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味千中國(guó)暴跌,被“拋棄”的日式拉面

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月12日 21:08

文 | 新餐考,作者 · 李楊,編輯 · 陳塵 

曾經(jīng)的日式拉面頂流早已風(fēng)光不再。內(nèi)有口碑下滑、客流減少、閉店率走高,外有中式面館強(qiáng)敵環(huán)伺,味千拉面僵局難解。

味千拉面,難以翻身。

截至2024年8月26日,味千拉面的門(mén)店數(shù)為575家,距離千店目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

在去年扭虧為盈后,味千(中國(guó))再陷虧損。

近日,味千(中國(guó))發(fā)布2024年上半年業(yè)績(jī)公告。數(shù)據(jù)顯示,截至2024年6月30日止6個(gè)月,集團(tuán)營(yíng)業(yè)額約人民幣8.27億元,較2023年同期下降約6.6%。公司股東應(yīng)占虧損約人民幣715.7萬(wàn)元。每股虧損0.01元,而上一年同期則實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.33億元。

對(duì)于上半年的虧損,集團(tuán)總結(jié)的主要原因之一是:門(mén)店客流量下降,導(dǎo)致同店銷(xiāo)售負(fù)增長(zhǎng),部分門(mén)店出現(xiàn)虧損,進(jìn)而引致使用權(quán)資產(chǎn)及固定資產(chǎn)的減值撥備增加。

作為日式快餐的初代網(wǎng)紅,味千中國(guó)曾以一碗骨湯拉面,風(fēng)靡中國(guó)20年。

如今,內(nèi)有口碑下滑、客流減少、閉店率走高,外有中式面館強(qiáng)敵環(huán)伺,曾經(jīng)的日式拉面大王僵局難解。

01 40塊的速食面,沒(méi)人稀罕了

品質(zhì)縮水,口碑崩盤(pán),是味千拉面不斷“墜落”的直接原因。

近期,趙宇因?yàn)辄c(diǎn)了份味千拉面外賣(mài)有些火大。他告訴餐考君,“之前都是到店吃,這次沒(méi)空就在美團(tuán)點(diǎn)了份骨湯拉面,送來(lái)的是類(lèi)似‘自嗨鍋’的自熱拉面,外賣(mài)也沒(méi)說(shuō)是這種速食?;?0塊點(diǎn)了份泡面,不如去樓下便利店吃?!?/p>

據(jù)他曬出的圖片來(lái)看,拉面裝在一個(gè)塑料盒里,盒子分兩層,下層放置加熱包,上層是煮好濾干水分的面條,濃湯用一個(gè)密封隔熱包裝著。

按照外包裝袋上的圖示,先給在盒內(nèi)注入一定量的冷水,再將濃湯全部倒入面條當(dāng)中,蓋好蓋子,等待5分鐘可開(kāi)蓋食用。 

如趙宇所言,操作步驟和市面上的自熱鍋、自熱米飯類(lèi)似。

對(duì)此,商家給出的解釋是,配送時(shí)間和天氣容易影響產(chǎn)品口味,為了保證消費(fèi)者能吃到熱騰騰的面,特地對(duì)包裝進(jìn)行的升級(jí)。

在各外賣(mài)平臺(tái)和社交媒體上,和趙宇一樣,對(duì)其包裝感到不滿的大有人在。

有網(wǎng)友曬出外賣(mài)圖片稱(chēng),“剛點(diǎn),氣的給差評(píng),關(guān)鍵一通操作下來(lái)也不好吃,熱完后,湯都看不見(jiàn)了,雖然大家都知道這家是料理包,現(xiàn)在裝都不裝一下。”

事實(shí)上,早在2011年味千拉面就因深陷“骨湯門(mén)”事件出現(xiàn)口碑大幅下滑的情況。

當(dāng)年,品牌被爆廣告造假,其著力推廣的“純豬骨熬制”的湯底,實(shí)際上是用主要成分為“豬骨湯精”的濃縮液勾兌而成,動(dòng)輒40、50元一碗拉面,湯料成本不過(guò)幾毛錢(qián)。一經(jīng)披露,味千中國(guó)市值應(yīng)聲暴跌40億港元。

味千中國(guó)在當(dāng)年的半年報(bào)中稱(chēng),事件對(duì)味千拉面的品牌形象造成不利影響,味千拉面的銷(xiāo)售在該事件發(fā)生后大幅減少。

