣先進(jìn)適用的生產(chǎn)技術(shù)，著力打造“陽光海岸?生態(tài)濃香”青島煙葉品牌，實(shí)現(xiàn)生態(tài)煙葉、精益生產(chǎn)，全面促進(jìn)煙農(nóng)致富、煙區(qū)收益。四、認(rèn)真做好隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作。堅(jiān)持“抓基層、打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作思路，積極推行“抓班子、帶隊(duì)伍、抓基層、打基礎(chǔ)”各項(xiàng)措施，切實(shí)做實(shí)、做真、做細(xì)、做精各項(xiàng)工作，形成面向市場一線、特點(diǎn)鮮明、行之有效的“一線工作法”，用這種高水平的隊(duì)伍建設(shè)和精益管理水平，維護(hù)好卷煙市場秩序，服務(wù)好卷煙零售客戶和煙農(nóng)，保障好卷煙消費(fèi)者的合法權(quán)益，為煙草行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。再次感謝各位網(wǎng)友對(duì)市煙草專賣局（公司）工作的關(guān)心支持，真誠歡迎大家對(duì)我們今后的工作提出寶貴意見建議。

    結(jié)束語：

    劉頌 再次感謝青島新聞網(wǎng)為我們提供了一個(gè)這么好的平臺(tái)，感謝各位網(wǎng)友通過“民生在線”節(jié)目與我們進(jìn)行交流、對(duì)話和溝通，并提出了一些很好的意見和建議，這對(duì)我們做好今后的工作將起到積極的促進(jìn)作用。回去后，我們將認(rèn)真整理這些意見和建議，做到“件件有著落，事事有回音”，給各位網(wǎng)友滿意的答復(fù)。我們堅(jiān)信，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作永遠(yuǎn)在路上。今后，我們將繼續(xù)踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，不斷改進(jìn)工作、履行責(zé)任，切實(shí)做到“文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)”，全面維護(hù)卷煙消費(fèi)者利益，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

    最后，希望各位網(wǎng)友能夠一如既往地關(guān)注和支持煙草專賣工作。

    謝謝大家！

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