目前從消費(fèi)端反饋來(lái)看,即便過(guò)去十余年,“骨湯門(mén)”造成的負(fù)面影響仍在延續(xù)。

品牌形象與“速食”、“預(yù)制菜”掛鉤后,很多人無(wú)法接受與菜品品質(zhì)不符的過(guò)高定價(jià)。 

從另一個(gè)角度來(lái)看,如今,方便速食粉面類(lèi)產(chǎn)品層出不窮。不論是中式螺螄粉、方便面還是日式豚骨拉面,通過(guò)電商平臺(tái)、超市貨架就能輕易買(mǎi)到。

且近年來(lái),以白象、康師傅、今麥郎為代表的國(guó)產(chǎn)方便面品牌,紛紛開(kāi)始向健康、高端化轉(zhuǎn)型,推出一系列主打使用真材實(shí)料、文火慢熬,減少添加劑的“高湯面”,一份價(jià)格不到10元,無(wú)疑對(duì)味千拉面的銷(xiāo)量帶來(lái)沖擊。

就如一位網(wǎng)友所言,“花40多塊錢(qián)吃碗(味千拉面)高價(jià)泡面,又貴又難吃,還不如直接到便利店里買(mǎi)。”

品牌發(fā)展過(guò)程中,還有食品安全問(wèn)題如影隨形。在黑貓投訴平臺(tái)就有百余條相關(guān)投訴,今年以來(lái)就有顧客投訴“吃面途中,碗里出現(xiàn)6、7只飛蟲(chóng)”“吃麻辣牛肉面吃出蟑螂”“吃出尖銳塑料片”等內(nèi)容。

冰凍三尺非一日之寒,想要“敷衍”消費(fèi)者的拉面大王,正在遭到反噬。

02 曾經(jīng)的拉面頂流,靠持續(xù)關(guān)店扭虧?

在此次盈利預(yù)警公告發(fā)布前的2023年,味千中國(guó)其實(shí)交出過(guò)一份“營(yíng)收同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、利潤(rùn)扭虧為盈”的向好財(cái)務(wù)答卷。

財(cái)報(bào)顯示,2023年味千中國(guó)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.15億元,同比增長(zhǎng)27%。經(jīng)營(yíng)溢利扭虧為盈,達(dá)到1.27億元。

對(duì)于營(yíng)收的增長(zhǎng),集團(tuán)主要?dú)w因于“降本增效”,以及門(mén)店收入較上年同期有所上升。

財(cái)報(bào)顯示,2023年集團(tuán)致力提高食材直接采購(gòu)比例以降低食材成本,并不斷提升國(guó)內(nèi)國(guó)外供應(yīng)商的數(shù)量與品質(zhì),使食材成本占營(yíng)業(yè)額的比例由上年的26.2%下降至24.4%;

人工成本占營(yíng)業(yè)額的比例由上年的29.8%下降至26.2%;其他營(yíng)運(yùn)成本占營(yíng)業(yè)額的比例由則由上年的26.3%下降至25%。

集團(tuán)的外賣(mài)營(yíng)業(yè)額由2022年底的3.27億元增長(zhǎng)約5.8%至2023年底的3.46億元,外賣(mài)業(yè)務(wù)占外賣(mài)餐廳營(yíng)業(yè)額比例達(dá)25.9%;此外,集團(tuán)通過(guò)會(huì)員行銷(xiāo)策略,味千會(huì)員人數(shù)達(dá)3169.6萬(wàn),會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)8.8億元。 

而業(yè)內(nèi)人士指出,飲鴆止渴式的“關(guān)店止損”或是企業(yè)扭虧的根源所在。

2022年底,味千拉面門(mén)店數(shù)為597家,到了2023年年末,數(shù)量減少到562家;與2019年的799家門(mén)店相比,4年時(shí)間,關(guān)了237家門(mén)店。

公司提到,門(mén)店減少主要由于集團(tuán)策略性關(guān)閉運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)不佳的門(mén)店以改善整體盈利能力。這意味著,去年的扭虧一定程度上由關(guān)店自救得來(lái)。

對(duì)于翻臺(tái)率、單店日均銷(xiāo)售額等門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),味千中國(guó)并未在2023年的業(yè)績(jī)報(bào)中進(jìn)行披露。

從過(guò)去的披露情況來(lái)看,不容樂(lè)觀。2020年,味千中國(guó)在中國(guó)內(nèi)地、香港翻臺(tái)率分別為5.1次/天、6次/天;截至2022年上半年,其翻臺(tái)率已跌至2.3次/天和3.2次/天。翻臺(tái)率近乎腰斬。

顯然,曾經(jīng)的日式拉面頂流早已風(fēng)光不再。

1996年,走出日本的味千在中國(guó)香港賣(mài)出第一碗拉面。此后,創(chuàng)始人潘慰將味千拉面版圖瞄準(zhǔn)有著巨大市場(chǎng)前景的內(nèi)地,從深圳出發(fā),靠著大骨熬湯的拉面產(chǎn)品定位迅速躥紅。 

趙宇對(duì)當(dāng)時(shí)“頂流”的千味拉面有著更具體的回憶,“小時(shí)候只有考試考好了,家長(zhǎng)才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)吃味千。”

2007年,公司攜122家門(mén)店成功登陸港股,市值達(dá)到90億元,迎來(lái)高光時(shí)刻。到2010年,味千(中國(guó))已開(kāi)店508家,彼時(shí),雄心勃勃的潘慰提出了“千店計(jì)劃”,預(yù)用5年時(shí)間開(kāi)出1000家店面。

上文提到,次年就發(fā)生了“骨湯門(mén)”事件,此后味千拉面的聲譽(yù)不斷下滑,千店計(jì)劃也相繼告吹。

03 面館賽道強(qiáng)敵環(huán)伺

今年以來(lái),味千門(mén)店數(shù)處于緩慢“爬坡”階段,據(jù)窄門(mén)餐眼最新數(shù)據(jù),味千拉面的門(mén)店數(shù)為575家,2024年新增門(mén)店50家。

從開(kāi)店策略上看,味千依舊選擇在上海、廣東、江蘇等地的一線、新一線、二線城市持續(xù)加密門(mén)店網(wǎng)絡(luò)。

其中,上海門(mén)店數(shù)最多,并在今年6月突破百家,目前為102家,其次是廣東85家,江蘇71家。選址則延續(xù)20年來(lái)“盤(pán)踞商場(chǎng)”的策略,有407家門(mén)店分布在各大商場(chǎng)。 

然而,眼下味千面臨的競(jìng)爭(zhēng),早已不同于昔日一家獨(dú)大的局面。

在上海、廣東等地,味千拉面開(kāi)店的商場(chǎng)內(nèi),常能看到和府撈面、陳相貴、馬記永、遇見(jiàn)小面、張拉拉等新中式面館連鎖門(mén)店。

近年來(lái),上述一批新中式面館迅速崛起,經(jīng)艾媒咨詢(xún)測(cè)算,中式面館行業(yè)2024年規(guī)模將到達(dá)4300億元,2021年-2024年的復(fù)合增速達(dá)到11%。

新中式面館在塑造全新的面食類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局的同時(shí),也意味著不斷擠壓味千這一老派日式拉面的生存空間。

從開(kāi)店策略和門(mén)店選址上,這些新中式面館與味千的偏好高度重合。

以上海、江蘇、浙江等為代表的華東地區(qū)是“必爭(zhēng)之地”,如現(xiàn)有門(mén)店數(shù)585家的和府撈面,門(mén)店城市分布上,一線、新一線、二線城市占比超90%,且商場(chǎng)店達(dá)到437家,其中上海門(mén)店數(shù)110家,江蘇門(mén)店數(shù)94家、廣東門(mén)店數(shù)65家。

門(mén)店數(shù)近300家的兩家蘭州拉面品牌——陳相貴、馬記永,更是生于上海,并將其作為門(mén)店聚集大本營(yíng)。 

從菜品層面看,這些中式面館品牌在高度競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)地方特色粉面類(lèi)產(chǎn)品持續(xù)挖掘,推出蘇式面、重慶小面、蘭州牛肉面等細(xì)分品類(lèi),為消費(fèi)者帶來(lái)多樣選擇。

雖同樣定位中高端面館,但中式面館對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)顯然更為敏銳,在當(dāng)下餐飲行業(yè)價(jià)格下行的趨勢(shì)下,愿意“放下身段”開(kāi)始下調(diào)價(jià)格推出20元左右,更具性?xún)r(jià)比的菜品。

反觀味千拉面,雖官方宣稱(chēng)價(jià)格有所下調(diào),但從菜單來(lái)看一碗面的價(jià)格仍舊在35-50元左右。社交平臺(tái)上不少網(wǎng)友稱(chēng)“味千變成了吃不起的樣子”。

近年來(lái),味千確實(shí)也在嘗試自救,在產(chǎn)品上,味千不斷加快上新速度,平均每季度推出3-5款新品;在營(yíng)銷(xiāo)上,味千也在加強(qiáng)節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo);在渠道上,加速發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù),整體來(lái)看收效甚微。

當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,消費(fèi)者行為發(fā)生變化,逐漸老化的味千拉面前路堪憂。

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